Le conversioni forniscono approfondimenti sul rendimento della campagna. Scegli ciò che ritieni importante per la tua attività, ad esempio un acquisto, una registrazione o una chiamata. Google Ads può aiutarti a ottimizzare le campagne per raggiungere questo obiettivo. La configurazione del monitoraggio delle conversioni ti consente di vedere quali parole chiave, annunci e campagne sono più efficaci nel generare azioni redditizie.
Innanzitutto, descrivi la tua attività e dove si verificano le conversioni. Una volta effettuate le selezioni, aggiungi un'origine dati per le posizioni di conversione selezionate. Salveremo le preferenze dell'origine dati per la prossima volta che tornerai a questo workflow di configurazione delle conversioni. Nel passaggio successivo, potrai creare azioni di conversione da qualsiasi origine dati aggiunta.
Questo articolo spiega i passaggi da seguire per configurare le misurazioni:
Passaggio 1. Scegli la conversione da misurare
Per creare un'azione di conversione, devi prima dirci cosa è importante per la tua attività. La misurazione delle conversioni fornisce informazioni sul rendimento della campagna. Google Ads può ottimizzare le campagne per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi commerciali.
Prima di iniziare, indica dove interagisci con i tuoi clienti:
Configurare le conversioni webPer misurare le conversioni sul tuo sito web, Google Ads deve poter accedere ai dati del tuo sito web. Dopo aver inserito il dominio del tuo sito web, puoi aggiungere l'origine dati del sito web:
- Nel tuo account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
.
- Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Fai clic su Riepilogo.
- Nel riepilogo, fai clic su + Nuova azione di conversione.
- Seleziona Conversioni su un sito web.
- Fai clic su Aggiungi URL.
- Inserisci il dominio del tuo sito web su cui vuoi misurare le conversioni.
- Per trovare il modo migliore per collegarti, fai clic su Scansiona per:
- Rilevare se sul tuo sito web è presente il tag Google. Se viene rilevato il tag Google, consigliamo di utilizzarlo per misurare le conversioni. (se non ce l'hai, verrà visualizzato il codice del tag Google da inserire nel sito web). Se non hai ancora il tag Google, puoi impostarne uno.
- Determina se il sito web è già configurato come proprietà in Google Analytics. La connessione utilizzando Google Analytics è consigliata se il tuo sito web ha già una proprietà Google Analytics configurata.
- Se viene rilevato il tag Google o un account Google Analytics collegato, il tuo sito web è configurato per misurare le conversioni. Fai clic su Fine.
- Se non rileviamo un tag Google o un account Google Analytics per il tuo sito web, ti verrà chiesto di configurare un tag Google. Fai clic su Configura.
- Segui le istruzioni per configurare il tag Google. Devi completare questo passaggio prima che inizi la misurazione delle conversioni web.
.Nota: per collegare un nuovo account Google Analytics 4, consulta la sezione successiva.
Configurare un'origine dati web di Google Analytics 4
- Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
- Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Fai clic su Riepilogo.
- Nel riepilogo, fai clic su + Nuova azione di conversione.
- Seleziona Conversioni su un sito web e fai clic su Continua.
- Fai clic su Aggiungi URL.
- Fai clic su Scansiona.
- Se è disponibile un account Google Analytics, verrà visualizzato.
- Scegli i dati da condividere attivando l'opzione:
- Importa metriche su app e Web. Scopri come utilizzare le metriche di GA in Google Ads.
- Importa i segmenti di pubblico di Google Analytics Scopri di più sui segmenti di pubblico per il remarketing.
- Fai clic su Collega.
- Fai clic su Fine.
- Nota: quando rileviamo che una proprietà Google Analytics ha stream di dati dell'app, ti verrà chiesto di utilizzare la proprietà Google Analytics per misurare l'attività nelle tue app.
- Per utilizzare GA4 per misurare l'attività nella tua app, fai clic su Utilizza proprietà.
- Devono essere selezionate entrambe le opzioni "Conversione su un sito web" e "Conversione in un'app".
- Fai clic su Continua.
- Nell'account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
- Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Fai clic su Riepilogo.
- Nel riepilogo, fai clic su + Nuova azione di conversione.
- Fai clic su Conversioni su un'app e poi su Continua.
