Sobre as conversões otimizadas para leads

A partir de 15 de junho de 2026, a importação de conversões off-line e os uploads de conversões otimizadas para leads serão migrados para a API Data Manager e bloqueados na API Google Ads. Os tokens de desenvolvedor que não enviarem uma solicitação entre janeiro e junho de 2026 não serão incluídos na lista de permissões do acesso legado. Para evitar interrupções, use a API Data Manager e faça o upload de dados das conversões off-line atuais e futuras e das conversões otimizadas para leads. Saiba como atualizar as configurações das conversões otimizadas.

As conversões otimizadas para leads são uma versão atualizada da importação de conversões off-line que usa dados fornecidos pelo usuário, como endereços de e-mail, para complementar os dados de conversão off-line importados e melhorar a precisão e a performance dos lances. Quando você importa suas conversões off-line, os dados com hash fornecidos dos clientes são usados para atribuí-las novamente à campanha do Google Ads, fazendo a correspondência com os mesmos dados coletados no seu site (por exemplo, formulário de lead) e com os clientes conectados que interagiram com seu anúncio.

Se você já usa conversões off-line, pode fazer upgrade para as conversões otimizadas para leads e importar os dados fornecidos pelo usuário, além dos identificadores que você já importa (GCLID). Saiba como o Google usou as conversões otimizadas para dados de leads.

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
O usuário clica em um anúncio e acessa seu site. O usuário acessa seu site e lê sobre seu produto ou serviço. O usuário preenche um formulário no seu site e se torna um lead para sua empresa. Seu site envia ao Google as informações com hash do lead (por exemplo, endereço de e-mail com hash) que você especificar. Você armazena as informações do lead no seu banco de dados de CRM. Quando um lead faz uma conversão (por exemplo, se torna cliente), você importa as informações com hash do lead (por exemplo, o mesmo endereço de e-mail com hash), além dos identificadores do Google que já envia (por exemplo, o GCLID). O Google atribui conversões off-line fazendo a correspondência entre os dados importados e as informações de lead da tag e das Contas do Google conectadas.

As conversões otimizadas para leads melhoram a precisão da medição de conversões. Elas complementam as tags de conversão atuais permitindo que os anunciantes enviem dados próprios com hash de clientes do seu site sem comprometer a privacidade. Os dados de clientes com hash são comparados com o mesmo tipo de dados das Contas do Google conectadas e, então, atribuídos a eventos de anúncios para ajudar a medir as conversões geradas pela sua campanha.

Depois de configurar as conversões otimizadas para leads com o Gerenciador de Tags do Google ou com a Tag do Google, você pode confirmar se elas estão funcionando de maneira eficiente no relatório de diagnóstico de conversões otimizadas. Com esse relatório, você pode identificar e diagnosticar problemas na implementação das conversões otimizadas. Os problemas comuns incluem dados fornecidos pelo usuário ausentes ou formatados incorretamente ou implementação incorreta do código in-page. Para garantir que você meça as conversões otimizadas para leads com sucesso, consulte a lista de verificação de implementação das conversões otimizadas para leads.Também é possível configurar as conversões otimizadas na API Google Ads para melhorar a precisão da medição de conversões.

Importante: as conversões otimizadas para a web e leads serão combinadas em uma única configuração de ativação/desativação. A partir de abril de 2026, o Google Ads vai aceitar simultaneamente dados fornecidos pelo usuário de tags de sites, da Central de Dados e de conexões de API. Assim, não será mais necessário escolher entre diferentes métodos de implementação. Os usuários atuais serão migrados automaticamente para a nova configuração unificada. Saiba mais sobre as atualizações nas configurações das conversões otimizadas.

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Vantagens das conversões otimizadas para leads

  • Durável: consiga resultados mais confiáveis. As conversões otimizadas para leads obedecem a regulamentos de privacidade mais rígidos.
  • Fácil de configurar: ajuste a medição usando a conta do Google Ads.
  • Performance otimizada: tenha acesso a relatórios de conversão mais precisos em comparação com a importação de conversões off-line padrão. Esse upgrade também ativa as conversões de visualização engajada e em dispositivos diferentes.
  • Configuração simplificada: a inclusão de tags e o compartilhamento de dados pessoais simplificados pela Central de dados (interface/API) ou pela API Google Ads.
  • Flexível: faça a implementação usando a tag do Google ou o Google Tag Manager.

Quando usar as conversões otimizadas para leads

Se você usa as importações de conversões off-line, recomendamos que faça upgrade para as conversões otimizadas para leads pela Central de dados do Google Ads. As conversões otimizadas para leads são conversões off-line aprimoradas que oferecem benefícios como maior durabilidade, relatórios mais precisos e conversões de visualização engajada, conversões em vários dispositivos e compatibilidade com a Central de dados, a API Google Ads e o Zapier.

A implementação varia de acordo com o que você está medindo e com seus recursos. Siga nosso guia para fazer upgrade das importações de conversões off-line e determine o método que melhor atende às suas necessidades.

Observação: Para maximizar a precisão, inclua GCLIDs com os eventos enviados sempre que possível. Isso é obrigatório se você não estiver usando uma tag para coletar dados fornecidos pelo usuário. Se você estiver usando uma tag com conversões otimizadas para leads, ela vai coletar GCLIDs de forma automática. No entanto, continue importando os GCLIDs atuais para garantir que as conversões off-line sejam atribuídas corretamente a cliques no anúncio específicos.

Configurar conversões otimizadas para leads

Você pode configurar as conversões otimizadas para leads em 2 etapas:

  1. Configure a tag do Google para capturar dados com hash fornecidos pelo usuário no seu site (por exemplo, endereço de e-mail ou número de telefone do formulário de lead)
  2. Configure a importação automatizada dos dados de conversões off-line com os mesmos dados de clientes com hash usando:

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