Lista de tareas para la implementación de las conversiones avanzadas de leads

Esta lista de tareas está diseñada para verificar que se hayan completado correctamente todos los pasos necesarios para una implementación exitosa de las conversiones avanzadas de leads.

En esta página, encontrarás lo siguiente:

Requisitos previos y configuración de Google Ads
Captura de datos y etiquetado en sitios web
Preparación de los datos y generación de un hash
Proceso de importación de datos
Verificación y supervisión
Optimiza las Ofertas inteligentes en función de tus nuevas acciones de conversión importadas con las conversiones avanzadas de leads
Equipo y asistencia

Requisitos previos y configuración de Google Ads

Condiciones sobre los Datos del Cliente: ¿Aceptaste las Condiciones sobre los Datos del Cliente en tu cuenta de Google Ads? Si no lo hiciste, sigue estos pasos:
1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos .
2. Haz clic en el menú desplegable Conversiones, en el menú de secciones.
3. Haz clic en Configuración.
4. En la sección “Conversiones avanzadas de leads”, selecciona la casilla de verificación “Activar las conversiones avanzadas de leads”.
Etiquetado automático habilitado: ¿El etiquetado automático está habilitado en tu cuenta de Google Ads?
Acciones de conversión únicas: ¿Creaste una acción de conversión única para cada evento de conversión sin conexión del que deseas hacer un seguimiento, como "Lead calificado" o "Lead que generó una conversión"?
Fuente de conversiones: ¿La fuente de conversiones de estas acciones está configurada como "Importar desde los clics"?
Parámetro de configuración principal/secundario: ¿La nueva acción de conversión de conversiones avanzadas de leads está marcada como secundaria? Esto se recomienda durante las primeras 2 o 3 semanas.
Confirma el tipo de atribución: Si vas a actualizar la importación de conversiones sin conexión, ¿utilizarás la "Atribución externa" o un método de atribución de Google Ads?

Captura de datos y etiquetado en sitios web

La etiqueta de Google o Google Tag Manager son responsables de recopilar la información de identificación personal (IIP) de tu sitio web y de generar un hash en el navegador antes de enviarla a los servidores de Google. Este es fundamental para correlacionar los datos de medios y de conversiones.

Método de etiquetado: ¿Se implementó una etiqueta de Google (gtag.js) para sitio completo, Google Tag Manager o una puerta de enlace de etiquetas de Google en todas las páginas en las que hay formularios de leads?
(Recomendado) Puerta de enlace de etiquetas de Google: ¿Se actualizó la etiqueta con la puerta de enlace de etiquetas de Google?
Datos proporcionados por el usuario (UPD) habilitados: ¿Está habilitada la recopilación de datos proporcionados por el usuario en la configuración de la etiqueta?
Recopilación de IIP: ¿Recopilas correos electrónicos o números de teléfono en tus formularios de leads?
Configuración de la etiqueta
- Si utilizas Google Tag Manager: ¿Se está utilizando el tipo de etiqueta "Evento de Google Ads de datos proporcionados por el usuario" con las variables configuradas correctamente para capturar los datos del usuario? O
- Si utilizas la etiqueta de Google: ¿La etiqueta de Google está configurada para incluir datos proporcionados por el usuario, ya sea a través de la recopilación automática o de un método manual, como selectores CSS o JavaScript?
(Opcional y poco común) Formularios de iframe: Si los formularios de leads están en un iframe, ¿puedes modificar el iframe o usar un método como postMessage() para pasar la información de identificación personal a la página principal para su captura?

Preparación de los datos y generación de un hash

Algoritmo de generación de hash: ¿Se genera un hash para toda la información de identificación personal (IIP) con el algoritmo SHA-256 antes de enviarla a Google?
Normalización de correos electrónicos: Antes de generar el hash, ¿se normalizan correctamente las direcciones de correo electrónico?
- Se cambiaron a minúsculas.
- Se quitaron los espacios en blanco iniciales o finales.
- En el caso de las direcciones de gmail.com y googlemail.com, ¿se quitaron los puntos (.) que aparecen antes del símbolo "@"?
Normalización de números de teléfono: Antes de generar el hash, ¿se modifica el formato de los números de teléfono según el estándar E.164? Por ejemplo, +16505551234.
Campos sin hash: Si también envías campos geográficos, como país, estado, ciudad y código postal, ¿los envías en texto sin formato y sin hash?

