웹사이트 전환 측정은 사용자가 Google Ads와 상호작용한 후 웹사이트에서 취하는 특정 액션을 분석합니다. 이러한 측정항목은 사용자 행동과 캠페인 실적에 관한 유용한 정보를 제공합니다. 사용자가 광고를 클릭한 후 사이트와 상호작용하는 방식을 파악하는 것은 캠페인을 최적화하는 데 매우 중요합니다. 전환 측정에 대해 자세히 알아보세요.
이 도움말에서는 웹 전환 측정을 설정하기 위해 따라야 할 단계를 설명합니다.
이 페이지의 내용
1/3단계: 웹사이트 전환 데이터 소스 시작하기
웹사이트에서 전환을 측정하려면 Google Ads에서 웹사이트의 데이터에 액세스해야 합니다. 웹사이트 도메인을 입력한 후 웹사이트 데이터 소스를 추가할 수 있습니다.
- 목표
메뉴에서 요약으로 이동합니다.
- + 전환 액션 만들기를 선택합니다.
- 참고: 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 2단계에서 웹사이트 데이터 소스를 직접 입력하세요.
- 웹사이트에서의 전환을 선택한 다음 데이터 소스 수정을 선택합니다.
- 전환을 측정할 웹사이트 도메인을 입력합니다.
- 스캔을 선택하여 연결하는 가장 좋은 방법을 찾습니다.
메뉴에서 Google 태그 또는 연결된 Google 애널리틱스 속성이 감지된 경우
- 웹사이트가 이미 전환을 측정하도록 설정되어 있습니다. 완료를 선택합니다.
Google 애널리틱스 속성이 감지되었지만 연결이 해제된 경우
- 스위치를 켜서 공유할 데이터를 선택합니다.
- 앱 및 웹 측정항목을 가져옵니다. Google Ads에서 Google 애널리틱스 측정항목을 사용하는 방법을 자세히 알아보세요.
- Google 애널리틱스 잠재고객을 가져옵니다. 리마케팅 잠재고객에 대해 자세히 알아보세요.
- 연결을 선택합니다.
- 완료를 선택합니다.
- 참고: Google 애널리틱스 속성에 앱 데이터 스트림이 있는 것으로 감지되면 Google 애널리틱스 속성을 사용하여 앱에서 활동을 측정하라는 메시지가 표시됩니다.
- Google 애널리틱스를 사용하여 앱 활동을 측정하려면 속성 사용을 선택합니다.
- '웹사이트에서의 전환'과 '앱에서의 전환'을 모두 선택해야 합니다.
- 계속을 선택합니다.
웹사이트에 이미 Google 애널리틱스 속성이 설정되어 있는 경우 Google 태그가 이미 제공되어 다시 연결하지 않아도 됩니다.
Google 태그 또는 Google 애널리틱스 속성이 감지되지 않는 경우
- Google 태그를 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
- 설정을 선택하고 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
2/3단계: 전환 액션 만들기
1부: 측정할 전환 카테고리 선택
카테고리를 사용하면 여러 전환을 함께 그룹화할 수 있습니다. 카테고리는 측정하는 사용자 작업과 가장 밀접하게 관련이 있어야 합니다. 정확히 원하는 카테고리가 없으면 전환을 분류할 수 있는 가장 적합한 카테고리를 선택하세요.
추천되는 상위 4개 카테고리 중 하나를 선택하거나 모두 보기를 선택하여 모든 카테고리 옵션을 확인합니다.
선택사항: Google 애널리틱스 속성을 사용하여 전환 일괄 설정하기
1단계에서 Google 애널리틱스 계정을 연결한 경우 페이지 하단에 기존 Google 애널리틱스 속성에서 전환을 일괄 생성할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
- 속성 선택을 선택하고 속성이 여러 개 연결된 경우 올바른 속성을 선택합니다.
- Google Ads에서 전환으로 사용할 기존 이벤트 옆의 체크박스를 선택합니다.
- 이벤트를 선택한 후 드롭다운에서 가장 관련성이 높은 카테고리에 할당합니다.
- 필요한 이벤트를 찾은 경우 이벤트 선택을 선택합니다.
- 사용하려는 이벤트를 찾을 수 없는 경우 + 이벤트 만들기를 선택하여 새 이벤트를 정의합니다. 이벤트 이름을 지정하거나 기본 이벤트 이름을 그대로 사용한 다음 방법을 선택합니다.
- 코드 없이 만들기:
- 드롭다운에서 데이터 스트림을 선택합니다.
- 이벤트의 트리거를 선택합니다. 예를 들어 특정 페이지에 방문하거나 양식을 작성할 수 있습니다.
