Создав лид-форму в Google Рекламе и добавив ее в кампанию (поисковую или с максимальной эффективностью), вы сможете собирать информацию от потенциальных клиентов прямо в своих объявлениях. В этой статье мы рассказываем, как работать с объектами лид-формы.
Подробнее об объектах лид-форм…
Содержание
- Начало работы с лид-формами
- Настройка лид-формы и управление
- Как создать лид-форму в новой кампании
- Как добавить объект лид-формы в кампанию
- Как изменить объект лид-формы
- Как удалить объект лид-формы
- Оптимизация с помощью расширенных функций лид-формы
Начало работы с лид-формами
Прежде чем настраивать лид-форму, подготовьте ссылку на политику конфиденциальности вашей компании. Ее необходимо предоставлять при сборе информации о пользователях (в конце формы). Если вы впервые создаете лид-форму в Google Рекламе, вам будет предложено ознакомиться с условиями использования и принять их.
Настройка лид-формы и управление
Как создать лид-форму в новой кампании
- В меню Кампании
выберите Кампании.
- Нажмите кнопку со значком плюса и выберите Новая кампания.
- Выберите цель кампании Лиды. Добавьте цель конверсии "Отправка лид-формы (Google)", чтобы оптимизировать кампанию под объявления – лид-формы.
- Выберите тип кампании (Поиск или Максимальная эффективность) и нажмите Далее.
- Задайте настройки кампании и откройте редактор лид-формы:
- в поисковой кампании: в разделе "Объявления" нажмите + Лид-формы;
- в кампании с максимальной эффективностью: прокрутите страницу до раздела Объекты и нажмите Другие типы объектов > Лид-формы.
- В редакторе объекта лид-форм нажмите Новая лид-форма.
- Введите заголовок, название компании и описание.
- Выберите основные поля, которые хотите включить, – например, "Имя", "Адрес эл. почты" или "Номер телефона" (необходимо хотя бы одно). Также вы можете добавить поля с вопросами, чтобы лучше понять потребности клиентов. Для этого в разделе "Свои вопросы" нажмите + Вопрос.
- Введите URL страницы с вашей политикой конфиденциальности.
- Добавьте заголовок и текст сообщения, которое будут видеть пользователи после отправки своей контактной информации.
- Выберите тип призыва к действию из раскрывающегося меню и добавьте описание.
- При необходимости настройте способ получения данных о лидах: их можно скачивать из таблицы "Объекты", передавать напрямую в CRM с помощью интеграции вебхука или получать в виде уведомлений на электронную почту. Прочитайте и примите условия использования (если не сделали этого ранее) и нажмите "Сохранить", чтобы добавить форму в кампанию.
выберите Как добавить объект лид-формы в кампанию
- В меню Кампании
- На вкладке Связи выберите заголовок сводной карточки Лид-форма для типа объектов.
- Установите флажок рядом с формой, которую нужно добавить.
- Нажмите Куда добавить? > Кампания. В выбранной вами кампании должна быть задана цель "Лиды".
- Нажмите Готово. Кампания будет запущена после одобрения формы. Статус проверки можно посмотреть в разделе "Лид-форма" в настройках кампании.
Как добавить объект лид-формы на уровне аккаунта
На уровне аккаунта можно добавить только один объект лид-формы.
- В меню Кампании
- Нажмите кнопку со значком плюса и выберите Лид-форма.
- В раскрывающемся меню "Куда добавить?" вверху страницы выберите Аккаунт.
- Нажмите Создать.
- Введите необходимую информацию.
- Нажмите Сохранить.
Как изменить объект лид-формы
- В меню Кампании
- На вкладке Связи в списке над панелью инструментов выберите Лид-форма.
- Наведите указатель на лид-форму и нажмите на значок карандаша.
- Внесите необходимые изменения. Можно добавлять, удалять или изменять поля контактной информации и специальные вопросы, редактировать заголовок, фоновое изображение и сообщение об отправке формы.
- Нажмите Сохранить.
- Примечание. Если вы добавите новый вопрос или внесете некоторые другие изменения, форма будет отправлена на проверку. В этом случае связанные кампании будут приостановлены до тех пор, пока измененная форма не будет одобрена.
Как удалить объект лид-формы
- В меню Кампании
- На вкладке Связи в списке над панелью инструментов выберите Лид-форма.
- Установите флажок рядом с формой.
- Нажмите Удалить. Удаленную лид-форму нельзя восстановить, однако вы сможете скачать данные о лидах, собранные через эту форму за последние 30 дней.
Оптимизация с помощью расширенных функций лид-формы
Чтобы повысить качество лидов и персонализировать взаимодействие с потенциальными клиентами, используйте расширенные функции.
- Поиск автодилеров. Функция предназначена для автосалонов, проводящих рекламные кампании (поисковые или с максимальной эффективностью), и позволяет подтягивать в объявления информацию о ближайших к пользователю дилерах. Подробнее…
- Подтверждение номера телефона (по одноразовому коду). Помогает отфильтровывать недействительные номера телефонов, автоматический спам и ботов. Сэкономит время вашим специалистам по продажам и позволит им сконцентрироваться только на перспективных клиентах. Сейчас эта функция поддерживается только для поисковых кампаний. Подробнее…
- Квалифицирующий ответ. Позволяет выявлять наиболее ценных лидов по ответам в форме. Добавьте вопрос с несколькими вариантами ответа и выберите квалифицирующий, чтобы все формы с таким ответом автоматически отмечались как полученные от перспективных клиентов.
- Ответы с условием. Позволяют сделать некоторые вопросы необязательными, что может положительно сказаться на заполняемости форм. Учитывайте, что отвечать на квалификационные вопросы и предоставлять свою электронную почту или номер телефона обязательно должны все пользователи.
Статьи по теме
На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.
