민감한 작업을 처리할 때 패스키 사용하기

Setting Up Your Google Ads Account Passkey

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 을 선택한 다음 자막을 선택하고 원하는 언어를 선택합니다.

패스키는 비밀번호 대신 사용할 수 있는 간편하고 안전한 수단으로 공유, 추측, 복사, 기록하거나 실수로 타인에게 전달하는 것이 불가능합니다. 패스키를 사용하면 가장 중요한 계정 설정이 안전하게 유지되므로 피싱 및 무단 액세스 위험이 줄어듭니다.

Google Ads 계정 로그인을 위한 패스키 설정은 모든 광고주에게 선택사항이지만, 계정 연결 업데이트 또는 사용자 액세스 권한 변경과 같은 민감한 작업을 처리할 때 패스키로 본인 인증을 해야 할 수도 있습니다. 계정에서 보안 기능을 이용할 때 패스키가 필요하면 이메일 및 제품 내 알림을 통해 알려 드립니다.

이 도움말에서는 패스키를 사용하기 위한 요구사항, 패스키를 설정하는 방법, 패스키 관련 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

이 페이지의 내용

패스키 설정 관련 요구사항
계정에 패스키 설정하기
계정 사용자의 패스키 설정 상태 확인하기
다른 기기에서 민감한 작업 완료하기
패스키 관련 문제 해결하기
자주 묻는 질문(FAQ)

패스키 설정 관련 요구사항

계정 전체에 패스키를 사용하려면 개인 스마트폰과 같은 요건을 충족하는 기기 하나만 있으면 됩니다. 소유한 모든 기기에서 패스키를 사용 설정할 필요는 없습니다. 패스키를 사용하려면 기기에 Face ID, Touch ID 또는 PIN을 통한 화면 잠금이 있어야 합니다. 보안 강화를 위해 Google Ads 계정에서 민감한 작업을 실행하는 데 사용하는 각 기기에 패스키를 설정하는 것이 좋습니다.

지원되는 기기

Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 이상이 탑재된 컴퓨터

Android 9.0, iOS 16 이상이 탑재된 휴대전화

FIDO2 프로토콜을 지원하는 하드웨어 보안 키. 현재 시중에 나와 있는 대부분의 보안 키는 FIDO2를 지원합니다.

현재 Android에서 자동 생성된 패스키는 Google Ads에서 민감한 작업을 인증하는 데 사용할 수 없습니다.

지원되는 브라우저

Chrome 109 이상

Safari 16 이상

Edge 109 이상

Firefox 122 이상

브라우저가 시크릿 모드 또는 시크릿 브라우징 모드가 아닌지 확인하세요. 이 모드에서는 새 패스키 설정이 차단될 수 있습니다.

블루투스 연결

작업을 실행하는 기기와 패스키를 보유한 기기 모두에서 블루투스가 활성화된 상태여야 합니다. 패스키는 블루투스를 사용하여 기기가 물리적으로 서로 가까이 있는지 확인합니다. 예를 들어 노트북으로 작업을 실행하는 경우에는 패스키가 저장된 휴대전화와 노트북 모두 블루투스가 켜져 있어야 합니다.

기기는 서로 1~2m(3~7피트) 이내의 블루투스 범위 내에 있어야 합니다. 설정에서 기기를 '페어링'하지 않아도 됩니다. 블루투스가 켜진 두 기기는 서로 인식할 수 있습니다.

Google Ads 계정에 패스키 설정하기

패스키를 설정하려면 Google 계정에 로그인하거나 본인 인증을 해야 할 수 있습니다. 계정 보호를 위해 공유 기기에서는 패스키를 만들지 마세요.

Google 계정 설정의 패스키 및 보안 키 페이지로 이동합니다. 여러 Google 계정에 로그인되어 있는 경우 Google Ads 계정과 연결된 계정의 설정에 액세스해야 합니다.

패스키 생성을 선택합니다.

기기에서 제시하는 단계에 따라 패스키를 만듭니다. 이러한 단계에는 PIN 입력 또는 생체 인식 데이터 스캔이 포함될 수 있습니다.

새 패스키가 Google Ads와 페어링되는 데 약 1~2일이 걸립니다. 이 기간이 지난 후 작업을 다시 시도해 보세요.

계정 사용자의 패스키 설정 상태 확인하기

계정 사용자의 패스키 설정 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

관리 메뉴에서 액세스 및 보안으로 이동합니다.

'패스키 상태' 열에서 계정의 각 사용자에 관한 세부정보를 확인합니다.

패스키 설정 상태를 기준으로 계정의 사용자를 필터링하려면 다음 단계를 따르세요.

관리 메뉴에서 액세스 및 보안으로 이동합니다.

필터 아이콘 을 선택합니다.

패스키 상태를 선택합니다.

사용 설정됨 또는 사용 중지됨을 선택하여 상태별로 필터링합니다.

계정 트리 전체의 상태를 확인하려면 사용자를 전체 계층 구조로 표시를 선택하세요.

다른 기기에서 민감한 작업 완료하기

패스키가 저장된 기기가 아닌 다른 기기에서 민감한 작업을 완료해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요.

