Acerca de los ajustes de marca de las campañas de búsqueda y Máximo rendimiento

Los ajustes de marca se pueden aplicar a campañas de búsqueda y Máximo rendimiento para dirigir el tráfico de marca en función de tus necesidades publicitarias. En el caso de las campañas de búsqueda, las restricciones de marca limitan el tráfico para publicarse únicamente cuando se hagan consultas de búsqueda relacionadas con determinadas marcas. En el caso de las campañas Máximo rendimiento, las exclusiones de marca te permiten controlar mejor que tus campañas no se publiquen cuando se hagan consultas de marca que quieras evitar en el inventario de la Búsqueda y de shopping.

El objetivo de los ajustes de marca es ayudarte con tus necesidades de tráfico de marca, pero te recomendamos que solo los implementes en las campañas que realmente los necesiten. Así evitarás que tus oportunidades de conversión se vean limitadas. Consulta más información sobre las prácticas recomendadas de los anuncios de búsqueda y de Máximo rendimiento.

Comparación entre las marcas y las palabras clave:

Las marcas son organizaciones o bienes y servicios registrados como marcas que tienen un branding, logotipos o sitios web característicos. Las palabras clave son palabras o frases que usan los clientes potenciales para buscar tus productos y servicios.

Una de las ventajas de usar listas de marcas en lugar de palabras clave es que no tienes que añadir errores ortográficos, variantes ni versiones en varios idiomas.

Instrucciones

Si quieres controlar el tráfico de marcas específicas, el primer paso es crear una lista de marcas. Las listas de marcas pueden crearse a nivel de cuenta y aplicarse a campañas concretas. En esta sección se explica cómo crear y gestionar listas de marcas en tu cuenta, y cómo enviar solicitudes para que se incluyan marcas que no figuran en la biblioteca de marcas de Google Ads.

Nota: Las instrucciones que se incluyen a continuación corresponden al nuevo diseño de la experiencia de usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el icono "Aspecto" y selecciona Usar diseño anterior. Si aún usas la versión anterior, consulta el mapa de referencia rápida o utiliza la barra de búsqueda del panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que necesites.

Gestionar listas de marcas

Crear listas de marcas

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Si no tienes una lista de marcas en esta cuenta, haz clic en Crear una lista de marcas. Si ya tienes una lista de marcas en esta cuenta, haz clic en el botón más de color azul .
5. Escribe el nombre de tu lista de marcas.
6. Añade las marcas que quieras incluir en la lista.
7. Haz clic en Guardar.

La lista de marcas que acabas de crear debería aparecer en la tabla. En esta tabla se mostrarán tus listas de marcas, el número de marcas incluidas en ellas y el número de campañas a las que se aplican las listas.

Consultar tu lista de marcas

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la que quieras ver.

Cambiar el nombre de listas de marcas

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la lista que quieras modificar.
5. En la parte superior izquierda de la lista de marcas, haz clic en el botón del lápiz .
6. Cambia el nombre de la lista.
7. Haz clic en Guardar.

Quitar una marca de tu lista

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la lista que quieras modificar.
5. En la parte superior izquierda de la tabla de listas de marcas, haz clic en el botón del lápiz .
6. Haz clic en la X situada junto a los nombres de las marcas que quieras quitar.
   • Si la marca que quieres quitar está en proceso de revisión, aparecerá una ventana emergente que te informará de que también se cancelará tu solicitud para que la marca se incluya en la biblioteca de marcas de Google Ads. Si quieres continuar, haz clic en Quitar marca.
7. Haz clic en Guardar.

Gestionar marcas de listas de marcas

Las marcas que aparecen en tu lista ya figuran en la biblioteca de marcas de Google Ads. Puedes solicitar que se añada a tu lista una marca que aún no esté en la biblioteca.

Nota: Una marca puede usarse en una campaña aunque esté pendiente de incluirse en la biblioteca de marcas de Google Ads, pero su cobertura puede ser limitada. Cuando la marca se haya revisado y aprobado, se añadirá a la biblioteca y todos los anunciantes podrán seleccionarla. Si no se aprueba, no se podrá usar.

Solicitar que una marca se añada a tu lista

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la lista que quieras editar.
5. En la parte superior izquierda de la tabla de listas de marcas, haz clic en el botón del lápiz .
6. Escribe el nombre de la marca que quieras añadir a tu lista. Si no la encuentras, haz clic en la opción Solicitar una marca del desplegable.
7. Rellena los campos correspondientes con la información de la marca que quieras añadir.
   • Si la marca representa tanto una empresa como un producto o servicio, selecciona "Producto" o "Servicio" en la sección "Categoría".
   • En el caso de las marcas que utilizan varias versiones de su propio nombre o que tienen nombres de marcas principales y secundarias, como Google y YouTube, asegúrate de que cada nombre de marca alternativo esté incluido en la lista de marcas.
8. Haz clic en Enviar. La marca que acabas de solicitar se mostrará en el campo "Marcas" con la etiqueta "(en proceso de revisión)".
9. Haz clic en Guardar.

