轉換資料有助您深入瞭解廣告活動成效。您可以選擇對自家業務有價值的動作,例如購買、註冊或來電。接著,Google Ads 會協助您調整廣告活動,以便達成目標。設定轉換追蹤後,您就能瞭解哪些關鍵字、廣告和廣告活動最能有效促成有價值的動作。
首先,請向我們說明您的商家和轉換發生地點。選取適用選項後,請為所選轉換地點新增資料來源。系統會儲存您的資料來源偏好設定,以便您下次返回此轉換設定工作流程時使用。進入下一個步驟後,您就能從任何已新增的資料來源建立轉換動作。
本文將說明設定評估的步驟:
步驟 1:選擇要評估的轉換
建立轉換動作的第一步,就是告訴我們貴商家重視的資訊。評估轉換有助於深入瞭解廣告活動成效。Google Ads 可將廣告活動調整至最佳狀態,協助您達成業務目標。
開始前,請告訴我們您與顧客互動的管道:
設定網站轉換Google Ads 需要存取網站資料,以評估網站轉換。輸入網站網域後,您可以新增網站資料來源:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示
。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下摘要中的「+ 新增轉換動作」。
- 選取「網站轉換」
- 按一下 [新增網址]。
- 輸入要評估轉換的網站網域。
- 如要找出連結最佳方式,請按一下「掃描」,以執行下列操作:
- 偵測您的網站是否有 Google 代碼。如果系統偵測到 Google 代碼,建議您使用 Google 代碼評估轉換。(如果沒有,系統會顯示 Google 代碼程式碼,讓您加進網站)。如果您還沒有 Google 代碼,則可以設定一個。
- 判斷網站是否已在 Google Analytics 中設為資源。如果網站已設為 Google Analytics 資源,建議使用 Google Analytics 進行連結。
- 如果系統偵測到 Google 代碼或已連結的 Google Analytics 帳戶,就會為您的網站設定轉換評估功能。按一下「完成」。
- 如果系統未偵測到適用於您網站的 Google 代碼或 Google Analytics 帳戶,系統會提示您設定 Google 代碼。按一下「設定」。
- 請按照操作說明設定 Google 代碼。您需要先完成這個步驟,網站轉換才會開始評估。
設定 Google Analytics 4 網站資料來源
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示
。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下摘要中的「+ 新增轉換動作」。
- 選取「網站轉換」,然後點選「繼續」。
- 按一下「新增網址」。
- 按一下「掃描」。
- 如果有可用的 Google Analytics 帳戶,系統會顯示該帳戶。
- 開啟切換鈕,選擇要分享的資料:
- 匯入應用程式和網路指標瞭解如何在 Google Ads 中使用 Google Analytics 指標。
- 匯入 Google Analytics 目標對象。 瞭解再行銷目標對象。
- 按一下 [連結]。
- 按一下 [完成]。
- 注意:如果我們偵測到 Google Analytics 資源有應用程式資料串流,系統就會提示您使用 Google Analytics 資源評估應用程式中的活動。
- 如要使用 GA4 評估應用程式活動,請按一下「使用資源」。
- 勾選「網站轉換」和「應用程式轉換」。
- 按一下「繼續」。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示
。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下摘要中的「+ 新增轉換動作」。
- 按一下「應用程式轉換」,然後點選「繼續」。
- 按一下「設定」。
- 選擇連結應用程式的方式:
- Google Analytics
- Google Play
- 注意:Google Play 只會評估下載和應用程式內購。
- 第三方應用程式數據分析
- 按一下「完成」。「應用程式轉換」會顯示您剛建立的產品和轉換來源。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示
