HubSpot

Découvrez comment activer HubSpot pour les destinations compatibles.

Conditions requises

  • Les données doivent être actualisées avant chaque importation.
  • Vous devez ajouter une table ou une vue de données par liste d'audience.
  • Pour importer correctement les données d'une liste d'audience HubSpot, vous ne devez pas dépasser la limite de quota appliquée.

Configurer HubSpot comme source de données

Appliquer un cas d'utilisation maintenant

Les sections suivantes vous présentent une procédure unique pour associer une source de données à un cas d'utilisation. Cliquez sur le cas d'utilisation qui vous concerne pour développer les étapes. Pour n'associer que la source de données et appliquer un cas d'utilisation ultérieurement, consultez Appliquer un cas d'utilisation ultérieurement.

Ciblage par liste de clients

  1. Dans Google Ads, accédez à Outils > Bibliothèque partagée > Gestion des audiences.
    Remarque : Si vous avez déjà créé un segment sans ajouter de source de données, cliquez sur Outils > Gestionnaire de données > + Associer un produit, puis passez à l'étape 3.
  2. Cliquez sur + Créer une liste de remarketing > + Liste de clients.
  3. Sous "Source de données", sélectionnez Connecter une nouvelle source de données.
    1. Si vous avez déjà associé une source de données à partir de l'écran "Gestionnaire de données" que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Sélectionner une source existante.
  4. Recherchez et sélectionnez HubSpot dans la liste des sources de données.
  5. Sélectionnez Connexion directe, puis cliquez sur Continuer.
  6. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe HubSpot.
  7. Lisez et acceptez les règles concernant les données client, puis cliquez sur Continuer.
  8. Dans votre liste existante de segments d'audience, sélectionnez la liste d'audience à partir de laquelle vous souhaitez importer des données, puis cliquez sur Continuer.
    1. Vous pouvez aussi utiliser un filtre combiné personnalisé unique pour examiner de plus près votre liste d'audience. Par exemple, vous pouvez créer un filtre pour les utilisateurs n'ayant réalisé une conversion qu'au cours des sept derniers jours après avoir sélectionné la liste "Tous les utilisateurs ayant effectué une conversion" dans HubSpot.
  9. Pour mapper des champs, sélectionnez ceux de la source de données dans les listes déroulantes correspondant aux champs de destination.
  10. Facultatif : appliquez des transformations à vos données.
  11. Dans l'écran "Examiner", configurez l'association à HubSpot.
  12. Facultatif : ajoutez un segment d'audience à l'association.
    Ouvrez Outils > Gestionnaire de données. Sous "Produits associés", sélectionnez la nouvelle association et, sous "Utilisation", cliquez sur + Ajouter un segment d'audience.

En savoir plus sur le ciblage par liste de clients et les segments d'audience

Importer des conversions hors connexion

Astuce : Migrez l'importation des conversions hors connexion vers le suivi avancé des conversions pour les prospects. Vous pourrez ainsi générer des rapports plus précis, exporter plus facilement des données, et bénéficier de l'attribution des conversions multi-appareil et après vue volontaire.

Pour configurer le suivi avancé des conversions pour les prospects, vous pouvez utiliser une action de conversion d'importation des conversions hors connexion existante ou créer une action de conversion (recommandé si vous passez à une nouvelle méthode d'importation telle que le Gestionnaire de données).

Remarque : Nous vous recommandons d'ajouter une action de conversion à l'association que vous venez de créer. Vous pouvez le faire avant d'associer une source de données, ou créer une action de conversion à la dernière étape de création d'une source de données.

Ouvrez Outils > Gestionnaire de données. Sous "Produits associés", sélectionnez la nouvelle association et, sous "Utilisation", cliquez sur + Ajouter une action de conversion.

  1. Dans Google Ads, cliquez sur Objectifs > Récapitulatif > + Nouvelle action de conversion.
  2. Cliquez sur Importer.
  3. Sélectionnez CRM, fichiers ou autres sources de données.
  4. Sélectionnez une méthode de suivi.
  5. Sous "Source de données", sélectionnez Connecter une nouvelle source de données.
    1. Si vous avez déjà associé une source de données à partir de l'écran "Gestionnaire de données" que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Sélectionner une source existante.
  6. Recherchez et sélectionnez HubSpot dans la liste des sources de données, puis sélectionnez Connexion directe.
  7. Cliquez sur Autoriser.
  8. Connectez-vous à votre compte HubSpot. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe HubSpot.
  9. Lisez et acceptez les règles concernant les données client, puis cliquez sur Continuer.
  10. Sélectionnez une catégorie dans la liste des objectifs de conversion, puis cliquez sur Configurer.
  11. Ajoutez des conditions pour sélectionner les enregistrements à importer. Pour les connexions HubSpot, les conditions doivent toutes utiliser le champ "Étape du cycle de vie", à moins qu'elles ne soient associées à une autre condition utilisant un opérateur logique "ET".
  12. Cliquez sur Continuer.
  13. Les champs obligatoires sont tous mappés automatiquement depuis HubSpot. Une option de modification est disponible.
  14. Cliquez sur OK.
  15. Facultatif : modifiez les détails de la connexion.
  16. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Appliquer un cas d'utilisation ultérieurement

