Meritve za poročanje so na voljo v tabelah s statističnimi podatki na ravneh oglaševalskih akcij, skupin oglasov in izdelkov. Meritve, ki uporabljajo podatke o nakupovalni košarici, so v skupini stolpcev »Konverzije«.
Na tej strani
- Razpoložljiva vnaprej določena poročila
- Meritve dodeljevanja prodaje
- Konverzije s podatki o nakupovalni košarici za oglase v iskalnem omrežju
- Podpora za konverzije med napravami
- Poročila o medkanalnih konverzijah in proračunu v Googlu Analytics
Razpoložljiva vnaprej določena poročila
Če želite podrobno razumeti prodajo in prodane izdelke, lahko v urejevalniku poročil v Googlu Ads uporabite tri vnaprej določena poročila. S temi poročili lahko analizirate učinkovitost navzkrižne prodaje v oglaševalskih akcijah:
- Poročilo o oglaševanih artiklih iz nakupovalne košarice: To poročilo se osredotoča na izdelek, prikazan v oglasu. Tako boste lažje razumeli, ali stranke po kliku kupijo oglaševani izdelek ali drug izdelek. Ponuja jasen pregled na visoki ravni nad učinkovitostjo navzkrižne prodaje v oglaševalski akciji.
- Poročilo o prodanih artiklih v nakupovalni košarici: To poročilo se osredotoča na izdelke, ki so bili dejansko kupljeni. S tem lahko prepoznate artikle, ki po kliku oglasa uspešno pritegnejo kupce, tudi če niso bili oglaševani. Tako lahko odkrijete skrite prodajne uspešnice.
- Artikli v košarici, prodani z navzkrižno prodajo: To poročilo neposredno poveže oglaševani izdelek s kupljenim. Odgovarja na vprašanje »Ko stranka klikne oglas za izdelek A, katere druge določene izdelke, kot je izdelek B ali C, kupi namesto tega?«. To poročilo vam pomaga razumeti podrobne vzorce navzkrižne prodaje.
Dostop do poročil o podatkih o nakupovalni košarici v Googlu Ads
- V računu Google Ads kliknite Oglaševalske akcije
.
- Kliknite Vpogledi in poročila ter izberite Urejevalnik poročil.
- V razdelku »Galerija predlog« odprite razdelek Povzetek uspešnosti.
- Izberite poročilo o podatkih o nakupovalni košarici, ki si ga želite ogledati.
Meritve dodeljevanja prodaje
Meritve dodeljevanja prodaje merijo vpliv izdelka pri pridobivanju potencialnih strank. Te meritve kažejo, ali oglas, ki je predstavil izdelek, vodi do prode samega izdelka in/ali vodi do prodaje drugih izdelkov. Te meritve se izračunajo za vsa naročila, ki so pripisana kliku oglasa za določen izdelek. Te meritve so na straneh »Izdelek«, »Skupine oglasov« in »Oglaševalske akcije« ter v urejevalniku poročil. Te meritve vključujejo naslednje:
| Meritev | Opis |
|---|---|
| Naročila |
Naročila predstavljajo skupno število nakupnih konverzij, ki vključujejo podatke o nakupovalni košarici in so pripisane vašim oglasom. Kako deluje: Poročate o konverzijah s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu ali v aplikaciji. Če se konverzija pripiše prejšnjim interakcijam z vašimi oglasi (med drugim kliki za besedilne oglase ali oglase za Nakupovanje, ogledi za videooglase), se šteje kot naročilo. Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico z naročilom na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji. Čeprav je kupil dva izdelka, se to šteje kot eno naročilo. Zahteva: Podatke o nakupovalni košarici morate deliti v okviru konverzij na spletnem mestu ali v aplikaciji. |
| Prihodek |
Prihodek je skupni znesek izdelkov, prodanih iz naročil, pripisanih vašim oglasom. Izračuna se tako, da se seštejejo cene prodanih izdelkov, o katerih se poroča v podatkih o nakupovalni košarici, od tega pa se odštejejo morebitni popusti. Kako deluje: Prihodek se spreminja glede na poročevalski pogled.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico z naročilom na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji. Cena klobuka je 10 EUR, cena majice pa 20 EUR. Popust za celotno naročilo je 5 EUR. Prihodek od tega naročila je 25 EUR = (10 EUR + 20 EUR) – 5 EUR. Zahteva: Podatke o nakupovalni košarici morate deliti v okviru konverzij na spletnem mestu ali v aplikaciji. |
| Strošek prodanega blaga (COGS) |