'본인 인증' 챌린지를 완료하라는 메시지가 표시되면 다른 기기 사용 또는 다른 휴대전화/태블릿을 선택하여 패스키를 사용합니다.

화면에 QR 코드가 표시됩니다. 휴대전화의 카메라를 사용하여 코드를 스캔합니다.

휴대전화에 Face ID 또는 PIN과 같은 화면 잠금을 사용하여 인증하라는 메시지가 표시됩니다. 이 프롬프트를 완료하면 원래 기기가 자동으로 새로고침되고 작업이 승인됩니다.

참고: 실물 보안 키가 있는 경우 QR 코드가 표시된 동안 보안 키를 삽입하고 메시지에 따라 인증을 완료하세요.

패스키 관련 문제 해결하기

아래 문제 해결 단계에 따라 패스키 설정 시 발생할 수 있는 문제를 해결하세요.

문제	문제 해결 단계
기기에서 패스키를 만들 수 없습니다.	기기와 브라우저가 패스키 설정 요구사항을 충족하는지 확인합니다.
'문제가 발생했습니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다.	브라우저가 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다.
'패스키를 찾을 수 없음'이라는 오류 메시지가 표시됩니다.	이 문제는 패스키가 로컬로 삭제되어 발생할 수 있습니다. Google 계정의 보안 및 로그인 설정에서 이 패스키를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
패스키를 만드는 데 사용한 원래 기기에 더 이상 액세스할 수 없습니다.	Google 지원팀에 문의합니다.
'관리자가 로그인을 위한 패스키를 사용 설정하지 않았습니다'라는 메시지가 표시됩니다.	이 알림은 Google 보안 페이지 상단에 경고 배너로 표시되며, 패스키를 사용할 수 없다는 의미는 아닙니다. 알림에서 패스키 만들기를 찾아 선택합니다. 하드웨어 보안 키가 있는 경우 보안 키 사용을 선택하고 안내를 따를 수도 있습니다. 선호하는 방법을 선택하면 'Windows Hello 사용' 또는 'Touch ID'와 같은 메시지가 표시됩니다. 제공된 단계에 따라 검사를 완료합니다. 검사 단계를 완료하면 알림 배너가 계속 표시되더라도 패스키가 목록에 표시되고 Google Ads에서 활성화됩니다.
패스키가 이미 존재합니다.	계정 또는 기기에 패스키가 이미 존재한다는 메시지가 표시될 수 있습니다. Google 계정의 패스키 및 보안 키 페이지에 있는 '내가 만든 패스키' 섹션을 검토하여 더 이상 소유하거나 사용하지 않는 기기 또는 패스키를 확인합니다. 올바른 기기를 사용 중인데 기존 패스키가 작동하지 않는 경우 현재 기기의 항목을 삭제하고 패스키 만들기 를 선택하여 문제를 해결합니다.
Google 인증 앱을 사용하여 인증을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.	Google 인증 앱을 사용하여 인증을 완료하라는 메시지가 표시되면 패스키를 등록하지 않았을 수 있습니다. 패스키 설정 상태를 확인하여 Google Ads 계정에 패스키를 이미 등록했는지 확인합니다. 패스키를 설정하지 않은 경우 시스템에서 보안 요소를 업그레이드하라는 대체 또는 알림으로 'Google 인증'을 요청하는 메시지를 표시합니다. 계정 내 보안으로 이동하여 패스키를 만듭니다. 이는 최신 Google Ads 보안 요구사항을 충족하는 데 필요한 '강력한 요소'입니다. 이미 패스키를 설정한 경우 새 기기나 알 수 없는 기기를 사용하고 있거나 계정에서 '가능한 경우 비밀번호 건너뛰기'가 사용 중지되어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보안으로 이동하여 모든 '강력한 요소'가 활성화되어 있는지 확인하세요. '가능한 경우 비밀번호 건너뛰기'가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 새 기기를 사용하는 경우 일반 인증 프롬프트를 중지하려면 해당 하드웨어의 로컬 패스키를 만드세요.
패스키를 만들었지만 페이지가 계속 새로고침됩니다.	최근에 패스키를 만들었는데 패스키를 사용하려고 할 때 페이지가 새로고침되거나 반복되는 경우 계정이 표준 보안 동기화 기간에 있을 가능성이 있습니다. 새 패스키는 설정 직후 기능에 일시적인 지연이 발생할 수 있습니다. 새 패스키를 사용하여 결제 또는 사용자 권한 업데이트와 같은 민감한 작업을 승인하려면 48시간을 기다리세요. 이 기간이 지난 후에도 문제가 계속되면 대체 방법을 사용하여 인증할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

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패스키가 공유 대행사 로그인과 호환되지 않는 이유는 무엇인가요?

패스키는 개인별로 다르며, 개인의 특정 기기 및 생체 인식 프로필에 바인딩되는 고유한 암호화 사용자 인증 정보입니다. 그룹 간에 공유할 수 없습니다.

패스키를 공유할 수 없는 것이 기술적 제한인가요?

