A potenciális ügyfelek kibővített konverziói a webhelyről származó, felhasználók által megadott belső adatokat használják a webhelyen kívül történő értékesítések és tranzakciók mérésére. Ha érdeklődést felkeltő kampányokat futtat az offline értékesítések fellendítése érdekében, akkor a potenciális ügyfelek kibővített konverziói segítségével jobban megismerheti a hirdetési kiadások hatását.
Miután beállította a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit a Google Címkekezelővel vagy a Google-címkével, a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak diagnosztikai jelentésében ellenőrizheti, hogy a potenciális ügyfelek kibővített konverziói hatékonyan működnek-e. A diagnosztikai jelentés segítségével azonosíthatja és önállóan diagnosztizálhatja a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak implementációjával kapcsolatban esetlegesen fellépő problémákat.
Ezen az oldalon
Hogyan működik?
A potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak diagnosztikai jelentése segítségével felmérheti a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak beállításának állapotát, és képet kaphat arról, hogy mennyire hatékony a konverziós adatok helyreállítása.
A kibővített konverziókra vonatkozó diagnosztikai jelentés megtekintése a Konverziók oldalon
- Lépjen a Célok menüben
az Összegzés lehetőségre.
- A táblázatban mutasson az egérrel az ellenőrizni kívánt konverziós művelet állapotára.
- Tekintse meg a „Diagnosztika” részt, ahol láthatja a kibővített konverziók diagnosztikai jelentését az adott konverziós műveletre szűrve.
- A szűrő módosításával megtekintheti az összes olyan konverziós műveletet, amely kibővített konverziós adatokat kap.
az A kibővített konverziók diagnosztikai jelentésének megtekintése a konverziók diagnosztikai lapján
A konverziók diagnosztikai lapján bevezetjük a fiókszintű kibővített konverziók diagnosztikai nézetét. A Diagnosztika lapon áttekintést talál a kibővített konverziók állapotáról az összes konverzióra vonatkozóan, ha pedig további részletekre van szüksége, megtekintheti a részletesebb diagnosztikai adatokat.
- Lépjen a Célok menü
- Válassza az oldal tetején található Diagnosztika lapfület.
- Ha a kibővített konverziókat még nem valósította meg, a rendszer javasolja az alkalmazásukat.
- Ha már megvalósította a kibővített konverziókat, megjelenik egy diagnosztikai kártya az összes jogosult konverziós művelet állapotával.
- A Diagnosztikai adatok megtekintése elemet választva további részleteket tekinthet meg a beállítás és a kibővített konverziók hatásmutatóit érintő problémákról.
Az adatminőség típusai
Az offline diagnosztikai adatok minősége 4 típusba sorolható: Kiváló, Jó, Beavatkozást igényel, valamint Sürgős. Az adatminőség összefügg a figyelmeztetésekkel. Ha nincs semmilyen teendője, akkor a Kiváló állapot jelenik meg.
Kiváló
A „Kiváló” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív és teljes mértékben optimalizálva van. Ez az állapot azt jelenti, hogy a kibővített konverziókat a várt módon rögzíti.
Jó
A „Jó” érték azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de vannak olyan területek, amelyeket optimalizálhat. Ez az állapot azt jelenti, hogy bár a kibővített konverziókat rögzíti, lehetősége van a teljesítmény javítására. Tekintse át az alábbi értesítéseket, és tekintse meg azokat a fejlesztéseket, amelyeket megvalósíthat, például integrálhatja a Google-címkét a webhelyen.
Beavatkozást igényel
A „Beavatkozást igényel” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de vannak olyan hibák, amelyek figyelmet igényelnek. Előfordulhat például, hogy a kibővített konverziók beállításából hiányoznak bizonyos adatok.
Sürgős
A „Sürgős” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása nem aktív. Ez olyan problémákat jelenthet, mint például, hogy a címkék egyáltalán nem aktiválódnak, vagy az összes címkepingből hiányoznak a személyazonosításra alkalmas adatok.
Értesítések
Kiválaszthatja és áttekintheti, hogy az értesítések mely konverziós műveleteket érintik. Az értesítésekhez tartozik egy, az állapotnak megfelelő ikon. Miután kiválasztott egy figyelmeztetést, a figyelmeztető panel alatt megjelenik egy konverziósművelet-táblázat. A táblázat a választásának megfelelően dinamikusan módosul.
Ha problémák merülnek fel a kibővített konverziók beállításával kapcsolatban, az alább felsorolt értesítések közül egyet vagy többet láthat. Ha az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg, a probléma megoldásához kövesse az alábbi utasításokat.
A diagnosztikai jelentésben megjelenő értesítések az elmúlt egy nap adatain alapulnak, kivéve, ha nincs elegendő adat az elmúlt egy napról. Ebben az esetben az értesítés az elmúlt hét nap adatain alapul. A kibővített konverziók az olyan hirdetők számára a leghasznosabbak, akik hetente legalább 20 konverziót érnek el (beleértve az organikus és a hirdetésalapú konverziókat is).