Strošek prodanega blaga (COGS) je skupni strošek izdelkov od prodaje, ki so jo spodbudili vaši oglasi. Kako deluje: Način izračuna stroška prodanega blaga je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Strošek prodanega blaga za klobuk je 3 EUR, strošek prodanega blaga za majico pa 5 EUR. Strošek prodanega blaga za to naročilo je 8 EUR = 3 EUR + 5 EUR. Zahteve: Strošek prodanega blaga lahko dodate vsakemu izdelku v viru izdelkov storitve Merchant Center. Če ti podatki manjkajo, bo poročanje o konverzijah s podatki o nakupovalni košarici netočno. |
| Bruto dobiček |
Bruto dobiček je dobiček, ustvarjen s prodajo, ki so jo spodbudili vaši oglasi. Izračuna se tako, da se od stroška prodanega blaga (COGS) odšteje prihodek. Kako deluje: Način izračuna bruto dobička je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico z naročilom na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji. Cena klobuka je 10 EUR, cena majice pa 20 EUR. Vrednost stroška prodanega blaga za klobuk je 3 EUR, majica pa nima vrednosti stroška prodanega blaga. Bruto dobiček za to naročilo bo upošteval le klobuk, tako da je 7 EUR = 10 EUR – 3 EUR. Zahteve: Za izračune bruto dobička so potrebni podatki o nakupovalni košarici iz nakupnih konverzij in podatki o strošku prodanega blaga iz vira izdelkov. Če podatki manjkajo, bo poročani bruto dobiček netočen. |
| Bruto profitna marža |
Bruto profitna marža je odstotek vse prodaje, ki so jo spodbudili vaši oglasi, po izločitvi stroška prodanega blaga (COGS). Kako deluje: Način izračuna bruto profitne marže je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kupil klobuk in majico v naročilu na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji. Cena klobuka je 10 EUR, strošek prodanega blaga pa 3 EUR. Cena majice je 20 EUR, nima pa nobenega stroška prodanega blaga. Bruto profitna marža za to naročilo bo upoštevala le klobuk, ker ima vrednost za strošek prodanega blaga, tako da je 70 % = (10 EUR – 3 EUR)/10 EUR x 100 %. Zahteve: Za izračune bruto profitne marže so potrebni podatki o nakupovalni košarici iz nakupnih konverzij in podatki o strošku prodanega blaga iz vira izdelkov. Če podatki manjkajo, bo poročani bruto dobiček netočen. |
| Povprečna vrednost naročila |
Povprečna vrednost naročila je povprečni prihodek na naročilo, pripisan vašim oglasom. Izračuna se tako, da se prihodek deli s številom naročil. Kako deluje: Poročate o konverzijah s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu ali v aplikaciji. Povprečna vrednost naročila je skupni prihodek od naročil, deljen s skupnim številom naročil. Primer: Prejeli ste 3 naročila, ki so ustvarila 10 EUR, 15 EUR in 20 EUR prihodka. Povprečna vrednost naročila je 15 EUR = (10 EUR + 15 EUR + 20 EUR)/3. Zahteva: Podatke o nakupovalni košarici morate deliti v okviru konverzij na spletnem mestu ali v aplikaciji. |
| Povprečna velikost košarice |
Povprečna velikost nakupovalne košarice je povprečno število izdelkov v naročilu, pripisanem vašim oglasom. Izračuna se tako, da se število prodanih enot deli s številom naročil. Kako deluje: Poročate o konverzijah s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu ali v aplikaciji. Povprečna velikost nakupovalne košarice je skupno število prodanih izdelkov, deljeno s skupnim številom prejetih naročil. Primer: Prejeli ste 2 naročili – prvo je vključevalo 3 izdelke, drugo pa 2. Povprečna velikost vozička je 2,5 izdelka = (3+2)/2. Zahteva: Podatke o nakupovalni košarici morate deliti v okviru konverzij na spletnem mestu ali v aplikaciji. |
| Prihodek od potencialnih strank |
Prihodek od potencialnih strank je skupni znesek, ki ste ga zaslužili kot rezultat oglaševanja istega izdelka. Kako deluje: Način izračuna prihodka od potencialnih strank je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Cena klobuka je 10 EUR, majice pa 20 EUR. Prihodek od potencialnih strank za to naročilo je 10 EUR. Zahteve: Za izračune prihodka od potencialnih strank so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu. Če podatki manjkajo, bodo poročane prodane enote netočne. |
| Prihodek od navzkrižne prodaje |
