En este artículo se explica cómo activar e implementar anuncios de inventario local y fichas locales gratuitas. Más información sobre los anuncios de inventario local y las fichas locales gratuitas
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Activar un complemento local
Siga estos pasos para activar manualmente los anuncios de inventario local o las fichas locales gratuitas:
En el menú de navegación de la izquierda de tu cuenta de Merchant Center, haz clic en Configuración
.
Seleccione Complementos y vaya a la pestaña Tus complementos.
Seleccione la tarjeta del complemento Fichas locales gratuitas o Anuncios de inventario local.
Haga clic en Ir a Fichas locales gratuitas o en Ir a Anuncios de inventario local.
Haga clic en Añadir país.
Seleccione el país en el que quiera activar el complemento. Los países se podrán añadir una vez que haya habilitado el complemento.
Guía de implementación
Paso 1 de 10: Cargue el complemento
En la página de complementos, seleccione Ir a Fichas locales gratuitas o Ir a Anuncios de inventario local.
Paso 2 de 10: Seleccione un país
Una vez que haya activado el complemento de anuncios de inventario local o de fichas locales gratuitas, podrá seleccionar los países en los que quiera implementarlo.
Haz clic en Continuar configuración junto al país en el que quieras activar el complemento.
Paso 3 de 10: Añada sus tiendas
Añada sus tiendas. Si no tiene ninguna tienda en su cuenta de Merchant Center, puede añadirlas o bien vincular los Perfiles de Empresa de sus tiendas con Merchant Center para habilitar los anuncios de inventario local y las fichas locales gratuitas. Una vez que haya añadido sus tiendas, le mostraremos cuántas tiendas de ese país están vinculadas a su cuenta de Merchant Center.
También tiene la opción de añadir sus logotipos y colores. Estos se usarán en las fichas locales gratuitas y también si tiene anuncios de inventario local y sus páginas de producto no muestran la disponibilidad en tienda.
Paso 4 de 10: Disponibilidad de sus productos en tienda
En cuanto a la disponibilidad de los productos en tienda, si conoce el inventario de tus tiendas físicas, haz clic en Informa a los clientes sobre lo que tengo en stock en mis tiendas.
Debe proporcionar a Google con regularidad la información del inventario de cada una de sus tiendas. Puede hacerlo a partir de datos de inventario o asignando inventario a sus tiendas directamente en Merchant Center.
Si no conoce el inventario de sus tiendas físicas, pero puede enviar productos a ellas para que los clientes los recojan allí, haga clic en Informa a los clientes de que puedo enviar productos a las tiendas.
Debe indicar el plazo de recogida de los productos en su sitio web y en los datos de producto para que los clientes sepan cuándo estará disponible el artículo para recogerlo en la tienda. Más información sobre la implementación de la función de recogida más adelante con datos de producto
Si selecciona Informa a los clientes de que puedo enviar productos a las tiendas, vaya directamente al paso 6.Paso 5 de 10: Experiencia en sus páginas de producto
Este paso deben realizarlo obligatoriamente los comerciantes que conozcan el inventario de sus tiendas físicas para determinar la funcionalidad de su sitio web.
Páginas de producto con disponibilidad en tienda: elija esta opción si su sitio web muestra las páginas de los productos con una opción para consultar su disponibilidad en diferentes tiendas físicas. Se le pedirá que proporcione un enlace a un producto donde se ofrezca la posibilidad de buscar tiendas para verificar que el proceso funciona. También se recomienda esta opción a aquellos comercios que disponen de un único establecimiento y que muestran la disponibilidad de sus productos tanto en tienda como online.
Si elige esta opción, el precio que se muestre será el que se haya proporcionado en la fuente de datos principal. Más información sobre las páginas de producto con disponibilidad en tienda
Páginas de producto específicas de una tienda con disponibilidad y precio: elija esta opción si su sitio web muestra el precio y la disponibilidad del producto en cuestión en una tienda concreta según el código de tienda de Perfil de Empresa en Google que se insertará en la URL de la página del producto. Se le pedirá que proporcione un enlace a un producto de una tienda concreta, que incluya un código de tienda de Perfil de Empresa en Google, para verificar que funciona.
Si elige esta opción, también tendrá que proporcionar el atributo de plantilla de enlace [link_template] en sus datos de producto con el parámetro de ValueTrack {store_code}. Se rechazarán los productos que no tengan el atributo de plantilla de enlace [link_template].
