Pravilnik o privolitvi uporabnikov v EU odraža nekatere zahteve dveh evropskih zakonov o varstvu zasebnosti (Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) in Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah), poleg tega pa tudi morebitne enakovredne zakone v Združenem kraljestvu. Ta pravilnik velja za končne uporabnike v EGP, Združenem kraljestvu in Švici. EGP sestavljajo države članice EU ter Islandija, Lihtenštajn in Norveška. Preberite več o pravilniku EUUCP.
Na tej strani
- Kaj je Googlov pravilnik o privolitvi uporabnikov v EU?
- Zakaj Google izvaja revizijo v okviru pravilnika o privolitvi uporabnikov v EU?
- Pridobite podrobno pomoč pri odpravljanju posameznih težav, omenjenih v e-poštnem sporočilu o reviziji
- Manjka postopek/pasica za privolitev
- Razkritje glede uporabe osebnih podatkov manjka ali je pomanjkljivo
- Potrditveno dejanje uporabnika ni pravilno nastavljeno
- Razkritje glede deljenja podatkov manjka ali je pomanjkljivo
- Manjka povezava do Googlovega spletnega mesta za odgovornost za poslovne podatke
- Signal o privolitvi ni pravilno nastavljen
- Piškotki so nastavljeni pred privolitvijo
- Platforma za upravljanje privolitve ni pravilno nastavljena
Kaj je Googlov pravilnik o privolitvi uporabnikov v EU?
Podrobnosti o Googlovem pravilniku o privolitvi uporabnikov v EU so na voljo na strani s pravilnikom, ogledate pa si lahko tudi dodatne smernice na strani Pomoč za pravilnik o privolitvi uporabnikov v EU.
Zakaj Google izvaja revizijo v okviru pravilnika o privolitvi uporabnikov v EU?
Od uvedbe pravilnika leta 2015 Google izvaja redne revizije spletnih mest in aplikacij, ki uporabljajo naše oglaševalske storitve. Skupina pregledovalcev obišče spletno mesto ali aplikacijo, kot bi to storil uporabnik, in preveri, katere informacije so navedene ter katere privolitve se pridobijo.
Naša prednostna naloga bo vedno sodelovati s partnerji, da poskrbimo za pravilno zagotavljanje skladnosti. Če ugotovimo, da partner ne upošteva našega pravilnika, je naš prvi korak, da se obrnemo nanj in ga obvestimo o težavi, nato pa poskušamo z njim sodelovati pri zagotavljanju skladnosti.
Spletnim mestom in aplikacijam damo na voljo razumno časovno obdobje, da izvedejo vse potrebne spremembe, če pa partner ne želi sodelovati ali si za zagotovitev skladnosti ne prizadeva v zadostni meri, lahko to privede do ukrepanja glede zadevnih računov. To lahko vključuje začasno onemogočenje funkcij za ciljne skupine, na primer osebnega prilagajanja oglasov in ponovnega trženja, in/ali zmožnosti merjenja konverzij za oglaševalce. Za izdajatelje bodo do prikazovanja upravičeni samo omejeni oglasi/programsko omejeni oglasi (če so programsko omejeni oglasi omogočeni).
Pridobite podrobno pomoč pri odpravljanju posameznih težav, omenjenih v e-poštnem sporočilu o reviziji
Prepričajte se, da ste implementirali postopek/pasico za privolitev. Partnerji izdajatelji morajo zagotoviti, da je postopek/pasico za privolitev potrdil Google. Zagotovite, da se vaš postopek/pasica za privolitev prikaže, ko do vašega spletnega mesta/aplikacije dostopajo uporabniki iz vseh držav EGP, pa tudi iz Združenega kraljestva in Švice.
- Pričakujemo, da bodo uporabniki na vašem spletnem mestu/v aplikaciji videli jasno obvestilo o privolitvi, da bodo lahko s pritrdilnim dejanjem izkazali svojo odločitev, na primer s klikom gumba »V redu« ali »Strinjam se«.
- Pričakujemo, da bodo uporabniki obveščeni o tem, kako bo spletno mesto/aplikacija uporabljala podatke. Jasno morate navesti, da se lahko njihovi osebni podatki/piškotki uporabljajo za osebno prilagajanje oglasov, kar zagotovite s posebnim sklicevanjem na »osebno prilagajanje oglasov« v prvem sloju postopka/pasice za privolitev.
- Pričakujemo, da bodo uporabniki obveščeni o tem, kako bo Google uporabil njihove osebne podatke, ko bodo podali privolitev na vašem spletnem mestu/v aplikaciji. V obvestilu o privolitvi morate navesti povezavo do Googlovega spletnega mesta za odgovornost za poslovne podatke. Povezavo do spletnega mesta za odgovornost za poslovne podatke morate prikazati neposredno v obvestilu o privolitvi ali prek povezave do strani s pravilnikom o zasebnosti (če je povezava vidna v prvem sloju te strani) ali pod povezavo »Več informacij« oziroma pod podobno povezavo v obvestilu o privolitvi.
