El recorrido de los compradores de automóviles evoluciona constantemente y está cambiando al formato digital. Hoy más que nunca, las personas comienzan a buscar información sobre un automóvil nuevo en línea. De hecho, el 79% de los compradores de automóviles nuevos utilizaron un motor de búsqueda para obtener información que influyó en su compra reciente de un vehículo1 y, en promedio, utilizaron 6 fuentes de información en línea durante su investigación2.
Para los especialistas en marketing, esto significa que la velocidad a la que se deben analizar los datos, encontrar estadísticas sobre los clientes y adaptar la forma en que se muestra una marca no se parece a nada que hayan experimentado antes. Y el cliente correcto o el mensaje adecuado son objetivos dinámicos. Los especialistas en marketing deberán apoyarse más en la IA para mantener el dinamismo y poder adaptarse rápidamente a los cambios continuos.
El año pasado, lanzamos los anuncios de vehículos, un nuevo formato de anuncios en la Búsqueda que permite a los anunciantes de automóviles promocionar su inventario de vehículos a los clientes que compran vehículos en Google. A partir de septiembre, las campañas existentes de anuncios de vehículos creadas a través de campañas de Shopping inteligentes se actualizarán automáticamente a campañas de máximo rendimiento, lo que permitirá a los anunciantes de automóviles llegar a los clientes en más puntos de contacto durante su búsqueda y su recorrido de compra, como YouTube, Display, Gmail y Descubre. La configuración, la estructura, los indicadores de público, los feeds de vehículos y los recursos de tu campaña se transferirán a este nuevo tipo de campaña para ayudarte a mantener un rendimiento coherente. A partir de este momento, ya no podrás crear campañas adicionales para anuncios de vehículos con las campañas de Shopping inteligentes. Para los anunciantes que aún no utilizan los anuncios de vehículos, las campañas de máximo rendimiento con feeds de vehículos estarán disponibles en versión beta abierta en EE.UU. y Canadá, y en versión beta cerrada en Australia.
Para obtener más información sobre el proceso de actualización, visita el Centro de ayuda.
Las campañas de máximo rendimiento con feeds de vehículos utilizan la IA de Google para ayudar a los especialistas en marketing a alcanzar sus objetivos de conversión, incluidos los clientes potenciales calificados y las visitas al concesionario. Esta actualización brinda los siguientes beneficios clave:
- Multiplica las conexiones con los clientes: Las campañas de máximo rendimiento te permiten acceder a nuevos inventarios y canales de Google Ads para tus campañas, como la Búsqueda, YouTube, Display, Descubre y Gmail. También podrás aprovechar los indicadores de público para ayudar a la IA de Google a comprender quiénes son tus públicos más valiosos para llegar a ellos más rápido. También puedes realizar optimizaciones para encontrar clientes potenciales nuevos con el objetivo de adquisición de clientes nuevos que puedes seleccionar para tu campaña.
- Multiplica las conversiones y el valor de conversión: Con las campañas de máximo rendimiento, ahora puedes realizar optimizaciones en función de las conversiones en línea (clientes potenciales) y sin conexión (visitas a tienda) en una sola campaña. Esto permite una optimización sólida de las ofertas de varios canales. La IA de Google y las ofertas en múltiples canales te ayudarán a llegar a los clientes, donde sea que prefieran comprar, y a generar más conversiones totales de manera más eficiente para tus campañas.
- Multiplica tu experiencia con estadísticas nuevas: Ahora, en la página de estadísticas de las campañas de máximo rendimiento, tendrás acceso a estadísticas nuevas que pueden ayudarte a fundamentar tu estrategia comercial y de marketing. Estas incluyen datos sobre tu público y las tendencias de búsqueda actuales relacionadas con tu empresa. A través de la pestaña Recomendaciones, podrás tomar medidas rápidamente en función de estas estadísticas para mejorar los resultados.
Los anunciantes de la industria automotriz recurren a las campañas de máximo rendimiento para acceder a canales nuevos de Google Ads, llegar a más clientes y generar más visitas y clientes potenciales calificados. Por ejemplo, dbaPlatform ofrece a los anunciantes de vehículos soluciones integradas para escalar fácilmente sus anuncios en Google. Al ampliar el acceso de sus clientes a las campañas de máximo rendimiento, los clientes de dbaPlatform observaron un aumento, en promedio, del 48% en las conversiones en comparación con los anuncios de vehículos estándares, y una disminución del 19% en el costo por conversión.
| "Al ofrecer las campañas de máximo rendimiento con feeds de vehículos a nuestros clientes de Google Ads pudimos ayudarlos a superar sus objetivos de marketing". — Justin Dombrow, vicepresidente sénior de Soluciones publicitarias, dbaPlatform |
Para obtener información sobre cómo crear una campaña de máximo rendimiento con feeds de vehículos, visita el Centro de ayuda.
Publicado por Teresa Chen, directora de Administración de productos, Anuncios locales
1. Google/Kantar, Gearshift 2022, EE.UU., de abril a mayo de 2022, n = 2,150 usuarios en línea mayores de 18 años que compraron un vehículo nuevo en los últimos 12 meses
2. Google/Kantar, Gearshift 2022, EE.UU., de abril a mayo de 2022, n = 2,150 usuarios en línea mayores de 18 años que compraron un vehículo nuevo en los últimos 12 meses