Показатели можно посмотреть в таблицах статистики на уровне кампаний, групп объявлений и товаров. Показатели, которые используют данные корзины, находятся в группе столбцов "Конверсии".
Содержание
- Доступные стандартные отчеты
- Показатели продаж по рекламируемым товарам
- Конверсии с данными корзины для поисковых объявлений
- Поддержка конверсий в результате взаимодействий на нескольких устройствах
- Отчеты о многоканальных конверсиях и бюджетах в Google Аналитике
Доступные стандартные отчеты
Чтобы получить подробную информацию о продажах и проданных товарах, вы можете использовать три стандартных отчета в редакторе отчетов Google Рекламы. Эти отчеты помогают анализировать эффективность кампаний по перекрестным продажам:
- Отчет "Корзина – товары, показанные в рекламе". Это отчет о товарах, которые показываются в ваших объявлениях. Он позволяет понять, покупают ли пользователи рекламируемый товар или что-то другое после клика. Это позволяет получить общее представление об эффективности кампании по перекрестным продажам.
- Отчет "Корзина – проданные товары". В этом отчете представлены данные о товарах, которые были куплены. Он позволяет определить, какие товары привлекают покупателей после клика по объявлению, даже если они не рекламировались. Это поможет вам найти скрытых лидеров продаж.
- Корзина – перекрестные продажи. В этом отчете рекламируемый товар напрямую связывается с купленным. Он позволяет ответить на вопрос: "Когда пользователь нажимает на рекламу товара А, какие другие товары, например Б или В, он покупает вместо него?" Этот отчет позволяет анализировать подробные данные о перекрестных продажах.
Как получить доступ к отчетам о данных корзины в Google Рекламе
- В аккаунте Google Рекламы нажмите Кампании
.
- На панели навигации слева выберите Статистика и отчеты, а затем – Редактор отчетов.
- В галерее шаблонов найдите раздел Сводка эффективности.
- Выберите нужный отчет о данных корзины.
.Показатели продаж по рекламируемым товарам
По этим показателям можно определить, насколько эффективно товар привлекает потенциальных клиентов. Например, вы можете узнать, стимулирует ли реклама определенного товара продажи этого товара или каких-то других. Показатели рассчитываются с учетом всех заказов, связанных с кликом по рекламе определенного товара. Посмотреть эти данные можно на странице товаров, групп объявлений и кампаний, а также в редакторе отчетов. К ним относятся:
| Показатель | Описание |
|---|---|
| Заказы |
Заказы – это общее количество конверсий-покупок, которые включают данные корзины и связаны с вашими объявлениями. Принцип работы. Вы регистрируете конверсии с данными корзины для продаж, совершенных на вашем сайте или в приложении. Если конверсия связана с предыдущими взаимодействиями с вашей рекламой (кликами по текстовым или товарным объявлениям, просмотрами видеообъявлений и т. д.), она учитывается как заказ. Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил на вашем сайте или в приложениии не только эту шляпу, но ещё и рубашку и куртку. Несмотря на то, что было приобретено два товара, учитывается один заказ. Требование. Вы должны передавать данные корзины в рамках конверсий на сайте или в приложении. |
| Доход |
Доход – это общая стоимость товаров, реализованных в рамках заказов, которые связаны с вашими объявлениями. Она рассчитывается как сумма цен проданных товаров, указанных в данных корзины, за вычетом скидок. Принцип работы. Доход зависит от того, какой отчет вы просматриваете.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил на вашем сайте или в приложении эту шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а рубашка – 20 долл. США. На весь заказ предоставляется скидка 5 долл. США. Доход от продажи этого заказа: 2000 рублей = (800 рублей + 1600 рублей) – 400 рублей. Требование. Вы должны передавать данные корзины в рамках конверсий на сайте или в приложении. |
| Себестоимость реализованной продукции (СРП) |
Себестоимость реализованной продукции (СРП) – это общая стоимость товаров, проданных в результате показов вашей рекламы. Как это работает. Способ расчета себестоимости реализованной продукции зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Себестоимость реализованной продукции составляет 3 долл. США за шляпу и 5 долл. США за рубашку. Себестоимость реализованной продукции для этого заказа 3 долл. США + 5 долл. США = 8 долл. США. Требования. Вы можете добавить себестоимость реализованной продукции для каждого товара в фиде Merchant Center. Если эти данные отсутствуют, отчеты о конверсиях с данными корзины будут неточными. |
