Bei der Analyse von Website-Conversions werden bestimmte Aktionen untersucht, die Nutzer nach der Interaktion mit Ihren Google Anzeigen auf Ihrer Website ausführen. Mithilfe dieser Messwerte können Sie das Nutzerverhalten und die Kampagnenleistung analysieren. Im Zusammenhang mit der Kampagnenoptimierung ist es wichtig, zu wissen, wie Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige mit Ihrer Website interagieren. Weitere Informationen zur Conversion-Analyse
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Analyse von Web-Conversions einrichten.
Themen in diesem Hilfeartikel
- Voraussetzungen für den Conversion-Import aus Google Analytics
- Einrichtungsmethode auswählen
- Erste Schritte mit Datenquellen für Website-Conversions
- Conversion-Aktionen erstellen
- Zusammenfassung und nächste Schritte
- Google-Tag-Status prüfen
- Conversions mit dynamischen Werten einrichten
- Google-Signale und Datenweitergabe in Google Analytics aktivieren
- Fehlerbehebung
Voraussetzungen für den Conversion-Import aus Google Analytics
Prüfen Sie, ob die folgenden Kriterien erfüllt sind, bevor Sie versuchen, Conversions zu importieren:
- Berechtigungen: Sie benötigen Administratorzugriff in Google Ads und Bearbeitungszugriff für die verknüpfte Google Analytics-Property.
- Schlüsselereignisse: Nur Ereignisse, die in Google Analytics als Schlüsselereignisse markiert sind, können importiert werden.
- Verknüpfte Konten: Prüfen Sie, ob die richtige Google Analytics-Property mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpft ist.
Einrichtungsmethode auswählen
Die Auswahl der richtigen Implementierungsmethode ist entscheidend für eine genaue Datenarchitektur:
- Mit URL einrichten: Am besten für einfaches Tracking von Seitenaufrufen geeignet. Das geht schnell und erfordert keine Codeänderungen, sobald Ihre Tags eingerichtet sind.
- Mit Code einrichten: Diese Methode ist erforderlich, um Buttonklicks, dynamische Werte wie variable Kaufbeträge oder Transaktions-IDs zu erfassen. Verwenden Sie diese Option für komplexere Geschäftslogik.
Schritt 1 von 3: Erste Schritte mit Datenquellen für Website-Conversions
Damit Conversions auf Ihrer Website erfasst werden können, muss Google Ads Zugriff auf Daten von Ihrer Website haben. Nachdem Sie die Domain Ihrer Website eingegeben haben, können Sie die Website-Datenquelle hinzufügen:
- Rufen Sie über das Menü Zielvorhaben
die Zusammenfassung auf.
- Wählen Sie + Conversion-Aktion erstellen aus.
- Hinweis: Wenn diese Option nicht verfügbar ist, fahren Sie direkt mit der Eingabe Ihrer Website-Datenquelle in Schritt 2 fort.
- Wählen Sie für „Conversions auf einer Website“ die Option Datenquellen bearbeiten aus.
- Geben Sie die Domain Ihrer Website ein, auf der Sie Conversions erfassen möchten.
- Wählen Sie Scannen aus, um herauszufinden, wie Sie Ihre Website am besten verknüpfen.
die Wenn ein Google-Tag oder eine verknüpfte Google Analytics-Property erkannt wird
- Ihre Website ist bereits für die Messung von Conversions eingerichtet. Wählen Sie Fertig aus.
Wenn eine Google Analytics-Property erkannt wird, aber nicht verknüpft ist
- Wählen Sie die Daten aus, die Sie freigeben möchten, indem Sie den entsprechenden Schalter auf „Ein“ stellen:
- App- und Webmesswerte importieren. Weitere Informationen zur Einbindung von Google Analytics-Messwerten in Google Ads
- Google Analytics-Zielgruppen importieren. Weitere Informationen zu Remarketing-Zielgruppen
- Klicken Sie auf Verknüpfen.
- Wählen Sie Fertig aus.