。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下摘要中的「+ 新增轉換動作」。
- 按一下「來電轉換」。
- 點選「繼續」。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示
。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下摘要中的「+ 新增轉換動作」。
- 按一下「離線來源的轉換」。
- 按一下「新增資料來源」。
- 點選「繼續」。
- 按一下「連結產品」,然後「選擇」要設定的新資料來源。注意:您可以選擇「略過」,稍後再設定資料來源。
- 注意:您必須連結資料來源,新的評估設定才會生效。
- 從下列選項中選擇「連結來源」:
- 直接連接
- Zapier 第三方整合服務
- 合作夥伴整合
- 按一下「連結」,
- 如果有提供,請按照所選新產品資料來源的操作說明進行操作。
- 按一下「完成」。
步驟 2:設定轉換
選擇要評估的轉換類別,以及用來評估轉換類別的事件。
網站轉換
- 選擇要評估的轉換類別。
- 如果系統提供建議,您可以按一下「接受建議」,根據建議的事件建立新的轉換動作。
- 如果沒有相關建議,您可以設定新的轉換動作,建立新的無程式碼或手動事件。Google 代碼可偵測無程式碼事件,無需在網站中加入任何新程式碼。
- 按一下現有轉換的「設定」,或選取「+ 在這個類別新增事件」,從現有的 Google Analytics 事件中選擇。
- 按一下「建立無程式碼事件」或「建立手動事件」。
- 選取「事件」類型、特定比對和「表單網址」資訊,然後按一下「使用事件」。
- 按一下 [儲存並繼續]。
方法 1:使用網址設定轉換
如要將網頁載入視為轉換來追蹤,但不需要收集交易相關值 (例如交易 ID 和/或其他自訂參數),請採用這個方法。這是設定轉換動作最簡單快速的方法。
使用無程式碼事件評估網站轉換時,您可以建立 Google 代碼能偵測到的事件,無需在網站中加入任何程式碼。
如要使用 Google Analytics 建立新的無程式碼轉換,請按照下列步驟操作:
- 在轉換預留位置上按一下「設定」,或點選「+ 在這個類別新增事件」。
- 選取「+ 建立新事件」。
- 為事件命名。
- 選取「建立無程式碼事件」。
- 選擇要用於觸發新事件的現有事件。
- 輸入要視為轉換來評估的網址
- 按一下「儲存」。
如要使用 Google Ads 建立新的無程式碼轉換,請按照下列步驟操作:
- 在轉換預留位置上按一下「設定」,或點選「+ 在這個類別新增事件」。
- 按一下「建立無程式碼事件」。
- 選擇事件類型。
- 輸入要視為轉換的網址。
- 按一下「使用事件」。
- 注意:如果您透過網址使用轉換,就無法以轉換價值、交易 ID、強化轉換參數 (例如電子郵件地址和電話號碼) 或其他自訂參數來自訂代碼。
- 按一下 [儲存並繼續]。
方法 2:手動新增轉換動作
如果您需要評估按鈕或連結的點擊次數,或是想使用價值追蹤、交易 ID 或其他自訂參數來自訂事件代碼,請使用這個方法。
- 新增動作時,請按一下「+ 在這個類別新增事件」或轉換的「設定」。
- 按一下「建立手動事件」。
- 按一下「使用事件」。後續步驟會說明如何使用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具新增手動事件程式碼片段。
應用程式轉換
應用程式轉換需要資料來源,才能在後續步驟中建立轉換。
- 選取應用程式轉換的類別。
- 注意:如要建立 Google Play 轉換,請選取「應用程式下載」。
- 如果 Google Analytics 或第三方應用程式數據分析有轉換建議,您可以直接點選「接受建議」來接受建議。
- 如果應用程式有預留位置轉換,請按一下「設定」。
- 如果沒有應用程式轉換建議或預留位置,請按一下「+ 在這個類別新增事件」。
- 選取 Google Analytics 或第三方應用程式分析供應商的資料來源。
- 選取要視為轉換來評估的事件,然後按一下「完成」。
離線轉換
即使您在前一個步驟中選擇略過離線資料來源設定,還是可以建立離線轉換。
- 在前一個步驟中選取「略過這個步驟,稍後再設定資料來源」。
- 選取要評估的轉換類別。
- 如果出現預留位置轉換,請按一下「設定」。
- 如果沒有預留位置,請按一下「+ 在這個類別新增事件」,然後選取「離線資料來源」。