Oglaševalski partnerji lahko (vendar to ni obvezno) uporabljajo platformo za upravljanje privolitve (PUP), ki jo je Google potrdil v okviru programa CMP Partner Program. Platforma PUP lahko pomaga upravljati pasice za privolitev in usmerjati postopek upravljanja privolitve, ki se začne, ko uporabnik pristane na vašem spletnem mestu/v aplikaciji ter izbere privolitev v pasici platforme PUP. Platforme PUP iz programa CMP Partner Program zagotovijo celovito integracijo z Googlovim načinom na podlagi privolitve, da lahko zajamete dragocene vpoglede in hkrati zaščitite zasebnost uporabnikov ter Googlu pošljete signale, ki odražajo nastavitve končnih uporabnikov. Za promet v EGP morajo oglaševalci Googlu pošiljati signale, ki odražajo nastavitve končnih uporabnikov, in sicer prek načina na podlagi privolitve ali ogrodja TCF.
Ta seznam ni popoln, zato priporočamo, da si ogledate zunanji kontrolni seznam, da se boste lahko izognili pogostim napakam pri implementaciji postopka za privolitev. Prav tako lahko posodobite obvestilo o privolitvi in nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Pričakujemo, da bodo uporabniki obveščeni o tem, kako bo spletno mesto/aplikacija uporabljala podatke. V obvestilu/pasici za privolitev morate jasno navesti, da se piškotki in osebni podatki uporabljajo za osebno prilagojeno oglaševanje, kar zagotovite s posebnim sklicevanjem na »osebno prilagajanje oglasov« v prvem sloju postopka/pasice za privolitev.
Posodobite obvestilo o privolitvi in nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
V skladu s tretjo točko na strani Pomoč v zvezi s pravilnikom o privolitvi uporabnikov v EU morate uporabnikom omogočiti, da s potrditvenim dejanjem pokažejo, da želijo podati privolitev, na primer s klikom gumba »V redu« ali »Strinjam se«.
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Razkriti morate, katere tretje osebe, vključno z Googlom, bodo tudi imele dostop do podatkov uporabnika, ki jih zberete na spletnem mestu/v aplikaciji.
Pričakujemo, da boste v postopek/pasico za privolitev ali na stran s pravilnikom o piškotkih/zasebnosti vključili besedilo, ki uporabniku spletnega mesta/aplikacije jasno sporoča, da bodo njegovi podatki posredovani Googlu. To mora vključevati tudi povezavo do Googlovega spletnega mesta za odgovornost za poslovne podatke.
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Pričakujemo, da bodo uporabniki obveščeni o tem, kako bo Google uporabil njihove osebne podatke, ko bodo podali privolitev na vašem spletnem mestu/v aplikaciji. V obvestilu o privolitvi morate navesti povezavo do Googlovega spletnega mesta za odgovornost za poslovne podatke. Ta povezava je lahko tudi del večjega dokumenta, kot je pravilnik o zasebnosti, v kolikor povezava nanj usmerja neposredno iz pasice za privolitev.
Če ste že vključili povezavo do Googlovega pravilnika, se prepričajte, da usmerja na stran https://business.safety.google/privacy/.
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Za oglaševalce – za vaše uporabnike v EGP: Zagotovite, da Googlu pošiljate preverjene signale o privolitvi, ki odražajo nastavitve končnih uporabnikov. Prepričajte se, da ste ustrezno implementirali najnovejšo različico načina na podlagi privolitve ali ogrodja TCF.
Preberite naš vodnik za odpravljanje težav v zvezi z implementacijo načina na podlagi privolitve. Če želite več informacij o konfiguriranju načina na podlagi privolitve in Googlovih oznak v skladu z našim pravilnikom o privolitvi uporabnikov v EU, preberite članek Nastavitev načina na podlagi privolitve. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na ponudnika platforme za upravljanje privolitve (PUP) ali pa se prek centra za pomoč obrnite na našo skupino za podporo.
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Zagotovite, da v primeru, ko nimate privolitve za piškotke, a je ta potrebna, niso nastavljeni nobeni piškotki. Upoštevajte, da oglasi, ki niso osebno prilagojeni in ki jih prikazujemo na spletnih mestih, za delovanje še vedno potrebujejo piškotke.
Za oglaševalce:
Če želite zagotoviti, da se Googlovi oglasni piškotki ne bodo namestili, preden boste pridobili privolitev uporabnika, priporočamo, da se obrnete na ponudnika platforme za upravljanje privolitve (PUP), če je to ustrezno.
Če pri oglaševanju uporabljate napredni način na podlagi privolitve ali API-je za način na podlagi privolitve, morate prek platforme PUP nastaviti privzeto stanje privolitve in zagotoviti, da je parameter ad_storage nastavljen na denied (zavrnjeno) za regijo Evropskega gospodarskega prostora (EGP) in Združenega kraljestva.
Poleg tega si lahko ogledate Googlove priročnike za razvijalce, vključno z naslednjo dokumentacijo za razvijalce za ustrezne Googlove izdelke. Spodaj si oglejte predloge za začetek.
