تحلّل عملية قياس الإحالات الناجحة على الموقع الإلكتروني إجراءات محدّدة يتّخذها المستخدِمون على موقعك الإلكتروني بعد تفاعلهم مع إعلاناتك على Google. يمكن أن تقدّم هذه المقاييس إحصاءات عن سلوك المستخدِمين وأداء الحملات. إنّ فهم كيفية تفاعل المستخدِمين مع موقعك الإلكتروني بعد النقر على أحد الإعلانات أمر بالغ الأهمية لتحسين حملتك. مزيد من المعلومات عن قياس الإحالات الناجحة
ستوضّح هذه المقالة الخطوات التي يجب اتّباعها لإعداد عمليات قياس الإحالات الناجحة على موقعك الإلكتروني.
في هذه الصفحة
- متطلبات استيراد الإحالات الناجحة من "إحصاءات Google"
- اختيار طريقة الإعداد
- البدء باستخدام مصادر بيانات الإحالات الناجحة على الموقع الإلكتروني
- يجب إنشاء إجراءات إحالات ناجحة
- الملخّص والخطوات التالية
- الاطّلاع على حالة علامة التتبُّع من Google
- إعداد الإحالات الناجحة باستخدام قيم ديناميكية
- تفعيل "إشارات Google" ومشاركة البيانات في "إحصاءات Google"
- تحديد المشاكل وحلّها
متطلبات استيراد الإحالات الناجحة من "إحصاءات Google"
تأكَّد من استيفاء المعايير التالية قبل محاولة استيراد الإحالات الناجحة:
- الأذونات: يجب أن يكون لديك إذن وصول إداري في "إعلانات Google" وإذن بالتعديل في الموقع المرتبط على "إحصاءات Google".
- الأحداث الرئيسية: وحدها الأحداث المصنّفة كأحداث رئيسية في "إحصاءات Google" هي التي يمكن استيرادها.
- الحسابات المرتبطة: تأكَّد من أنّ الموقع الصحيح على "إحصاءات Google" مرتبط بشكلٍ نشط بحسابك على "إعلانات Google".
اختيار طريقة الإعداد
يُعدّ اختيار طريقة التنفيذ المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لتصميم بنية بيانات دقيقة:
- الإعداد باستخدام عنوان URL: يُعدّ هذا الخيار الأفضل لتتبُّع عمليات تحميل الصفحات البسيطة. وهو سريع ولا يتطلّب إجراء أي تغييرات على الرمز بعد إعداد علاماتك.
- الإعداد باستخدام رمز: يُعدّ هذا الخيار ضروريًا لتتبُّع النقرات على الأزرار أو القيم المتحركة، مثل مبالغ الشراء المتغيّرة أو معرّفات المعاملات. استخدِم هذا الخيار لتنفيذ منطق أعمال أكثر تعقيدًا.
الخطوة 1 من 3: البدء باستخدام مصادر بيانات الإحالات الناجحة على الموقع الإلكتروني
لقياس الإحالات الناجحة على موقعك الإلكتروني، يجب منح "إعلانات Google" إذن الوصول إلى البيانات من موقعك الإلكتروني. بعد إدخال نطاق موقعك الإلكتروني، يمكنك إضافة مصدر بيانات موقعك الإلكتروني:
- انتقِل إلى الملخّص ضِمن قائمة الأهداف
.
- اختَر + إنشاء إجراء إحالة ناجحة.
- ملاحظة: إذا لم يتوفّر هذا الخيار، انتقِل مباشرةً إلى إدخال مصدر بيانات موقعك الإلكتروني في الخطوة 2.
- انقر على تعديل مصادر البيانات لدى "الإحالات الناجحة على موقع إلكتروني".
- أدخِل نطاق موقعك الإلكتروني الذي تريد قياس الإحالات الناجحة عليه.
- انقر على فحص للعثور على أفضل طريقة للربط.
في حال رصد علامة تتبُّع من Google أو موقع مرتبط على "إحصاءات Google"
- سبق أن تم إعداد موقعك الإلكتروني لقياس الإحالات الناجحة. اختَر تمّ.
في حال تم رصد موقع على "إحصاءات Google" ولكنّه غير مرتبط
- اختَر البيانات التي تريد مشاركتها من خلال تفعيل مفتاح التبديل:
- استورِد مقاييس التطبيقات والمواقع الإلكترونية. مزيد من المعلومات عن استخدام مقاييس "إحصاءات Google" في "إعلانات Google"
- استورِد شرائح جمهور "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي
- اختَر ربط.
