Použitie prístupového kľúča na vykonanie citlivých akcií

 
Setting Up Your Google Ads Account Passkey YT Shorts Upload - Bug 10 [Video] Stop account hijacks with Google Ads passkeys

Ak chcete, aby sa zobrazovali titulky vo vašom jazyku, zapnite si titulky na YouTube. V prehrávači videa vyberte ikonu Nastavenia Obrázok ikony nastavení služby YouTube, potom vyberte Titulky a napokon požadovaný jazyk.


Prístupové kľúče sú jednoduchou a bezpečnou alternatívou k heslám. Nedajú sa zdieľať, uhádnuť, kopírovať, zapísať ani neúmyselne poskytnúť inej osobe. Používanie prístupového kľúča pomáha zabezpečiť vaše najdôležitejšie nastavenia účtu, čím sa zníži riziko phishingu a neoprávneného prístupu.

Všetci inzerenti si môžu nastaviť prístupový kľúč na prihlásenie do svojho účtu Google Ads, ale pri vykonávaní citlivých akcií, ako sú aktualizácie prepojení účtov alebo zmeny prístupu používateľov, sa môže aj od vás vyžadovať potvrdenie totožnosti použitím prístupového kľúča. Ak táto bezpečnostná funkcia vo vašom účte vyžaduje prístupový kľúč, dostanete upozornenie e‑mailom a v službe.

V tomto článku sa dozviete, aké sú požiadavky na používanie prístupového kľúča, ako ho nastaviť a ako odstrániť prípadné problémy s prístupovými kľúčmi.


Na tejto stránke


Požiadavky na nastavenie prístupového kľúča

Na používanie prístupového kľúča všade v účte vám stačí jedno zariadenie, ktoré spĺňa podmienky, napríklad osobný smartfón. Nemusíte ho zapnúť v každom svojom zariadení. Ak chcete používať prístupový kľúč, v zariadení musí byť zapnutá zámka obrazovky prostredníctvom funkcie Face ID, Touch ID alebo kódu PIN. Ak chcete zvýšiť zabezpečenie, odporúčame vám nastaviť prístupový kľúč v každom zariadení, pomocou ktorého vykonávate citlivé akcie v účte Google Ads.

Podporované zariadenia

  • Počítač so systémom Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 alebo novším.
  • Telefón so systémom Android 9.0, iOS 16 alebo novším.
  • Hardvérový bezpečnostný kľúč podporujúci protokol FIDO2 (väčšina bezpečnostných kľúčov na dnešnom trhu podporuje štandard FIDO2).
Poznámka: Overovanie citlivých akcií v službe Google Ads nie je momentálne možné pomocou automaticky vygenerovaných prístupových kľúčov v Androide.

Podporované prehliadače

  • Chrome 109 alebo novší
  • Safari 16 alebo novší
  • Edge 109 alebo novší
  • Firefox 122 alebo novší

Uistite sa, že prehliadač nie je v anonymnom režime či režime anonymného prehliadania, pretože to môže blokovať nastavenie nového prístupového kľúča.

Pripojenie cez Bluetooth

Rozhranie Bluetooth musí byť zapnuté v zariadení, ktoré vykonáva akciu, aj v zariadení, ktoré obsahuje prístupový kľúč. Prístupové kľúče používajú rozhranie Bluetooth na overenie fyzickej blízkosti vašich zariadení.

Ak napríklad vykonávate akciu v laptope, váš laptop aj telefón, ktorý obsahuje prístupový kľúč, musia mať zapnuté rozhranie Bluetooth. Zariadenia by mali byť v dosahu rozhrania Bluetooth, teda jeden až dva metre od seba. Nemusíte ich párovať v nastaveniach. Zapnutím rozhrania Bluetooth im umožníte navzájom sa rozpoznať.


Nastavenie prístupového kľúča pre účet Google Ads

Ak chcete nastaviť prístupový kľúč, musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google alebo overiť svoju totožnosť. Ak chcete chrániť svoj účet, nevytvárajte prístupový kľúč v zdieľanom zariadení.

  1. Prejdite na stránku Prístupové a bezpečnostné kľúče v nastaveniach vášho účtu Google. Ak máte prihlásených viacero účtov Google, uistite sa, že otvárate nastavenia účtu spojeného s vaším účtom Google Ads.
  2. Vyberte Vytvoriť prístupový kľúč.
  3. Vytvorte prístupový kľúč podľa postupu uvedeného v zariadení. Tento postup môže zahŕňať zadanie kódu PIN alebo naskenovanie biometrie.
Poznámka: Spárovanie nových prístupových kľúčov so službou Google Ads trvá približne jeden až dva dni. Skúste túto akciu po tomto čase zopakovať.