- 選擇類別,然後選取「設定」或「+ 在這個類別新增事件」。
- 選取您在資料來源中使用的欄位,並新增要匯入的所有其他欄位。進一步瞭解如何在 Google Ads 中對應欄位。
- 注意:系統會根據資料來源自動對應部分欄位。
- 如果您已建立事件,可以選取該事件,然後點選「完成」。
- 按一下 [儲存並繼續]。
來電轉換
- 選擇要評估的轉換類別。
- 按一下預留位置轉換的「設定」或「+ 在這個類別新增事件」。
- 選取「廣告轉接來電」或「網站造訪帶來的來電」。
- 如要設定網站造訪所帶來的來電,請選取「有人撥打網站上的電話號碼」,然後新增電話號碼,以定義事件。
- 您也可以選取「有人點選網站上的號碼撥打電話」。我們會在工作流程結束時,提供啟用這項功能的相關操作說明。
- 如要設定「來自上傳的通話」,請按一下「設定」或「+ 在這個類別新增事件」,然後選取「來自上傳的通話」。請按照後續步驟中的操作說明,完成設定來自上傳的通話。
- 按一下 [儲存並繼續]。
編輯轉換設定
- 點按「設定」。
- 在「目標和動作最佳化」旁,您可以從下拉式選單中選擇轉換要計入的目標。
- 按一下「轉換動作目標最佳化選項」,指定這是用於出價最佳化和報表的主要動作,還是只用於報表的次要動作。
- 在「轉換名稱」旁,為想追蹤的轉換命名,例如「訂閱電子報」或「購買新娘捧花」(選用),以便日後在轉換報表中辨識這個轉換動作目標。
- 在「價值」旁,選取要如何追蹤每種轉換的價值。
- 為每種轉換指定相同的價值:請輸入每種轉換的商業價值。預設值為絕對值 1,但如果您只以單一價格銷售一種商品,請輸入金額。
- 只有透過事件程式碼片段設定手動事件的轉換,才能為每項轉換指定不同的價值。這個選項不適用於使用不使用程式碼的事件評估的網站轉換。新增價值報表時,報表必須為使用轉換事件程式碼片段設定的網站轉換動作目標設定不同的價值。
- 不為此轉換動作目標指定價值 (不建議採用)
- 在「計算方式」旁,選取這些轉換的計算方式。
- 每次:這項設定適用於銷售,也就是每次轉換都可能為商家帶來價值的情形。
- 一次:這項設定適用於待開發客戶 (例如網站上的註冊表單),也就是每次廣告點擊只有一次轉換可能為商家帶來價值。
- 按一下「點閱後轉換回溯期」,然後從下拉式選單中,選取自廣告互動後算起要追蹤多長時間範圍內的轉換。如果是搜尋、購物和多媒體廣告活動,回溯期可為 1 到 90 天。進一步瞭解轉換回溯期。
- 按一下「瀏覽後轉換回溯期」,然後從下拉式選單中,選取要評估多長時間範圍內的瀏覽後轉換。如果是搜尋、購物和多媒體廣告活動,回溯期可為 1 到 30 天。
- 按一下「歸因模式」。歸因模式不但能讓您深入解析廣告成效,還能協助您最佳化整個轉換流程。進一步瞭解歸因模式。
- 按一下 [儲存並繼續]。
步驟 3:後續步驟
建立轉換後,請參閱後續步驟,完成轉換設定。這可確保轉換評估準確無誤,並迅速解決任何問題。
網站轉換
- 查看您建立的轉換類別。
- 請先透過 Google 代碼啟用評估功能 (如果您還沒有這麼做)。
- 在 Google 代碼上,按一下「設定」。
- 利用事件程式碼片段評估個別轉換。如需操作說明,請按一下「查看事件程式碼片段」。
- 設定 Google 代碼和事件代碼。
- 在「強化轉換」部分中,按一下切換按鈕,為帳戶啟用強化轉換。
- 按一下「同意並完成」。
應用程式轉換
- 查看您建立的轉換類別。
- 如果您已為帳戶啟用強化轉換,請按一下「同意並完成」。
離線轉換
- 查看您建立的轉換類別。
- 請務必為尚未附加資料來源的轉換類別新增離線資料來源。
- 按一下「同意並完成」。
設定廣告轉接來電
- 點選「設定廣告轉接來電」。您已建立新的轉換類別。
- 按一下「完成」。
- 按一下「設定網站來電」(撥打網站上顯示的號碼)。
- 設定 Google 代碼和事件代碼。
- 查看 Google 點擊 ID。
- 按一下「同意並完成」。
設定網站來電
- 按一下「設定網站來電」(點按來電連結,例如行動裝置上的來電連結)。
- 設定 Google 代碼和事件代碼。
- 按一下「完成」。
- 按一下「透過上傳設定來電」。
- 設定 Google 代碼和事件代碼
- 啟用您的網站和待開發客戶追蹤系統。 進一步瞭解 Google 點擊 ID
- 請下載重要的範本,並確認資料欄名稱和交易資料的格式正確無誤。進一步瞭解如何匯入來電轉換資料。
- 按一下「完成」。