- اختَر تمّ.
- ملاحظة: عندما نرصد أنّ موقعًا على "إحصاءات Google" يتضمّن مصادر بيانات تطبيقات، سيُطلب منك استخدام موقع "إحصاءات Google" لقياس النشاط في تطبيقاتك.
- لاستخدام "إحصاءات Google" لقياس النشاط على تطبيقك، اختَر استخدام الموقع.
- يجب وضع علامة في المربعَين بجانب "الإحالة الناجحة على موقع إلكتروني" و"الإحالة الناجحة على تطبيق".
- اختَر متابعة.
في حال عدم رصد علامة تتبُّع من Google أو موقع على "إحصاءات Google"
- سيُطلب منك إعداد علامة تتبُّع من Google على الفور أو يمكنك اختيار إعدادها لاحقًا.
- إذا أردت إكمال عملية الإعداد على الفور، انقر على إعداد واتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
الخطوة 2 من 3: إنشاء إجراءات الإحالات الناجحة
الجزء 1: اختيار فئة الإحالة الناجحة التي تريد قياسها
تساعدك الفئات في تجميع إحالات ناجحة متعدّدة معًا. يجب أن تكون الفئة مرتبطة بشكلٍ وثيق بإجراء المستخدِم الذي تقيسه. إذا لم تعثر على ما تبحث عنه بالضبط، اختَر الفئة الأنسب التالية لترتيب إحالتك الناجحة.
اختَر فئة من بين أهم 4 فئات مقترَحة لك أو اختَر عرض الكل للاطّلاع على جميع خيارات الفئات.
ما أسباب تجميع الإجراءات في أهداف الإحالات الناجحة؟
- من خلال تجميع الإجراءات ذات الصلة، مثل "عملية شراء على الموقع الإلكتروني" و"عملية شراء في التطبيق"، في هدف إحالة ناجحة واحد، يتم توفير إشارة أقوى لتحسين الأداء.
- وتساعد عملية التجميع هذه، التي تعتمد على المعنى، في تقديم تحسينات متقدّمة. مزيد من المعلومات عن أهداف الإحالات الناجحة
اختياري: إعداد الإحالات الناجحة بشكل مجمّع باستخدام موقعك على "إحصاءات Google"
إذا ربطت حسابًا على "إحصاءات Google" في الخطوة 1، سيظهر لك خيار إنشاء إحالات ناجحة بشكلٍ مجمّع من موقعك الحالي على "إحصاءات Google" في أسفل الصفحة.
- انقر على اختيار موقع واختَر الموقع الصحيح إذا كان لديك مواقع متعددة مرتبطة.
- ضَع علامة في المربّع بجانب حدث حالي تريد استخدامه كإحالة ناجحة في "إعلانات Google".
- بعد اختيار حدث، حدِّد له الفئة الأكثر صلة من القائمة المنسدلة.
- إذا عثرت على الأحداث التي تحتاج إليها، انقر على اختيار الأحداث.
- إذا لم تعثر على الحدث الذي تريد استخدامه، اختّر + إنشاء حدث لتحديد حدث جديد. أدخِل اسمًا للحدث أو اتركه بالاسم التلقائي، ثم اختَر طريقة:
- الإنشاء بدون رمز برمجي:
- اختَر مصدر البيانات من القائمة المنسدلة.
- اختَر مشغّل الحدث. على سبيل المثال، الانتقال إلى صفحة معيّنة أو إكمال نموذج.
- أضِف عنوان URL المناسب.
- الإنشاء باستخدام رمز برمجي:
- سيتم تزويدك بمقتطف رمز في "الملخّص" و"الخطوات التالية" لإضافته إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. تعمل هذه الطريقة بشكلٍ جيد إذا كنت تريد تتبُّع نقرة معيّنة على زرّ بدلاً من عنوان URL.
- الإنشاء بدون رمز برمجي:
- انقر على حفظ الحدث، ثمّ على اختيار الأحداث.
الجزء 2: تحديد الإحالة الناجحة
- إذا كان هناك اقتراح محدّد مسبقًا بشأن الإحالات الناجحة، يمكنك النقر على قبول الاقتراحات لإنشاء إجراء إحالة ناجحة جديد.
