Online-Rechnungszahlungen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Zahlung für Ihre Google Ads-Rechnung online vornehmen. Online bezahlen ist die schnellste und einfachste Möglichkeit, dafür zu sorgen, dass Ihre Zahlung korrekt zugeordnet wird.

Hinweis: Nur Rechnungen in bestimmten Währungen können per Onlinezahlung beglichen werden. Die Option „Zahlung ausführen“ wird daher möglicherweise nicht angezeigt. Wenn Sie auf andere Weise bezahlen möchten, können Sie Ihre Rechnung(en) auch herunterladen und der Anleitung unten auf der jeweiligen Rechnung folgen.

Themen in diesem Hilfeartikel


Zahlungsrhythmus

Leisten Sie Zahlungen gemäß den Nutzungsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung für die monatliche Rechnungsstellung zugestimmt haben. In diesen Bedingungen ist auch die Frist zur Zahlung Ihrer Rechnungen festgelegt. Das genaue Fälligkeitsdatum finden Sie auf jeder Rechnung.


Hinweis

Sie müssen als Administrator oder Nutzer mit Abrechnungszugriff in Ihrem Google Ads-Zahlungsverwaltungskonto angemeldet sein, um ein Bankkonto hinzuzufügen oder Rechnungen online zu bezahlen.


Bankkonto für Rechnungszahlungen oder Lastschrift einrichten

Für Online-Rechnungszahlungen müssen Sie Ihrem Zahlungsprofil ein Bankkonto hinzufügen. Das ist auch die primäre Methode zum Einrichten des Lastschriftverfahrens. Das kann eine Alternative sein, wenn Ihr Antrag auf monatliche Rechnungsstellung nicht genehmigt wurde. Außerdem können Sie so Richtlinien einhalten, die Bankzahlungen erfordern, z. B. die GCS High Touch-Abrechnungsrichtlinie.

So fügen Sie ein Bankkonto hinzu:

  1. Rufen Sie in Ihrem Zahlungsverwaltungskonto das Menü Abrechnung Abrechnungssymbol auf.
  2. Wählen Sie unter Zahlungsprofile das Zahlungsprofil aus, dem Sie das Bankkonto hinzufügen möchten.
  3. Wählen Sie den Tab Zahlungsmethoden aus.
  4. Wählen Sie die Schaltfläche Zahlungsmethode hinzufügen aus.
  5. Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Bankverbindung ein und wählen Sie Speichern aus.
  6. Sie sehen den Hinweis „Bestätigung erforderlich“. Sie müssen Ihr Konto bestätigen, bevor es für Onlinezahlungen oder Lastschriften verwendet werden kann.

Wenn Sie Administratorzugriff auf das Zahlungsprofil haben, können Sie auch über das Zahlungscenter ein Bankkonto hinzufügen. Folgen Sie dazu der Anleitung im Artikel Zahlungsmethoden hinzufügen, bearbeiten oder entfernen.

Achten Sie darauf, dass Ihr Bankkonto für das Lastschriftverfahren konfiguriert ist und Sie Google bei Ihrem Finanzinstitut in die Liste der Zahlungsempfänger aufgenommen haben. In einigen Fällen, insbesondere wenn Sie das Lastschriftverfahren aufgrund von Richtlinienanforderungen oder eines abgelehnten Antrags auf monatliche Rechnungsstellung als primäre Zahlungsmethode verwenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Kreditkarten als Ersatzzahlungsmethoden zu entfernen.

Wenn Sie Ihr Bankkonto bearbeiten oder ein neues hinzufügen möchten, können Sie dies jederzeit auf dem Tab „Zahlungsmethoden“ tun.


Zahlungen ausführen

  1. Rufen Sie in Ihrem Zahlungsverwaltungskonto Abrechnung > Dokumente auf.
  2. Wählen Sie die Rechnung aus, die Sie bezahlen möchten, und klicken Sie im Einblendfenster auf die Schaltfläche Zahlung ausführen.
  3. Wenn Sie noch kein Bankkonto hinzugefügt haben, wählen Sie Bankkonto hinzufügen aus.
  4. Wenn Sie mehrere Konten haben und ein anderes Konto als das angezeigte verwenden möchten, wählen Sie Ändern und dann das gewünschte Konto aus.
  5. Schließen Sie die Zahlung ab, indem Sie Jetzt bezahlen auswählen.

Sie erhalten eine E‑Mail, wenn Ihre Zahlung eingereicht wurde, und eine weitere, wenn Ihre Zahlung eingegangen ist bzw. verarbeitet wurde. Die Verarbeitung Ihrer Zahlung kann bis zu fünf Werktage dauern.


Zahlung für Rechnung wird nicht angezeigt

Wenn Sie bereits bezahlt haben und die Rechnung weiterhin als offen angezeigt wird, gehen Sie so vor:

  1. Bestätigen Sie, dass die Zahlung von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde.
  2. Wenn die Zahlung vor mehr als fünf Arbeitstagen von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, wenden Sie sich bitte über das Formular Hilfe bei Rechnungszahlungen, zugehörigen Sperrungen und Anfragen zum Kontobericht erhalten an unser Collections-Team und geben Sie die folgenden Informationen an:
  • Ihre Zahlungsprofil-ID (eine 12-stellige Nummer auf dem Deckblatt jeder Rechnung)
  • Der Name des Google-Dienstes, für den Sie bezahlt haben.
  • Rechnungsnummer und Betrag
  • Einen Zahlungsnachweis

Zahlungsnachweis

Als gültiger Zahlungsnachweis wird ein Überweisungsbeleg akzeptiert, der folgende Informationen enthält.

  • Kontonummer und Name des Zahlungsempfängers
  • Name des Kontoinhabers
  • Zahlungsdatum (muss vor dem aktuellen Zeitpunkt liegen)
  • Gezahlter Betrag
  • Banktransaktionsnummer oder Bestätigungscode
  • Abgeschlossener Zahlungsstatus (ein Status, aus dem der Abschluss der Zahlung nicht hervorgeht, wird nicht akzeptiert)
Wichtig: Screenshots von internen Buchhaltungssystemen wie SAP, Oracle oder SAGE werden nur dann als gültiger Zahlungsnachweis akzeptiert, wenn sie alle oben aufgeführten Angaben enthalten.

Weitere Informationen

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