Prihodek od navzkrižne prodaje je skupni prihodek od prodanih izdelkov, ki se razlikujejo od izdelka, predstavljenega v oglasu, s katerim je stranka imela interakcijo. Izračuna se tako, da se seštejejo cene prodanih izdelkov, ki se ne ujemajo z oglaševanim izdelkom, od tega pa se odštejejo morebitni popusti. Kako deluje: Prihodek od navzkrižne prodaje se vedno izračuna s primerjavo ID-jev artiklov. Prihodek je navzkrižna prodaja, če se ID artikla prodanega izdelka tudi v združenih pogledih ne ujema z ID-jem artikla oglaševanega izdelka (na primer po oglaševalski akciji, skupini oglasov ali blagovni znamki). Oglasi brez izdelkov (na primer besedilni oglasi) ustvarijo nič prihodka od navzkrižne prodaje. Prihodek od navzkrižne prodaje se spreminja glede na poročevalski pogled:
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Cena klobuka je 10 EUR, majice pa 20 EUR. Prihodek od navzkrižne prodaje za to naročilo je 20 EUR. Zahteva: Podatke o nakupovalni košarici morate deliti v okviru konverzij na spletnem mestu ali v aplikaciji. |
| Bruto dobiček od potencialnih strank |
Bruto dobiček od potencialnih strank je skupni znesek od izdelkov, prodanih kot rezultat oglaševanja istega izdelka, od tega pa se odšteje strošek prodanega blaga (COGS). Kako deluje: Način izračuna bruto dobička od potencialnih strank je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Cena klobuka je 10 EUR, strošek prodanega blaga pa 3 EUR. Bruto dobiček od potencialnih strank za to naročilo je 7 EUR = 10 EUR – 3 EUR. Zahteve: Za izračune bruto dobička od potencialnih strank so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici in COGS (iz vira izdelkov). Če podatki manjkajo, bo poročani bruto dobiček od potencialnih strank netočen. |
| Bruto dobiček od navzkrižne prodaje |
Bruto dobiček od navzkrižne prodaje je skupni znesek, ki ste ga zaslužili s prodajo kot rezultat oglaševanja drugega izdelka, od tega pa se odšteje strošek prodanega blaga (COGS). Kako deluje: Način izračuna bruto dobička od navzkrižne prodaje je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Cena majice je 20 EUR, strošek prodanega blaga pa 5 EUR. Bruto dobiček od navzkrižne prodaje za to naročilo 15 EUR = 20 EUR – 5 EUR. Zahteve: Za izračune bruto dobička od navzkrižne prodaje so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici in COGS (iz vira izdelkov). Če podatki manjkajo, bo poročan bruto dobiček od navzkrižne prodaje netočen. |
| Prodane enote od potencialnih strank |
Število prodanih enot od potencialnih strank je skupno število izdelkov, prodanih kot rezultat oglaševanja istega izdelka. Kako deluje: Prikazano število prodanih enot od potencialnih strank je odvisno od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk, majico in jakno. Število prodanih enot od potencialnih strank v tem naročilu je 1. Zahteve: Za izračune števila prodanih enot od potencialnih strank so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu. Če podatki manjkajo, bodo poročane prodane enote netočne. |
| Prodane enote od navzkrižne prodaje |
Število prodanih enot od navzkrižne prodaje je skupno število izdelkov, prodanih kot rezultat oglaševanja drugega izdelka. Kako deluje: Način izračuna prodanih enot od navzkrižne prodaje je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk, majico in jakno. Število prodanih enot od navzkrižne prodaje je 2. Zahteve: Za prodane enote od navzkrižne prodaje so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici. |
| Strošek prodanega blaga od potencialnih strank |
Strošek prodanega blaga od potencialnih strank (COGS) je skupni strošek izdelkov, prodanih kot rezultat oglaševanja istega izdelka. Kako deluje: Način izračuna stroška prodanega blaga od potencialnih strank je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Strošek prodanega blaga za klobuk je 3 EUR, strošek prodanega blaga za majico pa 5 EUR. Strošek prodanega blaga od potencialnih strank za to naročilo je 3 EUR. Zahteve: Za izračune COFS od potencialnih strank so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici in COGS (iz vira izdelkov). Če podatki manjkajo, bo poročani COGS netočen. |
| Strošek prodanega blaga od navzkrižne prodaje |
Strošek prodanega blaga od navzkrižne prodaje (COGS) je skupni strošek izdelkov, prodanih kot rezultat oglaševanja drugega izdelka. Kako deluje: Način izračuna stroška prodanega blaga od navzkrižne prodaje je odvisen od poročevalskega pogleda.
