Jika kempen Penjana Permintaan anda tidak disiarkan, perbelanjaan perlahan atau mengalami penurunan trafik secara tiba-tiba, hal ini mungkin disebabkan oleh masalah teknikal.
AI Google Ads memerlukan parameter khusus untuk memasuki lelongan dengan berkesan.
Artikel ini membantu anda menyelesaikan masalah kempen Penjana Permintaan. Ikut langkah di bawah untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah untuk meningkatkan prestasi kempen anda.
Pada halaman ini
Langkah penyelesaian masalah
Langkah 1: Pelancaran awal dan kelewatan sistem (24-48 jam):
Jika kempen baru dilancarkan atau kempen yang dijeda sebelum ini diaktifkan semula, pastikan anda mengesahkan keperluan di bawah:
- Tunggu penyebaran: Biasanya, kempen baharu atau perubahan besar mengambil masa hingga 24 jam (walaupun selalunya kurang daripada 12 jam) untuk diproses dan disegerakkan merentas infrastruktur penyiaran Google sebelum tera dipaparkan dalam UI.
- Semak kelulusan kreatif: Pastikan aset video, imej dan teks anda berstatus diluluskan. Harap maklum bahawa Penjana Permintaan mengekalkan ambang kualiti kreatif yang lebih ketat berbanding dengan kempen Video standard atau Prestasi Maksimum. Sahkan status aset anda seperti yang berikut:
- Jika iklan dibenderakan sebagai "Berkualiti rendah" atau ditolak dasar, gunakan alat Rayuan Layan Diri (SSA) terus dalam UI Google Ads untuk membuat rayuan terhadap keputusan tersebut.
- Semak ketidakserasian khalayak dan penyasaran yang terlalu luas atau terlalu terperinci: Untuk memastikan kempen anda disiarkan, elakkan daripada menggunakan data pihak pertama, segmen tersuai atau segmen Serupa, jika kandungan anda termasuk dalam kategori sensitif, kerana dasar pengiklanan diperibadikan mengehadkan jenis khalayak ini.
- Audit kelayakan suapan produk (Jika berkenaan): Jika anda melampirkan suapan Google Merchant Center (GMC), salah konfigurasi suapan boleh menghentikan penyiaran kempen sepenuhnya:
- Anda mestilah mempunyai sekurang-kurangnya 4 produk yang diluluskan, berbeza dan tersedia dalam stok untuk disiarkan. Jika stok kurang daripada 4, suapan akan berhenti dipaparkan. Google mengesyorkan agar anda mempunyai sekurang-kurangnya 50 produk yang diluluskan.
- Pastikan produk dipilih daripada sekurang-kurangnya 4 ID Kumpulan yang berbeza (contohnya, bukan hanya kasut yang sama dalam 4 saiz yang berbeza).
- Pastikan penyasaran kempen peringkat negara anda sepadan dengan lokasi negara produk GMC anda.
- Sebab lain kempen tidak disiarkan termasuk:
- Strategi bidaan yang tidak serasi: Penyasaran yang tidak serasi, seperti peranti Discover dan Apple.
- Isyarat Google tidak didayakan dalam Google Analytics: Apabila menyasarkan senarai Google Analytics, jika pengiklan tidak menghidupkan atau mendayakan isyarat Google, maka senarai tersebut tidak akan disiarkan bersama dengan kumpulan iklan.
- Aset video tidak umum: Jika pengiklan menambahkan aset video pada penyasaran inventori YouTube kempen mereka tetapi aset video ditandai sebagai peribadi atau tidak tersenarai, maka iklan tidak akan disiarkan kerana iklan video tidak ditetapkan kepada umum.
Langkah 2: Menangani pengehadan bidaan dan belanjawan
Sebab utama penghantaran rendah dalam lebih 80% kempen Penjana Permintaan ialah kekangan belanjawan, yang mengehadkan kapasiti pembidaan AI. Jika belanjawan terlalu rendah atau bidaan terlalu konservatif, kempen mungkin gagal disiarkan.
