Les informations sur l'établissement vous permettent de compléter vos annonces textuelles existantes pour mobile et pour ordinateur, ainsi que vos annonces Shopping, avec des composants tels que le nom et le logo de l'entreprise. Ces composants peuvent vous aider à mieux toucher vos clients existants et nouveaux en exploitant le capital marque.
Sur cette page
Avant de commencer
Pour que les consommateurs puissent bénéficier d'une expérience publicitaire de qualité, votre compte et vos composants Informations sur l'établissement doivent respecter les exigences suivantes dans Google Ads. Assurez-vous que votre compte et vos composants respectent toutes les exigences suivantes afin d'éviter tout problème d'approbation pour les composants.
Exigences concernant le compte
Pour utiliser ces composants dans vos annonces, votre compte doit respecter les exigences suivantes :
- Dépenses sur le Réseau de Recherche au cours des 28 derniers jours
- L'identité de l'annonceur doit être validée
Pour commencer la validation :
- Accédez à Validation de l'annonceur dans le menu Facturation
.
- Cliquez sur Commencer la validation et suivez les instructions.
.Exigences concernant les informations sur l'établissement
Il existe plusieurs spécifications concernant les informations telles que le nom et le logo de votre entreprise. En savoir plus sur les exigences concernant les informations sur l'établissement
Validation de la marque
Si vous souhaitez utiliser un nom ou un logo pour lequel vous avez déposé une marque au lieu de celui correspondant à vos informations d'annonceur validé, vous pouvez valider votre marque pour les informations sur votre établissement.
Vous pouvez utiliser cette procédure dans les cas suivants :
- Le nom ou le logo de votre entreprise représente un sous-domaine de votre domaine ou nom légal confirmé lors de la validation de l'annonceur.
- Vous possédez plusieurs noms ou logos d'entreprise dans plusieurs secteurs d'activité.
Exigences concernant les composants
Les composants Informations sur l'établissement doivent respecter toutes les exigences et règles suivantes :
Créer des composants Informations sur l'établissement
Instructions pour les campagnes sur le Réseau de Recherche
Comment importer un nom d'entreprise pour les campagnes sur le Réseau de Recherche
- Dans le menu Campagnes
, accédez à Composants.
- Sélectionnez + Nom de l'entreprise.
- Dans le menu déroulant "Ajouter à", choisissez à quel niveau vous souhaitez ajouter le nom de l'entreprise : "Compte" ou "Campagne".
- Saisissez le nom de votre entreprise dans le champ "Nom de l'entreprise".
- Sélectionnez Appliquer.
, accédez à Comment importer un logo d'entreprise pour les campagnes sur le Réseau de Recherche
- Dans le menu Campagnes
- Sélectionnez + Logo de l'entreprise.
- Dans le menu déroulant "Ajouter à", choisissez à quel niveau vous souhaitez ajouter le logo de l'entreprise : "Compte" ou "Campagne".
- Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Sélectionner les fichiers à importer.
- Importez le fichier de votre choix.
- Choisissez le format, puis sélectionnez le bouton correspondant en bas de la fenêtre.
- Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer des composants Informations sur l'établissement dans les campagnes sur le Réseau de Recherche
- Dans le menu Campagnes
- Cochez les composants à supprimer.
- Sélectionnez Supprimer dans la barre bleue, puis Confirmer.
Instructions pour les campagnes Shopping standards
Comment importer un logo d'entreprise pour les campagnes Shopping standards
-
Dans le menu Campagnes
- Sélectionnez + Logo de l'entreprise.
- Dans le menu déroulant "Ajouter à", sélectionnez "Compte".
- Remarque : Les importations au niveau de la campagne ne sont actuellement pas compatibles avec les campagnes Shopping standards.
- Importez le fichier de votre choix (recommandé : 1 200 x 1 200 ; minimum : 128 x 128).
- Sélectionnez Enregistrer.
Comment supprimer des composants Informations sur l'établissement dans les campagnes Shopping standards
- Dans le menu Campagnes
- Cochez les composants à supprimer.
- Sélectionnez Supprimer dans la barre bleue, puis Confirmer.
Instructions pour les campagnes Performance Max
Comment importer ou modifier un nom d'entreprise pour les campagnes Performance Max
- Sélectionnez Campagnes dans le menu Campagnes
- Sélectionnez la campagne à modifier.
- Cliquez sur Paramètres de la campagne en haut à droite.
- Développez le menu déroulant "Consignes relatives à la marque".
- Ajoutez le nom de l'entreprise souhaité dans le champ "Nom de l'entreprise".
- Sélectionnez Enregistrer.
Comment importer un logo d'entreprise pour les campagnes Performance Max
- Sélectionnez Campagnes dans le menu Campagnes
- Sélectionnez la campagne à modifier.
- Cliquez sur Paramètres de la campagne en haut à droite.
- Développez le menu déroulant "Consignes relatives à la marque".
- Sous "Logos", sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez et importez les logos souhaités.
- Sélectionnez Enregistrer.
