Bạn có thể nhận thấy rằng các chiến dịch của bạn không phân phát nhiều lượt hiển thị như bạn mong muốn hoặc chúng không sử dụng nhiều ngân sách hằng ngày mà bạn đã đặt. Bài viết này giải thích những lý do phổ biến khiến quảng cáo của bạn không thể phân phát và cách khắc phục những vấn đề đó trong Google Ads.
Trên trang này
- Trước khi bắt đầu
- Chuẩn bị để đạt được thành công: Điều gì sẽ xảy ra khi một chiến dịch được tạo
- Lưu ý
- 11 lý do thường khiến quảng cáo không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp
Trước khi bắt đầu
Sử dụng Công cụ xem trước và chẩn đoán quảng cáo để kiểm tra xem quảng cáo của bạn có hiển thị cho các từ khoá và vị trí cụ thể hay không. Điều này có thể giúp bạn xác định những lý do có thể khiến quảng cáo của mình không phân phát.
Chuẩn bị để đạt được thành công: Điều gì sẽ xảy ra khi một chiến dịch được tạo
Nếu bạn mới tạo chiến dịch, thì có thể phải mất một thời gian thì chiến dịch đó mới phân phát lượt hiển thị. Sự chậm trễ này có thể xảy ra vì:
- Những chiến dịch sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh cần thời gian để tối ưu hoá. Bạn có thể thấy sự biến động về hiệu suất hoặc thay đổi thường xuyên về mức chi tiêu trong khi Google Ads học cách tối ưu hoá cho những mục tiêu bạn đã đặt.
- Những quảng cáo mà bạn mới tạo hoặc chỉnh sửa sẽ được xem xét trong 1-2 ngày để đảm bảo chúng đáp ứng tất cả các yêu cầu của chính sách.
- Google Ads phải mất một thời gian để điều chỉnh hoạt động phân phát nếu bạn thường xuyên thay đổi các chế độ cài đặt chiến dịch.
- Nếu quảng cáo của bạn không nhận được lượt hiển thị nào sau 3 ngày làm việc, hãy xem các lý do phổ biến được nêu bên dưới.
Lưu ý
Đề xuất giúp nêu bật các cơ hội nâng cao hiệu suất khi chiến dịch của bạn không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp. Ví dụ: Bạn có thể tìm những loại đề xuất này để khắc phục các vấn đề này.
Các loại đề xuất phổ biến giúp khắc phục vấn đề chiến dịch không chạy:
- Chiến dịch chưa bắt đầu hoặc đã kết thúc
- Tạo hoặc huỷ tạm dừng nhóm quảng cáo
- Hết ngân sách tài khoản
- Tất cả quảng cáo đã bị từ chối
Các loại đề xuất phổ biến giúp khắc phục lưu lượng truy cập thấp:
- Điều chỉnh mục tiêu CPA
- Điều chỉnh ngân sách
Nếu quảng cáo của bạn không nhận được lượt hiển thị nào sau 3 ngày làm việc, hãy xem các lý do phổ biến được nêu bên dưới.
11 lý do thường khiến quảng cáo không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp
1. Vấn đề về tài khoản
Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng hoặc gặp vấn đề về việc thanh toán, bạn sẽ không thể chạy quảng cáo nếu chưa giải quyết xong vấn đề đó. Nếu tài khoản bị tạm ngưng, bạn sẽ nhận được một thông báo trong tài khoản Google Ads. Bạn cũng sẽ nhận được một thông báo qua email về lý do tài khoản của bạn bị tạm ngưng.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Vấn đề về tài khoản.
2. Phạm vi ngày cũng như ngày bắt đầu và ngày kết thúc của chiến dịch
Google Ads sẽ hiển thị dữ liệu hiệu suất cho phạm vi ngày mà bạn đã chọn. Chiến dịch của bạn sẽ không hiển thị những lượt hiển thị nằm ngoài phạm vi ngày mà chiến dịch đó hoạt động.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Phạm vi ngày, ngày bắt đầu và ngày kết thúc của chiến dịch.
