Acerca de las conversiones avanzadas de clientes potenciales

A partir del 15 de junio de 2026, la importación de conversiones sin conexión y las cargas de conversiones avanzadas de leads se migrarán a la API de Data Manager y se bloquearán en la API de Google Ads. Los tokens de desarrollador que no hayan enviado una solicitud entre enero y junio de 2026 no se incluirán en la lista de entidades permitidas para el acceso heredado. Para evitar interrupciones, puedes usar la API de Data Manager para las cargas de datos actuales y futuras de conversiones sin conexión y de conversiones avanzadas de leads. Obtén más información para actualizar tu configuración de conversiones avanzadas.

Las conversiones avanzadas de clientes potenciales son una versión actualizada de la importación de conversiones sin conexión que utiliza datos proporcionados por el usuario, como direcciones de correo electrónico, para complementar los datos importados de conversiones sin conexión y mejorar la precisión y el rendimiento de las ofertas. Cuando importas tus conversiones sin conexión, se usan los datos de clientes con codificación hash proporcionados para atribuirlas a las campañas de Google Ads correspondientes. Para ello, las conversiones se correlacionan con los mismos datos recopilados en tu sitio web (por ejemplo, el formulario de clientes potenciales) y con los clientes que accedieron a sus cuentas y que interactuaron con tu anuncio.

Si ya utilizas las conversiones sin conexión, puedes comenzar a utilizar las conversiones avanzadas de clientes potenciales para importar los datos proporcionados por el usuario, además de los identificadores que ya importas (GCLID). Obtén más información sobre cómo Google usó los datos de las conversiones avanzadas de leads.

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
El usuario hace clic en un anuncio y llega a tu sitio web. El usuario explora tu sitio y lee sobre tu producto o servicio. El usuario completa un formulario en tu sitio y se convierte en un lead de tu empresa. Tu sitio web envía a Google la información con codificación hash del lead (por ejemplo, la dirección de correo electrónico con hash) que tú especificas. Almacenas la información del lead en tu base de datos de CRM. Cuando un lead genera una conversión (por ejemplo, se convierte en cliente), importas la información con codificación hash del lead (por ejemplo, la misma dirección de correo electrónico con hash), además de los identificadores de Google que ya podrías estar enviando (por ejemplo, el GCLID). Google atribuye las conversiones sin conexión haciendo coincidir los datos importados con la información de clientes potenciales de la etiqueta y las Cuentas de Google a las que se accedió

Las conversiones avanzadas de clientes potenciales pueden mejorar la exactitud de tu medición de conversiones. Complementan las etiquetas de conversión existentes, ya que permiten que los anunciantes envíen datos de origen de los clientes con codificación hash desde tu sitio web de una forma que resguarda la privacidad. Los datos de cliente con codificación hash se comparan con los datos de cliente con codificación hash de las Cuentas de Google a las que se accedió y se atribuyen a los eventos de los anuncios para medir las conversiones generadas por tu campaña.

Cuando termines de configurar las conversiones avanzadas de clientes potenciales con Google Tag Manager o con la etiqueta de Google, podrás verificar si funcionan correctamente con el informe de diagnóstico de conversiones avanzadas. Este informe de diagnóstico te ayudará a identificar y diagnosticar por tu cuenta los problemas relacionados con la implementación de conversiones avanzadas. Entre los problemas habituales, se incluyen la falta de datos proporcionados por el usuario o el formato incorrecto de estos, o bien la implementación incorrecta del código in-page. Para asegurarte de medir correctamente las conversiones avanzadas de leads, consulta la lista de tareas para la implementación de las conversiones avanzadas de leads.También puedes configurar las conversiones avanzadas en la API de Google Ads para mejorar la precisión de tu medición de conversiones.

Importante: Pronto, las conversiones avanzadas de sitios web y de leads se combinarán y compartirán un único parámetro de configuración para activarlas y desactivarlas. A partir de abril de 2026, Google Ads aceptará simultáneamente los datos proporcionados por el usuario obtenidos a través de las etiquetas de sitios web, el Administrador de datos y las conexiones de la API, y ya no tendrás que elegir entre diferentes métodos de implementación. Los usuarios existentes se migrarán automáticamente al nuevo parámetro de configuración unificado. Obtén más información sobre las Actualizaciones de tu configuración de conversiones avanzadas.

En esta página, encontrarás lo siguiente:


Beneficios de las conversiones avanzadas de leads

  • Durabilidad: Obtén resultados más confiables. Las conversiones avanzadas de clientes potenciales cumplen con reglamentaciones de privacidad más estrictas.
  • Fáciles de configurar: Configura la medición completamente desde tu cuenta de Google Ads.
  • Rendimiento mejorado: Obtén registros de conversiones más precisos en comparación con la importación estándar de conversiones sin conexión. Esta actualización también habilita las conversiones de vista interesada y en dispositivos múltiples.
  • Configuración simplificada: Aprovecha el etiquetado y el uso compartido de datos optimizados por medio del Administrador de datos (IU o API) o la API de Google Ads.
  • Flexibles: Implementa las conversiones con la etiqueta de Google o Google Tag Manager.

Cuándo utilizar las conversiones avanzadas de leads

Si actualmente utilizas las importaciones de conversiones sin conexión, te recomendamos cambiar a las conversiones avanzadas de clientes potenciales por medio del Administrador de datos de Google Ads. Las conversiones avanzadas de clientes potenciales una versión actualizada de la importación de conversiones sin conexión que ofrece beneficios como mayor durabilidad, informes más precisos y conversiones de vista interesada y en dispositivos múltiples, y es compatible con el Administrador de datos, la API de Google Ads y Zapier.

La implementación varía según lo que midas y tus capacidades. Sigue nuestra guía para actualizar las importaciones de conversiones sin conexión y determinar el método que se adapte mejor a tus necesidades.

Nota: Para maximizar la precisión, siempre que puedas, incluye GCLIDs con los eventos que subas. Este campo es obligatorio si no utilizas una etiqueta para recopilar datos proporcionados por el usuario. Si utilizas una etiqueta con conversiones avanzadas de leads, la etiqueta recopila los GCLIDs automáticamente, pero debes seguir importando los GCLIDs existentes para asegurarte de que las conversiones sin conexión se atribuyan correctamente a clics específicos en el anuncio.

Configura las conversiones avanzadas de leads

Puedes configurar las conversiones avanzadas de leads en 2 pasos:

  1. Configura tu etiqueta de Google para captar los datos proporcionados por el usuario con codificación hash en tu sitio web (por ejemplo, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del formulario de leads).
  2. Configura la importación automática de tus datos de conversiones sin conexión con los mismos datos de clientes con hash por medio de las siguientes herramientas:

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