Responderemos a las solicitudes para añadir nuevas marcas en un plazo de 3-6 semanas.

Cancelar una solicitud para añadir una marca a tu lista

Las marcas que se hayan solicitado y todavía estén en proceso de revisión tendrán la etiqueta "(en proceso de revisión)".

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la lista que quieras modificar.
5. En la parte superior izquierda de la tabla de listas de marcas, haz clic en el botón del lápiz . Haz clic en la X situada junto a la marca para quitarla o coloca el cursor sobre la solicitud de marca que quieras cancelar.
6. En la ventana emergente que aparece, haz clic en Cancelar solicitud.
7. Haz clic en Guardar.

Quitar una marca que no se puede añadir a tu lista

Las marcas que se hayan rechazado aparecerán en tu lista de marcas con el estado "No apta".

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de la herramienta .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Biblioteca compartida.
3. Haz clic en Listas de marcas.
4. Selecciona la lista que quieras modificar.
5. En la parte superior izquierda de la tabla de listas de marcas, haz clic en el botón del lápiz .
6. Haz clic en la X situada junto a la marca para quitarla o coloca el cursor sobre la solicitud de marca que quieras cancelar.
7. En el cuadro que aparece, haz clic en Quitar de la lista.
8. Haz clic en Guardar.

Aplicar restricciones de marca a campañas de búsqueda

Para restringir el tráfico de tu campaña a consultas de búsqueda que contengan marcas específicas, sigue los pasos que se indican abajo. Para habilitar las restricciones de marca en la Búsqueda, la campaña debe tener habilitada la opción de concordancia amplia.

Crear campañas de búsqueda con restricciones de marca

1. En el menú de navegación de la izquierda de tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Crear .
2. Haz clic en Campaña.
3. Crea una campaña de búsqueda.
4. En el menú de navegación de la izquierda, haz clic en el icono Campañas .
5. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
6. Haz clic en Campañas.
7. Debajo del encabezado de la página "Campañas", haz clic en Ajustes.
8. Selecciona la campaña de búsqueda que has creado.
9. En la sección "Ajustes", activa el ajuste de palabras clave de concordancia amplia.
10. Haz clic en Configuración adicional y, a continuación, en Restricciones de marca.
11. Proporciona la lista de marcas que quieras usar o haz clic en + Nueva lista de marcas e indica las marcas que quieras restringir a esta campaña.
12. Completa el resto de los pasos para crear una campaña.

Añadir restricciones de marca a campañas de búsqueda

Nota: Las restricciones de marca impedirán que se muestren anuncios en consultas que no contengan un nombre de marca. Puede haber una reducción en el rendimiento de una campaña si se publica en consultas que no contienen un nombre de marca.

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de campañas .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
3. Haz clic en Campañas.
4. Debajo del encabezado de la página "Campañas", haz clic en la pestaña Configuración.
5. Selecciona la campaña a la que quieras aplicar la lista de marcas.
6. En "Ajustes", desplázate hacia abajo y haz clic en Configuración adicional.
7. Haz clic en Restricciones de marca y selecciona la lista de marcas que quieras aplicar a la campaña. También puedes hacer clic en + Nueva lista de marcas e indicar las marcas que quieras restringir a esta campaña.
   • Si todavía no has aplicado el ajuste palabras clave de concordancia amplia, podrás hacerlo cuando guardes las restricciones de marca.
8. Haz clic en Guardar.

Aplicar exclusiones de marca a campañas Máximo rendimiento

Para que los anuncios de tus campañas Máximo rendimiento no se publiquen cuando los usuarios busquen marcas concretas en el inventario de la Búsqueda y de shopping, sigue los pasos que se indican abajo. Más información sobre cómo usar las funciones de idoneidad de marca en Máximo rendimiento

Crea una campaña Máximo rendimiento con exclusiones de marca

1. En el menú de navegación de la izquierda de tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Crear .
2. Haz clic en Campaña.
3. Crea una campaña Máximo rendimiento.
4. En el menú de navegación de la izquierda, haz clic en el icono de Campañas .
5. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
6. Haz clic en Campañas.
7. Debajo del encabezado de la página "Campañas", haz clic en Configuración.
8. Selecciona la campaña Máximo rendimiento que has creado.
9. Haz clic en Configuración adicional y, a continuación, en Exclusiones de marcas.
10. Introduce la lista de marcas que quieras usar o haz clic en + Nueva lista de marcas e indica las marcas que quieras excluir de esta campaña.
11. Completa el resto de los pasos para crear una campaña.