Primer: Nekdo je kliknil oglas za Nakupovanje za klobuk, nato pa kupil isti klobuk in majico. Strošek prodanega blaga za klobuk je 3 EUR, strošek prodanega blaga za majico pa 5 EUR. Strošek prodanega blaga od navzkrižne prodaje za to naročilo je 5 EUR. Zahteve: Za COGS od navzkrižne prodaje so potrebne tako konverzije s podatki o nakupovalni košarici kot tudi COGS (iz vira izdelkov). Če kateri od podatkov manjka, bo poročani COGS od navzkrižne prodaje netočen. |
| Število prodanih enot |
Število prodanih enot je skupno število prodanih izdelkov, ki so jih spodbudili vaši oglasi. Kako deluje: Način izračuna prodanih enot je odvisen od poročevalskega pogleda.
Zahteve: Za prodane enote so potrebne konverzije s podatki o nakupovalni košarici za opravljene nakupe na spletnem mestu. |
Če ste uvozili konverzije Google Analytics ali Firebase, boste morda opazili razlike med vrednostmi teh meritev v računu Analytics in konverzijami z meritvami podatkov o nakupovalni košarici v računu Google Ads. To še ne pomeni, da je sledenje napačno implementirano. Lahko je preprosto posledica različnih načinov sledenja.
Ko konverzije Google Analytics izvozite v Google Ads, Google Ads izvede drugačne izračune s temi podatki kot Analytics, zato boste opazili nekaj razlik v izračunanih vrednostih med obema izdelkoma, tudi če so osnovni podatki isti. Preberite več o primerjavi meritev konverzij v storitvi Analytics in Googlu Ads.
Konverzije s podatki o nakupovalni košarici za oglase v iskalnem omrežju
Oglasi v iskalnem omrežju niso povezani z določenim izdelkom, zato meritve dodeljevanja prodaje ne bodo prikazane. Bodo pa na voljo meritve dejanske prodaje za vse prodane izdelke, ki so posledica klikov oglasov v iskalnem omrežju. Prodane izdelke je mogoče prepoznati na podlagi vira storitve Merchant Center, ki je povezan z računom Google Ads, v okviru katerega so bili prikazani oglasi v iskalnem omrežju. Vir Merchant Center lahko povežete z računom Google Ads tudi, če ne prikazuje oglasov iz oglaševalskih akcij za Nakupovanje ali za maksimalno uspešnost.
Podpora za konverzije med napravami
Google za zagotavljanje celovitejšega poročanja o meritvah, ki uporabljajo podatke o nakupovalni košarici, upošteva konverzije med napravami. Uporabljamo modele, ki temeljijo na zasebnost upoštevajočih podatkih uporabnikov, ki so se že kdaj prijavili v Googlove storitve. Ti modeli dodelijo konverzije med napravami, ki jih Google ne more neposredno opazovati, meritvam, ki uporabljajo podatke o nakupovalni košarici. S tem pristopom lahko zagotovimo poročanje o vedenju med napravami, ki združuje opazovane in modelirane konverzije, ne da bi pri tem ogrozili zasebnost uporabnikov.
Poročila o medkanalnih konverzijah in proračunu v Googlu Analytics
Konverzije na podlagi dogodkov Googla Analytics delujejo z različnimi orodji za upravljanje konverzij in določanje proračuna za analiziranje uspešnosti v različnih kanalih. Tako boste lažje ugotovili, kam vložiti prirastna sredstva za oglase ali kako prilagoditi proračune. Preberite več o poročilih o medkanalnih konverzijah in proračunu v Googlu Analytics.