A teljesítmény javítása a Google-címkével
Előfordulhat, hogy a Google-címke nem aktiválódik a webhelyen. A mérés és az ajánlattétel javítása érdekében konfigurálja a Google-címkét a webhelyen, hogy rögzítse a felhasználói adatokat, például az e-mail-űrlapok beküldéseit, amelyeket aztán a rendszer az importált adatokkal párosít.
A teljesítmény javítása a Google-címke felhasználók által megadott adataival
A Google-címke nem rögzít felhasználók által megadott adatokat (például e-mail-címet) a webhelyről. Konfigurálja a Google-címkét úgy, hogy rögzítse a felhasználók által megadott adatokat (pl. e-mail-címet az űrlapok beküldésekor), mivel az importált adatok a címkeadatokkal lesznek összehasonlítva a mérés és az ajánlattétel javítása érdekében.
Korlátozott felhasználók által megadott adatok importálása
Csak olyan eseményeket importál a kibővített konverziókhoz, amelyek felhasználók által megadott adatokat (például e-mail-címet vagy telefonszámot) és Google-azonosítókat (például GCLID-t) is tartalmaznak. A kibővített konverziók teljes előnyeinek kihasználása érdekében importálja az összes olyan eseményt, amely felhasználó által megadott adatokat tartalmaz, még akkor is, ha nem rendelkeznek GCLID-vel. Tekintse meg a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak Google Címkekezelővel történő beállítására vagy a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak Google-címkével történő beállítására vonatkozó utasításokat.
A címke nem aktiválódik a webhely űrlapjain
Előfordulhat, hogy a Google-címke nem aktiválódik a leadűrlapokon a webhelyen. Konfigurálja a Google-címkét úgy, hogy rögzítse a webhely leadűrlapjain beküldött, felhasználók által megadott adatokat (pl. e-mail-címet vagy telefonszámot). Offline események importálásakor a Google a bejelentkezett Google-fiók adatain kívül egyezteti a kivonatolt e-mail-címet vagy a telefonszámot a webhelyen beküldött adatokkal a konverziók hozzárendeléséhez. Tekintse meg a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak Google Címkekezelővel történő beállítására vagy a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak Google-címkével történő beállítására vonatkozó utasításokat.
A címkéből hiányoznak a felhasználók által megadott adatok
Egyes konverziók nem tartalmaznak felhasználói adatokra vonatkozó mezőket, vagy Ön elküldi a felhasználói adatokra vonatkozó mezőket, de az elküldött adatok üresek.
A problémát a következők okozhatják:
- Egyes konverziós oldalakon nem állnak rendelkezésre felhasználók által biztosított adatok. Előfordulhat például, hogy a bejelentkezett ügyfelek nem adják meg újra az adataikat, vagy az adatok gyűjtése az előző oldalon történik.
- A CSS-választó vagy a JavaScript-változó nincs megfelelően beállítva, vagy nem minden helyzetben működik. Előfordulhat például, hogy a CSS-választók nem működnek minden böngészőben, illetve eltérően működnek mobileszközökön és asztali számítógépeken.
A Google Tag Assistant segítségével tesztelheti az összes konverziós oldalt, és megállapíthatja, hogy működik-e a kibővített konverziók mezőinek küldése. Előfordulhat, hogy a konverzióbeállítást különböző böngészőkben és eszközökön is tesztelnie kell. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Miután azonosította a kiváltó okot, felmérheti a kibővített konverziók Google Címkekezelővel, illetve Google-címkével történő kézi beállításának különböző megvalósítási lehetőségeit.
Nincsenek importálási kísérletek
A Google-címke megfelelően van megvalósítva a webhelyűrlapon, de nem történt konverzióimportálási kísérlet. Győződjön meg arról, hogy az adatforrásokból megfelelően importálja a konverziókat. Győződjön meg arról, hogy az importálási módszer megfelelően van beállítva, és javítsa ki a feltöltési hibákat.
A felhasználók által megadott adatok nem egyeznek
A rendszer nem talált egyezést a felhasználók által megadott importált adatokkal. Ellenőrizze, hogy a felhasználók által megadott importált adatok normalizálva és megfelelően kivonatolva vannak-e, és konzisztensek-e a webhely űrlapjain rögzített felhasználói adatokkal.
Adatvédelmi okokból a következő adatokat a feltöltés előtt SHA-256 algoritmussal kell kivonatolni:
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Utónév
- Vezetéknév
- Cím
Ne kivonatolja a következő adatokat:
- Ország
- Állam
- Város
- Irányítószám
A kivonatolási eredmények szabványosítása érdekében az alábbi értékek kivonatolása előtt a következőket kell tennie:
- Távolítsa el a kezdő és záró térközöket.
- Konvertálja a szöveget kisbetűssé.
- A telefonszámokat az E164 szabványnak megfelelően formázza.
- Távolítson el minden olyan pontot (.), amely megelőzi a domainnevet a gmail.com és a googlemail.com e-mail-címek előtt.
A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Tag Assistant használatával
A Tag Assistant egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a konverziós műveletek ellenőrzését közvetlenül a webhelyen, a Google Ads-fiókba bejelentkezve. A webhely egyes oldalaira kattintva a hibaelhárítási információk megjelennek a Tag Assistant jelvényében, és útmutatást adnak a ellenőrizetlen vagy inaktív címkéjű konverziók megoldásához.
