Vytvorenie maximálne výkonnej kampane s treťou stranou

Dôležitá aktualita týkajúca sa tretích strán

• Našu ponuku reklamných služieb neustále vyvíjame, aby sme poskytovali tie najaktuálnejšie funkcie a reporty. Z tohto dôvodu od polovice roka 2026 nebude viac možné vytvárať maximálne výkonné kampane prostredníctvom tretích strán. 
• Maximálne výkonné kampane už nebudete môcť vytvárať ani spravovať prostredníctvom rozhraní tretích strán, ale na ads.google.com budete mať naďalej prístup k celému účtu, budete si môcť pozrieť výkonnosť a vykonávať zmeny. 
• Vaše reklamné kampane budú naďalej oslovovať zákazníkov presne tak, ako to robia dnes. Nebude to mať žiadny vplyv na vaše aktuálne zobrazovanie reklám ani výkonnosť.
• Správa reklám prostredníctvom webu ads.google.com poskytuje robustnú súpravu nástrojov a funkcií v reálnom čase (vrátane prístupu k iným typom kampaní), ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše obchodné ciele.

Maximálne výkonné kampane v službe Google Ads momentálne môžete vytvárať a prezerať si na vybraných platformách tretích strán, vďaka čomu nemusíte odchádzať z platformy, pomocou ktorej riadite svoju firmu. V tomto článku sa dozviete, čo sú maximálne výkonné kampane a koho môžete kontaktovať so žiadosťou o podporu.

Maximálne výkonná kampaň generuje pomocou umelej inteligencie od Googlu nastavenia kampane, ktoré vám pomôžu vyťažiť z reklamy viac. Je navrhnutá tak, aby dopĺňala kampane vo vyhľadávaní (angl. search campaign) založené na kľúčových slovách a pomohla vám objaviť viac konvertujúcich zákazníkov vo všetkých kanáloch Googlu, ako sú YouTube, Obsahová sieť, Vyhľadávacia sieť, kanál Objaviť, Gmail a Mapy.

Viac informácií o používaní maximálne výkonných kampaní v službe Google Ads a spôsoboch, ako osloviť nových zákazníkov a rozvíjať svoju firmu za pomoci Googlu, nájdete v zdrojoch podpory pre maximálne výkonné kampane v centre pomoci služby Google Ads. Nižšie potom nájdete odpovede na časté otázky týkajúce sa integrácie služby Google Ads s vašou platformou tretej strany. Upozorňujeme, že dostupnosť jednotlivých funkcií môže byť obmedzená a závisí od príslušnej tretej strany. Úplný zoznam dostupných funkcií vám poskytne príslušná platforma tretej strany.

Na tejto stránke

• Časté otázky
• Odstraňovanie problémov a podpora

Nižšie nájdete užitočné informácie, ktoré vám pomôžu začať s konfiguráciou kampane Google Ads:

Časté otázky

Aké typy kampaní môžem na platforme tretej strany vytvárať?

Momentálne je možné na platformách tretích strán vytvárať iba maximálne výkonné kampane.

Aké funkcie momentálne obsahuje vložená aplikácia?

Vložená aplikácia zahŕňa špecifické kľúčové funkcie navrhnuté tak, aby vám ako novému inzerentovi pomohli jednoducho upravovať kampane po nastavení s minimom potrebných vstupných bodov a kontextu.

Aké funkcie môžem upraviť v kampani na platforme tretej strany?

Na platforme tretej strany môžete v súčasnosti vytvoriť maximálne výkonnú kampaň a dokončiť jej nastavenie. Okrem toho môžete na takejto platforme upraviť ciele konverzie, oblasť a rozpočet. Platforma primárne podporuje základnú skupinu funkcií. Ak chcete používať ďalšie funkcie, napríklad úpravu alebo pridanie kľúčových slov do kampaní, tieto zmeny môžete vykonať v službe Google Ads.

Prečo sú v službe Google Ads funkcie, ktoré nie sú dostupné na platforme tretej strany?

Do procesu nastavenia na platforme tretej strany sú zahrnuté najdôležitejšie funkcie. Dôraz sa kladie na jednoduchosť spustenia. Vyvinuli sme niekoľko kľúčových základných funkcií, ako je úprava stavu kampane, cieľov konverzie, oblasti a rozpočtu. Ak zákazníci potrebujú ďalšie funkcie, môžu prejsť na klientske rozhranie v službe Google Ads.

Vytvorili sme kampaň na platforme tretej strany, ale v účte Google Ads sa zobrazuje upozornenie, že konverzia nebola nastavená. Ako mám postupovať?

Ak ste dostali upozornenie, že vaša konverzia nebola nastavená, príčinou je s najväčšou pravdepodobnosťou jeden z týchto stavov konverzie:

• Neprebieha zaznamenávanie – Neoverené,
• Neprebieha zaznamenávanie – Žiadne konverzie za posledné obdobie,
• Vyžaduje pozornosť – Neaktívna značka.

Sledovanie konverzií sa v službe Google Ads nastavuje odlišne ako sledovanie konverzií na platforme tretej strany. Napriek tomu by sledovanie konverzií v službe Google Ads malo byť nastavené, no aktualizácia môže chvíľu trvať. Ak chcete v rámci nápravy skontrolovať, či sú konverzie nastavené správne, a odstrániť problémy, môžete vykonať kontrolu pomocou rozšírenia Tag Assistant.

Mám otázku týkajúcu sa kampane nastavenej na platforme tretej strany. Koho mám kontaktovať so žiadosťou o pomoc?

Google pomáha s odstraňovaním problémov a poskytuje podporu v prípade všetkých otázok týkajúcich sa platforiem s klientskym rozhraním alebo používateľským rozhraním, ktoré vlastní, a v prípade otázok súvisiacich s reklamami. Ak máte otázky týkajúce sa problémov s koncovým serverom alebo začínate s procesom inštalácie, kontaktujte tím podpory danej platformy tretej strany.

Príklady možných tém súvisiacich s vašimi otázkami nájdete v sekcii Odstraňovanie problémov a podpora.

Odstraňovanie problémov a podpora

Podpora služby Google Ads je pripravená poskytovať podporu novým zákazníkom, ktorí si vytvoria kampaň na platforme tretej strany. To, či je potrebné kontaktovať tím podpory Googlu alebo tím podpory príslušnej platformy tretej strany, však závisí od konkrétnej otázky.

Téma	Príklady	Opatrenie
Otázky týkajúce sa klientskeho rozhrania alebo používateľského rozhrania Googlu a otázky týkajúce sa reklám	Nastavenie účtu alebo kampane Výkonnosť kampane a odporúčania od Googlu Problémy s prihlásením do účtu, chyby, zablokovanie a podobne Problémy s fakturáciou a platbami	Kontaktujte tím podpory Google Ads prostredníctvom kontaktného formulára v dolnej časti článku
Otázky týkajúce sa procesov na koncovom serveri a žiadosti o pomoc s inštaláciou	Pripojenie účtu Google počas procesu inštalácie Technické problémy, ako je pád alebo presmerovanie webu, problémy s bannerom na získanie súhlasu s používaním súborov cookie a podobne Nastavenie značky Google na platforme tretej strany, napríklad problémy brániace zobrazovaniu na stránke, udalosť, ktorá sa nespúšťa, a podobne	Kontaktujte tím podpory príslušnej platformy tretej strany