- إذا لم تتوفّر أي اقتراحات أو إذا كنت تريد إعداد إحالة ناجحة من نوع آخر، اختَر + إنشاء إحالة ناجحة واختَر مصدر البيانات: علامة التتبُّع من Google أو أحداث "إحصاءات Google"
المسار (أ): إنشاء إحالات ناجحة مباشرةً باستخدام علامة التتبُّع من Google
الطريقة 1: إعداد الإحالات الناجحة باستخدام عنوان URL
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في مشغّل الفيديو، ثم انقر على الترجمة والشرح واختَر اللغة التي تريدها.
استخدِم هذه الطريقة إذا كنت تريد تتبُّع عملية تحميل صفحة كإحالة ناجحة، ولا تحتاج إلى جمع قيم خاصة بالمعاملات، مثل معرّفات المعاملات و/أو مَعلمات مخصّصة أخرى. وتُعدّ هذه أسرع وأسهل طريقة لإعداد إجراء إحالة ناجحة.
عند قياس الإحالات الناجحة على الموقع الإلكتروني باستخدام عنوان URL، يمكنك إنشاء حدث يمكن أن ترصده علامة التتبُّع من Google بدون إضافة أي رمز برمجي إلى موقعك الإلكتروني.
- اختَر تلقائيًا بدون رمز.
- اختَر نوع الحدث لتحديد المشغّل. على سبيل المثال، الانتقال إلى صفحة أو إرسال نموذج.
- اختَر نوع المطابقة لعنوان URL:
- عنوان URL هو: أدخِل عنوان URL الدقيق لتحميل الصفحة.
- يحتوي عنوان URL على: أدخِل مطابقة جزئية، مثل "شكرًا".
- يبدأ عنوان URL بـ: أدخِل بادئة، مثل "confirmation/".
- أضِف عنوان URL في مربّع عنوان URL.
- [اختياري] إذا كنت تريد تعديل أيّ من إعدادات الإحالات الناجحة ، اختَر إعدادات الإحالات الناجحة وعدِّل الإعدادات التالية:
- تحسين الإجراءات
- اسم الإحالة الناجحة
- القيمة
- العدد
- فترة الإحالة الناجحة الناتجة عن النقر
- فترة الإحالة الناجحة بعد مشاهدة مطوّلة للإعلان
- فترة الإحالة الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط
- تحديد المصدر
- الإحالات الناجحة المحسّنة
- اختَر تمّ.
الطريقة 2: إعداد الإحالات الناجحة يدويًا باستخدام رمز برمجي
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في مشغّل الفيديو، ثم انقر على الترجمة والشرح واختَر اللغة التي تريدها.
استخدِم هذه الطريقة إذا كنت تحتاج إلى قياس النقرات على الأزرار أو الروابط، أو كنت تريد تخصيص علامة الحدث باستخدام تتبّع القيمة أو معرّفات المعاملات أو مَعلمات مخصّصة أخرى.
- اختَر يدويًا باستخدام رمز برمجي وستتلقّى تعليمات لتنفيذ المقتطف من خلال علامة التتبُّع من Google أو أداة Google Tag Manager في "الملخّص" و"الخطوات التالية".
- [اختياري] إذا أردت تعديل أيّ من إعدادات الإحالات الناجحة، اختَر إعدادات الإحالات الناجحة وعدِّل الإعدادات التالية:
- تحسين الإجراءات
- اسم الإحالة الناجحة
- القيمة
- العدد
- فترة الإحالة الناجحة الناتجة عن النقر
- فترة الإحالة الناجحة بعد مشاهدة مطوّلة للإعلان
- فترة الإحالة الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط
- تحديد المصدر
- الإحالات الناجحة المحسّنة
- اختَر تمّ.
- اختَر حفظ ومتابعة لإنشاء الإحالة الناجحة.
الطريقة 3: إعداد الإحالات الناجحة يدويًا باستخدام دمج Google Tag Manager
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام مسار إعداد Google Tag Manager المدمج لضبط مساحة عملك
لإعداد إحالاتك الناجحة باستخدام مسار Google Tag Manager المدمج، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى علامة التبويب استخدام Google Tag Manager في صفحة ملخّص إعداد الإحالات الناجحة أو في صفحة تفاصيل الإحالات الناجحة.
- انقر على الزر الإعداد في Google Tag Manager .
- سيتم فتح علامة تبويب جديدة في المتصفّح، لتوجيهك إلى Google Tag Manager لاختيار الحاوية التي تريد استخدامها. في حال عدم تسجيل دخولك، سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول أولاً.
