Če želite videti podnapise v svojem jeziku, vklopite podnapise v YouTubu. Na dnu videopredvajalnika izberite ikono Nastavitve , nato izberite Podnapisi in želeni jezik.
Ključi za dostop so preprosta in varna nadomestna možnost za gesla. Ni jih mogoče deliti, uganiti, kopirati, zapisati ali jih pomotoma posredovati drugemu uporabniku. S ključem za dostop lažje zagotovite, da ostanejo vaše najpomembnejše nastavitve računa varne, kar zmanjša tveganje za lažno predstavljanje in nepooblaščen dostop.
Čeprav lahko vsi oglaševalci nastavijo ključ za dostop za prijavo v račun Google Ads, boste morda morali uporabiti ključ za dostop tudi za potrditev svoje identitete pri izvajanju občutljivih dejanj, kot so posodobitve povezav računa ali spremembe dostopa uporabnikov. Če bo ta varnostna funkcija v vašem računu zahtevala ključ za dostop, boste o tem obveščeni po e-pošti in z obvestilom v izdelku.
V tem članku so pojasnjene zahteve za uporabo ključa za dostop, kako ga nastavite in kako odpravite morebitne težave v zvezi s ključi za dostop.
Na tej strani
- Zahteve za nastavitev ključa za dostop
- Nastavitev ključa za dostop za račun
- Preverjanje stanja nastavitve ključa za dostop za uporabnike v računu
- Izvedba občutljivega dejanja v drugi napravi
- Odpravljanje težav v zvezi s ključi za dostop
- Pogosta vprašanja
Zahteve za nastavitev ključa za dostop
Da boste lahko uporabljali ključ za dostop v celotnem računu, potrebujete samo eno primerno napravo, na primer osebni pametni telefon. Ne bo vam ga treba omogočiti v vseh napravah, ki jih imate. Za uporabo ključa za dostop morate v napravi imeti nastavljeno zaklepanje zaslona s funkcijo Face ID oziroma Touch ID ali kodo PIN. Za večjo varnost priporočamo, da ključ za dostop nastavite v vseh napravah, ki jih uporabljate za izvajanje občutljivih dejanj v računu Google Ads.
Podprte naprave
- Računalnik z operacijskim sistemom Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 ali novejšim
- Telefon s sistemom Android 9.0, iOS 16 ali novejšim
- Strojni varnostni ključ, ki podpira protokol FIDO2 (večina varnostnih ključev, ki so danes na voljo na trgu, podpira protokol FIDO2)
Podprti brskalniki
- Chrome 109 ali novejši
- Safari 16 ali novejši
- Edge 109 ali novejši
- Firefox 122 ali novejši
Prepričajte se, da brskalnik ni v anonimnem načinu ali načinu zasebnega brskanja, saj morda to blokira nastavitev novega ključa za dostop.
Povezljivost Bluetooth
Bluetooth mora biti vklopljen v napravi, ki izvaja dejanje, in v napravi, ki ima ključ za dostop. Ključi za dostop uporabljajo Bluetooth, saj se s tem zagotovi, da sta napravi fizično blizu druga drugi. Če na primer dejanje izvajate v prenosniku, mora biti Bluetooth vklopljen tako v telefonu, v katerem je shranjen ključ za dostop, kot tudi v prenosniku.
Napravi morata biti v dosegu Bluetootha 1–2 metra (3–7 čevljev) druga od druge. Naprav ni treba »seznaniti« v nastavitvah. Če je Bluetooth vklopljen v obeh napravah, se bosta lahko prepoznali.
Nastavitev ključa za dostop za račun Google Ads
Za nastavitev ključa za dostop se boste morda morali prijaviti v račun Google ali potrditi svojo identiteto. Da boste zaščitili račun, ključa za dostop ne ustvarjajte v napravi, ki je v skupni rabi.
- Odprite stran Ključi za dostop in varnostni ključi v nastavitvah računa Google. Če ste prijavljeni v več računov Google, se prepričajte, da dostopate do nastavitev za račun, ki je povezan z vašim računom Google Ads.
- Izberite Ustvari ključ za dostop.
- Ustvarite ključ za dostop tako, da upoštevate navodila, ki jih zagotovi vaša naprava. Ti koraki lahko vključujejo vnos kode PIN ali optično branje biometričnih podatkov.
Traja lahko približno 1–2 dni, da se novi ključi za dostop povežejo z Googlom Ads. To dejanje poskusite znova izvesti po tem obdobju.
Preverjanje stanja nastavitve ključa za dostop za uporabnike v računu
Če želite preveriti stanje nastavitve ključa za dostop za uporabnike v računu:
- V meniju Skrbnik
odprite Dostop in varnost.
- V stolpcu »Stanje ključa za dostop« si oglejte podrobnosti o posameznem uporabniku v računu.
Če želite filtrirati uporabnike v računu glede na njihovo stanje nastavitve ključa za dostop:
- V meniju Skrbnik
odprite Dostop in varnost.
- Izberite ikono Filter
.
- Izberite Stanje ključa za dostop.
- Za filtriranje glede na stanje izberite Omogočeno ali Onemogočeno.
Če želite preveriti stanje za celotni drevesni prikaz računa, izberite Prikaz uporabnikov v celotni hierarhiji.
Izvedba občutljivega dejanja v drugi napravi
Če morate občutljivo dejanje izvesti v drugi napravi (ne v napravi, v kateri je shranjen ključ za dostop), upoštevajte ta navodila.
- Ko vas sistem pozove k potrditvi identitete, izberite Uporabi drugo napravo ali Drug telefon/tablični računalnik, da boste uporabili ključ za dostop.
