"קבלת אישור ממספר משתמשים" (MPA) הוא אמצעי אבטחה ב-Google Ads שדורש אישור מאדמין נוסף בחשבון במקרים של שינויים רגישים. המטרה היא להגן על החשבון מפני פעילות לא מורשית. כשמבצעים פעולות רגישות בחשבון, כמו הוספת משתמשים או שינוי הרשאות משתמשים, כל האדמינים הרלוונטיים מקבלים בקשה לאשר את השינויים האלה.
במאמר הזה נסביר איך הכלי הזה עובד ואיך להתמודד עם בקשות MPA בחשבון.
Prefer video learning? Watch the 60 second summary.
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בנגן הווידאו, ובאפשרות כתוביות/כתוביות סמויות בוחרים את השפה הרצויה.
הנושאים בדף
למה משתמשים ב-MPA
MPA עוזר לכם לשמור על אבטחת החשבון בכך שהוא מחייב אישור של עוד אדמין כדי לבצע פעולות רגישות. כך אתם יכולים לחסום ניסיונות פריצה ופעולות לא מורשות בחשבון.
כדי לבצע פעולות רגישות, כמו הוספת משתמש חדש, הסרת משתמש קיים או שינוי הרשאות משתמשים, צריך לקבל אישור מאדמין נוסף. יכול להיות שבעתיד נדרוש אישור גם לפעולות נוספות, בהתאם לשינויים בצורכי האבטחה.
מידע על תהליך האישור
אם תבצעו שינוי רגיש בחשבון Google Ads, תישלח בקשה לכל האדמינים בהיררכיה. כל האדמינים בהיררכיה שעומדים בדרישות יקבלו התראה במוצר עם בקשה לבדוק את השינוי.
אם אתם אדמינים ישירים או מנהלים של שולח הבקשה שמוגדרים כבעלים, תקבלו התראה נפרדת על כל בקשה. משתמשים אחרים בהיררכיה יקבלו תקציר משולב של כמה בקשות. לא נשלחים אימיילים לגבי אישורים כאלה, לכן חשוב לבדוק את ההתראות במוצר לעיתים קרובות.
לאדמינים של החשבון יש 20 ימים לאשר או לדחות בקשה לפני שהתוקף שלה פג. אם אף אדמין לא יטפל בבקשה תוך 20 יום, התוקף שלה יפוג באופן אוטומטי. אם הפעולה עדיין רלוונטית, תצטרכו להתחיל מחדש את התהליך וליצור בקשת אישור חדשה.
יש 3 סטטוסים של בקשות MPA. אפשר לראות את הסטטוס לצד כל פעולה שבוצעה בחשבון:
- הושלמה: אדמין בדק ואישר את הפעולה. הפעולה מתבצעת ומגיש הבקשה מקבל על כך הודעה.
- נדחתה: האדמין בדק ודחה את הפעולה. הפעולה המבוקשת נחסמת.
- לא בתוקף: אם אדמין לא מטפל בבקשה תוך 20 יום, הפעולה נדחית.
מי יכול לאשר בקשות
כל משתמש עם הרשאת אדמין בחשבון יכול לאשר בקשות MPA. אם בקשות לשינויים רגישים בחשבון דורשות אישור ממספר משתמשים, ניתן לאשר אותן ברמת החשבון הפרטי וגם מכל חשבון ניהול מקושר.
קבלת אישור ממספר משתמשים רלוונטית רק לחשבונות עם יותר מ-3 אדמינים. אם מספר המשתמשים עם הרשאת אדמין בחשבון ירד לאחד, אמצעי האבטחה הזה יושהה וכל הבקשות בהמתנה יבוטלו. אחרי שיתווספו עוד אדמינים לחשבון, הוא יופעל מחדש אוטומטית. החריג היחיד לכלל הזה הוא אירוע של פריצה לחשבון, שבו כל הבקשות הלגיטימיות בהמתנה מאושרות באופן אוטומטי אחרי שיוסרו כל הפעילויות הבלתי מורשות.
בדיקה של בקשות MPA
אתם יכולים לבדוק את הבקשות לשינויים בדף "אבטחה וגישה" בחשבון Google Ads. התראות על בקשות בהמתנה מופיעות ברמת החשבון הפרטי וגם בכל חשבונות הניהול המקושרים. בחשבונות ניהול אפשר לראות ולאשר בקשות בהמתנה של כל החשבונות המשניים שמקושרים אליהם.
אישור או דחייה של בקשה
אחרי ששולחים בקשה, אדמין אחר צריך לבדוק ולאשר אותה כדי שהפעולה תבוצע. כדי לבדוק בקשות בהמתנה:
- בתפריט הניהול
עוברים לקטע אבטחה וגישה.
- בתפריט "הזמנות בהמתנה", לוחצים על בדיקת הבקשה.
- מעיינים בפרטים של כל בקשה. לוחצים על אישור כדי לאשר את הבקשה, או על דחייה כדי לדחות אותה. אפשר לנהל את המשתמשים שנוספו בכרטיסייה "משתמשים" שבקטע אבטחה וגישה.
עוברים לקטע ביטול בקשה
כדי לבטל בקשה ששלחתם ועדיין נמצאת בהמתנה, אתם צריכים לפעול לפי השלבים שמפורטים למטה. שימו לב: אתם יכולים לבטל בקשה רק אם אדמין אחר עדיין לא אישר או דחה אותה.
- בתפריט הניהול
- בתפריט "הזמנות בהמתנה", לוחצים על ביטול הבקשה ליד הבקשה הרלוונטית.
הפעולה הזו תמחק את ההודעות שמשויכות לבקשה אצל כל שאר האדמינים של החשבון.