- Hinweis: Wenn wir feststellen, dass eine Google Analytics-Property App-Datenstreams enthält, werden Sie aufgefordert, die Google Analytics-Property zu verwenden, um Aktivitäten in Ihren Apps zu erfassen.
- Wenn Sie die App-Aktivitäten mit Google Analytics analysieren wollen, wählen Sie Property verwenden aus.
- Sowohl „Conversion auf einer Website“ als auch „Conversion in einer App“ sollte aktiviert sein.
- Wählen Sie Weiter aus.
Wenn kein Google-Tag und keine Google Analytics-Property erkannt wird
- Sie werden aufgefordert, ein Google-Tag einzurichten. Sie können das auch später tun.
- Wenn Sie die Einrichtung sofort vornehmen möchten, wählen Sie Einrichten aus und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Schritt 2 von 3: Conversion-Aktionen erstellen
Teil 1: Conversion-Kategorie auswählen, die analysiert werden soll
Mit Kategorien können Sie mehrere Conversions gruppieren. Die Kategorie sollte der Nutzeraktion, die Sie messen, am ehesten entsprechen. Wenn Sie nicht genau das finden, wonach Sie suchen, wählen Sie die nächstbeste Kategorie aus, um Ihre Conversion einzuordnen.
Wählen Sie eine der vier Kategorien aus, die Ihnen oben empfohlen werden, oder Alle ansehen, um alle Kategorieoptionen aufzurufen.
Warum sollten Aktionen in „Conversion-Zielvorhaben“ gruppiert werden?
- Wenn Sie ähnliche Aktionen wie „Website-Kauf“ und „App-Kauf“ in einem einzigen Conversion-Zielvorhaben gruppieren, erhalten Sie ein stärkeres Signal für die Optimierung.
- Diese semantisch sinnvolle Gruppierung ermöglicht eine erweiterte Optimierung. Weitere Informationen zu Conversion-Zielvorhaben
Optional: Conversions mithilfe Ihrer Google Analytics-Property im Bulk einrichten
Wenn Sie in Schritt 1 ein Google Analytics-Konto verknüpft haben, finden Sie unten auf der Seite eine Option zum Erstellen von Conversions aus Ihrer bestehenden Google Analytics-Property.
- Wählen Sie Property auswählen aus und wählen Sie die richtige Property aus, falls mehrere verknüpft sind.
- Klicken Sie das Kästchen neben einem vorhandenen Ereignis an, das Sie als Conversion in Google Ads verwenden möchten.
- Nachdem Sie ein Ereignis ausgewählt haben, weisen Sie es der relevantesten Kategorie aus dem Drop-down-Menü zu.
- Wenn Sie die gewünschten Ereignisse gefunden haben, wählen Sie Ereignisse auswählen aus.
- Wenn Sie das gewünschte Ereignis nicht finden, wählen Sie + Ereignis erstellen aus, um ein neues Ereignis zu definieren. Benennen Sie das Ereignis oder behalten Sie den Standardnamen bei und wählen Sie eine Methode aus:
- Ohne Code erstellen:
- Wählen Sie im Drop-down-Menü den Datenstream aus.
- Wählen Sie den Trigger für das Ereignis aus. Das kann z. B. das Aufrufen einer bestimmten Seite oder das Ausfüllen eines Formulars sein.
- Fügen Sie die entsprechende URL hinzu.
- Mit Code erstellen:
- Im Abschnitt „Zusammenfassung und nächste Schritte“ erhalten Sie ein Code-Snippet, das Sie in Ihre Website oder App einfügen müssen. Diese Methode eignet sich gut, wenn Sie einen bestimmten Klick auf einen Button anstelle einer URL erfassen möchten.
- Ohne Code erstellen:
- Klicken Sie auf Termin speichern und dann auf Ereignisse auswählen.
Teil 2: Conversion definieren
- Wenn ein vordefinierter Conversion-Vorschlag verfügbar ist, können Sie Vorschläge annehmen auswählen, um eine neue Conversion-Aktion zu erstellen.
- Wenn keine Vorschläge verfügbar sind oder Sie eine andere Conversion im Sinn haben, wählen Sie + Conversion erstellen aus und wählen Sie Ihre Datenquelle aus: das Google-Tag oder Ihre Google Analytics-Ereignisse.
