Jika Anda menggunakan impor konversi offline, sebaiknya ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk meningkatkan akurasi pelaporan konversi dan mendorong performa. Panduan ini menyederhanakan proses impor data menggunakan Pengelola Data dan membantu Anda mengaktifkan konversi penayangan tak dilewati dan konversi lintas-perangkat.
1. Aktifkan konversi yang disempurnakan dari sumber offline
- Buka Setelan dalam menu Sasaran
.
- Luaskan drop-down Konversi yang disempurnakan untuk prospek dan centang kotak untuk mengaktifkannya (Pilih Tag Google atau Google Tag Manager sebagai metode Anda).
- Dengan menambahkan tag Google, Anda dapat memanfaatkan sumber data online dan offline sepenuhnya, sehingga memberikan gambaran lengkap tentang data pihak pertama Anda. Anda tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut jika telah mengonfigurasi tag atau tidak dapat menerapkan tag.
- Anda akan diminta menyetujui persyaratan Data Pelanggan jika belum melakukannya.
.2. Konfigurasi tindakan konversi
Anda memiliki opsi untuk menambahkan data ke tindakan konversi yang ada atau membuat tindakan konversi baru:
- Mengupgrade tindakan impor konversi offline yang ada: Jika sudah menggunakan impor konversi offline, Anda dapat menerapkan upgrade ini ke tindakan konversi offline yang ada. Anda harus menambahkan data ke tindakan konversi yang sudah ada. Sebaiknya gunakan Pengelola Data atau Google Ads API.
- Membuat tindakan konversi baru
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan lalu klik Tindakan konversi baru.
- Pilih Impor di halaman “Tindakan konversi baru”.
- Pilih CRM, file, atau sumber data lainnya lalu pilih Lacak konversi dari klik.
- Di bagian “Sumber Data”, pilih Hubungkan sumber data baru atau klik Lewati langkah ini.
3. Upload data konversi
Pengelola Data adalah metode yang direkomendasikan untuk mengimpor dan mengaktifkan data pihak pertama secara mudah dan andal. Pengelola Data bertujuan untuk mengatasi kompleksitas dalam mengaktifkan dan mengelola data pihak pertama dengan alur kerja tunjuk dan klik. Jika Anda tidak dapat menggunakan konektor Pengelola Data yang didukung, upgrade ini masih akan tersedia dengan menambahkan kolom di atas menggunakan Google Ads API.
Untuk menghubungkan sumber data baru melalui Pengelola Data atau menambahkan koneksi baru ke sumber data tertaut:
- Klik + Hubungkan Produk.
- Ikuti langkah-langkah untuk sumber data yang didukung.
Setelah mengonfirmasi metode impor, siapkan data konversi Anda dengan mengikuti rekomendasi ini.
Untuk memastikan pelaporan konversi yang lengkap dan akurat, upload semua peristiwa konversi offline yang tersedia, termasuk peristiwa yang mungkin tidak berasal dari Google Ads. Gunakan ID berikut setiap kali tersedia:
| Kunci | Manfaat |
| GCLID (ID Klik Google) | Untuk memaksimalkan akurasi, sertakan GCLID dengan peristiwa yang Anda upload jika memungkinkan. Hal ini wajib dilakukan jika Anda tidak menggunakan tag untuk mengumpulkan data yang disediakan pengguna. Jika Anda menggunakan tag dengan konversi yang disempurnakan untuk lead, tag tersebut akan mengumpulkan GCLID secara otomatis, tetapi Anda harus terus mengimpor GCLID yang ada untuk memastikan konversi offline diatribusikan dengan benar ke klik iklan tertentu. |
| Data yang Disediakan Pengguna |
Tambahkan data yang disediakan pengguna (email, nomor telepon) ke semua konversi untuk memanfaatkan fitur performa dan ketahanan konversi yang disempurnakan.
|
| ID Pesanan | Terapkan ID peristiwa unik untuk mencegah penghitungan konversi duplikat |
| BRAID (GBRAID & WBRAID) |
Tambahkan parameter URL ini setiap kali tersedia untuk mempertahankan pelaporan konversi dengan cara yang menjaga privasi
|
Setiap peristiwa konversi harus diupload dengan stempel waktu konversi, bersama dengan salah satu dari hal berikut: GCLID, data yang disediakan pengguna, atau BRAID.
Setelah mengupgrade impor konversi offline yang sudah ada dan mengimpor data Anda, pantau volume konversi dan performa kampanye. Jika Anda mendapati adanya peningkatan jumlah konversi, pertimbangkan untuk melakukan perubahan target CPA atau ROAS kampanye.
Kasus penggunaan khusus
Anda dapat melihat tabel di bawah guna mengetahui alternatif untuk data yang perlu dibagikan jika Anda menggunakan OCI untuk kasus penggunaan khusus berikut atau jika mengalami batasan terkait data yang dapat Anda bagikan.
| Kasus penggunaan atau batasan |
Data yang Direkomendasikan untuk Dibagikan Konfigurasi ulang feed OCI yang ada agar menyertakan parameter ini untuk semua peristiwa konversi setiap kali tersedia. |
| Konversi Dalam Aplikasi (tidak memerlukan tag, sebaiknya gunakan Google Analytics untuk aplikasi Anda) |
|
| Tidak dapat membagikan data yang disediakan pengguna |
|
| Atribusi Eksternal |
|
Minimal, sebaiknya tambahkan GBRAID atau WBRAID ke tindakan konversi yang ada atau baru dalam semua skenario.
4. Ubah tindakan impor konversi offline untuk bidding
Setelah 3 siklus konversi atau 4 minggu, mana saja yang lebih lama, ubah tindakan konversi dari konversi yang disempurnakan untuk lead menjadi tindakan utama dan tindakan konversi dari impor konversi offline menjadi tindakan sekunder.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik nama tindakan konversi yang ingin Anda nonaktifkan impor konversi offline-nya, lalu klik Setelan.
- Di bagian “Tracking Konversi Offline”, klik Upload Konversi.
- Hapus centang pada kotak “Impor dari sumber data eksternal (misalnya, CRM)”.
- Klik Simpan.