Añade una lista de marcas a una campaña Máximo rendimiento

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas .
2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
3. Haz clic en Campañas.
4. Debajo del encabezado de la página "Campañas", haz clic en la pestaña Configuración.
5. Selecciona la campaña a la que quieras aplicar la lista de marcas.
6. En la página "Configuración", desplázate hacia abajo y haz clic en Configuración adicional.
7. Haz clic en Exclusiones de marcas y selecciona la lista de marcas que quieras aplicar a la campaña.
   • Dependiendo de los plazos del lanzamiento del producto, las campañas Máximo rendimiento tendrán la función de exclusión de marca.
8. Haz clic en Guardar.

Preguntas frecuentes

¿Las marcas se reconocerán en varios idiomas?

Sí. Las listas de marcas usan la versión más reciente de la concordancia amplia para asociar la marca a su denominación en otros idiomas. No hace falta añadir variaciones ortográficas ni variantes de la marca. Por ejemplo, la marca "YouTube" se asociará a YouTube, 유튜브, ยูทูบ, یوتیوب y יוטיוב, ya que los usuarios se refieren a esta marca de esas formas, aunque algunas de las variantes no estén registradas como marcas.

¿Qué es una marca?

Definimos una marca como un producto o servicio que tiene al menos una de las siguientes características:

• Logotipo
• Marca
• Nombre de dominio (incluso si redirige al sitio web principal)
• Nombre de producto que predomina en el embalaje o en el sitio web
• Nombre de empresa que puede constituir una marca en el caso de las empresas pequeñas y medianas

Solo se añadirán a la biblioteca de marcas de Google Ads las marcas que cumplan este criterio. En el caso de las marcas que utilizan varias versiones de su propio nombre o que tienen nombres de marcas principales y secundarias, como Google y YouTube, asegúrate de que cada nombre de marca alternativo esté incluido en la lista de marcas.

¿Cómo se tienen en cuenta las distintas variantes de una misma marca?

Las marcas que tienen al menos una palabra en común en distintas variantes, como "Google" y "Google LLC", deben incluir la forma más sencilla del nombre en la lista de marcas. En este ejemplo, "Google" capturará todas las variantes de las consultas de búsqueda que incluyan "Google".

Las marcas que tienen múltiples variantes sin ninguna palabra en común, como "Google" y "Alphabet", deben incluir cada palabra o frase de marca única como marcas independientes en la lista de marcas.

¿Usar ajustes de marca supondrá costes adicionales?

Aplicar listas de marcas no tiene ningún coste adicional. Sin embargo, los ajustes de marca limitan la cobertura de las campañas y puede disminuir su rendimiento.

¿Por qué ha disminuido el rendimiento de mi campaña después de aplicar ajustes de marca?

Es inevitable que los ajustes de marca limiten el tráfico. Si tu campaña es de búsqueda, puede que en el pasado haya incluido tráfico que no coincidiera con las marcas de tu lista de marcas. En el caso de las campañas Máximo rendimiento, el tráfico de marca se excluye del inventario de la Búsqueda y de shopping.

¿Por qué ha aumentado el rendimiento de mi campaña después de aplicar ajustes de marca?

Si tus palabras clave de marca eran de concordancia exacta o de frase, al aplicar restricciones de marca a tu campaña de búsqueda se debe habilitar la opción de concordancia amplia. Por tanto, si todas esas palabras clave de marca pasan a ser de concordancia amplia al aplicarlas como restricciones de marca, es normal que el rendimiento aumente, ya que la concordancia amplia expande la cobertura.

Nota: En el caso de los nombres de dominio de las marcas principales con URLs específicas para distintas zonas geográficas, no es necesario enviar solicitudes de marca independientes. Por ejemplo, el nombre de dominio de Adidas India es www.adidas.co.in, pero Adidas India no es una marca independiente. Adidas es la marca principal y su nombre de dominio es www.adidas.com. No hace falta que ambas marcas se incluyan en la lista.

Enlaces relacionados

• Acerca de las campañas Máximo rendimiento
• Crear una campaña Máximo rendimiento
• Crear campañas de búsqueda
• Mejorar campañas de Smart Bidding con la concordancia amplia