Informazioni sull'offerta basata sul valore di Smart Bidding per la rete di ricerca

L'offerta basata sul valore è un sottoinsieme di Smart Bidding di Google che consente ai clienti di ottimizzare le campagne in base al valore apportato alla loro attività, massimizzando il valore di conversione entro un determinato budget e il ROAS target, che è facoltativo. Si tratta di un'offerta diversa rispetto a quella basata sulle conversioni (Massimizza le conversioni con un CPA target facoltativo), che mira a massimizzare il volume di conversioni.

L'offerta basata sul valore include Massimizza il valore di conversione con o senza un ROAS target.

Utilizza Massimizza il valore di conversione senza un ROAS target se vuoi generare il maggior valore possibile rispettando il budget giornaliero. Questa opzione è ideale per le campagne che spendono in modo costante il budget giornaliero.
Utilizza Massimizza il valore di conversione con un ROAS target se vuoi massimizzare il valore di conversione rispettando i vincoli di efficienza impostati. Questa opzione è ideale per i budget senza limiti.

Smart Bidding: Basics and best practices | Google Ads

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Requisiti per l'utilizzo dell'offerta basata sul valore
Best practice per l'offerta basata sul valore
Attivare l'offerta basata sul valore
Gestire il rendimento dell'offerta basata sul valore

Requisiti per l'utilizzo dell'offerta basata sul valore

Valuta i seguenti criteri per determinare se l'offerta basata sul valore è adatta alle tue esigenze.

Scopo: assicurati che una strategia di offerta basata sul valore sia in linea con i tuoi obiettivi di marketing. Vuoi differenziare il rendimento della campagna per clienti, prodotti o servizi in base ai valori che apportano alla tua attività? Se ti interessa maggiormente aumentare il volume di conversioni, valuta la possibilità di utilizzare l'offerta Massimizza le conversioni con un CPA target facoltativo.
Valori univoci: assicurati di registrare due o più valori univoci per gli obiettivi di conversione.
Stabilisci le aspettative: l'offerta basata sul valore massimizza il valore di conversione rispettando i vincoli di una determinata campagna (budget e ROAS target, se applicabili). Ciò significa che, in base a questi fattori, verrà data la priorità ai clienti di valore più elevato. Tieni presente questo aspetto quando confronti il rendimento del CPA target, che ottimizza in funzione del volume di conversioni indipendentemente dal valore. Quando utilizzi l'offerta basata sul valore, valuta il rendimento in base al valore di conversione generato dalla tua campagna rispetto ai valori di conversione che misuri e registri.

Best practice per l'offerta basata sul valore

Questa sezione illustra le best practice specifiche relative agli obiettivi di conversione per l'offerta basata sul valore. Ti consigliamo di scegliere una singola fase del lead-to-sale journey per l'ottimizzazione delle offerte.

Ritardo nella conversione: quando selezioni l'obiettivo di conversione, tieni conto sia dell'accuratezza sia del ritardo. Ad esempio, l'acquisto finale potrebbe avere i valori più accurati. Se il ritardo è troppo lungo da gestire per te, valuta la possibilità di selezionare un obiettivo che si realizza prima nel consumer journey, ad esempio un lead qualificato.
Volume: devi aver registrato almeno 15 conversioni, in linea con il tuo obiettivo di conversione, negli ultimi 30 giorni a livello di account. Un volume di conversioni inferiore può comportare dati meno affidabili per la valutazione del rendimento.
Registrazione dei valori:
- Devi registrare due o più valori diversi per gli obiettivi di conversione. Possono essere valori economici reali, come le entrate, o valori approssimativi, come un punteggio dei lead. Puoi misurare più valori per un singolo obiettivo di conversione (valori dinamici) o lo stesso valore di conversione per due o più obiettivi di conversione unica (valori statici).
- Carica i dati sulle conversioni in Google il prima possibile. L'invio regolare dei dati sulle conversioni fornisce allo strumento di offerta informazioni costanti da cui apprendere ed eseguire l'ottimizzazione, a differenza dell'invio una tantum di batch di grandi dimensioni.
  - Sono consigliati ritardi nella conversione più brevi (meno di 7 giorni).. Il ritardo nella conversione si riferisce al tempo che intercorre tra il clic dell'utente e il momento in cui la conversione viene registrata in Google. Scopri di più su come verificare quanto tempo impiegano i clienti a effettuare una conversione.
  - Tieni presente che per le conversioni offline è meglio eseguire caricamenti offline giornalieri. Fai attenzione a eseguire il backfill dei dati sul valore con i caricamenti offline se sono in ritardo, poiché il rendimento di Smart Bidding sarà influenzato da eventuali ritardi nel caricamento delle conversioni. Per ulteriori dettagli, leggi le domande frequenti sulle importazioni delle conversioni offline.
  - A seconda della configurazione della misurazione, considera gli scenari riportati di seguito:
    - Se una percentuale dei dati sulle conversioni è disponibile prima di 7 giorni dopo il clic, ciò è accettabile se il ritardo medio nella conversione è superiore a 7 giorni. L'afflusso regolare di dati semplifica e migliora il periodo iniziale di ottimizzazione.
    - Se non vengono caricati dati sulle conversioni per 7 giorni dopo il clic o se sono necessari più di 7 giorni per il caricamento del 100% delle conversioni in Google Ads, il periodo iniziale dell'offerta basata sul valore potrebbe richiedere diversi mesi.