Kontrola stavu nastavenia prístupového kľúča pre používateľov vo vašom účte

Ak chcete skontrolovať stav nastavenia prístupového kľúča pre používateľov vo vašom účte:

  1. V ponuke Správca Ikona správcu prejdite na Prístup a zabezpečenie.
  2. V stĺpci Stav prístupového kľúča nájdete podrobnosti o jednotlivých používateľoch vo svojom účte.

Ak chcete filtrovať používateľov vo svojom účte podľa stavu nastavenia prístupového kľúča:

  1. V ponuke Správca Ikona správcu prejdite na Prístup a zabezpečenie.
  2. Vyberte ikonu Filter .
  3. Vyberte Stav prístupového kľúča.
  4. Ak chcete filtrovať podľa stavu, vyberte Zapnuté alebo Vypnuté.

Ak chcete skontrolovať stav v celom strome účtu, vyberte Zobraziť používateľov v celej hierarchii.


Dokončenie citlivej akcie v inom zariadení

Ak potrebujete vykonať citlivú akciu v inom zariadení než tom, v ktorom máte prístupový kľúč, postupujte takto.

  1. Keď sa zobrazí výzva na dokončenie úlohy „Potvrďte, že ste to vy“, vyberte Použiť iné zariadenie alebo Iný telefón alebo tablet.
  2. Na obrazovke sa zobrazí QR kód. Naskenujte kód kamerou telefónu.
  3. V telefóne sa zobrazí výzva na overenie pomocou zámky obrazovky, napríklad funkcie Face ID alebo kódu PIN.
  4. Po dokončení tohto kroku sa vaše pôvodné zariadenie automaticky obnoví a autorizuje akciu.
Poznámka: Ak máte fyzický bezpečnostný kľúč, vložte ho, keď sa zobrazí QR kód, a dokončite overenie podľa pokynov.

Odstraňovanie problémov s prístupovými kľúčmi

Ak narazíte na problémy s nastavením prístupového kľúča, vyriešte ich pomocou postupov odstraňovania problémov uvedených nižšie.

Problém Postup odstraňovania problémov

V mojom zariadení sa nedá vytvoriť prístupový kľúč

Uistite sa, že vaše zariadenia a prehliadače spĺňajú požiadavky na nastavenie prístupového kľúča.

Zobrazilo sa mi chybové hlásenie „Niečo sa pokazilo“

Uistite sa, že máte prehliadač aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu.

Zobrazilo sa mi chybové hlásenie „Prístupový kľúč sa nenašiel“

Môže to byť spôsobené odstránením prístupového kľúča lokálne. Problém môžete vyriešiť odstránením tohto prístupového kľúča v nastaveniach účtu Google v sekcii Zabezpečenie a prihlásenie.

Už nemám prístup k pôvodnému zariadeniu, pomocou ktorého bol prístupový kľúč vytvorený

Kontaktujte Podporu Google

Zobrazila sa mi správa „Váš správca nepovolil prihlasovanie prístupovými kľúčmi“

Toto upozornenie sa zobrazuje ako banner s upozornením hore na stránke Zabezpečenie v účte Google. Neznamená to, že nemôžete používať prístupový kľúč.

Pod upozornením nájdite a vyberte Vytvoriť prístupový kľúč. Ak máte hardvérový bezpečnostný kľúč, môžete vybrať aj Použiť bezpečnostný kľúč a postupovať podľa pokynov.

Po výbere preferovaného spôsobu sa zobrazí výzva, napríklad Použite Windows Hello alebo Touch ID. Dokončite overenie podľa zobrazeného postupu.

Po úspešnom dokončení postupu overenia sa váš prístupový kľúč zobrazí v zozname a bude aktívny pre Google Ads, a to aj v prípade, že sa vám bude naďalej zobrazovať banner s upozornením.

Prístupový kľúč už existuje

Môže sa zobraziť správa, že váš účet alebo zariadenie už má prístupový kľúč. V účte Google si pozrite sekciu Vami vytvorené prístupové kľúče na stránke Prístupové a bezpečnostné kľúče a identifikujte všetky zariadenia alebo prístupové kľúče, ktoré už nevlastníte alebo nepoužívate.