- بعد اختيار الحاوية، ستتمكّن من الاطّلاع على الاقتراحات لإضافتها إلى مساحة عملك في Google Tag Manager.
- راجِع إعدادات علامة تتبُّع الإحالة الناجحة المقترَحة من "إعلانات Google" واختَر ما إذا كنت تريد إضافتها إلى مساحة عمل جديدة أو حالية.
- اختَر مساحة العمل وانقر على الإضافة إلى مساحة العمل لاستيراد الإعدادات.
- في Google Tag Manager، اضبط أي عوامل تشغيل ومتغيّرات مطلوبة، وانشر التغييرات من مساحة العمل.
المسار (ب): إنشاء إحالات ناجحة باستخدام أحداثك على "إحصاءات Google"
الطريقة 1: الاختيار من الأحداث الحالية
- اطّلِع على قائمة بالأحداث المتاحة للاستخدام كإحالات ناجحة في "إعلانات Google".
- ضَع علامة في المربّع بجانب الأحداث التي يمكنك استخدامها كإحالات ناجحة لهذه الفئة.
- حدّد اختيار الأحداث.
- اختَر حفظ ومتابعة لإنشاء الإحالة الناجحة.
الطريقة 2: إنشاء حدث إحالة ناجحة جديد باستخدام عنوان URL
- اختَر + إنشاء حدث في أعلى الجدول.
- يمكنك تسمية الحدث أو ترك اسم الحدث التلقائي.
- اختَر الإنشاء بدون رمز برمجي.
- اختَر مصدر البيانات الذي تريد استخدامه من القائمة المنسدلة.
- اختَر مشغّل الحدث. على سبيل المثال، تحميل الصفحة أو إرسال النموذج.
- أضِف عنوان URL الذي تريد استخدامه لقياس الإجراء.
- انقر على حفظ الحدث، ثمّ على اختيار الأحداث.
- اختَر حفظ ومتابعة لإنشاء الإحالة الناجحة.
الطريقة 3: إنشاء حدث إحالة ناجحة جديد باستخدام الرمز البرمجي
تعمل هذه الطريقة بشكلٍ جيد إذا كنت تريد تتبُّع نقرة معيّنة على زرّ بدلاً من عنوان URL.
- اختَر + إنشاء حدث في أعلى الجدول.
- يمكنك تسمية الحدث أو ترك اسم الحدث التلقائي.
- اختَر الإنشاء باستخدام رمز برمجي. سيتم تزويدك بمقتطف رمز في "الملخّص" و"الخطوات التالية" لإضافته إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.
- انقر على حفظ الحدث، ثمّ على اختيار الأحداث.
- اختَر حفظ ومتابعة لإنشاء الإحالة الناجحة.
الخطوة 3 من 3: الخطوات التالية
بعد إنشاء إحالاتك الناجحة، راجِع الخطوات التالية للتأكّد من إمكانية قياس إحالاتك الناجحة بشكلٍ سليم.
- اطّلِع على فئات الإحالات الناجحة التي أنشأتها.
- فعِّل القياس باستخدام علامة تتبُّع من Google إذا لم يكن لديك علامة. اختَر إعداد في علامة التتبُّع من Google.
- لقياس الإحالات الناجحة الفردية، اختَر عرض مقتطف الحدث للاطّلاع على التعليمات. مزيد من المعلومات عن كيفية إضافة مقتطف حدث إلى موقعك الإلكتروني
- في قسم "الإحالات الناجحة المحسّنة"، انقر على مفتاح التبديل لتفعيل ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" في حسابك.
- اختَر الموافقة والإنهاء.
الاطّلاع على حالة علامة التتبُّع من Google
إذا كنت تريد التأكّد من أنّ علامة التتبُّع من Google قد تمّ تثبيتها وأنّها تتتبّع الإحالات الناجحة بشكلٍ سليم أو إذا كنت تعتقد أنّ هناك مشكلة في العلامة:
- انتقِل إلى الملخّص ضِمن قائمة الأهداف
.
- في جدول "إجراءات الإحالات الناجحة"، ابحث عن إجراء الإحالة الناجحة في عمود "الاسم".
- تحقَّق من عمود "الحالة" في الصف نفسه للتأكّد من أنّها تعمل.
إعداد الإحالات الناجحة باستخدام قيم متحركة
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل تفاصيل معاملات معيّنة، مثل قيمة الشراء أو العملات المستخدَمة، يمكنك إعداد قيم متحركة.
