웹사이트 전환 측정은 사용자가 Google Ads와 상호작용한 후 웹사이트에서 취하는 특정 액션을 분석합니다. 이러한 측정항목은 사용자 행동과 캠페인 실적에 관한 유용한 정보를 제공합니다. 사용자가 광고를 클릭한 후 사이트와 상호작용하는 방식을 파악하는 것은 캠페인을 최적화하는 데 매우 중요합니다. 전환 측정에 대해 자세히 알아보세요.
이 도움말에서는 웹 전환 측정을 설정하기 위해 따라야 할 단계를 설명합니다.
이 페이지의 내용
1단계: 웹사이트 전환 데이터 소스 시작하기
웹사이트에서 전환을 측정하려면 Google Ads에서 웹사이트의 데이터에 액세스해야 합니다. 웹사이트 도메인을 입력한 후 웹사이트 데이터 소스를 추가할 수 있습니다.
- 목표
메뉴에서 요약으로 이동합니다.
- + 전환 액션 만들기를 선택합니다.
- 참고: 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 2단계에서 웹사이트 데이터 소스를 직접 입력하세요.
- 웹사이트에서의 전환을 선택합니다.
- URL 추가를 선택합니다.
- 전환을 측정할 웹사이트 도메인을 입력합니다.
- 가장 적합한 연결 방법을 찾으려면 스캔을 선택하여 다음 작업을 실행하세요.
- 웹사이트에 전환을 직접 만들 수 있는 Google 태그가 있는지 확인합니다. 웹사이트에 Google 태그가 없으면 웹사이트에 추가할 Google 태그 코드가 표시됩니다.
- 웹사이트가 이미 Google 애널리틱스에서 속성으로 설정되어 있는지 확인합니다. 웹사이트에 이미 Google 애널리틱스 속성이 설정되어 있는 경우 Google 애널리틱스를 사용하여 연결하는 것이 좋습니다. 이 Google 애널리틱스 속성에는 이미 Google 태그가 제공되는 경우가 많으므로 다시 연결하지 않아도 됩니다.
- Google 태그에서 직접 Google Ads 전환을 만들고 Google 애널리틱스 계정의 이벤트를 재사용하여 전환을 만들려면 Google 태그와 여러 Google 애널리틱스 계정을 모두 선택하면 됩니다.
- Google 태그가 감지되거나 연결된 Google 애널리틱스 계정이 감지되면 웹사이트가 전환을 측정하도록 설정됩니다. 완료를 선택합니다.
- Google 애널리틱스 속성이 감지되었지만 아직 연결되지 않은 경우, 연결을 선택하여 연결할 수 있습니다. 연결 패널에서 연결을 다시 선택한 다음 완료를 선택합니다.
- 웹사이트에서 Google 태그 또는 Google 애널리틱스 계정이 감지되지 않으면 Google 태그를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 설정을 선택합니다.
- 안내에 따라 Google 태그를 설정합니다. 웹 전환 측정을 시작하려면 이 단계를 완료해야 합니다.
메뉴에서 참고: 새 Google 애널리틱스 4 계정을 연결하려면 다음 섹션을 참고하세요.
Google 애널리틱스 4 웹 데이터 소스 설정
- 목표
- + 전환 액션 만들기를 선택합니다.
- 웹사이트에서의 전환을 선택하고 계속을 선택합니다.
- URL 추가를 선택합니다.
- 스캔을 선택합니다.
- 사용 가능한 Google 애널리틱스 계정이 있으면 표시됩니다.
- 스위치를 켜서 공유할 데이터를 선택합니다.
- 앱 및 웹 측정항목을 가져옵니다. Google Ads에서 Google 애널리틱스 측정항목을 사용하는 방법을 자세히 알아보세요.
- Google 애널리틱스 잠재고객을 가져옵니다. 리마케팅 잠재고객에 대해 자세히 알아보세요.
- 연결을 선택합니다.
- 완료를 선택합니다.
