Bir reklamveren ajans değiştirdiğinde veya ajanstan ayrıldığında müşteri hesabınızın ödeme profilini yeni bir profille değiştirmeniz gerekebilir. Bu işleme "ödeyecek kişiyi değiştirme" adı verilir. Bu tür bir "ödeyecek kişiyi değiştirme" işleminde, mevcut ödeme profilinizdeki hesapların yeni bir ödeme yöneticisi hesabına taşınması gerekir.
Bu makale, müşterinizin Google Ads hesabını mevcut hiyerarşi dışındaki yeni bir yönetici hesabına aktarmanıza yardımcı olacaktır.
Başlamadan önce
Ödeme yöneticisi hesabına giriş yaptığınızdan ve yönetici erişiminiz olduğundan emin olun.
Müşteri hesabınızın ödeme yöneticisinin kim olduğundan emin değilseniz müşteri hesabınıza giriş yapıp Faturalandırma Ayarları sayfasına giderek bu kişinin kim olduğunu öğrenebilirsiniz.
Müşteri hesabınızı aktarmak için mevcut ödeme yöneticisi hesabına yönetici erişimiyle giriş yapmanız gerekir.
Talimatlar
Ödeyecek kişiyi değiştirme işlemini tamamlama adımları
- Google Ads yönetici hesabınızda oturum açın.
- Hesap seçicide, aktarmak istediğiniz müşteri hesabını seçin, ardından menü çubuğundan Faturalandırma'yı
seçin.
- Not: Bu hesabın, alt hesabın faturalandırma ayarlarını yönettiğiniz MM hesabı olduğundan emin olun.
- Faturalandırma aktarımları'nı seçtikten sonra kalem simgesini ve Ödeyen kişiyi değiştirme'yi seçin.
- Not: Simge gri renkte görünüyorsa hesabın ödeme yöneticisi olarak giriş yaptığınızdan emin olun. Ödeme yöneticisinin kim olduğunu öğrenmek için müşteri hesabının "Faturalandırma ayarları" sayfasına bakabilirsiniz.
- Harici Fatura Transferi'ni seçin.
- Transfer ayrıntılarını girin:
- Yönetici hesabı kimliği: Yeni ajansın yönetici hesabının 10 haneli kimliği.
- E-posta adresi (isteğe bağlı): İsterseniz yeni yönetici hesabındaki ilgili kişinin e-posta adresini girebilirsiniz. Varsayılan olarak, yeni yönetici hesabının yöneticilerine bildirim gönderilir.
- Yeni ödeyen adı: Bu hesabı devralacak yeni ajansın adı.
- Transfer tarihi: Transferin gerçekleşeceği bir tarih belirleyin veya Bir an önce'yi seçin.
- Not: Geçmiş bir tarihi seçtiyseniz açık faturalarınız otomatik olarak yeniden faturalandırılabilir. Otomatik yeniden faturalandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Notlar (isteğe bağlı): Yeni ajansa göndermek istediğiniz ek bilgiler.
- İsteği gönder'i seçin ve ardından pop-up pencerede isteği inceleyip onaylayın. Yanlışlık görürseniz bu aşamada isteği iptal edebilirsiniz.
Artık Fatura Transferleri sayfasının en üstünde isteğin ayrıntılarını inceleyebileceğiniz veya gerekirse isteği iptal edebileceğiniz bir bildirim görürsünüz.
Transfer isteğiniz gönderildikten sonra yeni ajansın isteği onaylaması veya reddetmesi için 7 gün süre tanınır. 7 gün içinde işlem yapılmazsa transfer isteği otomatik olarak iptal edilir ve devam etmek için yeniden başlatılması gerekir.
Aktarımla ilgili sorularınız varsa veya daha fazla desteğe ihtiyacınız olursa Google Ads Destek Ekibi'ne ulaşabilirsiniz.