- Fai clic su Configura.
- Scegli come collegare l'app:
- Google Analytics
- Google Play
- Nota: Google Play misura solo i download e gli acquisti in-app.
- Analisi di app di terze parti
- Fai clic su Fine. In "Conversioni su un'app" vengono visualizzati il prodotto e l'origine conversione che hai appena creato.
- Nel tuo account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
- Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Fai clic su Riepilogo.
- Nel riepilogo, fai clic su + Nuova azione di conversione.
- Fai clic su Conversioni da chiamate.
- Fai clic su Continua.
- Nel tuo account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
- Fai clic sul menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Fai clic su Riepilogo.
- Nel riepilogo, fai clic su + Nuova azione di conversione.
- Fai clic su Conversioni da un'origine offline.
- Fai clic su Aggiungi origine dati.
- Fai clic su Continua.
- Fai clic su Connetti con un prodotto e Scegli la nuova origine dati da configurare. Nota: puoi scegliere di saltare questo passaggio e configurare un'origine dati in un secondo momento.
- Nota: la nuova configurazione di misurazione non sarà attiva finché non viene collegata un'origine dati.
- Scegli un'opzione per origine connessione tra le seguenti:
- Connessione diretta
- Integrazione di terze parti tramite Zapier
- Integrazione del partner
- Fai clic su Connetti.
- Se fornite, segui le istruzioni della nuova origine dati di prodotto che hai selezionato.
- Fai clic su Fine.
Nota: in "Conversioni da un'origine offline" vengono visualizzati il prodotto e l'origine conversione che hai appena creato. Se hai scelto di saltare e configurare un'origine dati in un secondo momento, viene visualizzata la dicitura "Origine dati da collegare in un secondo momento".
Passaggio 2. Configura una conversione
Scegli le categorie di conversione da misurare e gli eventi che puoi utilizzare per misurarle.
Conversioni web
- Scegli la categoria di conversione da misurare.
- Se è disponibile un suggerimento, puoi creare una nuova azione di conversione dall'evento consigliato facendo clic su Accetta suggerimenti.
- Se non sono disponibili suggerimenti, puoi configurare una nuova azione di conversione impostando un nuovo evento manuale o senza codice. Un evento senza codice può essere rilevato dal tag Google senza aggiungere nuovo codice al tuo sito web.
- Fai clic su Configura su una conversione esistente o seleziona + Aggiungi un evento a questa categoria per scegliere tra gli eventi Google Analytics esistenti.
- Fai clic su Crea un evento senza codice o su Crea un evento annuale.
- Seleziona il tipo di evento, la corrispondenza specifica e le informazioni sull'URL del modulo, poi fai clic su Utilizza evento.
- Fai clic su Salva e continua.
Metodo 1: imposta le conversioni utilizzando un URL
Utilizza questo metodo se vuoi monitorare un caricamento pagina come conversione e non devi raccogliere valori specifici per le transazioni, come ID transazione e/o altri parametri personalizzati. È il modo più semplice e veloce per impostare un'azione di conversione.
Quando misuri le conversioni sul sito web con un evento senza codice, puoi creare un evento che può essere rilevato dal tag Google senza aggiungere alcun codice al tuo sito web.
Per creare una nuova conversione senza codice utilizzando Google Analytics:
- Fai clic su Configura su un segnaposto di conversione o su + Aggiungi un evento a questa categoria.
- Seleziona + Crea nuovo evento.
- Assegna un nome all'evento.
- Seleziona Crea un evento senza codice.
- Scegli un evento esistente da utilizzare come attivatore per il nuovo evento.
- Inserisci l'URL da misurare come conversione
- Fai clic su Salva.
Per creare una nuova conversione senza codice con Google Ads:
- Fai clic su Configura su un segnaposto di conversione o su + Aggiungi un evento a questa categoria.
- Fai clic su Crea un evento senza codice.
- Scegli il tipo di evento.
- Inserisci l'URL da misurare come conversione.
- Fai clic su Utilizza evento.
- Nota: se utilizzi le conversioni con URL, non potrai personalizzare il tag con il valore di conversione, gli ID transazione e i parametri delle conversioni avanzate, come l'indirizzo email e il numero di telefono o altri parametri personalizzati.
- Fai clic su Salva e continua.