قبل البدء، تأكَّد مما يلي:
- معرفة عنوان URL المحدّد لصفحة الإحالات الناجحة التي يتم فيها تشغيل العلامة، مثل عنوان URL لصفحة التأكيد ومشغّل حدث الإحالة الناجحة، مثل نقرة على زر أو مشاهدة صفحة على الويب.
- توفُّر القيم التي تريد تسجيلها، مثل قيمة الإحالة الناجحة أو معرّف المعاملة أو العملة، في الصفحة التي يتم فيها تنشيط علامة تتبُّع الإحالات الناجحة.
إعداد القيم باستخدام أدوات اختيار لغة CSS
لتحديد أدوات اختيار لعة CSS المطلوب إدخالها في حقول المَعلمات الخاصة بالأحداث، اتّبِع الخطوات التالية:
- باستخدام متصفّح Chrome، انتقِل إلى الصفحة التي تظهر فيها القيم. قد تكون هذه الصفحة هي صفحة الإحالات الناجحة أو الصفحة التي تسبقها، مثل صفحة إرسال النموذج قبل صفحة تأكيد الشراء.
- حدِّد القيم التي تريد إرسالها مع الإحالات الناجحة. قد تظهر هذه البيانات في صفحة الإحالات الناجحة أو قد تظهر في صفحة أخرى، مثل صفحة إرسال النموذج قبل صفحة تأكيد الشراء مباشرةً.
- انقر بزرّ الماوس الأيمن على هذه القيمة واختَر فحص. سيتم تشغيل أدوات مطوّري برامج Chrome في متصفّحك.
- ضمن رمز المصدر المعروض في صفحة "أدوات مطوّري برامج Chrome"، سيظهر لك جزء من الرمز البرمجي مميّزًا. هذا هو عنصر الصفحة الذي يحتوي على بيانات عملائك.
- مرّر مؤشّر الماوس على الرمز البرمجي المميّز وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- انتقِل للأسفل حتى تصل إلى "نسخ"، ثمّ اختَر نسخ أداة الاختيار.
- في علامة التبويب الأخرى التي تم فيها فتح "إعلانات Google"، الصِق هذا النص في حقل "موقع الاستخراج".
- كمرجع لك، من المفترض أن يبدو مشابهًا لما يلي ولكن ليس مطابقًا له:
tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
- كمرجع لك، من المفترض أن يبدو مشابهًا لما يلي ولكن ليس مطابقًا له:
- تأكَّد من ضبط "وضع الاستخراج" على أداة اختيار لغة CSS.
- كرِّر الخطوات من 2 إلى 8 من هذا القسم لكل قيمة مختلفة (معرِّف معاملة القيمة والعملة) عن طريق نسخ أداة اختيار لغة CSS إلى حقل موقع الاستخراج لكل مَعلمة خاصة بالحدث في "إعلانات Google".
- في "إعلانات Google"، انقر على حفظ.
تفعيل "إشارات Google" ومشاركة البيانات في "إحصاءات Google"
يُعدّ تفعيل "إشارات Google" أمرًا ضروريًا لإعداد التقارير بنشاط المستخدمين على جميع الأجهزة وضمان اتّساق بيانات الإحالات الناجحة.
- في المشرف، ضِمن جمع البيانات وتعديلها، انقر على جمع البيانات.
- في قسم "جمع بيانات إشارات Google"، انقر على البدء.
- انقر على متابعة، ثم على تفعيل.
- ضمن "إعدادات الحساب"، انقر على الحساب لتوسيع القائمة، ثم انقر على تفاصيل الحساب.
- راجِع "منتجات Google وخدماتها" وضَع علامة في المربّع بجانبها.
- انقر على حفظ.
مزيد من المعلومات عن إعدادات مشاركة البيانات
تحديد المشاكل وحلّها
في حال كنت تواجه مشكلة في حالة علامة تتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك الرجوع إلى مقالة تحديد المشاكل وحلّها فيما يتعلّق بحالة قياس الإحالات الناجحة.
في حال كنت تواجه مشكلة في علامة تتبُّع الإحالات الناجحة:
- بالنسبة إلى علامات التتبُّع من Google، عليك تنزيل أداة Google Tag Assistant ومراجعتها.
- بالنسبة إلى أداة Google Tag Manager، يُرجى الاطّلاع على المقالة تحديد المشاكل وحلّها.