Pfad A: Conversions direkt mit dem Google-Tag erstellen
Methode 1: Conversions mit einer URL einrichten
Sie können auf YouTube Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren. Klicken Sie im Videoplayer auf das Symbol „Einstellungen“ und dann auf Untertitel und wählen Sie Ihre Sprache aus.
Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie einen Seitenaufbau als Conversion erfassen möchten und keine transaktionsspezifischen Werte wie Transaktions-IDs und/oder andere benutzerdefinierte Parameter erfassen müssen. Das ist die schnellste und einfachste Möglichkeit, eine Conversion-Aktion einzurichten.
Wenn Sie Website-Conversions mit einer URL erfassen, können Sie ein Ereignis erstellen, das von Ihrem Google-Tag erkannt werden kann, ohne dass Sie Ihrer Website Code hinzufügen müssen.
- Wählen Sie Automatisch ohne Coding aus.
- Wählen Sie den Ereignistyp aus, um den Trigger zu definieren. Beispiele: Aufrufen einer Seite oder Einreichen eines Formulars
- Wählen Sie den Abgleichstyp für Ihre URL aus:
- URL ist: Geben Sie die genaue URL für den Seitenaufbau ein.
- URL enthält: Geben Sie eine teilweise Übereinstimmung ein, z. B. „thank-you“.
- URL beginnt mit: Geben Sie ein Präfix ein, z. B. „confirmation/“.
- Fügen Sie Ihre URL in das URL-Feld ein.
- [Optional] Wenn Sie die Conversion-Einstellungen anpassen möchten, wählen Sie Conversion-Einstellungen aus und passen Sie die folgenden Einstellungen an:
- Aktionsoptimierung
- Conversion-Name
- Wert
- Anzahl
- Conversion-Tracking-Zeitraum für Klicks
- Conversion-Tracking-Zeitraum für aktive Wiedergabe
- Tracking-Zeitraum für View-through-Conversions
- Attribution
- Erweiterte Conversions
- Wählen Sie Fertig aus.
Methode 2: Conversions manuell mit Code einrichten
Sie können auf YouTube Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren. Klicken Sie im Videoplayer auf das Symbol „Einstellungen“ und dann auf Untertitel und wählen Sie Ihre Sprache aus.
Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie Klicks auf Buttons oder Links erfassen oder das Ereignis-Tag mit wertbezogenem Tracking, Transaktions-IDs oder anderen benutzerdefinierten Parametern anpassen möchten.
- Wählen Sie Manuell mit Coding aus. Unter „Zusammenfassung und nächste Schritte“ erhalten Sie eine Anleitung zur Implementierung des Snippets über das Google-Tag oder Google Tag Manager.
- [Optional] Wenn Sie die Conversion-Einstellungen anpassen möchten, wählen Sie Conversion-Einstellungen aus und passen Sie die folgenden Einstellungen an:
- Aktionsoptimierung
- Conversion-Name
- Wert
- Anzahl
- Conversion-Tracking-Zeitraum für Klicks
- Conversion-Tracking-Zeitraum für aktive Wiedergabe
- Tracking-Zeitraum für View-through-Conversions
- Attribution
- Erweiterte Conversions
- Wähle Fertig aus.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus, um die Conversion zu erstellen.
Methode 3: Conversions manuell mit der Google Tag Manager-Integration einrichten
Alternativ können Sie den integrierten Google Tag Manager-Einrichtungsablauf verwenden, um Ihren Arbeitsbereich zu konfigurieren.
So richten Sie Conversions mit dem integrierten Google Tag Manager-Ablauf ein:
- Rufen Sie auf der Übersichtsseite für die Conversion-Einrichtung oder auf der Conversion-Detailseite den Tab Google Tag Manager verwenden auf.
- Wählen Sie den Button In Google Tag Manager einrichten aus.
- Ein neuer Browsertab wird geöffnet und Sie werden zu Google Tag Manager weitergeleitet, um den gewünschten Container auszuwählen. Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie zuerst zur Anmeldeseite weitergeleitet.