Ak používate správne zariadenie, ale existujúci prístupový kľúč nefunguje, odstráňte aktuálny záznam zariadenia a vyberte Vytvoriť prístupový kľúč, čím problém vyriešite.

Zobrazuje sa mi výzva na dokončenie overenia pomocou aplikácie Google Authenticator

Ak sa vám zobrazí výzva na dokončenie overenia pomocou aplikácie Google Authenticator, pravdepodobne ste sa nezaregistrovali na používanie prístupových kľúčov.

Skontrolujte stav nastavenia prístupového kľúča a overte, či ste už úspešne zaregistrovali prístupový kľúč vo svojom účte Google Ads.

  • Ak ste si nenastavili prístupový kľúč, systém zobrazuje výzvu na overenie aplikáciou Google Authenticator ako záložný spôsob alebo pripomenutie, aby ste zlepšili prvky zabezpečenia. Prejdite v účte do sekcie Zabezpečenie a vytvorte prístupový kľúč. Ide o silný prvok potrebný na splnenie moderných požiadaviek na zabezpečenie služby Google Ads.

  • Ak ste už nastavili prístupový kľúč, možno používate nové alebo nerozpoznané zariadenie, prípadne máte vo svojom účte vypnutú možnosť Ak je to možné, preskočiť heslo. Ak chcete problém vyriešiť, prejdite do sekcie Zabezpečenie a skontrolujte, či sú aktívne všetky silné prvky.

Uistite sa, že je zapnutá možnosť Ak je to možné, preskočiť heslo. Ak používate nové zariadenie, vytvorte si preň miestny prístupový kľúč, aby sa prestali zobrazovať všeobecné výzvy na overenie totožnosti.

Mám vytvorený prístupový kľúč, ale stránka sa neustále obnovuje

Ak ste nedávno vytvorili prístupový kľúč a pri pokuse o jeho použitie sa stránka obnovuje alebo zobrazuje v slučke, váš účet je pravdepodobne v období štandardnej synchronizácie zabezpečenia. Nové prístupové kľúče môžu mať bezprostredne po nastavení dočasné oneskorenie funkčnosti.

Pred autorizáciou citlivých úloh, ako sú aktualizácia fakturácie alebo povolení od používateľov, pomocou nového prístupového kľúča počkajte 48 hodín. Ak budete mať problémy aj po tomto čase, budete môcť vykonať overenie alternatívnym spôsobom.


Časté otázky

Rozbaliť všetko Zbaliť všetko

Prečo prístupové kľúče nie sú kompatibilné so zdieľaným prihlásením do účtu agentúry?
Prístupový kľúč je vždy osobný. Ide o jedinečné kryptografické prihlasovacie údaje spojené s konkrétnym zariadením a biometrickým profilom jednotlivca. Nedá sa zdieľať v skupine.
Je nemožnosť zdieľať prístupový kľúč technickým obmedzením?
Nie. Ide o bezpečnostnú funkciu, ktorá zabraňuje nesprávnemu použitiu totožnosti. Zdieľané identity sú zakázané a pravidlá ich neodporúčajú, pretože vytvárajú nedostatky zodpovednosti a zvyšujú riziká phishingu.
Ak používam platformu jediného prihlásenia, ako je Okta, potrebujem aj prístupový kľúč Google?
Áno. V službe Google Ads sa na vykonanie citlivých akcií akceptujú iba prístupové kľúče účtu Google Ads. Váš štandardný postup jediného prihlásenia sa nezmení, ale ak chcete dokončiť citlivé akcie, musíte si do účtu pridať prístupový kľúč Google.
Ako by mala naša agentúra štruktúrovať prístup k účtu?
Agentúry by mali prejsť na prístup jednotlivých používateľov. Každého zamestnanca pozvite pomocou jeho jedinečnej e‑mailovej adresy, aby si mohol zabezpečiť prístup vlastným osobným prístupovým kľúčom.
Kedy budem musieť použiť prístupový kľúč?

Výzva na použitie prístupového kľúča sa vám môže zobraziť v prípade citlivých akcií v službe Google Ads. Citlivé akcie okrem iného zahŕňajú pridanie nových používateľov alebo zmenu fakturačných údajov. Zabezpečí sa tým, že citlivé zmeny budú overené fyzickými prihlasovacími údajmi, ktoré sa nedajú odcudziť.

Do svojho účtu sa môžete naďalej prihlasovať pomocou štandardného hesla a spôsobov dvojstupňového overenia.