- 참고: Google 애널리틱스 속성에 앱 데이터 스트림이 있는 것으로 감지되면 Google 애널리틱스 속성을 사용하여 앱에서 활동을 측정하라는 메시지가 표시됩니다.
- Google 애널리틱스를 사용하여 앱 활동을 측정하려면 속성 사용을 선택합니다.
- '웹사이트에서의 전환'과 '앱에서의 전환'을 모두 선택해야 합니다.
- 계속을 선택합니다.
2단계: 웹사이트 전환 설정
- 측정하려는 전환 카테고리를 선택합니다.
- 추천이 있는 경우 추천 수락을 클릭하여 추천 이벤트에서 새 전환 액션을 만들 수 있습니다.
- 추천이 표시되지 않으면 새로운 코드 없는 이벤트 또는 수동 이벤트를 설정하여 새 전환 액션을 설정할 수 있습니다. 코드 없는 이벤트는 웹사이트에 새 코드를 추가하지 않고도 Google 태그에서 감지할 수 있습니다.
- 기존 전환에서 설정을 클릭하거나 + 이 카테고리에 이벤트 추가를 선택하여 기존 Google 애널리틱스 이벤트 중에서 선택합니다.
- 코드 없는 이벤트 만들기 또는 수동 이벤트 만들기를 클릭합니다.
- 이벤트 유형, 특정 검색, 양식 URL 정보를 선택한 다음 이벤트 사용을 클릭합니다.
- 저장하고 계속하기를 클릭합니다.
방법 1: URL을 사용하여 전환 설정
페이지 로드를 전환으로 추적하려고 하며 거래 ID 또는 기타 맞춤 매개변수와 같은 거래별 값을 수집할 필요가 없는 경우 이 방법을 사용하세요. 가장 빠르고 간단하게 전환 액션을 설정할 수 있는 방법입니다.
코드 없는 이벤트로 웹사이트 전환을 측정할 때는 웹사이트에 코드를 추가하지 않고도 Google 태그에서 감지할 수 있는 이벤트를 만들 수 있습니다.
Google 애널리틱스를 사용하여 새로운 코드 없는 전환을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- 전환 자리표시자에서 설정을 클릭하거나 +이 카테고리에 이벤트 추가를 클릭합니다.
- + 새 이벤트 만들기를 선택합니다.
- 이벤트 이름 지정
- 코드 없는 이벤트 만들기를 선택합니다.
- 새 이벤트의 트리거로 사용할 기존 이벤트를 선택합니다.
- 전환으로 측정할 URL을 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Google Ads로 새로운 코드 없는 전환을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- 전환 자리표시자에서 설정을 클릭하거나 + 이 카테고리에 이벤트 추가를 클릭합니다.
- 코드 없는 이벤트 만들기를 클릭합니다.
- 이벤트 유형을 선택합니다.
- 전환으로 측정할 URL을 입력합니다.
- 이벤트 사용을 클릭합니다.
- 참고: URL과 함께 전환을 사용하는 경우 전환 가치, 거래 ID, 향상된 전환 매개변수(예: 이메일 주소, 전화번호) 또는 기타 맞춤 매개변수를 사용하여 태그를 맞춤설정할 수 없습니다.
- 저장하고 계속하기를 클릭합니다.
방법 2: 수동으로 전환 액션 추가
버튼 또는 링크 클릭을 측정하거나 값 추적, 거래 ID 또는 기타 맞춤 매개변수를 사용하여 이벤트 태그를 맞춤설정하려는 경우 이 방법을 사용합니다.
- 액션을 추가할 때 전환에서 + 이 카테고리에 이벤트 추가 또는 설정을 클릭합니다.
- 수동 이벤트 만들기를 클릭합니다.
- 이벤트 사용을 클릭합니다. 다음 단계에서는 Google 태그 또는 Google 태그 관리자로 수동 이벤트 스니펫을 추가하는 방법을 안내합니다.