- 해당 URL을 추가합니다.
- 코드로 만들기
- 요약 및 다음 단계에서 웹사이트 또는 앱에 추가할 코드 스니펫이 제공됩니다. 이 방법은 URL 대신 특정 버튼 클릭을 추적하려는 경우에 적합합니다.
- 코드 없이 만들기:
- 이벤트 저장을 선택한 다음 이벤트 선택을 선택합니다.
2부: 전환 정의
- 사전 정의된 전환 추천이 있는 경우 추천 수락을 선택하여 새 전환 액션을 만들 수 있습니다.
- 추천이 없거나 다른 전환을 염두에 두고 있는 경우 + 전환 만들기를 선택하고 데이터 소스(Google 태그 또는 Google 애널리틱스 이벤트)를 선택합니다.
경로 A: Google 태그를 사용하여 직접 전환 만들기
방법 1: URL을 사용하여 전환 설정
자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어에 있는 설정 아이콘 을 선택한 다음 자막을 선택하고 원하는 언어를 선택합니다.
페이지 로드를 전환으로 추적하려고 하며 거래 ID 또는 기타 맞춤 매개변수와 같은 거래별 값을 수집할 필요가 없는 경우 이 방법을 사용하세요. 가장 빠르고 간단하게 전환 액션을 설정할 수 있는 방법입니다.
코드 없는 이벤트로 웹사이트 전환을 측정할 때는 웹사이트에 코드를 추가하지 않고도 Google 태그에서 감지할 수 있는 이벤트를 만들 수 있습니다.
- 코드 없이 자동으로 설정을 선택합니다.
- 트리거를 정의할 이벤트 유형을 선택합니다. 예를 들어 페이지 방문 또는 양식 제출이 있습니다.
- URL의 검색 유형을 선택합니다.
- URL이 다음과 일치: 정확한 페이지 로드 URL을 입력합니다.
- URL이 다음을 포함: 'thank-you'와 같은 부분 일치 항목을 입력합니다.
- URL이 다음으로 시작: 'confirmation/'과 같은 접두사를 입력합니다.
- URL 상자에 URL을 추가합니다.
- [선택사항] 전환 설정을 조정하려면 전환 설정을 선택하고 다음 설정을 조정합니다.
- 액션 최적화
- 전환 이름
- 가치
- 횟수
- 클릭 후 전환 추적 기간
- 유효 조회 전환 추적 기간
- 조회 후 전환 추적 기간
- 기여 분석
- 향상된 전환수
- 완료를 선택합니다.
방법 2: 코드를 사용하여 수동으로 전환 설정
자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어에 있는 설정 아이콘 을 선택한 다음 자막을 선택하고 원하는 언어를 선택합니다.
버튼 또는 링크 클릭을 측정하거나 값 추적, 거래 ID 또는 기타 맞춤 매개변수를 사용하여 이벤트 태그를 맞춤설정하려는 경우 이 방법을 사용합니다.
- 코드를 사용하여 수동으로 설정을 선택하면 요약 및 다음 단계에 Google 태그 또는 Google 태그 관리자를 통해 스니펫을 구현하는 방법이 안내됩니다.
- [선택사항] 전환 설정을 조정하려면 전환 설정을 선택하고 다음 설정을 조정합니다.
- 액션 최적화
- 전환 이름
- 가치
- 횟수
- 클릭 후 전환 추적 기간
- 유효 조회 전환 추적 기간
- 조회 후 전환 추적 기간
- 기여 분석
- 향상된 전환수
- 완료를 선택합니다.
- 저장하고 계속하기를 선택하여 전환을 만듭니다.
경로 B: Google 애널리틱스 이벤트를 사용하여 전환 만들기
방법 1: 기존 이벤트에서 선택
- Google Ads에서 전환으로 사용할 수 있는 이벤트 목록을 확인합니다.
- 이 카테고리의 전환으로 사용할 수 있는 이벤트의 체크박스를 선택합니다.
- 이벤트 선택을 선택합니다.
- 저장하고 계속하기를 선택하여 전환을 만듭니다.
방법 2: URL을 사용하여 새 전환 이벤트 만들기
- 표 상단에서 + 이벤트 만들기를 선택합니다.
- 이벤트 이름을 지정하거나 기본 이벤트 이름을 그대로 사용할 수 있습니다.
- 코드 없이 만들기를 선택합니다.
- 드롭다운에서 사용할 데이터 스트림을 선택합니다.
- 이벤트의 트리거를 선택합니다. 예를 들어 페이지 로드 또는 양식 제출이 있습니다.