- Nachdem Sie den Container ausgewählt haben, können Sie die Vorschläge sehen, die Sie Ihrem Google Tag Manager-Arbeitsbereich hinzufügen können.
- Sehen Sie sich die vorgeschlagenen Google Ads-Conversion-Tracking-Tag-Konfigurationen an und wählen Sie aus, ob Sie sie einem neuen oder einem vorhandenen Arbeitsbereich hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Ihren Arbeitsbereich aus und klicken Sie auf Dem Arbeitsbereich hinzufügen, um die Konfigurationen zu importieren.
- Konfigurieren Sie in Google Tag Manager alle erforderlichen Trigger und Variablen und veröffentlichen Sie die Änderungen aus Ihrem Arbeitsbereich.
Pfad B: Conversions anhand Ihrer Google Analytics-Ereignisse erstellen
Methode 1: Aus vorhandenen Ereignissen auswählen
- Hier finden Sie eine Liste der Ereignisse, die als Conversions in Google Ads verwendet werden können.
- Markieren Sie das Kästchen für die Ereignisse, die Sie als Conversions für diese Kategorie verwenden können.
- Wählen Sie Ereignisse auswählen aus.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus, um die Conversion zu erstellen.
Methode 2: Neues Conversion-Ereignis mit einer URL erstellen
- Wählen Sie oben in der Tabelle + Ereignis erstellen aus.
- Sie können das Ereignis benennen oder den Standardnamen beibehalten.
- Wählen Sie Ohne Code erstellen aus.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü den Datenstream aus, den Sie verwenden möchten.
- Wählen Sie den Trigger für das Ereignis aus. Beispiele: Seitenaufruf oder Formulareinreichung
- Fügen Sie die URL hinzu, mit der Sie die Aktion erfassen möchten.
- Klicken Sie auf Termin speichern und dann auf Ereignisse auswählen.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus, um die Conversion zu erstellen.
Methode 3: Neues Conversion-Ereignis mit Code erstellen
Diese Methode eignet sich gut, wenn Sie einen bestimmten Klick auf einen Button anstelle einer URL erfassen möchten.
- Wählen Sie oben in der Tabelle + Ereignis erstellen aus.
- Sie können das Ereignis benennen oder den Standardnamen beibehalten.
- Wählen Sie Mit Code erstellen aus. Im Abschnitt „Zusammenfassung und nächste Schritte“ erhalten Sie ein Code-Snippet, das Sie in Ihre Website oder App einfügen müssen.
- Klicken Sie auf Termin speichern und dann auf Ereignisse auswählen.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus, um die Conversion zu erstellen.
Schritt 3 von 3: Nächste Schritte
Nachdem Sie Ihre Conversions erstellt haben, sollten Sie nun die nächsten Schritte durchgehen, damit Ihre Conversions richtig erfasst werden können.
- Sehen Sie sich die von Ihnen erstellten Conversion-Kategorien an.
- Aktivieren Sie die Messung mit einem Google-Tag, falls Sie noch keines haben. Wählen Sie beim Google-Tag die Option Einrichten aus.
- Wenn Sie einzelne Conversions erfassen möchten, wählen Sie Ereignis-Snippet ansehen aus, um eine Anleitung zu erhalten. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Ereignis-Snippets zu Ihrer Website
- Klicken Sie im Bereich „Erweiterte Conversions“ auf den Schalter, um erweiterte Conversions für Ihr Konto zu aktivieren.
- Wählen Sie Zustimmen und abschließen aus.
Google-Tag-Status prüfen
Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihr Google-Tag installiert ist und Conversions korrekt erfasst werden, oder wenn Sie einen Fehler in Zusammenhang mit dem Tag vermuten, gehen Sie wie unten beschrieben vor:
- Rufen Sie über das Menü Zielvorhaben
- Suchen Sie in der Tabelle „Conversion-Aktionen“ in der Spalte „Name“ nach der gewünschten Conversion-Aktion.
- Prüfen Sie in derselben Zeile in der Spalte „Status“, ob die Funktion aktiviert ist.
