借助网络钩子集成,您可以使用唯一网址将信息从一个应用自动发送到另一个应用。您可以创建网络钩子集成,将潜在客户表单与客户关系管理 (CRM) 系统相关联。在向潜在客户表单添加网络钩子集成后,您便可以直接在自己的 CRM 系统中接收潜在客户信息。
如要向潜在客户表单添加网络钩子集成,您需要生成网络钩子网址和网络钩子密钥。
- 网络钩子网址就是提交路径。用户在潜在客户表单中提交信息后,系统就会向配置的网址发送“HTTP POST”请求,让潜在客户信息直接存入 CRM 系统。
- 网络钩子密钥用于验证所发送的潜在客户信息。
如果您能够进行此操作,可以创建网络钩子集成,然后生成该网络钩子的网址和密钥。详细了解如何生成网络钩子网址和密钥。
注意:您可以通过第三方集成提供商,使用网络钩子自动将潜在客户表单数据发送到您的 CRM 系统中。第三方会自动生成网络钩子,并将其应用于 Google Ads 中的潜在客户表单素材资源。您可能需要拥有付费账号,才能使用下列第三方潜在客户信息导出集成功能。
我们还与 Zapier 集成了潜在客户信息导出功能,可使用 Google Ads API 代替网络钩子。您还可以通过下载 CSV 文件或使用 Google Ads API,手动导出潜在客户表单数据。
- 在广告系列菜单
中点击广告系列。
- 选择加号按钮
,然后选择新广告系列。
- 选择潜在客户作为目标。
- 选择搜索、视频、效果最大化或展示作为广告系列类型。
- 选择继续。
- 输入您的广告系列设置。
- 选择创建潜在客户表单以打开潜在客户表单素材资源编辑器,然后输入潜在客户表单的相关详细信息。
- 搜索广告系列和展示广告系列:滚动到“素材资源”部分,然后依次选择更多素材资源类型和潜在客户表单。
- 视频广告系列:滚动到“潜在客户表单”部分,然后选择表单。
- 开始创建潜在客户表单素材资源。
- 选择以展开“从 Google Ads 导出潜在客户数据”,然后选择以展开“其他数据集成选项”。
- 在“网络钩子集成(可选)”下,添加您的网络钩子网址和网络钩子密钥。
- 选择发送测试数据,验证您的 CRM 系统是否能够正确接收数据。
- 在您创建完潜在客户表单后,选择保存。
- 在广告系列菜单
中点击素材资源。
- 随后您会看到一个表格,其中包含您所有的素材资源。从表格工具栏上方的列表中选择潜在客户表单。
- 将鼠标悬停在潜在客户表单上,然后选择铅笔图标
进行修改。
- 选择以展开“从 Google Ads 导出潜在客户数据”,然后选择以展开“其他数据集成选项”。
- 在“网络钩子集成(可选)”下,添加您的网络钩子网址和网络钩子密钥。
- 选择发送测试数据,验证您的 CRM 系统是否能够正确接收数据。
- 在您修改完潜在客户表单后,选择保存。
错误状态
根据您在添加网络钩子后的初始操作,您可能会发现下列某一种错误状态:
- 错误状态 A 表示广告客户保存了表单但未发送(或未成功发送)测试数据。
- 错误状态 B 表示数据未发送。
- 错误状态 C 表示数据已发送,但 Google 未接收到响应。
- 错误状态 D 表示数据已发送,但 Google 接收到错误响应(不是“HTTP 200”)。
- 成功状态表示数据已发送,且 Google 接收到正确响应。