「透過購物車資料回報的轉換」診斷工具可協助您監控及排解「透過購物車資料回報的轉換」導入作業的相關問題。「透過購物車資料回報的轉換」是標準轉換評估的擴充功能，可讓您傳送購物轉換過程中售出產品的詳細資料。這項詳細資訊可支援銷售報表和自動折扣等功能。
透過「透過購物車資料回報的轉換」診斷工具，您可以確認：
- 您一律會傳送購物車資料：您會傳送購物車資料，說明每次購物轉換所售出的產品。
- 購物車資料資訊完整：針對每項購買的產品，您都會傳送「商品 ID」、售出產品「價格」和售出產品「數量」。
- 購物車資料資訊與動態饋給資料相符：您提供的「商品 ID」與 Merchant Center 中的商品 ID 相符。
本頁面包含以下內容
優點
- 找出並修正問題：診斷工具可協助您找出並解決「透過購物車資料回報的轉換」的設定問題，確保資料收集作業正確無誤。瞭解如何修正「透過購物車資料回報的轉換」設定中的資料不一致和錯誤。
- 最佳化廣告活動：確保「透過購物車資料回報的轉換」設定正常運作，可充分運用廣告活動層級功能，例如報表和最佳化功能。
- 提升資料品質：這項工具可確保「透過購物車資料回報的轉換」準確且完整，進而提供更高品質的洞察資料和決策。
如何存取診斷工具
如要使用「透過購物車資料回報的轉換」診斷工具，請按照下列步驟操作：
- 在 Google Ads 帳戶中點選「目標」圖示。
- 選取「診斷」。
- 如果您是透過購物車資料回報轉換，系統會顯示診斷資訊卡。
注意：只有在交易中分享「透過購物車資料回報的轉換」時，系統才會顯示診斷資訊卡。瞭解如何建立及測試「透過購物車資料回報的轉換」報表。
如何使用診斷工具
「透過購物車資料回報的轉換」診斷工具可提供「透過購物車資料回報的轉換」設定的健全度總覽，包括狀態指標和快訊清單。
這項工具可協助找出常見問題，避免出現「需要處理」狀態或其他資料差異。包括：
- 網站或轉換追蹤與 Google Merchant Center 動態饋給的產品 ID 不符。
- 缺少銷貨成本 (COGS) 資料。
如果遇到「需要處理」狀態，不妨參考下列最佳做法，解決常見問題：
- 使用診斷工具下載標記的商品 ID 清單。請比對這些 ID 與 Google Merchant Center 動態饋給中的產品 ID，確保兩者完全一致。
- 更新網站代碼、資料層或應用程式設定，確保追蹤中傳遞的 ID 與動態饋給相符。
- 確認已將正確的 Merchant Center 帳戶連結至廣告帳戶，且動態饋給中包含網站上銷售的所有產品。
- 確認 Merchant Center 動態饋給中已正確導入
cost_of_goods_sold屬性，且產品 ID 相符。
注意：修正後，請等待 24 到 48 小時，讓系統同步處理變更並解決錯誤。
「透過購物車資料回報的轉換」設定狀態
這項狀態會顯示每項轉換動作的「透過購物車資料回報的轉換」設定的整體健全度：
- 極佳：「透過購物車資料回報的轉換」設定已啟用，且已完整最佳化。
- 良好：「透過購物車資料回報的轉換」設定已啟用，但仍有改善空間。
- 需要處理：「透過購物車資料回報的轉換」設定已啟用，但有錯誤需要處理。
- 緊急：部分轉換動作的「透過購物車資料回報的轉換」在過去 2 天內未記錄到任何資料，設定可能有問題。
帳戶整體狀態會顯示嚴重程度最高的主要轉換動作狀態。