Conversions mit dynamischen Werten einrichten
Wenn Sie bestimmte Transaktionsdetails wie den Kaufwert oder die verwendeten Währungen erfassen möchten, können Sie dynamische Werte einrichten.
Prüfen Sie vorab, ob Folgendes zutrifft:
- Sie kennen die genaue URL der Conversion-Seite, auf der das Tag ausgelöst wird, z. B. die URL der Bestätigungsseite. Außerdem wissen Sie, wie das Conversion-Ereignis ausgelöst wird, z. B. durch einen Klick auf einen Button oder durch einen Seitenaufruf.
- Die Werte, die Sie erfassen möchten, z. B. Conversion-Wert, Transaktions-ID oder Währung, sind auf der Seite verfügbar, auf der Ihr Conversion-Tracking-Tag ausgelöst wird.
Werte mit CSS-Selektoren einrichten
So ermitteln Sie die CSS-Selektoren, die in die Felder für Ereignisparameter einzugeben sind:
- Rufen Sie im Chrome-Browser die Seite auf, auf der Werte zu sehen sind. Das kann Ihre Conversion-Seite oder die Seite davor sein, z. B. die Seite zum Senden eines Formulars vor der Kaufbestätigungsseite.
- Ermitteln Sie die Werte, die mit Conversions gesendet werden sollen. Diese Daten können auf der Conversion-Seite oder auf einer anderen Seite angezeigt werden, z. B. der Seite zum Senden eines Formulars direkt vor der Kaufbestätigungsseite.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Wert und wählen Sie Untersuchen aus. Die Chrome-Entwicklertools werden in Ihrem Browser geöffnet.
- Im Quellcode auf der Seite der Chrome-Entwicklertools sind bestimmte Abschnitte hervorgehoben. Das ist das Seitenelement, das Ihre Kundendaten enthält.
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf den hervorgehobenen Code und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Scrollen Sie nach unten zu Kopieren und wählen Sie dann Selektor kopieren aus.
- Fügen Sie diesen Text auf dem anderen Tab mit geöffneter Google Ads-Benutzeroberfläche in das Feld „Extraktionsort“ ein.
- Das sollte nicht exakt, aber in etwa so aussehen:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- Das sollte nicht exakt, aber in etwa so aussehen:
- Achten Sie darauf, dass der „Extraktionsmodus“ auf „CSS-Selektor“ eingestellt ist.
- Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 8 in diesem Abschnitt für jeden unterschiedlichen Wert (Transaktions-ID und Währung), indem Sie den CSS-Selektor für jeden Ereignisparameter in Google Ads in das Feld „Extraktionsort“ kopieren.
- Klicken Sie in Google Ads auf Speichern.
Google-Signale und Datenweitergabe in Google Analytics aktivieren
Die Aktivierung von Google-Signalen ist für geräteübergreifende Berichte und konsistente Conversion-Daten unerlässlich.
- Klicken Sie im Bereich Verwaltung: Wählen Sie unter Datenerhebung und -änderung die Option Datenerhebung aus.
- Klicken Sie im Abschnitt „Datenerhebung durch Google-Signale“ auf Jetzt starten.
- Klicken Sie auf Weiter und dann auf Aktivieren.
- Klicken Sie unter „Kontoeinstellungen“ auf Konto, um den Bereich zu maximieren, und dann auf Kontodetails.
- Prüfen Sie „Google-Produkte und -Dienste“.
- Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Informationen zu den Einstellungen für die Datenweitergabe
Fehlerbehebung
Sollten Sie Probleme mit dem Conversion-Tag-Status haben, lesen Sie den Hilfeartikel Conversion-Tracking: Fehlerbehebung beim Status des Conversion-Trackings.
Bei Problemen mit dem Conversion-Tag gehen Sie folgendermaßen vor:
- Laden Sie für Google-Tags den Google Tag Assistant herunter und prüfen Sie die Ausgabe.
- Falls die Probleme mit Google Tag Manager zu tun haben, lesen Sie den Hilfeartikel Fehlerbehebung.
