Када се клијентски налог преноси из једне агенције у другу, могуће је да се тај пренос у нову агенцију званично заврши после првобитно наведеног датума преноса због разних кашњења. Када се то деси, фактуре које би требало да се наплате новој агенцији можда су издате претходној агенцији.
Google сазнаје планирани датум преноса у оквиру поступка преноса клијента, па када се пренос заврши, све неплаћене фактуре које испуњавају услове аутоматски се поново наплаћују новој агенцији.
У овом чланку су објашњене ситуације у којима ће доћи или неће доћи до аутоматске поновне наплате при преносу клијентског налога.
Испуњавање услова за поновну наплату
Када се пренос клијента заврши, систем аутоматски поново наплаћује фактуре новој агенцији ако се испуне следећи критеријуми:
- Документ је оригинална фактура (није поново наплаћена раније)
- Фактуре нису издате пре више од 2 месеца
- Датум преноса је био 1. у месецу
- Фактуре су у потпуности неплаћене (није примењено књижно одобрење нити уплата) и издате су претходној агенцији
- Датум фактуре је после датума преноса
- Фактуре издаје једно од Google правних лица у наставку:
- Google LLC (раније Google Inc.)
- Google Ireland Ltd.
- Google Asia Pacific Pte. Ltd.
Администратори на одговарајућим профилима за плаћања и менаџерским налозима ће примити обавештење имејлом сваки пут када се фактура поново наплати.
Покрените спор за евентуалне неплаћене фактуре које треба поново да се наплате новој агенцији, али не испуњавају наведене критеријуме. Сазнајте како да оспорите или промените фактуре.
Ако не желите да се фактуре које испуњавају наведене критеријуме поново наплате, ажурирајте планирани датум преноса на данашњи датум или на други датум у будућности.
Ако имате питања о поновним наплатама или вам треба додатна помоћ, обратите се Google Ads подршци.
