Com es poden actualitzar les importacions fora de línia

Important: aviat, les conversions millorades per al web i per a contactes es combinaran en una sola opció de configuració d'activació i desactivació. A partir de l'abril de 2026, Google Ads acceptarà simultàniament dades proporcionades per l'usuari a partir d'etiquetes de lloc web, del Gestor de dades i de connexions a l'API, i ja no caldrà que trieu entre diferents mètodes d'implementació. Els usuaris existents es migraran automàticament a la nova opció de configuració unificada. Obteniu més informació sobre les actualitzacions de la configuració de conversions millorades.

Si utilitzeu la importació de conversions fora de línia, us recomanem que seguiu aquesta guia pas a pas per millorar la precisió dels informes de conversions i el rendiment. Aquesta guia simplifica les importacions de dades mitjançant el Gestor de dades i us ajuda a activar les conversions de visualització amb implicació i les conversions multidispositiu.

1. Activeu les conversions millorades de fonts fora de línia

1. Aneu a Configuració, al menú Objectius .
2. Obriu el menú desplegable Conversions millorades per a contactes i marqueu la casella per activar-les (seleccioneu Etiqueta de Google o Google Tag Manager com a mètode).
   • Afegir l'etiqueta de Google us permet treure el màxim profit de les fonts de dades en línia i fora de línia, i us proporciona una visió completa de les dades pròpies. No cal que feu res més si ja heu configurat l'etiqueta o no la podeu implementar.
3. Se us demanarà que accepteu les condicions de les dades de client si encara no ho heu fet.

---

2. Configureu accions de conversió

Teniu l'opció d'afegir dades a les accions de conversió existents o de crear una acció de conversió nova:

• Actualitzar l'acció d'importació de conversions fora de línia existent: si ja utilitzeu la importació de conversions fora de línia, podeu implementar aquesta actualització a les accions de conversió fora de línia existents. Haureu d'afegir dades a l'acció de conversió existent. Us recomanem que utilitzeu el Gestor de dades o l'API de Google Ads.
• Crear una acció de conversió nova
  1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius.
  2. Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
  3. Feu clic a Resum i, tot seguit, a Nova acció de conversió.
  4. A la pàgina "Nova acció de conversió", seleccioneu Importa.
  5. Seleccioneu CRM, fitxers o altres fonts de dades i, tot seguit, Fes un seguiment de les conversions provinents de clics.
  6. A la secció "Font de dades", seleccioneu Connecta una font de dades nova o feu clic a Omet aquest pas.

---

3. Pengeu dades de conversió

El Gestor de dades és el mètode recomanat per importar i activar dades pròpies d'una manera eficaç i senzilla. L'objectiu és abordar la complexitat a l'hora d'activar i mantenir dades pròpies amb fluxos de treball d'apuntar i clicar. Si no podeu utilitzar els connectors admesos del Gestor de dades, aquesta actualització continua estant disponible si afegiu els camps anteriors mitjançant l'API de Google Ads.

Per connectar una font de dades nova mitjançant el Gestor de dades o afegir una connexió nova a una font de dades enllaçada:

1. Feu clic a + Connecta un producte.
2. Seguiu els passos per a les fonts de dades admeses.

Un cop hàgiu confirmat el mètode d'importació, prepareu les dades de conversió seguint aquestes recomanacions.

Per garantir que els informes de conversions siguin complets i precisos, pengeu tots els esdeveniments de conversió fora de línia disponibles, inclosos els que és possible que no provinguin de Google Ads. Utilitzeu els identificadors següents sempre que estiguin disponibles:

Clau	Avantatge
GCLID (identificador de clic de Google)	Per maximitzar la precisió, incloeu GCLID als esdeveniments penjats sempre que sigui possible. Això és obligatori si no utilitzeu cap etiqueta per recollir dades proporcionades per l'usuari. Si utilitzeu una etiqueta amb conversions millorades per a contactes, l'etiqueta recull automàticament els GCLID, però heu de continuar important els GCLID existents per assegurar-vos que les conversions fora de línia s'atribueixin correctament a clics en anuncis concrets.
Dades proporcionades per l'usuari	Afegiu dades proporcionades per l'usuari (adreça electrònica o número de telèfon) a totes les conversions per beneficiar-vos de les funcions de rendiment i durabilitat de les conversions millorades. Les dades proporcionades per l'usuari i els GCLID es poden compartir al mateix esdeveniment de conversió. Compartiu-los tots dos sempre que estiguin disponibles.
Identificador de comanda	Implementeu un identificador d'esdeveniment únic per evitar que es comptin conversions duplicades.
BRAID (GBRAID i WBRAID)	Afegiu aquests paràmetres d'URL sempre que estiguin disponibles perquè els informes de conversions siguin segurs pel que fa a la privadesa. Des del 3 d'octubre de 2025, els GBRAID i els GCLID, juntament amb altres dades proporcionades per l'usuari, es poden penjar en una sola fila per a cada pujada de conversions sense que es produeixi cap error.

És obligatori que cada esdeveniment de conversió es pengi amb una marca de temps de conversió, juntament amb un dels elements següents: GCLID, dades proporcionades per l'usuari o BRAID.

Nota: quan utilitzeu BRAID, és essencial confirmar que l'opció de configuració del recompte de conversions estigui definida en Totes. Si no definiu el recompte de conversions en aquest valor concret, és possible que es produeixi un error de pujada.

Un cop hàgiu actualitzat les importacions de conversions fora de línia existents i hàgiu importat les dades, superviseu el volum de conversions i el rendiment de les campanyes. Si observeu un augment de les conversions, plantegeu-vos canviar l'objectiu de cost per acció (CPA) o retorn de la despesa publicitària (ROAS) de les campanyes.

Casos d'ús especials

Podeu consultar la taula següent per veure les alternatives de les dades que es poden compartir si utilitzeu la importació de conversions fora de línia per als casos d'ús especials següents o teniu limitacions en el que podeu compartir.

Cas d'ús o limitació	Dades que es recomana compartir Torneu a configurar el feed d'importació de conversions fora de línia existent perquè inclogui aquests paràmetres per a tots els esdeveniments de conversió sempre que estiguin disponibles.
Conversions des de l'aplicació (no cal cap etiqueta; plantegeu-vos fer servir Google Analytics per a l'aplicació)	GCLID GBRAID i WBRAID Identificador de comanda Paràmetre d'entorn de conversió
No es poden compartir les dades proporcionades per l'usuari	GCLID GBRAID Identificador de comanda
Atribució externa	GCLID GBRAID

Us recomanem que afegiu, com a mínim, GBRAID o WBRAID a una acció de conversió existent o nova en tots els escenaris.

---

4. Canvieu les accions d'importació de conversions fora de línia per a les ofertes

Després de 3 cicles de conversió o de 4 setmanes, canvieu l'acció de conversió nova de conversions millorades per a contactes a principal i l'acció de conversió d'importació de conversions fora de línia a secundària.

1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius .
2. Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
3. Feu clic al nom de l'acció de conversió per a la qual voleu desactivar les importacions de conversions fora de línia i, tot seguit, a Configuració.
4. A "Seguiment de conversions fora de línia", feu clic a Pengeu les conversions.
5. Desseleccioneu la casella de selecció "Importa de fonts de dades externes (per exemple, CRM)".
6. Feu clic a Desa.