- Na zaslonu se bo prikazala koda QR. S fotoaparatom telefona optično preberite kodo.
- Telefon vas bo pozval k preverjanju z načinom zaklepanja zaslona, na primer s funkcijo Face ID ali kodo PIN. Ko boste uspešno razrešili ta poziv, se bo prvotna naprava samodejno osvežila in odobrila izvedbo dejanja.
Odpravljanje težav v zvezi s ključi za dostop
Za odpravljanje morebitnih težav, ki jih imate pri nastavljanju ključa za dostop, upoštevajte spodnja navodila.
| Težava | Postopek za odpravljanje težav |
|---|---|
|
V napravi ne morem ustvariti ključa za dostop. |
Preverite, ali vaše naprave in brskalniki izpolnjujejo zahteve za nastavitev ključa za dostop. |
|
Prikazano je sporočilo o napaki »Prišlo je do napake«. |
Prepričajte se, da je brskalnik posodobljen na najnovejšo razpoložljivo različico. |
|
Prikazano je sporočilo o napaki »Ključa za dostop ni bilo mogoče najti«. |
Do tega lahko pride zaradi odstranitve ključa za dostop na lokalni ravni. Težavo lahko odpravite tako, da ta ključ za dostop odstranite iz nastavitev Varnost in prijava v računu Google. |
|
Nimam več dostopa do prvotne naprave, ki sem jo uporabil(-a) za ustvarjanje ključa za dostop. |
Obrnite se na Googlovo podporo. |
|
Prikazano je sporočilo »Skrbnik vam ni omogočil ključev za dostop za prijavo«. |
To obvestilo se prikaže kot opozorilna pasica na vrhu Googlove strani za varnost. To ne pomeni, da ne morete uporabljati ključa za dostop. Pod obvestilom poiščite možnost Ustvari ključ za dostop in jo izberite. Če imate strojni varnostni ključ, lahko izberete tudi možnost Uporabi varnostni ključ, nato upoštevajte navodila. Ko izberete želeni način, se prikaže poziv, kot je »Uporabite Windows Hello« ali »Touch ID«. Upoštevajte navodila, da dokončate preverjanje. Ko boste uspešno dokončali korake za preverjanje, se bo ključ za dostop prikazal na seznamu in bo aktiven za Google Ads, tudi če bo pasica z obvestilom še vedno prikazana. |
|
Ključ za dostop že obstaja. |
Morda boste prejeli sporočilo, da ključ za dostop za vaš račun ali napravo že obstaja. V računu Google preglejte razdelek »Ključi za dostop, ki ste jih ustvarili« na strani Ključi za dostop in varnostni ključi, da prepoznate morebitne naprave ali ključe za dostop, ki jih nimate oziroma jih ne uporabljate več. Če uporabljate ustrezno napravo, vendar obstoječi ključ za dostop ne deluje, odstranite vnos za trenutno napravo in izberite Ustvari ključ za dostop, da odpravite težavo. |
|
Prikazal se je poziv za dokončanje preverjanja z aplikacijo Google Authenticator. |
Če se prikaže poziv za dokončanje preverjanja z aplikacijo Google Authenticator, morda niste registrirani v sistemu za ključe za dostop. Preverite stanje nastavitve ključa za dostop, da ugotovite, ali ste v računu Google Ads že uspešno registrirali ključ za dostop.
Prepričajte se, da je možnost »Preskoči geslo, ko je to mogoče« vklopljena. Če uporabljate novo napravo, ustvarite lokalni ključ za dostop za zadevno strojno opremo, da ustavite prikazovanje splošnih pozivov za preverjanje pristnosti. |
|
Ustvaril(-a) sem ključ za dostop, vendar se stran stalno osvežuje. |
Če ste nedavno ustvarili ključ za dostop in se stran pri poskusu uporabe osveži ali se zatakne v zanki, je vaš račun verjetno v standardnem obdobju varnostne sinhronizacije. Pri novih ključih za dostop lahko takoj po nastavitvi pride do začasnega zamika v delovanju. Preden boste z novim ključem za dostop odobrili občutljiva opravila, kot je posodobitev obračunavanja ali uporabniških dovoljenj, počakajte 48 ur. Če boste po tem obdobju še vedno imeli težave, boste lahko pristnost potrdili na drug način. |
Pogosta vprašanja
Zakaj ključi za dostop niso združljivi z deljenimi agencijskimi poverilnicami za prijavo?Morda boste morali ključ za dostop uporabiti posebej za občutljiva dejanja v Googlu Ads. Občutljiva dejanja med drugim vključujejo dodajanje novih uporabnikov ali spreminjanje podatkov za obračunavanje. S tem se zagotovi, da so občutljive spremembe preverjene na podlagi fizične poverilnice, ki je ni mogoče pridobiti z lažnim predstavljanjem.
Za prijavo v račun lahko še vedno uporabljate standardno geslo in preverjanje v dveh korakih.
Da, privzete nastavitve za ključe za dostop lahko spremenite. Če pa bo ta nastavitev ostala omogočena, vas bo sistem ob naslednji prijavi samodejno pozval, da ustvarite ali uporabite ključ za dostop.
Izkušnjo »Najprej ključ za dostop« lahko izklopite tako, da izklopite preklopnik za možnost Preskoči geslo, ko je to mogoče.
- Prijavite se v račun Google.
- V meniju za krmarjenje na levi strani izberite Varnost.
- V razdelku »Kako se prijavite v Google« preklopite stikalo za možnost Preskoči geslo, ko je to mogoče na Izklopljeno.
Upoštevajte, da lahko za uporabnike storitev Cloud in Workspace privzete nastavitve za ključe za dostop v okviru organizacije spremeni samo skrbnik za IT.