Sobre a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios

A Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios ajuda a entender por que seu anúncio ou recurso de anúncio não está aparecendo e a encontrar a prévia de como ele aparece na página de resultados da pesquisa do Google. Neste artigo, explicamos os benefícios da ferramenta, quando e como usá-la e outras considerações importantes.

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Como usar a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios

Dica: essa ferramenta pode ser encontrada no menu "Solução de problemas" de "Ferramentas" na sua conta do Google Ads. Siga as etapas e use o link abaixo para acessar a ferramenta diretamente.
  1. Acesse Diagnóstico e visualização de anúncios no menu Ferramentas Ícone de ferramentas.
  2. Use a ferramenta para verificar se o anúncio está sendo mostrado. Se o anúncio não estiver aparecendo, analise os diagnósticos fornecidos pela ferramenta.

Benefícios

  • A Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios sugere termos de pesquisa com preenchimento automático conforme você digita. As sugestões são provenientes das palavras-chave com impressões na sua conta e são ordenadas por volume. Use essa ferramenta para verificar se os recursos de anúncio estão sendo exibidos com seu anúncio para uma palavra-chave específica. Se eles não estiverem aparecendo, a ferramenta poderá fornecer insights sobre possíveis causas. No entanto, ela pode não refletir toda a atividade da campanha.
  • Com o recurso Compartilhar esta Pesquisa, adicione pesquisas específicas aos favoritos ou envie o URL a colegas de trabalho ou clientes para que eles também possam ver os resultados dessa pesquisa do Google específica. Lembre-se de que os resultados da pesquisa exibidos por essa ferramenta podem mudar ao longo do tempo. Por exemplo, uma visualização do anúncio pode não aparecer mais quando sua campanha atingir o orçamento diário médio.

É melhor usar a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios para verificar a aparência do seu anúncio nos resultados da pesquisa do Google. Embora os resultados sejam semelhantes, o uso da ferramenta evita o acúmulo de impressões de anúncio e o impacto nas suas estatísticas de performance.


Quando usar a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios

Use essa ferramenta para:

  • Conferir como seu anúncio aparece nos resultados da pesquisa ao vivo sem afetar os dados de impressões.
  • Corrigir o motivo do seu anúncio ou recurso de anúncio não estar sendo exibido para uma palavra-chave específica.
  • Investigar quais recursos de anúncio estão aparecendo com seus anúncios.

Verificar o status da conta antes de fazer o diagnóstico

Se a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios indicar que seus anúncios não estão sendo exibidos, verifique primeiro o status da sua conta. Os anúncios não serão veiculados se a conta estiver passando por uma verificação de faturamento ou tiver sido suspensa temporariamente por problemas de segurança, como um sequestro de conta. Os ajustes de crédito por atividade não autorizada durante violações de segurança são feitos pelo processo de contestação de segurança, não por essa ferramenta de diagnóstico.

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