Proceso de importación de datos

Método de importación: ¿Qué método usas para subir las conversiones?
- Administrador de datos (recomendado)
- Conexión directa con una plataforma de CRM, como HubSpot
- API de Google Ads
Frecuencia de carga: ¿Las conversiones se suben a diario? Se recomienda hacerlo a diario para obtener un rendimiento óptimo.
No reabastezcas datos: No subas conversiones con valor 0, a menos que utilices ajustes de conversiones.
Sube todas las conversiones: ¿Subes todas las conversiones para el evento especificado, incluidas las que no se atribuyen a Google Ads? Esto es necesario para que las conversiones avanzadas de leads funcionen correctamente.
Inclusión de claves de coincidencia: ¿Qué claves de coincidencia envías?
- GCLID: Obligatorio
- IIP: Obligatoria
- Atributos de sesión: Muy recomendado
- Dirección IP: Muy recomendado
- BRAIDs: Muy recomendables
Inclusión del GCLID: ¿Se incluye el ID de clic de Google (GCLID) en el archivo de carga siempre que está disponible? (Se recomienda para obtener porcentajes de coincidencias más altos).
Momento de la conversión: ¿El campo conversion_time es preciso y tiene el formato correcto para reflejar cuándo ocurrió realmente el evento sin conexión?
Nombre de la acción de conversión: ¿Se especificó el nombre o el ID del recurso conversion_action correcto para cada evento en la carga?
ID de pedido o transacción: Si utilizas la API o Google Tag Manager del lado del servidor, ¿incluyes un order_id o un transaction_id para anular los duplicados?

Verificación y supervisión

Pruebas de activación de etiquetas: ¿Realizaste envíos de prueba en tus formularios y usaste herramientas como Google Tag Assistant o las Herramientas para desarrolladores de Chrome para verificar que la etiqueta se active correctamente y pase los datos con hash?
Informe de diagnóstico de conversiones avanzadas de leads: ¿Revisaste el informe de diagnóstico de las conversiones avanzadas de leads en Google Ads? Si todavía no lo hiciste, sigue estos pasos:
1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Objetivos .
2. Haz clic en el menú desplegable Conversiones en el menú de secciones.
3. Haz clic en Resumen.
4. Haz clic en la pestaña Diagnóstico en la parte superior de la página.
5. Selecciona Ver diagnóstico para consultar más detalles sobre los problemas que afectan la configuración y las métricas de impacto de las conversiones avanzadas.
Informes de campañas: ¿Las conversiones importadas se muestran correctamente en los informes de campañas cuando se segmentan por la nueva acción de conversión con la columna "Todas las conv. (por horario de conv.)"?

Optimiza las Ofertas inteligentes en función de tus nuevas acciones de conversión importadas con las conversiones avanzadas de leads

Una vez que compruebes que las conversiones se registran según lo previsto, podrás utilizarlas para la optimización de tus estrategias de Ofertas inteligentes. Consulta las siguientes guías para conocer las prácticas recomendadas para cambiar las conversiones que se usan en la optimización de ofertas.

Conserva la misma estrategia de ofertas y cambia los objetivos de conversión que se usan para las ofertas.
- Si las campañas utilizan el CPA objetivo, sigue estos pasos.
- Si las campañas utilizan los objetivos predeterminados de la cuenta para la optimización de las ofertas, sigue estos pasos.
- Si las campañas utilizan objetivos a nivel de la campaña para la optimización de ofertas, sigue estos pasos.
Cambia la estrategia de ofertas y los objetivos de conversión utilizados para las ofertas.
- Si las campañas utilizan los objetivos predeterminados de la cuenta para la optimización de las ofertas, sigue estos pasos.
- Si las campañas utilizan objetivos a nivel de la campaña para la optimización de ofertas, sigue estos pasos.

Equipo y asistencia

Acceso a un desarrollador web: ¿Tienes acceso a un desarrollador web que pueda realizar ajustes en el etiquetado del sitio web si es necesario?
Contacto principal: ¿Quién es el punto de contacto principal responsable del proceso de preparación y carga de datos?

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?