3. Nhóm quảng cáo, thành phần hoặc quảng cáo không hoạt động hoặc có vấn đề về chính sách
Ngay cả khi chiến dịch của bạn đang hoạt động, bạn vẫn cần đảm bảo rằng bạn có các nhóm quảng cáo, thành phần hoặc quảng cáo đang hoạt động trong chiến dịch của mình. Bạn có thể xem thông tin này trong cột "Trạng thái" của Chiến dịch.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Nhóm quảng cáo, thành phần hoặc quảng cáo không hoạt động hoặc có vấn đề về chính sách.
4. Thành phần mẫu quảng cáo có mức độ phù hợp và tính đa dạng thấp (Độ mạnh của quảng cáo)
Nếu chạy chiến dịch dựa trên thành phần (chẳng hạn như Quảng cáo tìm kiếm thích ứng, Quảng cáo hiển thị thích ứng, Chiến dịch quảng cáo ứng dụng và chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất), hãy đảm bảo rằng bạn có nhóm mẫu quảng cáo riêng cho từng định dạng quảng cáo.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Thành phần mẫu quảng cáo có mức độ phù hợp thấp và không đa dạng (Độ mạnh của quảng cáo).
5. Mục tiêu giá thầu và mục tiêu tối ưu hoá thấp
Mặc dù có thể phân phát quảng cáo với giá thầu rất thấp, nhưng chiến dịch của bạn không có khả năng tham gia hay thắng nhiều phiên đấu giá. Do đó, quảng cáo có thể không nhận được lượt hiển thị nào.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Mục tiêu giá thầu và mục tiêu tối ưu hoá thấp.
6. Ngân sách thấp
Khi bạn có ngân sách thấp, quảng cáo của bạn có thể không phân phát thường xuyên trong khi Google Ads đảm bảo chiến dịch của bạn không chi tiêu nhiều hơn giới hạn chi tiêu.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Ngân sách thấp.
7. Phạm vi nhắm mục tiêu quá hẹp
Mặc dù các chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu giúp bạn tìm thấy nhóm người dùng phù hợp và quan tâm nhiều nhất đến doanh nghiệp của bạn, nhưng mỗi khi bạn thêm tiêu chí nhắm mục tiêu hoặc gặp vấn đề về danh sách tái tiếp thị, thì bạn lại thu hẹp phạm vi tiếp cận tiềm năng của quảng cáo.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Phạm vi nhắm mục tiêu quá hẹp.
8. Tiêu chí nhắm mục tiêu trùng lặp với các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo khác
Tài khoản của bạn có thể có nhiều chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đủ điều kiện tham gia các phiên đấu giá trùng lặp do có từ khoá hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu khác tương tự.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Tiêu chí nhắm mục tiêu trùng lặp với các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo khác.
9. Vấn đề khi theo dõi lượt chuyển đổi
Nếu chiến dịch của bạn đang sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh nhằm tối ưu hoá số lượt chuyển đổi nhưng không có đủ dữ liệu lượt chuyển đổi hoặc bạn thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi không đúng cách, thì quảng cáo của bạn có thể sẽ bị hạn chế phân phát.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Vấn đề về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi.
10. Tính linh động của phiên đấu giá
Những nhà quảng cáo khác đang tham gia cùng phiên đấu giá với bạn có thể ảnh hưởng đến khả năng phân phát của chiến dịch.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục lỗi chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: Tính linh động của phiên đấu giá.
11. Một số tính năng được dùng trong chiến dịch
Chiến dịch của bạn có thể bị tạm dừng nếu:
- Bạn đang sử dụng một số tính năng
- Tài khoản của bạn không có quá trình tuân thủ chính sách tốt và mức độ tương tác tích cực của người dùng.
Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục lỗi chiến dịch Tạo nhu cầu không chạy hoặc có lưu lượng truy cập thấp: một số tính năng được sử dụng trong chiến dịch quảng cáo.
