여러 데이터 소스를 사용한 전환은 추가 이벤트 데이터를 사용하여 Google Ads 전반에서 Google 태그 전환을 늘립니다. 여러 데이터 소스를 사용하는 전환을 채택하면 데이터 소스 오류를 비롯한 잠재적인 설정 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 되는 진단 알림이 표시됩니다.
이 페이지의 내용
전환 진단 탭에서 여러 데이터 소스를 사용하는 전환 진단 보고서 확인하기
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페이지 상단의 진단 탭을 선택합니다.
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여러 데이터 소스를 사용하는 전환이 구현된 경우 요건을 충족하는 모든 전환 액션의 상태가 포함된 '여러 데이터 소스를 사용한 전환' 카드가 표시됩니다.
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세부정보 보기를 선택하여 설정 문제를 확인합니다.
진단 알림
이러한 알림은 추가 데이터 소스를 사용하여 정확한 보고를 방해하는 설정 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
Google 태그에서 데이터 전송이 중지됨
태그에서 데이터 전송을 중지했기 때문에 전환이 집계되지 않는 경우 이 진단이 표시됩니다. Tag Assistant를 사용해 해당 태그가 웹사이트에 올바르게 설치되었는지 확인하는 방법을 알아보세요.
오프라인 데이터를 찾을 수 없음
데이터 소스가 있는지 확인하세요. 사용자 인증 정보가 유효하고 데이터 공유 권한이 최신 상태인지 확인하는 방법을 알아보세요.
Google 태그에 거래 ID가 없음
Google 태그에서 데이터를 전송하고 있지만 거래 ID가 누락되었거나 잘못되었습니다. 거래 ID는 각 거래의 고유 식별자로, 동일한 전환이 두 번 집계되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 누락된 매개변수를 포함하도록 전환 이벤트 스니펫을 업데이트하는 방법에 대한 안내를 확인하세요.
전환수가 과다 집계될 수 있음
지난 2일 동안 Google 태그와 추가 데이터 소스 간에 일치한 거래 ID가 10% 미만입니다. 정확한 입찰 및 전환 보고를 위해 각 전환에 고유한 거래 ID를 사용하고 Google 태그와 오프라인 데이터 소스 간에서 일치하도록 하세요.
문제 해결 단계
transaction_id형식 불일치 확인: Google 태그 및 추가 데이터 소스의transaction_id설정을 검토하고 일반적인 형식 오류를 찾습니다.- 접두사 또는 접미사:
order-12345및12345 - 대소문자 구분:
abc-123및ABC-123 - 데이터 유형:
12345및12345.0 - 선행 0 또는 길이 차이:
00123및123 - 더미 또는 자리표시자 ID:
undefined또는order_id와 같은 자리표시자 값이 전달되는지 확인합니다.
- 접두사 또는 접미사:
-
Google 태그의 부분
transaction_id적용 범위 조사: 태그가 간헐적으로만 transaction_id를 수집하는 경우 중복률이 낮아질 수 있습니다. 모든 태그 핑에서transaction_id가 전송되는지 확인합니다. 일반적인 근본 원인은 일부 전환 페이지의 태그 지정 로직이 잘못되었기 때문입니다. 웹사이트 전환에 대한 거래 ID를 설정하는 방법을 알아보세요.
진단 알림의 심각도 수준
진단 알림의 심각도 수준은 표시되는 위치와 관계없이 모든 플랫폼에서 동일합니다.
매우 좋음
'매우 좋음'은 여러 데이터 소스를 사용하는 전환이 활성화되어 있고 캠페인 실적에 영향을 미치는 문제가 없음을 나타냅니다.
좋음
'좋음'은 다중 소스 전환 설정이 활성 상태이지만 실적을 개선하는 데 도움이 되는 추천이 하나 이상 제공됨을 나타냅니다. 예를 들어 전환 식별자를 하나만 전달할 수 있습니다. 더 많은 데이터를 전달하면 전환을 더 정확하게 측정할 수 있습니다.
확인 필요
'확인 필요'는 여러 데이터 소스를 사용하는 전환이 활성화되어 있고 일부 데이터를 수신하고 있지만, 캠페인 실적에 영향을 미치는 문제가 있어 주의가 필요함을 나타냅니다. 예를 들어 태그를 사용하여 전환 가치를 전송하고 있지만 오프라인 데이터는 전환 가치를 전송하지 않아 입찰 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
긴급
'긴급'은 전환에 사용되는 여러 데이터 소스에 캠페인 실적에 영향을 미치는 긴급한 문제가 있음을 나타냅니다. 예를 들어 여러 데이터 소스를 사용하는 전환이 한때 오프라인 데이터를 수신했지만 이제 오프라인 데이터 소스가 누락되었거나 온라인 태그와 오프라인 데이터 간에 거래 ID가 일치하지 않을 수 있습니다.
입찰 불가능한 체험 기간
여러 데이터 소스를 사용하는 전환을 설정하면 추가 소스 전환이 14일 체험 기간에 들어갑니다. 이 기간 동안 추가 소스의 데이터는 진단에서 예상 중복률율 및 증가 데이터를 제공하는 등 보고 목적으로 사용되지만 입찰에는 사용되지 않습니다. 기존 태그-소스 전환은 평소와 같이 입찰 가능 상태로 유지됩니다.
14일의 체험 기간 동안 여러 데이터 소스를 사용하는 전환 진단 알림도 수신하여 입찰에 영향을 미치는 추가 데이터 업로드 없이 설정 또는 데이터 품질 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다. 이러한 알림은 문제를 신속하게 파악하고 해결하는 데 도움이 되는 명확한 안내를 제공하도록 설계되었습니다.
14일 체험이 끝나면 진단 알림과 관계없이 여러 데이터 소스 전환이 자동으로 입찰 가능 상태가 됩니다. 그러면 실제 전환 증가가 표시됩니다.
단일 전환 액션에 대한 진단을 필터링할 때 해당 전환 액션이 현재 체험 기간에 있는 경우 체험 기간이 끝날 때까지 다음 메시지가 표시됩니다.
'최근에 이 웹 전환 액션에 연결한 추가 데이터 소스가 {월, 일}부터 입찰 가능해집니다. 이 기간 동안 이 전환의 진단은 입찰에 미칠 수 있는 영향을 파악하기 위해 오류를 표시하는 데만 사용됩니다.'
해당 전환 액션의 체험 기간이 끝나면 메시지가 사라집니다.
여러 소스가 있는 Google Ads 전환에 관한 FAQ에서 자세히 알아보세요.
중요
- 체험 기간은 각 전환 액션에 대해 첫 번째 오프라인 데이터 업로드가 수신될 때 시작됩니다.
- 진단 알림은 체험 기간 동안 및 체험 기간이 종료된 후에 제공됩니다.
- 체험 기간이 종료되거나 체험 기간이 아닌 경우 유효하고 사용자가 업로드한 새로운 모든 데이터가 보고 및 입찰에 모두 반영됩니다.