아니요. 잘못된 ID 사용을 수정하기 위한 보안 기능입니다. 공유 ID는 책임 격차를 만들고 피싱 위험을 증가시키므로 정책에 따라 허용되지 않으며 권장되지 않습니다.

Okta와 같은 SSO 플랫폼을 사용하는 경우에도 Google 패스키가 필요한가요?

예. Google Ads의 민감한 챌린지에는 Google Ads 패스키만 허용됩니다. 표준 SSO 로그인 플로우는 변경되지 않지만 민감한 작업을 완료하려면 계정에 Google 패스키를 추가해야 합니다.

대행사에서 계정 액세스를 어떻게 구조화해야 하나요?

대행사는 개별 사용자 액세스로 전환해야 합니다. 각 직원이 고유한 이메일 주소를 사용하여 자신만의 개인 패스키를 사용하여 액세스 권한을 보호하도록 권유하세요.

언제 패스키를 사용해야 하나요?

구체적으로 Google Ads 내에서 민감한 작업을 할 때 패스키를 사용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 민감한 작업에는 신규 사용자 추가, 결제 정보 변경 등이 포함됩니다. 패스키를 사용하면 민감한 변경사항이 피싱 불가능한 실제 사용자 인증 정보로 확인됩니다.

표준 비밀번호와 2단계 인증(2SV) 방법을 사용하여 계정에 로그인할 수도 있습니다.

패스키가 없으면 어떻게 되나요?

패스키를 만들지 않으면 Google Ads 계정에서 민감한 작업을 완료할 수 없습니다.

패스키가 있지만 챌린지를 완료할 수 없습니다. 이유가 무엇인가요?

패스키는 기기별로 다릅니다. 현재 사용 중인 특정 기기에 패스키가 있거나 '다른 기기 사용' 플로우를 사용하여 키를 보유한 휴대전화를 통해 인증해야 합니다.

Android 브라우저에서 민감한 작업을 완료할 수 있나요?

현재 Android 브라우저의 패스키로는 Google Ads에서 민감한 챌린지를 완료할 수 없습니다.

설정 후 즉시 작업을 실행할 수 없는 이유는 무엇인가요?

새 패스키는 보안을 위해 7일 동안 지연될 수 있습니다. 다른 인증 워크플로를 사용하여 작업을 완료할 수 있습니다.

Google Ads 패스키를 설정한 후 로그인할 때마다 패스키를 사용해야 하나요?

아니요. Google Ads 패스키를 설정한다고 해서 로그인할 때마다 패스키를 사용해야 하는 것은 아닙니다. 평소와 같이 표준 비밀번호와 SMS 코드 또는 앱 알림과 같은 2단계 인증(2SV) 방법을 계속 사용할 수 있습니다.

패스키와 비밀번호 간에 서로 전환할 수 있나요?

예. 로그인 화면에서 다른 방법 시도하기를 선택하여 패스키 또는 기존 비밀번호와 2단계 인증 방법 중에서 선택할 수 있습니다.

패스키의 기본 설정을 사용 중지할 수 있나요?

예, 기본 패스키 설정을 변경할 수 있습니다. 하지만 이 설정을 사용 설정된 상태로 유지하면 다음에 로그인할 때 시스템에서 패스키를 만들거나 사용하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다.

가능한 경우 비밀번호 건너뛰기 전환 버튼을 사용 중지로 설정하여 '패스키 우선' 환경을 사용 중지할 수 있습니다.

Google 계정에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 보안을 선택합니다.
'Google에 로그인하는 방법' 섹션에서 가능한 경우 비밀번호 건너뛰기 스위치를 사용 안함으로 전환합니다.

클라우드 및 Workspace 사용자의 경우 IT 관리자만 조직의 기본 패스키 설정을 변경할 수 있습니다.

한 휴대기기에서 패스키를 사용 설정했는데 다른 기기에서 패스키를 만들라는 메시지가 계속해서 표시됩니다.

패스키는 기기에 바인딩됩니다. 휴대기기에 패스키를 설정해도 시스템에서 컴퓨터에 로컬 패스키를 만들라는 메시지가 표시됩니다. Google Ads 계정에서 민감한 작업을 완료하는 데 사용할 기기마다 패스키를 만드는 것이 좋습니다. 이는 권장사항일 뿐이며 모든 기기에서 패스키를 만들 필요는 없지만, 이렇게 하면 매번 휴대전화 없이 컴퓨터 자체의 보안을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

회사에서 iCloud 키체인을 사용하는데 패스키를 선택 해제할 수 있나요?

일반적으로 패스키는 단독으로 사용할 수 있지만 2단계 인증 단계로 사용할 수도 있습니다. Apple 기기에서 패스키는 보안 및 동기화를 위해 iCloud 키체인에 보관됩니다. 패스키가 권장되는 안전한 방법이지만 사용자가 원하는 경우 Google 보안 설정에서 '비밀번호 건너뛰기' 기본값을 사용 중지할 수 있습니다. 단 Google Ads 계정에서 민감한 작업을 완료하려면 패스키가 필요합니다.

도움이 되었나요?

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