Dans ce type de configuration, vous terminez chaque partie de la connexion à des moments différents. Cela peut être utile lorsque vous êtes prêt à associer une source de données, mais pas à configurer le cas d'utilisation (par exemple, si vous n'êtes pas prêt à créer une liste de clients).

Imaginez le scénario suivant :

  • Étape 1 : Dana est l'ingénieure qui gère les données de votre entreprise. Elle configure la source de données à utiliser pour l'activation dans Google Ads. La source de données est prête à être associée à un cas d'utilisation.
  • Étape 2 : Mahan est un spécialiste des médias qui doit mesurer l'activation de l'audience. Mahan crée une liste de clients, puis l'associe à la source de données que Dana a configurée précédemment, afin d'utiliser ces données pour le ciblage par liste de clients.

Étape 1 : Établir la connexion à la source de données

Remarque : Nous vous recommandons d'ajouter un segment d'audience ou une action de conversion à l'association que vous venez de créer. Vous pouvez le faire avant d'associer une source de données, ou créer un segment d'audience ou une action de conversion à la dernière étape de création d'une source de données.

Ouvrez Outils > Gestionnaire de données. Sous "Produits associés", sélectionnez la nouvelle association et, sous "Utilisation", cliquez sur + Ajouter un segment d'audience ou + Ajouter une action de conversion.

Configurez une source de données et créez une connexion à associer ultérieurement à un cas d'utilisation.

  1. Dans Google Ads, cliquez sur Outils > Gestionnaire de données > + Associer un produit.
  2. Sous Source de données, recherchez et sélectionnez une source de données dans la liste de produits.
  3. Si vous y êtes invité, sélectionnez Connexion directe.
  4. Sélectionnez votre cas d'utilisation, lisez et acceptez les règles concernant les données client, puis cliquez sur Continuer. Si vous sélectionnez "Audiences", vous serez invité à choisir le type de données lors de cette étape.
  5. Saisissez l'emplacement de votre source de données et ses identifiants*, puis cliquez sur Suivant.
  6. Pour mapper des champs, sélectionnez ceux de la source de données dans les listes déroulantes correspondant aux champs de destination.
  7. Facultatif : appliquez des transformations à vos données.
  8. Cliquez sur Suivant.
  9. Saisissez un nom pour cette connexion.
  10. Facultatif : modifiez les détails de la connexion.
  11. Cliquez sur Terminer.
Remarque : Si vous avez déjà suivi les instructions pour associer la source de données (y compris l'étape facultative), vous pouvez ignorer les instructions restantes pour terminer cette opération.

* Utilisez les mêmes identifiants et informations de localisation pour cette source de données, comme indiqué dans la première partie de cet article.

Étape 2 : Terminer la connexion en appliquant un cas d'utilisation

  1. Ouvrez la destination que vous souhaitez utiliser. Par exemple, commencez à créer une liste de clients ou une action de conversion en suivant les étapes des sections précédentes. Revenez à ces étapes avant de terminer l'étape de gestion de la source de données.
  2. Sous Source de données, sélectionnez Sélectionner une source existante.
  3. Sélectionnez la source de données lancée à l'étape 1 dans la liste des sources de données.
  4. Continuez à suivre les étapes restantes correspondant à votre cas d'utilisation décrit dans la première partie de cet article. Notez que vous pouvez ignorer les étapes concernant la source de données, telles que la saisie des identifiants, car vous les avez déjà effectuées.

Résoudre les erreurs

Limite de quota atteinte

Une limite de quota s'applique à HubSpot concernant le nombre de listes d'audience que vous pouvez importer à une date donnée. Si vous atteignez la limite de quota, une notification pop-up vous indiquera l'échec de l'association. Une fois cette limite dépassée, vous ne pourrez pas importer de données depuis une liste d'audience HubSpot, sauf si vous mettez à niveau votre forfait HubSpot.

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