Metodo 2: aggiungi manualmente le azioni di conversione
Utilizza questo metodo se devi misurare i clic su pulsanti o link oppure se vuoi personalizzare il tag evento con il monitoraggio del valore, gli ID transazione o altri parametri personalizzati.
- Quando aggiungi azioni, fai clic su + Aggiungi un evento a questa categoria o su Configura in una conversione.
- Fai clic su Crea un evento manuale.
- Fai clic su Utilizza evento. Nei passaggi successivi verranno fornite istruzioni su come aggiungere lo snippet evento manuale con il tag Google o Google Tag Manager.
Conversioni app
Le conversioni da app richiedono un'origine dati per creare le conversioni nel passaggio successivo.
- Seleziona una categoria per le conversioni da app.
- Nota: se vuoi creare una conversione di Google Play, accertati di selezionare Download app.
- Se sono presenti suggerimenti per le conversioni per Google Analytics o Dati app di terze parti, puoi accettare il suggerimento direttamente facendo clic su Accetta suggerimenti.
- Se ti viene offerta una conversione segnaposto per la tua app, fai clic su Configura.
- Se non ti vengono forniti suggerimenti o segnaposto per le conversioni da app, puoi fare clic su + Aggiungi un evento a questa categoria.
- Seleziona l'origine dati di Google Analytics o di un provider di analisi dati delle app di terze parti.
- Seleziona l'evento da misurare come conversione e fai clic su Fine.
Conversioni offline
Puoi creare una conversione offline anche se hai scelto di saltare la configurazione di un'origine dati offline nel passaggio precedente.
- Seleziona Ignora questo passaggio e configura un'origine dati in un secondo momento nel passaggio precedente.
- Seleziona una categoria di conversione da misurare.
- Se ti viene mostrata una conversione segnaposto, fai clic su Configura.
- Se non ti viene fornito un segnaposto, puoi fare clic su + Aggiungi un evento a questa categoria e selezionare Origini dati offline.
- Scegli una categoria e seleziona Configura o + Aggiungi un evento a questa categoria.
- Seleziona i campi che utilizzi nell'origine dati e aggiungine altri da importare. Scopri di più sulla mappatura dei campi in Google Ads.
- Nota: alcuni campi verranno mappati automaticamente in base all'origine dati.
- Se hai già creato un evento, puoi selezionarlo e fare clic su Fine.
- Fai clic su Salva e continua.
Conversioni dalle telefonate
- Scegli la categoria di conversione da misurare.
- Fai clic su Configura nella conversione segnaposto o su + Aggiungi un evento a questa categoria.
- Seleziona Chiamate dagli annunci o Chiamate dalle visite al sito web.
- Per le chiamate effettuate dalle visite al sito web, definisci l'evento selezionando Un utente chiama un numero di telefono mostrato sul mio sito web e aggiungi il tuo numero di telefono.
- In alternativa, puoi selezionare Un utente effettua una chiamata facendo clic su un numero di telefono sul mio sito web. Al termine del flusso di lavoro ti forniremo le istruzioni per attivare questa opzione.
- Per "Chiamate da caricamenti", fai clic su Configura o + Aggiungi un evento a questa categoria e seleziona Chiamate da caricamenti. Segui le istruzioni per completare le chiamate dai caricamenti nei passaggi successivi.
- Fai clic su Salva e continua.
Modifica impostazioni di conversione
- Fai clic su Impostazioni.
- Accanto a "Ottimizzazione di obiettivi e azioni", puoi scegliere l'obiettivo rispetto al quale conteggiare le conversioni dal menu a discesa.
- Fai clic su Opzioni di ottimizzazione dell'obiettivo di conversione per determinare se si tratta di un'azione principale per l'ottimizzazione delle offerte e la creazione di report oppure di un'azione secondaria utilizzata solo per la generazione di report.
- Accanto a "Nome conversione", inserisci un nome per la conversione da monitorare, ad esempio "iscrizione alla newsletter" o "acquisto bouquet matrimonio". (facoltativo). In questo modo, potrai riconoscere in seguito questa azione all'interno dei report sulle conversioni.
- Accanto a "Valore", seleziona come misurare il valore di ogni conversione.