Esempio:
Potresti notare conversioni che si verificano con ritardi variabili fino a 7 giorni dopo che gli utenti fanno clic su un annuncio. Anziché attendere 7 giorni dopo il clic per riportare tutte le conversioni a Google, registrale immediatamente se si verificano online o quotidianamente se utilizzi un feed offline. Mantieni questo pattern in modo coerente per garantire un buon rendimento.

Attivare l'offerta basata sul valore

Prima di attivare l'offerta basata sul valore per le tue campagne, assicurati di aver controllato i tuoi obiettivi.

Definisci il tuo obiettivo: l'obiettivo di conversione deve essere modificato? In questo caso, inizia a ottimizzare in funzione del nuovo obiettivo di conversione prima di fare offerte in base al valore. Ad esempio, se fai offerte per gli invii di moduli per i lead in base al CPA target e vuoi fare offerte per i lead qualificati in base al ROAS target, passa prima ai lead qualificati in base al CPA. Puoi iniziare a trasferire i valori mentre fai offerte basate sul CPA prima di attivare l'offerta basata sul valore. Scopri di più su come modificare le azioni e gli obiettivi di conversione utilizzati per Smart Bidding per informazioni su come eseguire la transizione senza problemi.
Carica i valori dopo aver fatto offerte per l'obiettivo di conversione che preferisci; carica i valori per 4 settimane o 3 cicli di conversione, a seconda del periodo più lungo, prima di attivare l'offerta basata sul valore. Evita di integrare i dati storici esistenti sui valori.
Imposta target ragionevoli: se hai un budget limitato, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta Massimizza il valore di conversione senza un ROAS target. Se hai un budget illimitato e preferisci impostare un target, esamina i dati storici sul rendimento del ROAS a 30 giorni e utilizzali come benchmark per impostare un target conservativo.
Modifica i target: quando utilizzi le offerte basate sul valore, modifica il ROAS target in base alle esigenze aziendali, tenendo presente quanto segue:
- Se vuoi aumentare il valore di conversione totale, ti consigliamo di ridurre il ROAS target (ad esempio dal 300% al 200%). La riduzione del ROAS target consente alla strategia di offerta di essere più competitiva nelle aste e di generare probabilmente un volume e un valore di conversione maggiori.
- In alternativa, se vuoi aumentare l'efficienza (ad esempio, ottenere un ROAS più elevato), puoi aumentare il ROAS target (ad esempio dal 200% al 300%). Nota: ciò potrebbe limitare il numero di aste a cui puoi partecipare e comportare un calo del valore di conversione totale .
- Simulatore di offerta: per capire in che modo diversi ROAS target influiscono sul rendimento, utilizza il Simulatore di offerta. Ad esempio, se utilizzi l'offerta basata sul ROAS target e vuoi aumentare il volume di conversioni e il valore di conversione totale, utilizza il Simulatore di offerta per scoprire come ridurre il ROAS target e ottenere i risultati desiderati. Scopri come utilizzare i Simulatori di offerta.

Ricorda: pur invitandoti a modificare i target in base alle esigenze della tua attività, tieni presente che apportare modifiche all'interno di un ciclo di conversione potrebbe complicare la valutazione del rendimento delle offerte. Ti consigliamo di attendere 1-2 cicli di conversione completi prima di confrontare il ROAS target medio con il rendimento effettivo del ROAS utilizzando il report sulla strategia di offerta. Scopri di più su come apportare modifiche al target con Smart Bidding per la rete di ricerca.

A meno che non esistano reali esigenze aziendali, evita di apportare più modifiche al ROAS target in un singolo ciclo di conversione. La modifica del target prima che sia stato registrato il 100% delle conversioni potrebbe complicare l'applicazione delle best practice per una valutazione accurata del rendimento. Inoltre, modificare spesso il target durante il ciclo di conversione potrebbe influire negativamente sul rendimento. Il motivo è che lo strumento di offerta riceve più risultati desiderati (target), perciò potrebbe impiegare più tempo a raggiungere l'obiettivo effettivo.

Suggerimento:
Se vuoi testare l'offerta basata sul valore con un esperimento sulla campagna, consulta l'articolo Informazioni sull'offerta basata sul valore che utilizza gli esperimenti sulle campagne per un elenco di passaggi e best practice. È importante configurare il gruppo di prova per ottenere risultati attendibili e rispettare le tempistiche rigorose di implementazione.

Assicurati che le modifiche e i ROAS target siano in linea con i CPA target e le modifiche nel gruppo di controllo. In caso contrario, il test potrebbe non essere corretto.
Se il gruppo sperimentale è lento nell'ottimizzazione, sono necessari ROAS target più bassi per aumentare l'idoneità all'asta.

Gestire il rendimento dell'offerta basata sul valore

Una volta attivata l'offerta basata sul valore, puoi fare riferimento a una serie di strumenti e best practice per assicurarti che il rendimento della campagna rimanga in linea. Leggi questi suggerimenti per misurare il rendimento del ROAS target per informazioni dettagliate su quanto segue:

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