リードの拡張コンバージョンの実装チェックリスト

このチェックリストは、リードの拡張コンバージョンの実装手順がすべて正しく完了していることを確認するためのものです。

このページの内容


前提条件と Google 広告の設定

  • 顧客データに関する規約: Google 広告アカウントで顧客データに関する規約に同意していますか?まだ同意していない場合は、次の手順を行います。
    1. Google 広告の管理画面で目標アイコン 目標アイコン をクリックします。
    2. セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
    3. [設定] をクリックします。
    4. [リードの拡張コンバージョン] セクションで、[リードの拡張コンバージョンを有効にしてください] のチェックボックスをオンにします。
  • 自動タグ設定が有効になっている: Google 広告アカウントで自動タグ設定が有効になっていますか?
  • ユニーク コンバージョン アクション: トラッキングするオフライン コンバージョン イベント(「有望な見込み顧客」、「コンバージョンに至った見込み顧客」など)ごとにユニーク コンバージョン アクションを作成しましたか?
  • コンバージョンの発生元: これらのアクションのコンバージョンの発生元は [クリックからのインポート] に設定されていますか?
  • メイン / サブの設定: リードの拡張コンバージョンの新しいコンバージョン アクションがサブとしてマークされていますか?最初の 2~3 週間は、この設定をおすすめします。
  • アトリビューション タイプを確認する: オフライン コンバージョンのインポートからアップグレードする場合は、[外部アトリビューション] または Google 広告のアトリビューション方式を使用していますか?

ウェブサイトのデータの捕捉とタグ設定

Google タグまたは Google タグ マネージャーは、ウェブサイトから個人情報(PII)を収集し、ブラウザでハッシュ化してから Google のサーバーに送信します。これは、メディアとコンバージョンのデータを照合するうえで重要な要素です。

  • タグ設定方法: リードフォームが存在するすべてのページに、サイトワイドの Google タグ(gtag.js)、Google タグ マネージャー、または Google タグ ゲートウェイが実装されていますか?
  • (推奨)Google タグ ゲートウェイ: タグは Google タグ ゲートウェイでアップグレードされていますか?
  • ユーザー提供データ(UPD)が有効になっている: タグ設定でユーザー提供データの収集が有効になっていますか?
  • 個人情報(PII)の収集: リードフォームからメールアドレスや電話番号を収集していますか?
  • タグの設定
    • Google タグ マネージャーを使用している場合: 「Google 広告のユーザー提供データイベント」タグタイプが使用され、ユーザーデータを捕捉するように変数が正しく設定されていますか?または
    • Google タグを使用している場合: Google タグは、自動収集か手動の方法(CSS セレクタや JavaScript など)で、ユーザー提供データを含めるように設定されていますか?
  • (省略可、一般的ではない)iframe フォーム: リードフォームが iframe 内にある場合、iframe を変更するか postMessage() などのメソッドを使用して、PII を親ページに渡して捕捉できますか?

データの準備とハッシュ化

  • ハッシュ アルゴリズム: 個人情報(PII)はすべて、Google に送信される前に SHA-256 アルゴリズムを使用してハッシュ化されていますか?
  • メールアドレスの正規化: ハッシュ化する前に、メールアドレスが正しく正規化されていますか?
    • 小文字に変換されている。
    • 先頭や末尾の空白文字が削除されている。
    • gmail.comgooglemail.com のアドレスでは、「@」記号の前のピリオド(.)が削除されますか?
  • 電話番号の正規化: ハッシュ化する前に、電話番号が E.164 規格の形式にしてありますか?例: +16505551234
  • ハッシュ化されていないフィールド: 国、都道府県、市区町村、郵便番号などの地理情報フィールドも、ハッシュ化されずにプレーン テキストで送信されていますか?