- 액션을 측정하는 데 사용할 URL을 추가합니다.
- 이벤트 저장을 선택한 다음 이벤트 선택을 선택합니다.
- 저장하고 계속하기를 선택하여 전환을 만듭니다.
방법 3: 코드로 새 전환 이벤트 만들기
이 방법은 URL 대신 특정 버튼 클릭을 추적하려는 경우에 적합합니다.
- 표 상단에서 + 이벤트 만들기를 선택합니다.
- 이벤트 이름을 지정하거나 기본 이벤트 이름을 그대로 사용할 수 있습니다.
- 코드로 만들기를 선택합니다. 요약 및 다음 단계에서 웹사이트 또는 앱에 추가할 코드 스니펫이 제공됩니다.
- 이벤트 저장을 선택한 다음 이벤트 선택을 선택합니다.
- 저장하고 계속하기를 선택하여 전환을 만듭니다.
3/3단계: 다음 단계
이제 전환을 만들었으므로 다음 단계를 검토하여 전환을 정확하게 측정할 수 있는지 확인하세요.
- 내가 만든 전환 카테고리를 확인합니다.
- 아직 없으면 Google 태그를 사용하여 측정을 활성화합니다. Google 태그에서 설정을 선택합니다.
- 개별 전환을 측정하려면 이벤트 스니펫 보기를 선택하여 안내를 확인하세요. 웹사이트에 이벤트 스니펫을 추가하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 향상된 전환 섹션에서 스위치를 클릭하여 계정에 향상된 전환을 사용 설정합니다.
- 동의 및 완료를 선택합니다.
Google 태그 상태 확인하기
Google 태그가 올바르게 설치되었고 전환 추적이 제대로 진행되고 있는지 확인하고 싶거나, 태그에 문제가 있다고 판단되면 다음을 참고하세요.
- 목표
- 전환 액션 표의 '이름' 열에서 전환 액션을 찾습니다.
- 동일한 행의 '상태' 열을 확인하여 작동하는지 확인합니다.
동적 가치를 사용하여 전환 설정하기
구매 가치 또는 사용된 통화와 같은 특정 거래 세부정보를 캡처해야 하는 경우 동적 가치를 설정할 수 있습니다.
시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요.
- 태그가 실행되는 정확한 전환 페이지 URL(예: 확인 페이지 URL)과 전환 이벤트 트리거(예: 버튼 클릭 또는 페이지 조회)
- 전환 추적 태그가 실행되는 페이지에 전환 가치, 거래 ID, 통화 등 캡처하려는 값
CSS 선택자를 사용하여 값 설정하기
이벤트 매개변수 필드에 입력할 CSS 선택자를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Chrome 브라우저를 사용하여 값이 표시되는 페이지로 이동합니다. 전환 페이지 또는 전환 페이지 이전 페이지(예: 구매 확인 페이지 이전의 양식 제출 페이지)일 수 있습니다.
- 전환과 함께 전송할 값을 확인합니다. 이 데이터는 전환 페이지에 표시되거나 구매 확인 페이지 바로 앞의 양식 제출 페이지와 같은 다른 페이지에 표시될 수 있습니다.
- 해당 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검사를 선택합니다. 브라우저 내에서 Chrome 개발자 도구가 실행됩니다.
- Chrome 개발자 도구 페이지에 표시된 소스 코드에서 일부 코드가 강조 표시됩니다. 고객 데이터가 포함된 페이지 요소입니다.
- 강조 표시된 코드 위로 마우스 커서를 가져간 다음 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '복사' 메뉴가 나올 때까지 아래로 스크롤한 다음 선택자 복사를 선택합니다.
- Google Ads가 열려 있는 다른 탭의 '추출 위치' 필드에 텍스트를 붙여넣습니다.
- 이 텍스트는 다음과 비슷하지만 완전히 똑같지는 않습니다.
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- 이 텍스트는 다음과 비슷하지만 완전히 똑같지는 않습니다.
- '추출 모드'가 CSS 선택자로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Google Ads의 이벤트 매개변수별로 추출 위치 필드에 CSS 선택자를 복사하는 방법으로 각각의 값(값 거래 ID, 통화)마다 이 섹션의 2~8단계를 반복합니다.
- Google Ads에서 저장을 선택합니다.
문제 해결
전환 태그 상태에 문제가 있는 경우 전환 측정 상태 문제 해결하기를 참고하세요.
전환 태그에 문제가 있는 경우 다음 안내를 따르세요.
- Google 태그의 경우 Google Tag Assistant를 다운로드하고 검토하세요.
- Google 태그 관리자의 경우 문제 해결을 검토하세요.
