Integracja webhooka umożliwia automatyczne wysyłanie informacji z jednej aplikacji do drugiej za pomocą unikalnego adresu URL. Integrację taką możesz utworzyć, aby połączyć formularz kontaktowy z systemem zarządzania relacjami z klientami (CRM). Po dodaniu integracji webhooka do formularza kontaktowego kontakty do potencjalnych klientów będą przekazywane bezpośrednio do systemu CRM.
Aby dodać integrację webhooka do formularza kontaktowego, musisz wygenerować adres URL i klucz webhooka.
- Adres URL webhooka to ścieżka przesyłania: gdy użytkownik przekazuje swoje dane w formularzu kontaktowym, na skonfigurowany adres URL wysyłane jest żądanie „HTTP POST”, dzięki czemu kontakty do potencjalnych klientów trafiają bezpośrednio do systemu CRM.
- Klucz webhooka służy do sprawdzania poprawności wysyłanych kontaktów do potencjalnych klientów.
Jeśli masz odpowiednie uprawnienia, możesz utworzyć integrację webhooka, a potem wygenerować jego adres URL i klucz. Dowiedz się więcej o generowaniu adresu URL i klucza webhooka.
Udostępniamy również integrację umożliwiającą eksportowanie kontaktów do potencjalnych klientów za pomocą usługi Zapier, która zamiast webhooka używa interfejsu Google Ads API. Dane z formularza kontaktowego możesz też eksportować ręcznie, pobierając plik CSV lub korzystając z interfejsu Google Ads API.
- W menu Kampanie
kliknij Kampanie.
- Kliknij kolejno przycisk plusa
i Nowa kampania.
- Jako cel wybierz Potencjalni klienci.
- Jako typ kampanii wybierz Sieć wyszukiwania, Wideo, Performance Max lub Sieć reklamowa.
- Kliknij Dalej.
- Wybierz ustawienia kampanii.
- Kliknij Utwórz formularz kontaktowy, aby otworzyć edytor komponentów z formularzem kontaktowym i wpisać informacje o formularzu.
- W przypadku kampanii w sieciach wyszukiwania i reklamowej: przewiń do sekcji „Komponenty”, a potem kliknij kolejno Więcej typów komponentów i Formularze kontaktowe.
- W przypadku kampanii wideo: przewiń do sekcji „Formularz kontaktowy” i kliknij Formularz.
- Zacznij tworzyć komponent z formularzem kontaktowym.
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję „Eksport potencjalnych klientów z Google Ads”, a następnie kliknij, aby rozwinąć sekcję „Inne opcje integracji danych”.
- W sekcji „Integracja webhooka (opcjonalna)” dodaj adres URL i klucz webhooka.
- Kliknij Wyślij dane testowe i sprawdź, czy system CRM prawidłowo otrzymuje dane.
- Gdy skończysz tworzenie formularza kontaktowego, kliknij Zapisz.
kliknij - W menu Kampanie
- Wyświetli się tabela ze wszystkimi komponentami. Na liście nad paskiem narzędzi tabeli kliknij Formularz kontaktowy.
- Najedź kursorem na formularz kontaktowy i kliknij ikonę ołówka
, aby edytować formularz.
- Kliknij, aby rozwinąć sekcję „Eksport potencjalnych klientów z Google Ads”, a następnie kliknij, aby rozwinąć sekcję „Inne opcje integracji danych”.
- W sekcji „Integracja webhooka (opcjonalna)” dodaj adres URL i klucz webhooka.
- Kliknij Wyślij dane testowe i sprawdź, czy system CRM prawidłowo otrzymuje dane.
- Gdy skończysz edytowanie formularza kontaktowego, kliknij Zapisz.
Stany błędu
W zależności od swoich wcześniejszych działań po dodaniu webhooka możesz zobaczyć 1 z tych stanów błędu:
- Stan błędu A oznacza, że użytkownicy zapisują formularz, ale wysyłanie danych testowych kończy się niepowodzeniem.
- Stan błędu B oznacza, że dane nie są wysyłane.
- Stan błędu C oznacza, że dane są wysyłane, ale Google nie otrzymuje odpowiedzi.
- Stan błędu D oznacza, że dane są wysyłane, ale Google otrzymuje nieprawidłową odpowiedź (inną niż „HTTP 200”).
- Stan sukcesu oznacza, że dane są wysyłane, a Google otrzymuje prawidłową odpowiedź.
