[GA4 遷移] 最佳做法:如何減少因變更重要事件設定而造成的成效波動

Google Analytics 4 已取代通用 Analytics。自 2023 年 7 月 1 日起,標準通用 Analytics 資源已停止處理資料 (如果 360 通用 Analytics 資源具有有效訂單,就能獲得一次性的處理展延時間 (2024 年 7 月 1 日截止))。請您務必將通用 Analytics 資源遷移至 Google Analytics 4。瞭解如何改用 Google Analytics 4

從通用 Analytics 遷移至 Google Analytics 4 資源的過程中,最後需要執行的其中一個步驟,是將通用 Analytics 轉換動作改為 Google Analytics 4 重要事件。進一步瞭解如何手動改用 Google Analytics 4 重要事件

通用 Analytics 和 Google Analytics 4 評估重要事件的方式不同,因此您可能會發現重要事件指標有差異。進一步瞭解如何提升 GA4 重要事件資料的可信度。切換資源後,Google 出價模式會配合新重要事件進行調整,廣告活動成效和廣告活動支出可能會出現短期波動。

本文將協助您瞭解部分成效波動情況,並說明減少波動的方式。您也可以進一步瞭解 GA4 與通用 Analytics 之間出現重要事件差異的可能原因,以及如何修正重要事件差異

成效出現波動情況的可能原因

完成遷移後,出價策略會配合新轉換動作而有所調整 (尤其在新轉換事件的重要事件量或重要事件延遲設定檔有所差異時),此時將出現波動現象,且會持續幾個重要事件週期。

在下列情況下,Google Ads 成效可能會出現波動:

  • 廣告活動針對不同轉換量進行最佳化調整
  • 帳戶設定最近有所變動
  • 設定出價資訊時未將歷來資料等因素列入考量
  • 將某個轉換目標改為其他目標 (例如,將「預訂」改為「購買」)

如何減少成效波動

如要減少波動情況,您可以在改用新重要事件時進行以下策略調整。

調整預算

如果分配的支出金額有限 (低於實際的每日平均支出金額),應調整廣告預算。

如果不確定如何決定目標支出金額,請參考以下建議:

  • 設定預算時,不得超出您願意支出的平均每日金額 (無論是單次轉換出價或廣告投資報酬率皆如此)。由於支出最多可達每日預算金額的 2 倍,所以這一點相當重要。
  • 如果不想花費高達 2 倍的每日預算,請將預算調降為改用新重要事件前過去 7 天的平均每日支出再加上 30%。
遷移智慧出價廣告活動時,即使預算暫時受到限制也沒關係,您可以在轉換結束後提高預算。

調整指定目標

除了預算之外,您也可以根據新的重要事件設定來調整廣告指定目標。如要根據目標決定最合適的指定目標,請監控成效並逐步調整指定目標。逐步調整指定目標有助於在失去舊重要事件資料的情況下,順利改用指定目標。

在一般情況下,重要事件量如有任何提升或下滑現象,建議您據以調整指定目標。調整指定目標後,請在初步學習階段結束後持續評估成效,然後根據業務目標重新調整指定目標。

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