L'outil de diagnostic des conversions avec les données du panier vous aide à surveiller et à résoudre les problèmes liés à l'implémentation des conversions avec les données du panier. Les conversions avec les données du panier sont une extension de la mesure standard des conversions. Elles vous permettent d'envoyer des informations sur les produits vendus lors d'une conversion d'achat. Ces informations détaillées permettent de générer des rapports sur les ventes et d'utiliser d'autres fonctionnalités, comme les remises automatiques.
L'outil de diagnostic des conversions avec les données du panier vous permet de vérifier que :
- Vous envoyez toujours des données de panier: vous envoyez des données de panier sur les produits que vous avez vendus lors de chaque conversion d'achat.
- Les informations de vos données de panier sont complètes : pour chaque produit acheté, vous envoyez l'ID de l'article, le prix auquel vous l'avez vendu et la quantité d'unités vendues.
- Les informations de vos données de panier correspondent à celles de votre flux: l'ID de l'article que vous avez fourni correspond à un ID d'article dans Merchant Center.
Sur cette page
- Avantages
- Accéder à l'outil de diagnostic
- Utiliser l'outil de diagnostic
- État de la configuration des conversions avec les données du panier
Avantages
- Identifier et résoudre les problèmes : l'outil de diagnostic vous aide à identifier et à résoudre les problèmes liés à la configuration des conversions avec les données du panier, ce qui vous permet de collecter des données précises. Découvrez comment corriger les écarts et les erreurs dans la configuration des conversions avec les données du panier.
- Optimiser les campagnes : en vous assurant que la configuration de vos conversions avec les données du panier fonctionne correctement, vous pouvez profiter pleinement des fonctionnalités au niveau de la campagne, comme les rapports et l'optimisation.
- Améliorer la qualité des données : cet outil vous aide à vous assurer que vos conversions avec les données du panier sont exactes et complètes, ce qui vous permet d'obtenir de meilleurs insights et de prendre de meilleures décisions.
Accéder à l'outil de diagnostic
Pour accéder à l'outil de diagnostic des conversions avec les données du panier :
- Dans votre compte Google Ads, sélectionnez l'icône Objectifs.
- Sélectionnez Diagnostic.
- Si vous enregistrez des conversions avec les données du panier, la fiche de diagnostic s'affiche.
Utiliser l'outil de diagnostic
L'outil de diagnostic des conversions avec les données du panier fournit un aperçu de l'état de la configuration des conversions avec les données du panier, avec un indicateur d'état et une liste d'alertes.
Cet outil permet d'identifier les problèmes courants qui peuvent entraîner un état "Nécessite votre attention" ou d'autres écarts de données. Par exemple :
- Les ID de produits ne correspondent pas entre votre site Web ou le suivi des conversions et votre flux Google Merchant Center.
- Données de coût des marchandises vendues (CMV) manquantes.
Si l'état "Nécessite votre attention" s'affiche, voici quelques bonnes pratiques qui pourraient résoudre les problèmes courants :
- Utilisez l'outil de diagnostic pour télécharger la liste des ID d'articles signalés. Comparez ces ID avec ceux de votre flux Google Merchant Center pour vous assurer qu'ils correspondent exactement.
- Mettez à jour la balise de votre site Web, votre couche de données ou les paramètres de votre application pour vous assurer que les ID transmis dans le suivi correspondent à ceux de votre flux.
- Assurez-vous que le bon compte Merchant Center est associé à votre compte publicitaire et que tous les produits vendus sur votre site Web sont inclus dans votre flux.
- Vérifiez que l'attribut
cost_of_goods_soldest correctement implémenté dans votre flux Merchant Center et que les ID produit correspondent.
État de la configuration des conversions avec les données du panier
L'état indique l'état général de la configuration des conversions avec les données du panier pour chaque action de conversion :
- Excellente : la configuration de vos conversions avec les données du panier est active et entièrement optimisée.
- Bonne : la configuration de vos conversions avec les données du panier est active, mais vous pouvez encore l'améliorer.
- Attention requise : la configuration de vos conversions avec les données du panier est active, mais des erreurs requièrent votre attention.
- Urgent : Vos conversions avec les données du panier n'ont enregistré aucune donnée au cours des deux derniers jours pour certaines actions de conversion. Il y a peut-être une erreur de configuration.
L'état général du compte correspond à l'état de l'action de conversion principale la plus grave.