Páginas de producto sin disponibilidad en tienda: elija esta opción si su sitio web no muestra la disponibilidad de los productos en su tienda física. Google mostrará el producto junto con información de la tienda. Más información sobre la disponibilidad y el precio de los productos en tienda alojados en Google
Paso 6 de 10: Experiencia de recogida (opcional) o Productos expuestos en tienda (opcional)
Si tiene páginas de producto con disponibilidad en tienda, puede mejorar sus productos en tienda con una anotación de recogida que sea compatible con su sitio web:
- Los clientes pueden recogerlos el mismo día o al día siguiente: si los clientes pueden comprar o reservar un artículo online para luego recogerlo en tienda el mismo día o al día siguiente, puede seleccionar esta opción para anunciar sus productos locales con la opción de recogida el mismo día o al día siguiente. Deberá indicar el método y el plazo de recogida en sus datos de inventario. Además, dicho plazo también debe mostrarse claramente en las páginas de producto o de tramitación de la compra de su sitio web. Introduzca la URL de un producto que esté disponible para recoger el mismo día para comprobar que funciona. Más información sobre los requisitos para implementar la función de recogida el mismo día
- Los clientes pueden recogerlos más adelante en una tienda: si los clientes pueden comprar o reservar un artículo online para recogerlo después en una tienda concreta, puede seleccionar esta opción para promocionar sus productos locales con una anotación de recogida más adelante. Deberá indicar el método y el plazo de recogida en sus datos de producto o de inventario. Además, dicho plazo también debe mostrarse claramente en las páginas de producto o de tramitación de la compra de su sitio web. Introduzca la URL de un producto que esté disponible para recoger más adelante para comprobar que funciona. Más información sobre los requisitos para implementar la función de recogida más adelante
En exposición en tienda: esta opción le permite mostrar productos que los clientes pueden ver y pagar en sus tiendas, pero que se les envían directamente. Introduzca la URL de la política de envíos para los productos expuestos en tienda. Más información sobre los productos expuestos en tienda
Paso 7 de 10: Añada inventario
Google comprueba periódicamente su tienda online y, si detecta que sus productos están disponibles en tienda, añadirá el inventario de tienda automáticamente a su cuenta de Merchant Center. Más información sobre cómo añadir automáticamente la disponibilidad en tienda desde su tienda online
Puede complementar el inventario añadido automáticamente proporcionando otra fuente de datos para sus datos de inventario local. Información sobre cómo subir datos de inventario local a Merchant Center
Si trabaja con un proveedor de datos local que gestiona su inventario local, puede vincular su cuenta de Merchant Center con el proveedor de datos para que este pueda proporcionar su inventario local en su nombre. Consulte cómo vincular su cuenta de Merchant Center con su proveedor de datos locales.
Paso 8 de 10 (solo para Alemania, Austria y Suiza): Añada un Impressum
Este paso deben realizarlo obligatoriamente los comerciantes que quieran mostrar anuncios de inventario local o fichas locales gratuitas en Alemania, Austria y Suiza. Debe incluir el Impressum (página de información) de su sitio web según lo exijan las leyes locales, de conformidad con el artículo 5 de la Directiva sobre comercio electrónico de la UE.
Paso 9 de 10: Verifique su inventario
Deben completar este paso los comerciantes cuyas páginas de producto no muestran lo que hay en stock en sus tiendas. Deberá indicar un contacto de verificación de inventario que coordine el proceso de verificación con Google. No tiene por qué ser la misma persona que figura como contacto administrativo principal en la configuración de su cuenta de Merchant Center.
Para iniciar el proceso, siga estos pasos:
Seleccione Verificar inventario.
Proporcione la información de su contacto de verificación de inventario.
Verifique los datos del contacto por correo electrónico.
Haga clic en Solicitar verificación de inventario.
Nota: El botón Solicitar verificación de inventario se habilitará en un plazo de 48 horas después de que haya verificado el nombre y la dirección de correo electrónico del contacto, y que haya añadido sus tiendas y sus datos de producto y de inventario.
Paso 10 de 10 (obligatorio únicamente si se usan anuncios de inventario local): Vincule Google Ads
Para publicar anuncios de inventario local, debe tener una cuenta de Google Ads. En este paso, debe vincular su cuenta de Google Ads con su cuenta de Merchant Center si aún no lo ha hecho, además de habilitar los productos locales en sus campañas. Este paso no es necesario si usas una campaña Máximo rendimiento o Generación de demanda con feeds de productos vinculada a tu cuenta de Merchant Center en la que ya se haya completado la configuración de los anuncios de inventario local.
Políticas
Las políticas de Google proporcionan directrices importantes para los comercios que utilicen anuncios de inventario local y fichas locales gratuitas. Para comprender lo que se espera de usted, consulte las políticas de los anuncios de inventario local y de las fichas locales gratuitas. Google rechaza los productos y las cuentas que no cumplen estas políticas.