Čo ak nemám prístupový kľúč?
Ak si prístupový kľúč nevytvoríte, nebudete môcť v účte Google Ads vykonávať citlivé akcie.
Mám prístupový kľúč, ale nemôžem dokončiť výzvu. Prečo?
Prístupové kľúče sú špecifické pre zariadenie. Musíte mať prístupový kľúč v konkrétnom zariadení, ktoré práve používate, alebo vykonať overenie pomocou postupu Použiť iné zariadenie a mobilného telefónu, ktorý kľúč obsahuje.
Môžem vykonať citlivé akcie v prehliadači v Androide?
Pomocou prístupových kľúčov v prehliadačoch v Androide momentálne nie je možné vykonať citlivé akcie v službe Google Ads.
Prečo nemôžem vykonávať akcie okamžite po nastavení?
Na nové prístupové kľúče sa môže vzťahovať sedemdňová bezpečnostná lehota. Akcie by malo byť v takom prípade možné dokončiť pomocou iných postupov overenia.
Musím prístupový kľúč účtu Google Ads po jeho nastavení používať pri každom prihlasovaní?
Nie. Nastavenie prístupového kľúča účtu Google Ads neznamená, že ho musíte používať pri každom prihlasovaní. Môžete naďalej používať štandardné heslo a spôsoby dvojstupňového overenia, ako sú kódy SMS alebo upozornenia aplikácie, ako by ste to robili zvyčajne.
Môžem prepínať medzi prístupovým kľúčom a heslom?
Áno. Na prihlasovacej obrazovke môžete vybrať Skúsiť iný spôsob a vybrať si medzi prístupovým kľúčom alebo tradičným heslom a spôsobmi dvojstupňového overenia.
Môžem vypnúť predvolené nastavenie prístupových kľúčov?

Áno, predvolené nastavenie prístupového kľúča môžete zmeniť. Ak však toto nastavenie zostane zapnuté, systém vás pri ďalšom prihlásení automaticky vyzve na vytvorenie alebo použitie prístupového kľúča.

Používanie prístupového kľúča ako primárneho spôsobu prihlasovania môžete vypnúť vypnutím prepínača Ak je to možné, preskočiť heslo.

  1. Prihláste sa do svojho účtu Google.
  2. V navigačnej ponuke vľavo vyberte Zabezpečenie.
  3. V sekcii Ako sa prihlasujete do Googlu prepnite nastavenie Ak je to možné, preskočiť heslo na Vypnuté.

Upozorňujeme, že v prípade používateľov služieb Cloud a Workspace má oprávnenie zmeniť predvolené nastavenia prístupových kľúčov pre organizáciu iba správca IT.

V jednom mobilnom zariadení mám zapnutý prístupový kľúč, ale v ostatných sa mi stále zobrazuje výzva na vytvorenie ďalšieho
Prístupové kľúče sú viazané na zariadenie. Systém vás vyzve, aby ste si v počítači vytvorili miestny prístupový kľúč, aj keď ho už máte nastavený v mobilnom zariadení. Odporúčame vám vytvoriť prístupový kľúč pre každé zariadenie, pomocou ktorého plánujete vykonávať citlivé akcie v účte Google Ads. Upozorňujeme, že ide iba o odporúčanie a nie je potrebné vytvoriť ho v každom zariadení. Ak to však urobíte, budete sa môcť prihlasovať pomocou zabezpečenia počítača bez toho, aby ste zakaždým potrebovali telefón.
Moja firma používa iCloud Kľúčenku. Môžem sa odhlásiť z používania prístupových kľúčov?
Prístupové kľúče sa vo všeobecnosti dajú používať samostatne, ale aj ako krok dvojstupňového overenia. V zariadeniach Apple sú prístupové kľúče uložené v iCloud Kľúčenke, ktorá zaisťuje ich zabezpečenie a synchronizáciu. Prístupové kľúče sú odporúčaný spôsob zabezpečenia, ale používatelia môžu vypnúť predvolené nastavenie Ak je to možné, preskočiť heslo v nastaveniach zabezpečenia v účte Google. Na vykonávanie citlivých akcií v účte Google Ads sa však vyžadujú prístupové kľúče.

Súvisiace odkazy

Táto stránka môže zahŕňať obsah preložený pomocou technológie umelej inteligencie. Preklady od umelej inteligencie môžu obsahovať chyby.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
1107586024709339099
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false