| Валовая прибыль |
Валовая прибыль – это доход от продаж, которые были совершены благодаря вашей рекламе. Рассчитывается как разница между доходом и себестоимостью реализованной продукции. Принцип работы. Способ расчета валовой прибыли зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил на вашем сайте или в приложении эту шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а рубашка – 20 долл. США. У шляпы себестоимость реализованной продукции равна 3 долл. США, а для рубашки это значение не задано. При расчете валовой прибыли для этого заказа учитывается только шляпа: 10 долл. США - 3 долл. США = 7 долл. США. Требования. Для расчета валовой прибыли нужны данные корзины из конверсий-покупок и данные о себестоимости реализованной продукции из фида товаров. Если данные отсутствуют, то валовая прибыль будет рассчитана неверно. |
| Рентабельность валовой прибыли |
Рентабельность валовой прибыли – это доля всех продаж, связанных с вашей рекламой, за вычетом себестоимости реализованной продукции (СРП). Принцип работы. Способ расчета рентабельности валовой прибыли зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь купил на вашем сайте или в приложении шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а ее себестоимость равна 3 долл. США. Рубашка стоит 20 долларов США, а ее себестоимость не указана. При расчете рентабельности валовой прибыли для этого заказа учитывается только шляпа, потому что для нее задана себестоимость: 70 % = (10 долл. США – 3 долл. США) / 10 долл. США x 100 %. Требования. Для расчета рентабельности валовой прибыли нужны данные корзины из конверсий-покупок и данные о себестоимости реализованной продукции из фида товаров. Если данные отсутствуют, то валовая прибыль будет рассчитана неверно. |
| Средняя стоимость заказа |
Средняя стоимость заказа – это средний доход от заказа, связанного с вашими объявлениями. Рассчитывается путем деления дохода на количество заказов. Принцип работы. Вы регистрируете конверсии с данными корзины для продаж, совершенных на вашем сайте или в приложении. Средняя стоимость заказа – это общий доход от заказов, деленный на общее количество заказов. Пример. Вы получили три заказа, доход от которых составил 10, 15 и 20 долл. США. Средняя стоимость заказа составляет 15 долларов США: (10 + 15 + 20) / 3 = 15. Требование. Вы должны передавать данные корзины в рамках конверсий на сайте или в приложении. |
| Средний размер корзины |
Средний размер корзины – это среднее количество товаров в каждом заказе, связанном с вашими объявлениями. Рассчитывается путем деления количества проданных единиц товара на количество заказов. Принцип работы. Вы регистрируете конверсии с данными корзины для продаж, совершенных на вашем сайте или в приложении. Средний размер корзины – это общее количество проданных товаров, деленное на количество полученных заказов. Пример. Вы получили два заказа, в первом три товара, во втором два. Средний размер корзины: 2,5 товара =: (3 + 2) / 2. Требование. Вы должны передавать данные корзины в рамках конверсий на сайте или в приложении. |
| Доход от рекламы |
Доход от рекламы – это общее количество товаров, проданных в результате рекламы этой же позиции. Принцип работы. Способ расчета дохода от рекламы зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а рубашка – 20 долл. США. Доход от рекламы для этого заказа составляет 10 долл. США. Требования. Чтобы рассчитывать доход от рекламы, необходимо настроить конверсии с данными корзины для завершенных покупок на вашем сайте. Если данные отсутствуют, то количество проданных единиц будет указано неверно. |
| Доход от перекрестных продаж |
Доход от перекрестных продаж – это общий доход от товаров, которые отличаются от товара, показанного в объявлении, с которым взаимодействовал клиент. Она рассчитывается путем сложения цен проданных товаров, которые не соответствуют рекламируемому товару, за вычетом скидок. Принцип работы. Доход от перекрестных продаж всегда рассчитывается путем сравнения идентификаторов товаров. Доход от перекрестных продаж – это доход от товаров, идентификаторы которых не совпадают с идентификаторами рекламируемых товаров, даже в агрегированных представлениях (например, по кампаниям, группам объявлений или брендам). Объявления без товаров (например, текстовые) не приносят дохода от перекрестных продаж. Доход от перекрестных продаж в зависимости от представления отчета:
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а рубашка – 20 долл. США. Доход от перекрестных продаж по этому заказу составляет 20 долл. США. Требование. Вы должны передавать данные корзины в рамках конверсий на сайте или в приложении. |
| Валовая прибыль от рекламы |
Валовая прибыль от рекламы – это общая прибыль, полученная от продажи товаров в результате рекламы этой же позиции, за вычетом себестоимости реализованной продукции (СРП). Принцип работы. Способ расчета валовой прибыли от рекламы зависит от представления отчетов.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Шляпа стоит 10 долл. США, а ее себестоимость составляет 3 долл. США. Валовая прибыль от рекламы: 560 рублей = 800 рублей – 240 рублей. Требования. Для расчета валовой прибыли от рекламы необходимы данные о конверсиях с данными корзины и себестоимости реализованной продукции (из фида товаров). Если данные отсутствуют, то валовая прибыль от рекламы будет рассчитана неверно. |
| валовая прибыль от перекрестных продаж; |
Валовая прибыль от перекрестных продаж – это общая прибыль от продаж, полученная в результате рекламы другого товара, за вычетом себестоимости реализованной продукции (СРП). Принцип работы. Способ расчета валовой прибыли от перекрестных продаж зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Рубашка стоит 20 долларов США, а ее себестоимость равна 5 долларам США. Валовая прибыль от перекрестных продаж: 1200 рублей = 1600 рублей – 1400 рублей. Требования. Для расчета валовой прибыли от перекрестных продаж необходимы данные о конверсиях с данными корзины и себестоимости реализованной продукции (из фида товаров). Если данные отсутствуют, то валовая прибыль от перекрестных продаж будет указана неверно. |
| Количество единиц, реализованных в результате рекламы |
Количество единиц, реализованных в результате рекламы – это общее число товаров, проданных благодаря рекламе этой же позиции. Принцип работы. Количество единиц, реализованных в результате рекламы, зависит от того, как вы настроили отчет.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил не только эту шляпу, но вдобавок рубашку и куртку. В этом случае количество товаров, реализованных в результате рекламы, составляет 1. Требования. Для расчета количестве единиц, реализованных в результате рекламы, необходимо отслеживать конверсии с данными корзины, которые относятся к выполненным на вашем сайте продажам. Если данные отсутствуют, то количество проданных единиц будет указано неверно. |
| количество единиц, реализованных через перекрестные продажи; |
Количество единиц, реализованных через перекрестные продажи – это общее число товаров, проданных в результате показа объявлений с другим товаром. Принцип работы. Способ расчета количества единиц, реализованных через перекрестные продажи, зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил не только эту шляпу, но вдобавок рубашку и куртку. Таким образом, количество товаров, реализованных через перекрестные продажи, составляет 2. Требования. Для показателя "Количество единиц, реализованных через перекрестные продажи" необходимо отслеживать конверсии с данными корзины. |
| Себестоимость продукции, реализованной в результате рекламы |
Себестоимость продукции, реализованной в результате рекламы – это общая себестоимость продукции, реализованной в результате ее продвижения. Как это работает. Способ расчета себестоимости продукции, реализованной в результате рекламы, зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Себестоимость реализованной продукции составляет 3 долл. США за шляпу и 5 долл. США за рубашку. Себестоимость продукции, реализованной в результате рекламы, для этого заказа составляет 3 долл. США. Требования. Для расчета себестоимости продукции, реализованной в результате рекламы, необходимы как конверсии с данными корзины, так и сведения о себестоимости реализованной продукции (из фида товаров). Если данные отсутствуют, себестоимость реализованной продукции будет указана неверно. |
| Себестоимость продукции, реализованной в результате перекрестных продаж |
Себестоимость продукции, реализованной в результате перекрестных продаж, – это общая стоимость товаров, проданных в результате продвижения других товаров. Принцип работы. Способ расчета себестоимости продукции, реализованной в результате перекрестных продаж, зависит от представления отчета.
