Configure o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis

Use o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis para compreender como os seus anúncios estão a influenciar as conversões de apps, como instalações de apps e ações na app.

Saiba mais Acerca do acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis.

Nesta página

• Comece a usar
• Configure o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
  • Web to App Connect
  • Veja as conversões de apps para dispositivos móveis

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Comece a usar

Precisa do seguinte para configurar o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis com o Firebase:

• Uma app para comercializar no Google Ads.
• Acesso administrativo a uma conta do Google Ads ou a uma conta de gestor do Google Ads.
• Os utilizadores do Android precisam da propriedade da conta da Google Play Console. Saiba mais acerca dos níveis de acesso à Play Console.
• Um projeto do Firebase.
• Opcionalmente, se tiver Web Analytics, pode configurar o Google Analytics 4 para o seu Website e app.
• Quando associar:
  • Numa propriedade do Google Analytics 4: a Conta Google tem de ser de administrador ou editor na propriedade do Google Analytics 4 correspondente.
  • Num projeto do Firebase: a Conta Google tem de ser proprietária do projeto do Firebase que quer associar.
  • Atualize para as APIs ou os SDKs mais recentes.
    • Também deve atualizar para a versão mais recente do SDK, o que lhe permite comunicar corretamente sinais de consentimento para ajudar a respeitar as escolhas do utilizador, e permite uma medição e uma modelagem abrangentes. Saiba mais sobre os recursos para ajudar na preparação para as alterações regulamentares e de privacidade do tráfego no Espaço Económico Europeu (EEE).

Estatísticas de terceiros

Estes são os requisitos necessários para poder importar conversões do seu fornecedor de análise para apps de terceiros:

• Uma associação configurada com o seu fornecedor de análise para aplicações de terceiros
• Eventos configurados na sua conta de terceiros

Google Play

Segue-se uma lista dos requisitos necessários para configurar o acompanhamento de conversões de apps Android:

• Uma conta do Google Ads: ainda não tem uma? Inscreva-se no Google Ads.
• Uma aplicação para Android: esta é a aplicação relativamente à qual pretende acompanhar as instalações ou as ações na aplicação.
• Capacidade de configurar dados de conversão: para instalações de apps (primeira abertura) ou ações na app, o utilizador ou o programador da app tem de ser capaz de editar o código da app ou de usar uma ferramenta de estatísticas de terceiros. Isto não é necessário para instalações de apps (do Google Play).
• Uma conta do Google Play associada: para apenas conversões de compra na app automáticas, tem de associar uma conta de programador do Google Play à sua conta do Google Ads. Se usa o acompanhamento de conversões entre contas para acompanhar conversões com uma conta de gestor, tem de associar o Google Play à conta de gestor. Se não acompanha conversões com uma conta de gestor, tem de associar a sua conta individual.

Segurança e privacidade para o acompanhamento de conversões e eventos

A Google tem normas de segurança rígidas. O Google Ads só recolhe dados em sites e apps onde configurou o acompanhamento.

Certifique-se de que fornece aos utilizadores informações claras e completas sobre os dados que recolhe nos sites, nas apps e noutras propriedades. Certifique-se também de que recebe consentimento quando for exigido por lei ou pelas políticas da Google aplicáveis que regem o consentimento do utilizador, inclusive a Política de Consentimento de Utilizadores da UE da Google.

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Configure o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis

Pode acompanhar eventos de conversão de apps para dispositivos móveis, como primeiras aberturas e ações na app, importando eventos do Firebase, de fornecedores de análise para apps de terceiros e do Google Play.

• Saiba como configurar o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis com o Firebase.
• Saiba como acompanhar conversões de apps para dispositivos móveis com as estatísticas de terceiros.
• Saiba como acompanhar conversões de apps com o Google Play.

Nota: se usar campanhas de hotéis, saiba como incluir parâmetros de hotéis.

Web to App Connect

Se tiver um Website e uma app para dispositivos móveis, pode configurar o acompanhamento de conversões de apps através do Web to App Connect. Depois de usar a interface Web to App Connect para configurar o acompanhamento de conversões e os links diretos (que lhe permitem fazer a associação dos anúncios diretamente para a app da sua empresa), pode oferecer experiência Web para app integrada aos seus clientes e gerar, em média, taxas de conversão 2 vezes superiores para cliques em anúncios que direcionam para a sua app, em comparação com os direcionados para o seu Website para dispositivos móveis.

Com o Web to App Connect, os clientes podem concluir facilmente a ação pretendida, quer seja comprar, inscrever-se ou adicionar artigos ao carrinho. Além disso, a partir da interface Web to App Connect, pode acompanhar estas ações de conversão na app e ver recomendações sobre como melhorar a sua campanha.

Siga os 3 passos abaixo para começar a usar o Web to App Connect:

1. Aceda ao Centro de publicidade de apps no menu Ferramentas .
2. Desloque a página para baixo até "Configuração do acompanhamento de conversões".
3. Selecione o tipo de acompanhamento de conversões que quer configurar e selecione Começar nesse cartão.

Saiba como melhorar as conversões com a interface Web to App Connect.

Veja as conversões de apps para dispositivos móveis

"Todas as conversões" e "conversões através da visualização"

1. Aceda a Campanhas ou Grupos de anúncios no menu Campanhas .
2. Selecione o ícone "Colunas" na parte superior direita da lista de campanhas.
3. Selecione Modificar colunas.
4. Selecione a seta para baixo de "Conversões" para ver todas as opções de métricas disponíveis para as conversões.
5. Selecione as caixas junto a "Conversões de visualização completa" e "Todas conv. (por data/hora conv.)".
6. Selecione Aplicar.
7. Agora, quando visualizar campanhas ou grupos de anúncios, verá todas as conversões e conversões através da visualização como colunas de métricas.

Para contas selecionadas: "Conversões através de visualização envolvida", "cliques" e "interações" (use-as para medir conversões de anúncios de vídeo nas suas campanhas de apps)

1. Aceda a Campanhas ou Grupos de anúncios no menu Campanhas .
2. Selecione o ícone de segmento na parte superior direita da lista de campanhas.
3. Selecione Conversões.
4. No menu "Conversões", selecione Tipo de evento de anúncio.
5. Poderá ver o número de conversões que resultaram de "Cliques", "Visualizações envolvidas" e "Interações".