Comment supprimer des composants Informations sur l'établissement dans les campagnes Performance Max
- Sélectionnez Campagnes dans le menu Campagnes
- Sélectionnez la campagne contenant les composants Informations sur l'établissement que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Paramètres de la campagne en haut à droite.
- Développez le menu déroulant "Consignes relatives à la marque".
- Pour supprimer des logos d'entreprise, sélectionnez l'icône Modifier
sous "Logos", puis décochez les logos que vous souhaitez supprimer.
- Pour supprimer un nom d'entreprise : un nom d'entreprise est obligatoire. Pour modifier le nom de l'entreprise, modifiez directement le texte.
- Pour supprimer des logos d'entreprise, sélectionnez l'icône Modifier
- Sélectionnez Enregistrer.
Composants Informations sur l'établissement dynamiques
Pour vous aider à vous lancer, Google Ads explorera votre site Web, et créera le nom et le logo de votre entreprise de façon dynamique. Vous pouvez consulter et supprimer ces composants dans l'onglet "Composants" de votre compte Google Ads. En savoir plus sur les composants automatiques au niveau du compte
- Les logos d'entreprise dynamiques peuvent s'afficher à la place de votre logo d'entreprise importé manuellement lorsqu'ils sont susceptibles d'améliorer les performances de votre annonce plus que celui que vous avez importé.
- Les noms d'entreprise dynamiques ne s'affichent que si vous n'avez pas importé manuellement un nom d'entreprise.
Pour rappel, l'affichage des composants Informations sur l'établissement, y compris les composants Informations sur l'établissement dynamiques, n'est pas garanti. Par conséquent, il est possible qu'aucune de vos annonces (ou seulement une partie d'entre elles) ne diffuse de composants Informations sur l'établissement, et que l'icône d'espace réservé représentant un globe et l'URL à afficher soient utilisées à la place.
- Vous pouvez contrôler quels composants sont diffusés en mettant en veille ou en supprimant des composants Informations sur l'établissement dynamiques individuels. Vous pouvez également désactiver l'affichage des composants Informations sur l'établissement dynamiques. En savoir plus sur les composants automatiques au niveau du compte
- Les logos d'entreprise dynamiques sont disponibles dans le monde entier et compatibles avec les campagnes sur le Réseau de Recherche et Performance Max.
- Les noms d'entreprise dynamiques sont disponibles dans le monde entier en allemand, en anglais, en français et en japonais. Ils sont compatibles avec les campagnes sur le Réseau de Recherche.
Comparer les composants au niveau du compte à ceux au niveau de la campagne
Pour les campagnes sur le Réseau de Recherche :
- Vous pouvez ajouter des composants Informations sur l'établissement au niveau de votre compte et de votre campagne.
- Au niveau de votre compte, vous ne pouvez importer qu'un seul nom d'entreprise et un seul logo d'entreprise.
- Au niveau de votre campagne, vous ne pouvez importer qu'un seul nom d'entreprise et un seul logo d'entreprise pour chaque campagne. Vous pouvez utiliser le même nom et logo d'entreprise pour plusieurs campagnes.
- Les composants fournis par les annonceurs sont toujours prioritaires par rapport aux composants dynamiques ou créés automatiquement. De plus, parmi les composants fournis par l'annonceur, ceux au niveau de la campagne sont prioritaires par rapport à ceux au niveau du compte. Si vous disposez de composants Informations sur l'établissement existants au niveau de la campagne dans votre compte Google Ads et si vous souhaitez que vos composants au niveau du compte soient diffusés, supprimez les composants au niveau de la campagne en suivant les instructions ci-dessous.
Pour les campagnes Performance Max :
- Vous pouvez ajouter des composants Informations sur l'établissement au niveau de la campagne (bien que des composants puissent être créés de manière dynamique au niveau du compte).
- Au niveau de la campagne, vous pouvez importer un nom d'entreprise et jusqu'à cinq logos d'entreprise pour chaque campagne.
Pour les campagnes Shopping standards :
- Pour le moment, vous ne pouvez ajouter des composants Informations sur l'établissement qu'au niveau du compte.
Bonnes pratiques
Créez des composants représentant votre entreprise adaptés à la structure de votre compte
Le nom et le logo d'entreprise que vous fournissez doivent être adaptés à tous les groupes d'annonces, ou groupes de composants pour Performance Max, d'une campagne donnée. Si vous décidez d'associer le même composant à plusieurs campagnes, assurez-vous qu'il est approprié pour chacune d'elles.
Utilisez des composants cohérents pour un domaine donné
Afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible, Google vous recommande d'utiliser un seul nom et un seul logo d'entreprise pour un même nom de domaine dans l'ensemble de vos campagnes et comptes. Google peut cesser de diffuser vos composants Informations sur l'établissement si des incohérences sont détectées entre différents comptes. Votre annonce continuera d'être diffusée, mais elle utilisera par défaut l'URL à afficher et une icône d'espace réservé représentant un globe.
