Usa el seguimiento de conversiones de aplicación móvil para saber cómo influyen tus anuncios en las conversiones de aplicación, como las descargas de la aplicación y las acciones en la aplicación.
Más información sobre el seguimiento de conversiones en aplicaciones móviles
Secciones de esta página:
Primeros pasos
Para configurar el seguimiento de conversiones de aplicación móvil con Firebase, necesitarás lo siguiente:
- Una aplicación para promocionar con Google Ads.
- Acceso de administrador a una cuenta de Google Ads (o a una cuenta de administrador de Google Ads).
- Los usuarios de Android deben tener el nivel de acceso de propietarios de la cuenta en Google Play Console. Consulta más información sobre los niveles de acceso de Play Console.
- Un proyecto de Firebase.
- De forma opcional, si tienes analíticas web, puedes configurar Google Analytics 4 para tu sitio web y aplicación.
- Si vinculas:
- Una propiedad de Google Analytics 4, la cuenta de Google debe ser administradora o editora de la propiedad de Google Analytics 4 correspondiente.
- Un proyecto de Firebase, la cuenta de Google debe ser propietaria del proyecto de Firebase que quieras vincular.
- Las APIs o los SDKs actualizados a la versión más reciente.
- También debes actualizar el SDK a la versión más reciente, lo que le permitirá transmitir correctamente las señales de consentimiento para respetar las decisiones de los usuarios y habilitar la medición y la modelización completas. Consulta más información sobre los recursos para ayudarte a prepararte de cara a los cambios en la privacidad y los reglamentos del tráfico del Espacio Económico Europeo (EEE).
Analíticas de terceros
Para poder importar las conversiones de tu proveedor externo de analíticas de aplicaciones, debes:
- Vincular dicho proveedor a tu cuenta.
- Configurar eventos en tu cuenta de terceros.
Google Play
Esto es lo que se necesita para configurar el seguimiento de conversiones en las aplicaciones Android:
- Una cuenta de Google Ads: si todavía no tienes una cuenta de Google Ads, regístrate para crearla.
- Una aplicación Android: la aplicación de la que quieres hacer un seguimiento de las descargas y de las acciones en ella.
- Capacidad para convertir los datos de conversión: para las descargas de la aplicación (primer acceso) o acciones en la aplicación, tú o el desarrollador de tu aplicación deberéis poder editar el código de la aplicación o utilizar una herramienta de analíticas externa. Esto no es necesario para las descargas de aplicaciones (desde Google Play).
- Una cuenta de Google Play vinculada: debes vincular una cuenta de desarrollador de Google Play a tu cuenta de Google Ads (solo en el caso de las conversiones de compras en la aplicación automáticas). Si utilizas el seguimiento de conversiones multicuenta para registrar las conversiones con una cuenta de administrador, debes vincular Google Play a esa cuenta. Si no haces un seguimiento de las conversiones con una cuenta de administrador, debes vincular tu cuenta particular.
Seguridad y privacidad en el seguimiento de conversiones y eventos
Google tiene estrictos estándares de seguridad. Google Ads solo recoge datos de los sitios y aplicaciones en los que has configurado el seguimiento.
Asegúrate de proporcionar a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recoges en tus sitios web, aplicaciones y otras propiedades. Asegúrate también de obtener el consentimiento donde lo exijan la legislación o las políticas de Google que rigen el consentimiento de los usuarios, incluida la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google.
Configurar el seguimiento de conversiones de aplicación móvil
Puedes hacer el seguimiento de los eventos de conversión de la aplicación móvil, como las primeras veces que se abre la aplicación y las acciones en la aplicación, importando eventos de Firebase, de proveedores de analíticas de aplicaciones externos y de Google Play.
- Consulta cómo configurar el seguimiento de conversiones de aplicación móvil con Firebase.
- Consulta cómo hacer el seguimiento de conversiones de aplicación móvil con una solución de analíticas de terceros.
- Consulta cómo hacer un seguimiento de las conversiones de aplicación con Google Play.
Nota: Si usas campañas de hoteles, consulta cómo incluir parámetros de hoteles.
Web to App connect
Si tienes un sitio web y una aplicación móvil, puedes configurar el seguimiento de conversiones de aplicaciones con Web to App Connect. Después de utilizar la interfaz de Web to App Connect para configurar el seguimiento de conversiones y los enlaces profundos (que te permiten enlazar tus anuncios directamente con la aplicación de tu negocio), podrás ofrecer a tus clientes una experiencia fluida al pasar del sitio web a la aplicación. Además, podrás generar tasas de conversión 2 veces mayores de media en el caso de los clics en anuncios que dirigen a los usuarios a tu aplicación, en comparación con los que dirigen a tu sitio web móvil.
Con Web to App Connect, los clientes pueden completar fácilmente la acción prevista, ya sea hacer una compra, registrarse o añadir artículos al carrito. Además, en la interfaz de Web to App Connect puedes hacer un seguimiento de estas acciones de conversión en la aplicación y recibir recomendaciones sobre cómo mejorar tu campaña.
Para empezar a usar Web to App Connect, sigue estos tres pasos:
- Ve a Centro de publicidad de aplicaciones en el menú Herramientas
.
- Desplázate hacia abajo hasta "Configuración del seguimiento de conversiones".
- Selecciona el tipo de seguimiento de conversiones que quieras configurar y selecciona Empezar en esa tarjeta.
.Más información sobre cómo mejorar las conversiones con la interfaz de Web to App Connect
Ver las conversiones de aplicación móvil
"Todas las conversiones" y "Conversiones post-impresión"
- Ve a Campañas o Grupos de anuncios en el menú Campañas
.
- En la parte superior derecha de la lista de campañas, selecciona el icono "Columnas"
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- Selecciona Modificar columnas.
- Junto a "Conversiones", selecciona la flecha hacia abajo para que se muestren todas las opciones de métricas de conversiones.
- Marca las casillas situadas junto a "Conv. post-impresión". y "Todas las conv. (por momento de conv.)".
- Seleccione Aplicar.
- Una vez que lo hayas hecho, cuando consultes campañas o grupos de anuncios, podrás ver todas las conversiones y las conversiones post-impresión como columnas de métricas.
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.En algunas cuentas: "conversiones tras visualización interesada", "clics" e "implicaciones" (úsalas para medir las conversiones de los anuncios de vídeo de tus campañas de aplicaciones).
- Ve a Campañas o Grupos de anuncios en el menú Campañas
- En la parte superior derecha de la lista de campañas, selecciona el icono Segmento
.
- Seleccione Conversiones.
- En el menú "Conversiones", selecciona Tipo de interacción con anuncios.
- Podrás ver el número de conversiones que proceden de clics, visualizaciones interesadas e implicaciones.
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