3단계: 다음 단계
이제 전환을 만들었으므로 다음 단계를 검토하여 전환을 정확하게 측정할 수 있는지 확인하세요.
- 내가 만든 전환 카테고리를 확인합니다.
- 아직 없으면 Google 태그를 사용하여 측정을 활성화합니다.
- Google 태그에서 설정을 선택합니다.
- 이벤트 스니펫으로 개별 전환을 측정합니다. 이벤트 스니펫 보기를 선택하여 안내를 확인하세요.
- Google 태그 및 이벤트 태그를 설정합니다.
- 향상된 전환 섹션에서 스위치를 클릭하여 계정에 향상된 전환을 사용 설정합니다.
- 동의 및 완료를 선택합니다.
Google 태그 확인
Google 태그가 올바르게 설치되었고 전환 추적이 제대로 진행되고 있는지 확인하고 싶거나, 태그에 문제가 있다고 판단되면 다음을 참고하세요.
- 목표
- 전환 액션 표의 '이름' 열에서 확인할 전환 액션을 찾은 후 동일한 행에 있는 '상태' 열을 확인합니다.
동적 값을 사용하여 전환 설정하기
동적 값을 설정하기 전에 다음 요구사항을 검토하세요.
- 전환 태그가 실행되는 전환 페이지 URL(예: 확인 페이지 URL)과 전환 이벤트 트리거(예: 버튼 클릭 또는 페이지 조회)를 확인합니다.
- 전환 추적 태그가 실행되는 페이지에 사용 가능한 값(전환 가치, 거래 ID, 통화)이 있는지 확인합니다.
CSS 선택자를 사용하여 값 설정하기
이벤트 매개변수 필드에 입력할 CSS 선택자를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Chrome 브라우저를 사용하여 값이 표시되는 페이지로 이동합니다.
- 값은 웹사이트의 전환 페이지에 표시되거나, 구매 확인 페이지에 앞서 표시되는 양식 제출 페이지와 같이 전환 페이지 이전 페이지에 표시될 수 있습니다.
- 전환과 함께 전송할 값을 확인합니다. 이 데이터는 전환 페이지에 표시되거나 구매 확인 페이지 바로 앞의 양식 제출 페이지와 같은 다른 페이지에 표시될 수 있습니다. 페이지 상단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '검사'를 선택합니다.
- 예를 들어 구매 가치를 수집하려는 경우 구매 가치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해야 합니다.
- Chrome 브라우저에서 Chrome 개발자 도구가 실행됩니다.
- Chrome 개발자 도구 페이지에 표시된 소스 코드 안의 일부 코드가 강조 표시됩니다. 강조 표시된 코드는 이 섹션의 2단계에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 고객 데이터에 대한 CSS 선택자를 추출해야 하는 페이지 요소입니다.
- 강조 표시된 코드 위로 마우스를 가져간 다음 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '복사' 메뉴가 나올 때까지 아래로 스크롤한 다음 선택자 복사를 선택합니다.
- Google Ads를 연 상태에서 다른 탭의 '추출 위치' 필드에 텍스트를 붙여넣습니다.
- 이 텍스트는 다음과 비슷하지만 완전히 똑같지는 않습니다.
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- 이 텍스트는 다음과 비슷하지만 완전히 똑같지는 않습니다.
- '추출 모드'가 CSS 선택자로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Google Ads의 이벤트 매개변수별로 추출 위치 필드에 CSS 선택자를 복사하는 방법으로 각각의 값(값 거래 ID, 통화)마다 이 섹션의 2~8단계를 반복합니다.
- Google Ads에서 저장을 선택합니다.
문제 해결
전환 태그 상태에 문제가 있는 경우 전환 측정 상태 문제 해결하기를 참고하세요.
전환 태그에 문제가 있는 경우 다음 안내를 따르세요.
- Google 태그의 경우 Google Tag Assistant를 다운로드하고 검토하세요.
- Google 태그 관리자의 경우 문제 해결을 검토하세요.