Пример. Пользователь нажал на товарное объявление, рекламирующее шляпу, а потом купил эту шляпу и рубашку. Себестоимость реализованной продукции составляет 3 долл. США за шляпу и 5 долл. США за рубашку. Себестоимость продукции, реализованной в результате перекрестных продаж, для этого заказа составляет 5 долл. США. Требования. Для расчета себестоимости продукции, реализованной в результате перекрестных продаж, необходимы как конверсии с данными корзины, так и данные о себестоимости из фида товаров. Если какие-либо из этих данных отсутствуют, себестоимость продукции, реализованной в результате перекрестных продаж, будет указана неверно. |
| Количество проданных единиц |
Количество проданных единиц – это общее число продаж товаров, связанных с вашей рекламой. Принцип работы. Способ расчета количества проданных единиц зависит от представления отчета.
Требования. Чтобы отслеживать количество проданных единиц, необходимо настроить конверсии с данными корзины для завершенных покупок на сайте. |
Если вы импортируете конверсии Google Аналитики или Firebase, то можете заметить разницу между данными в аккаунте Аналитики и показателями конверсий с данными корзины в аккаунте Google Рекламы. Это не обязательно означает, что у вас неправильно настроено отслеживание. Разница может объясняться различиями в методах отслеживания.
Когда вы импортируете конверсии Google Аналитики, Google Реклама рассчитывает данные не так, как это делает Аналитика. Поэтому рассчитанные показатели могут различаться, даже хотя они основаны на одних и тех же данных. Подробнее о сравнении показателей конверсий Google Аналитики и Google Рекламы…
Конверсии с данными корзины для поисковых объявлений
Поисковые объявления не связаны с определенным товаром, поэтому показатели продаж по рекламируемым позициям не регистрируются. Однако действительные показатели продаж будут доступны для всех товаров, проданных в результате любых кликов по поисковым объявлениям. То, какие именно товары проданы, определяется с помощью фида Merchant Center, связанного с аккаунтом Google Рекламы, в котором настроены поисковые объявления. Вы можете связать фид Merchant Center с аккаунтом Google Рекламы, даже если у вас нет торговых кампаний или кампаний с максимальной эффективностью.
Поддержка конверсий в результате взаимодействий на нескольких устройствах
Чтобы отчеты о показателях, которые используют данные корзины, были максимально полными, алгоритмы Google учитывают конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах. Мы используем модели, основанные на полученных с соблюдением требований к конфиденциальности данных пользователей, вошедших в аккаунты Google. Эти модели позволяют связать конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах, для которых у нас нет наблюдаемых данных, с показателями, которые используют данные корзины. Таким образом, мы можем предоставлять подробные отчеты о зарегистрированных и смоделированных конверсиях на нескольких устройствах, не нарушая конфиденциальность пользователей.
Отчеты о многоканальных конверсиях и бюджетах в Google Аналитике
Конверсии на основе событий Google Аналитики можно использовать с различными инструментами управления конверсиями и бюджетом, чтобы анализировать эффективность в разных каналах. Это поможет определить, куда вложить дополнительные средства или как скорректировать бюджет. Подробнее об отчетах о многоканальных конверсиях и бюджетах в Аналитике…