- Utilizza lo stesso valore per ogni conversione. Inserisci il valore di ogni conversione per la tua attività. Il valore predefinito è il valore assoluto 1, ma se vendi un solo tipo di articolo allo stesso prezzo, inserisci il valore monetario.
- L'utilizzo di un valore diverso per ogni conversione è supportato solo per le conversioni configurate con un evento manuale tramite uno snippet evento. Questa opzione non è disponibile per le conversioni web misurate utilizzando un evento senza codice. Puoi aggiungere report sui valori solo utilizzando valori diversi agli obiettivi azioni di conversione sul sito web che hai configurato usando lo snippet evento di conversione.
- Non utilizzare un valore per questo obiettivo azione di conversione (non consigliato).
- Accanto a "Conteggio", seleziona il metodo con cui conteggiare le conversioni.
- Tutte: questa impostazione è ideale per le vendite, in relazione alle quali è probabile che ogni singola conversione aggiunga valore per la tua attività.
- Una: questa impostazione è ideale per i lead, ad esempio un modulo di registrazione sul sito web, in relazione ai quali è probabile che un'unica conversione per clic sull'annuncio aggiunga valore per la tua attività.
- Fai clic su Finestra di conversione clickthrough per selezionare dal menu a discesa per quanto tempo misurare le conversioni dopo un'interazione con l'annuncio. Per le campagne sulla rete di ricerca, Shopping e display, la finestra può essere un intervallo compreso tra 1 e 90 giorni. Scopri di più sulle finestre di conversione.
- Fai clic su Finestra di conversione view-through "engaged" per selezionare dal menu a discesa per quanto tempo misurare le conversioni view-through. Per le campagne sulla rete di ricerca, Shopping e display, la finestra può essere un intervallo compreso tra 1 e 30 giorni.
- Fai clic su Modello di attribuzione. I modelli di attribuzione possono aiutarti a comprendere meglio il rendimento dei tuoi annunci e a eseguire l'ottimizzazione all'interno dei diversi percorsi di conversione. Scopri di più sui modelli di attribuzione.
- Fai clic su Salva e continua.
Passaggio 3. Azioni successive
Dopo aver creato le conversioni, consulta i passaggi successivi per completare la configurazione. In questo modo, le conversioni vengono misurate con precisione ed eventuali problemi vengono risolti tempestivamente.
Conversioni web
- Visualizza le categorie di conversione che hai creato.
- Attiva la misurazione con un tag Google, se non ne hai già uno.
- Fai clic su Configura sul tag Google.
- Misura le singole conversioni con uno snippet evento. Fai clic su Vedi snippet evento per visualizzare le istruzioni.
- Configura il tag Google e i tag evento.
- Nella sezione delle conversioni avanzate, fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione per attivare le conversioni avanzate per il tuo account.
- Fai clic su Accetta e completa.
Conversioni app
- Visualizza le categorie di conversione che hai creato.
- Se hai attivato le conversioni avanzate per il tuo account, fai clic su Accetta e completa.
Conversioni offline
- Visualizza le categorie di conversione che hai creato.
- Assicurati di aggiungere un'origine dati offline per le shell di conversione a cui non è ancora stata collegata un'origine dati
- Fai clic su Accetta e completa.
Configurare le chiamate dagli annunci
- Fai clic su Configura le chiamate dagli annunci. Hai creato una nuova categoria di conversione.
- Fai clic su Completa.
- Fai clic su Configura le chiamate dal sito web (chiamate a un numero mostrato sul sito web).
- Configura il tag Google e il tag evento.
- Controlla il tuo ID clic Google.
- Fai clic su Accetta e completa.
Configurare le chiamate dal sito web
- Fai clic su Configura chiamate dal sito web (facendo clic su un link di chiamata, ad esempio su un dispositivo mobile).
- Configura il tag Google e il tag evento.
- Fai clic su Completa.
- Fai clic su Configura chiamata tramite caricamento.
- Configurare il tag Google e il tag evento
- Attiva il sistema di monitoraggio dei lead e del sito web. Scopri di più sull'ID clic Google.
- Scarica il modello si importazione e assicurati che i nomi delle colonne e i dati sulle transazioni siano formattati correttamente. Scopri di più su come importare le conversioni di chiamata telefonica.
- Fai clic su Completa.