Rapports
Le rapport sur les composants vous permet d'analyser les métriques de performances de votre nom et de votre logo d'entreprise (par exemple, le nombre de clics et d'impressions qu'ils ont reçus). Actuellement, les rapports ne sont disponibles que pour les annonces sur le Réseau de Recherche et Performance Max.
Vous pouvez aussi supprimer du tableau de reporting le ou les composants de votre choix.
Afficher les rapports
- Dans le menu Campagnes
- Vous êtes alors redirigé vers l'onglet "Associations", où vous trouverez un tableau listant tous vos composants.
- Sélectionnez l'en-tête de la fiche de résumé Nom de l'entreprise ou Logo de l'entreprise correspondant au type de composant.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur les composants Informations sur l'établissement
Comment savoir si je peux utiliser les composants Informations sur l'établissement ?
Si vous avez franchi toutes les étapes du programme de validation des annonceurs, vous serez automatiquement autorisé à utiliser les composants Informations sur l'établissement.
Si vous n'avez pas encore effectué votre validation, vous pouvez suivre les instructions détaillées de la section Exigences à respecter par le compte plus haut.
Pourquoi une icône représentant un globe s'affiche-t-elle à la place de mon logo ?
Pour les annonces sur le Réseau de Recherche, si vous n'avez pas encore procédé à la validation de l'annonceur, une icône d'espace réservé représentant un globe apparaîtra avec l'URL à afficher. Vous pouvez commencer la validation de l'annonceur en suivant les instructions de la section Exigences à respecter par le compte plus haut.
Comment désactiver l'affichage des composants Informations sur l'établissement dynamiques ?
Les composants Informations sur l'établissement dynamiques ne s'affichent que lorsqu'ils sont susceptibles d'améliorer les performances de votre annonce.
Pour désactiver l'affichage des composants Informations sur l'établissement dynamiques, vous pouvez désactiver le paramètre en suivant les instructions de l'article À propos des composants automatiques au niveau du compte.
Vous pouvez également mettre en veille ou supprimer des composants individuels. Supprimer des composants n'empêchera pas la diffusion de l'annonce, mais déclenchera l'utilisation de l'icône d'espace réservé représentant un globe et de l'URL à afficher s'il n'y a pas d'autres composants éligibles.
Est-il possible d'utiliser des logos différents pour la recherche naturelle et les annonces Google ?
Oui, car nous permettons aux annonceurs de fournir leurs propres logos. Pour la recherche naturelle, les logos sont explorés conformément à un ensemble de consignes différent. Vous pouvez également afficher le logo de substitution sur votre annonce si vous n'êtes pas éligible aux informations sur l'établissement pour le moment.
Puis-je importer des composants Informations sur l'établissement différents au niveau de la campagne et au niveau du compte ?
Oui. Vous avez la possibilité d'importer des composants différents au niveau de la campagne et au niveau du compte.
Questions fréquentes sur la validation des annonceurs
Qu'est-ce que le programme de validation des annonceurs ?
Pour offrir un écosystème publicitaire fiable et sûr aux utilisateurs, et soutenir la conformité avec les nouvelles réglementations, Google exigera des annonceurs qu'ils suivent un programme de validation. Ce programme se compose d'une série d'étapes que les annonceurs devront entièrement suivre. Il leur sera alors demandé de fournir des informations de base sur leur entreprise et leur identité. En savoir plus sur la validation
La diffusion de mon annonce sera-t-elle interrompue si le nom et le logo de l'entreprise ont été refusés ?
Non, l'annonce continuera de s'afficher. La disponibilité de ces composants n'a aucune incidence sur la diffusion des annonces, car nous affichons le logo de substitution et l'URL à afficher en l'absence de composants dynamiques ou importés par l'annonceur.
J'ai terminé la procédure de validation des annonceurs. Pourquoi une icône représentant un globe s'affiche-t-elle à la place de mon logo ?
Pour les annonces textuelles, l'affichage des composants Informations sur l'établissement n'est pas garanti, même si le compte a suivi toute la procédure de validation des annonceurs et qu'il est éligible aux composants Informations sur l'établissement. Dans ce cas, il n'existe aucun moyen de modifier l'état de diffusion de vos composants Informations sur l'établissement. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre compte Google Ads pour savoir s'ils ont commencé à générer des impressions.
Comment vérifier le nom légal qui a été confirmé lors de la validation de l'annonceur ?
Dans votre compte Google Ads, le nom validé est affiché sur la page "Validation de l'annonceur" sous "Facturation".
Comment consulter l'état de ma validation ?
Vous pouvez vérifier si vous êtes validé ou non directement dans votre compte Google Ads, sous l'onglet "Validation de l'annonceur" du menu déroulant de la section "Facturation". Une fois les documents envoyés, il peut s'écouler entre cinq et sept jours ouvrés pour que la validation apparaisse sur votre compte. Vous recevrez aussi une notification par e-mail vous informant si la validation a réussi ou si d'autres informations sont requises.