- Ringankan pembidaan agresif: Jika anda menggunakan strategi pembidaan CPA Sasaran (tCPA) atau ROAS Sasaran (tROAS) dan mendapati tiada perbelanjaan, sasaran anda mungkin terlalu terhad untuk format corong pertengahan ini.
- Tindakan: Tingkatkan tCPA atau kurangkan tROAS sebanyak 20-30% untuk meningkatkan daya saing lelongan. Sasarkan sasaran yang kira-kira 30% lebih longgar daripada penanda aras Carian atau Prestasi Maksimum atau padankan sasaran klik lalu meta/sosial anda.
- Patuhi 'Peraturan 10x' untuk belanjawan: Pastikan kempen memiliki belanjawan yang mencukupi untuk mencapai 50+ penukaran yang diperlukan untuk melepasi fasa pembelajaran dan mengelakkan 'sambutan awal yang dingin’.
- CPA Sasaran (tCPA)/ ROAS Sasaran (tROAS): Belanjawan harian anda mestilah sekurang-kurangnya 10 kali ganda tCPA anda (contohnya, tCPA $15 USD memerlukan belanjawan harian minimum $150 USD).
- Maksimumkan penukaran: Kekalkan belanjawan harian minimum sebanyak $100 USD.
Langkah 3: Menavigasi khalayak dan pengehadan penyasaran
Parameter penyasaran yang sangat terhad sering mengehadkan jangkauan algoritma Pembidaan Pintar, yang menyebabkan trafik berkurangan atau pemberhentian perbelanjaan sepenuhnya.
- Aktifkan penyasaran dioptimumkan (OT): Untuk kempen berorientasikan penukaran dengan segmen yang sempit—seperti senarai pihak pertama yang kecil—penyiaran mungkin terhad. Dayakan penyasaran dioptimumkan pada peringkat kumpulan iklan untuk membenarkan AI Google mengenal pasti pengguna berniat tinggi melangkaui input awal anda.
- Tangani konflik matlamat serupa dan NCA: Elakkan daripada menggabungkan matlamat Pemerolehan Pelanggan Baharu (NCA) dengan segmen Serupa dalam satu kempen. Oleh sebab logik algoritma yang berbeza, pelapisan ciri ini boleh mengurangkan jangkauan secara drastik.
- Tindakan: Pilih hanya satu daripada strategi ini.
- Ikut serta dalam demografi "Tidak diketahui": Jika anda telah menyahsemak kategori umur atau jantina "Tidak diketahui", tindakan ini mengecualikan sebahagian besar trafik mudah alih/iOS yang dilog keluar atau tidak dapat dijejaki. Pastikan demografi "Tidak diketahui" didayakan. Jika pematuhan umur/jantina yang ketat diperlukan, gunakan tetapan UI "hanya paparkan iklan kepada pengguna dalam spesifikasi umur dan jantina saya" dalam modul penyasaran dioptimumkan dan bukannya mengecualikan mereka secara manual.
Langkah 4: Memantau pengubahsuaian terbaharu dan fasa pembelajaran
- Semak pengeditan kempen terbaharu: Pelarasan ketara dalam tempoh 72 jam yang lalu, seperti mengurangkan belanjawan, meningkatkan sasaran ROAS atau penyegaran kreatif yang menyeluruh akan menetapkan semula fasa pembelajaran kempen.
- Tetapan semula ini biasanya menyebabkan turun naik prestasi dan penurunan penyiaran sementara semasa sistem ditentukur semula.
- Tindakan: Berikan masa 5 hingga 7 hari (atau sehingga 50 penukaran dicapai) untuk penstabilan sebelum membuat penilaian lanjut. Pastikan perubahan bidaan atau belanjawan masa hadapan kekal dalam julat +/- 15% untuk meminimumkan gangguan.