データ インポートのプロセス

  • インポート方法: コンバージョンをアップロードするために使用している方法はどれですか?
    • データ マネージャー(推奨)
    • CRM との直接接続(HubSpot など)
    • Google Ads API
  • アップロードの頻度: コンバージョンは毎日アップロードされていますか?最適なパフォーマンスを得るには、毎日更新することを強くおすすめします。
  • データをバックフィルしない: コンバージョンの調整を使用している場合を除き、値が 0 のコンバージョンはアップロードしないでください。
  • すべてのコンバージョンをアップロードする: 指定したイベントのすべてのコンバージョン(Google 広告がアトリビューションの対象にならないコンバージョンを含む)をアップロードしますか?これはリードの拡張コンバージョンが正しく機能するために必要な事柄です。
  • 送信する照合キー: どの照合キーを送信しますか?
    • gClid: 必須
    • PII: 必須
    • セッション属性: 強く推奨
    • IP アドレス: 強く推奨
    • BRAID: 強く推奨
  • GCLID の送信: Google クリック ID(GCLID)は、利用可能な場合にアップロード ファイルに必ず含まれていますか(マッチ率を高めるために強く推奨)?
  • コンバージョンの日時: conversion_time フィールドは、オフライン イベントが実際に発生した日時を正確に反映するようにフォーマットされていますか?
  • コンバージョン アクション名: アップロードする各イベントについて、conversion_action の正しいリソース名または ID が指定されていますか?
  • 注文 ID またはトランザクション ID: API またはサーバーサイド Google タグ マネージャーを使用している場合、重複除去のために order_id または transaction_id を含めていますか?

検証とモニタリング

  • タグの配信テスト: フォーム上でテスト送信を行い、タグが正しく配信され、ハッシュ化されたデータが渡されていることを、Google Tag Assistant や Chrome DevTools などのツールを使用して確認しましたか?
  • リードの拡張コンバージョンの診断レポート: Google 広告でリードの拡張コンバージョンの診断レポートを確認しましたか?まだ確認していない場合は、以下の手順を行ってください。
    1. Google 広告の管理画面で目標アイコン 目標アイコン をクリックします。
    2. セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
    3. [概要] をクリックします。
    4. ページ上部の [診断] タブを選択します。
    5. [診断ページを表示] を選択すると、設定に影響を与えている問題と拡張コンバージョンが指標に与えている影響の詳細を確認できます。
  • キャンペーン レポート: [すべてのコンバージョン(コンバージョンの日時別)] 列を使用して新しいコンバージョン アクション別にデータを分類している場合、インポートされたコンバージョンはキャンペーン レポートに正しく表示されていますか?

リードの拡張コンバージョンでインポートした新しいコンバージョン アクションを重視してスマート自動入札を最適化する

コンバージョンが想定どおりにレポートに表示されることを確認したら、スマート自動入札戦略でこれらのコンバージョンを最適化に使用できるようになります。入札の最適化に使用するコンバージョンを変更する際のベスト プラクティスについては、以下のガイドをご覧ください。

  • 同じ入札戦略を維持し、入札に使用するコンバージョン目標を変更する。
    • キャンペーンで目標コンバージョン単価を使用している場合は、こちらの手順を行います。
    • キャンペーンでアカウントのデフォルトの目標を使用して入札を最適化している場合は、こちらの手順を行います。
    • キャンペーンでキャンペーン単位の目標を使用して入札を最適化している場合は、こちらの手順を行います。
  • 入札戦略を変更し、入札に使用するコンバージョン目標を変更する。
    • キャンペーンでアカウントのデフォルトの目標を使用して入札を最適化している場合は、こちらの手順を行います。
    • キャンペーンでキャンペーン単位の目標を使用して入札を最適化している場合は、こちらの手順を行います。

チームとサポート

  • ウェブ デベロッパーの利用: 必要に応じてウェブサイトのタグ設定を調整できるウェブ デベロッパーを利用できますか?
  • メインの連絡先: データの準備とアップロードのプロセスを担当するメインの連絡窓口は誰ですか?

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