Googlovi izdelki:
| Izdelki | Google Ads, Analytics in Floodlight |
| Googlova dokumentacija za razvijalce | Nastavitev načina na podlagi privolitve na spletnih mestih | Platforma za oznake | Google za razvijalce |
| Način |
Odvisno od konfiguriranih izdelkov in funkcij Googlovi oglasi ter izdelki za merjenje uporabljajo postopke, kot so branje in zapisovanje piškotkov ali pošiljanje zahtev HTTP, za podporo analitiki, merjenju konverzij ter osebno prilagojenemu oglaševanju. Uporabo teh postopkov je mogoče omejiti, da bodo odražali uporabnikove izbire glede privolitve. Googlove oznake lahko na primer konfigurirate tako, da ne berejo ali zapisujejo piškotkov, dokler uporabnik ne poda privolitve, in sicer z uporabo ukaza oznake gtag('consent', 'default', ...). Vse podrobnosti so na voljo v priloženi dokumentaciji za razvijalce. |
Za izdajatelje:
Če želite zagotoviti, da se Googlovi oglasni piškotki ne bodo namestili, preden boste pridobili privolitev uporabnika, priporočamo, da se obrnete na ponudnika platforme za upravljanje privolitve (PUP).
Poleg tega si lahko ogledate Googlove priročnike za razvijalce, vključno z naslednjo dokumentacijo za razvijalce za ustrezne Googlove izdelke. Spodaj si oglejte predloge za začetek.
Googlovi izdelki:
| Izdelki | Ad Manager |
| Googlova dokumentacija za razvijalce | Referenca za GPT | Oznaka za Google Publisher |
| Način | Preglejte dokumentacijo in se prepričajte, da so oznake za Google Publisher (GPT) pravilno implementirane na strani. Preglejte tudi dokumentacijo za platformo PUP in se prepričajte, da je pravilno implementirana na strani. Če je oboje pravilno implementirano, oznake za Google Publisher ne bodo dostopale do piškotkov ali lokalne shrambe za nebistvene namene, razen če je uporabnik podal privolitev. |
| Izdelki | AdSense |
| Googlova dokumentacija za razvijalce | |
| Način | Preglejte dokumentacijo in se prepričajte, da je koda za AdSense pravilno implementirana na strani. Preglejte tudi dokumentacijo za platformo PUP in se prepričajte, da je pravilno implementirana na strani. Če je oboje pravilno implementirano, storitev AdSense ne bo dostopala do piškotkov ali lokalne shrambe za nebistvene namene, razen če je uporabnik podal privolitev. |
| Izdelki | AdSense za iskalno omrežje |
| Googlova dokumentacija za razvijalce | |
| Način | Če za Google nimate privolitve za namen 1 (shranjevanje podatkov v napravi in/ali dostop do njih), ne smete klicati oznake oglasa AdSense za iskalno omrežje. |
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
Izdajatelji morajo zagotoviti, da so uporabili platformo PUP, ki jo je potrdil Google, v skladu z zahtevami ogrodja TCF. Če uporabljate dodatno privolitev, zagotovite, da ste jo pravilno implementirali.
Zagotovite, da vaše spletno mesto ustvari nize PP in/ali DP, ki odražajo uporabnikove izbire glede privolitve, in/ali da ni težav s tem, kako so bile uporabniku predstavljene izbire glede privolitve.
Zagotovite, da lahko končni uporabniki na podlagi implementacije pasice za privolitev podajo podrobne in specifične izbire glede privolitve za namene IAB (glejte pravilnike o ogrodju IAB TCF, dodatek A) in da se te izbire odražajo v nizu PP. Če uporabnik ni podal privolitve za namen 1, 3 ali 4, se ne sme ustvariti niz PP ali pa morajo biti nameni 1, 3 ali 4 v nizu PP prikazani kot »privolitev umaknjena«.
Naslednje velja samo, če ste izvedli integracijo z Googlovimi dodatnimi tehničnimi specifikacijami glede privolitve. V implementaciji pasice za privolitev zagotovite naslednje:
- uporabniški vmesnik mora uporabnikom omogočati razlikovanje med ponudniki združenja IAB, ki so registrirani v okviru ogrodja IAB, in podjetji, ki še niso registrirana v okviru globalnega seznama dobaviteljev združenja IAB Europe, vendar so na Googlovem seznamu ponudnikov oglaševalske tehnologije;
- če uporabnik ni podal privolitve za namen 1, 3 ali 4 v okviru ogrodja TCF, se ne sme ustvariti noben niz za dodatno privolitev (DP) ali pa niz DP ne sme prikazati odobrenih ponudnikov;
- uporabniki lahko podajo podrobne in specifične izbire glede privolitve za posameznega ponudnika;
- če je uporabnik umaknil privolitev za ponudnika, ta v nizu DP ne sme biti prikazan kot odobren.
Če potrebujete pomoč pri popravljanju implementacije, se obrnite na ponudnika platforme PUP.
Ko izvedete ustrezne spremembe, nas o tem obvestite, da bomo lahko od Googlove skupine za pravilnike zahtevali vnovično revizijo.
