Telefoongesprekken blijven een essentieel conversiekanaal en Google Ads biedt oplossingen om de impact te meten. Als u gespreksgegevens aan uw campagnes koppelt, kunt u bepalen welke advertenties waardevolle telefoonleads opleveren. Meer informatie over conversiemeting.
In dit artikel leggen we de stappen uit die u moet uitvoeren om uw metingen voor belconversies in te stellen.
Op deze pagina
Stap 1: Aan de slag met belconversies
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Klik op Conversies via telefoongesprekken.
- Klik op Doorgaan.
.Stap 2: Stel belconversies in
Deel 1: De conversiecategorie kiezen die u wilt meten
Kies de conversiecategorie (of -categorieën) die u wilt meten. Via categorieën kunt u meerdere conversies groeperen. De categorie moet het meest gerelateerd zijn aan de gebruikersactie die u meet. Als u niet precies vindt wat u zoekt, kiest u de op één na beste categorie om uw conversie te sorteren.
Selecteer een categorie uit de 4 beste categorieën die voor jou worden aanbevolen of selecteer Alles bekijken om alle categorieopties te bekijken.
- Als u al conversies heeft die in die categorie zijn gegroepeerd, laten we u weten hoeveel conversies er al in die categorie zijn.
Deel 2: Uw conversie definiëren
- Selecteer + Conversieactie toevoegen.
- Selecteer Telefoongesprekken via advertenties, Gesprekken via websitebezoeken of Gesprekken via uploads.
- Opmerking: De conversieactie 'Gesprekken via uploads' is niet beschikbaar in de categorie 'Lead van telefoongesprek', maar wel voor andere categorieën.
- Voor telefoongesprekken na websitebezoeken definieert u uw gebeurtenis door Iemand belt een nummer dat op mijn website staat te selecteren en uw telefoonnummer toe te voegen.
- U kunt ook Iemand voert een gesprek door op een nummer op mijn website te klikken selecteren. Google geeft u aan het einde van de workflow instructies om dit aan te zetten.
- Voor telefoongesprekken via uploads selecteert u Instellingen en volgt u de instructies om telefoongesprekken via uploads af te ronden in de volgende stappen.
- Selecteer Opslaan en doorgaan om de conversieactie op te slaan.
Stap 3: Samenvatting en volgende stappen
Telefoongesprekken via advertenties instellen
- Klik op Telefoongesprekken via advertenties instellen. U heeft een nieuwe conversiecategorie gemaakt.
- Klik op Afronden.
- Klik op Gesprekken via website instellen (gesprekken naar een nummer dat op de website wordt getoond).
- Stel uw Google-tag en gebeurtenistag in.
- Controleer uw Google Click ID.
- Klik op Akkoord en afronden.
Gesprekken via website instellen
- Klik op Gesprekken via website instellen (als gebruikers op een link voor bellen klikken, bijvoorbeeld op een mobiel apparaat).
- Stel uw Google-tag en gebeurtenistag in.
- Klik op Afronden.
- Klik op Gesprekken via uploads instellen.
- Uw Google-tag en gebeurtenistag instellen
- Zet uw website een lead-trackingsysteem aan. Meer informatie over Google Click ID.
- Download de importtemplate en zorg dat de kolomnamen en uw transactiegegevens correct zijn ingedeeld. Meer informatie over hoe u belconversies importeert.
- Klik op Afronden.
