ตามที่ประกาศไปเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2022 กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะเปลี่ยนเป็นโซลูชันที่ใช้งานได้นานขึ้นและจะถูกนําออกจาก Google Ads
สิ่งที่จะเกิดขึ้นในเดือนสิงหาคม 2023
- เราจะทยอยนํากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันออกจากกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมดใน Google Ads และคาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือน
- คุณจะยังเข้าถึงการรายงานข้อมูลย้อนหลังของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากแคมเปญที่ผ่านมาได้เหมือนเดิม
ข้อควรทราบ
- แคมเปญ Display และแคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำที่ยังคงใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในวันที่ 1 สิงหาคม 2023 จะเปลี่ยนไปเลือกใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ
- แคมเปญวิดีโอที่มีวัตถุประสงค์เพื่อ "การพิจารณาผลิตภัณฑ์และแบรนด์" หรือ "การรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง" จะเปลี่ยนไปเลือกใช้การขยายกลุ่มเป้าหมาย
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การขยายกลุ่มเป้าหมาย
- หากคุณเลือกไม่ใช้ก่อนวันที่ 1 สิงหาคม 2023 กลุ่มโฆษณาและแคมเปญที่มุ่งเข้าถึงเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะหยุดชั่วคราว อย่าลืมยกเลิกการหยุดชั่วคราวและเพิ่มเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุอื่นๆ
- ระบบจะเพิ่มกลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่งที่เกี่ยวข้องเป็นสัญญาณในการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพและใช้เป็นเกณฑ์การกําหนดเป้าหมายสําหรับการขยายกลุ่มเป้าหมาย
- หากคุณเลือกใช้คําแนะนํา "ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ" โดยอัตโนมัติ คําแนะนํานี้จะยังคงทํางานตามที่คาดไว้ คุณจัดการการใช้โดยอัตโนมัติต่อได้โดยไปที่หน้าคําแนะนํา
หลังจากวันที่ 1 สิงหาคม ระบบจะนํากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันออกจากกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมดใน Google Ads คุณจะยังเข้าถึงการรายงานข้อมูลย้อนหลังของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากแคมเปญที่ผ่านมาได้เหมือนเดิม
แคมเปญประเภทต่างๆ จะมีโซลูชันอื่นๆ แทนกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม และปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อเป้าหมายทางธุรกิจได้โดยตรง
หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในแคมเปญ Display หรือแคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทําอยู่ และยังไม่ได้เปิดใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ คุณควรเปิดใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ให้มากขึ้น รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเป้าหมาย Conversion ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ
หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในแคมเปญวิดีโอเพื่อสร้างการรับรู้และการเข้าถึง หรือแคมเปญวิดีโอเพื่อการพิจารณาอยู่ คุณควรรวมกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งไว้ในกลุ่มโฆษณา และเปิดการขยายกลุ่มเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้ที่คล้ายกับผู้ที่อยู่ในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การขยายกลุ่มเป้าหมาย
หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในแคมเปญ Search หรือแคมเปญ Shopping อยู่ และยังไม่ได้ใช้ Smart Bidding คุณควรใช้ Smart Bidding กับแคมเปญ หากคุณใช้ Smart Bidding อยู่แล้วหรือใช้แคมเปญ Performance Max ก็ไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ เนื่องจากแคมเปญ Performance Max ใช้ประโยชน์จากสัญญาณข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
เหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง
เมื่อแนวทางการตลาดออนไลน์ทั่วไปเริ่มมีข้อจํากัดมากขึ้น การขยายธุรกิจก็ต้องการกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น วิธีที่ดีที่สุดในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือ AI ของ Google ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและวัดผลลัพธ์ด้วยแนวทางที่เน้นความเป็นส่วนตัว ด้วยเหตุนี้ เราจะอัปเกรดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันไปเป็นโซลูชันที่ทำงานด้วยระบบ AI ซึ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ การขยายกลุ่มเป้าหมาย และ Smart Bidding ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2023
- การเปลี่ยนแปลงในวันที่ 1 สิงหาคม 2023
- คุณจะไม่สามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในการกําหนดเป้าหมายและการรายงาน
- ระบบจะนํากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันออกจากกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมด
- กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะไม่ปรากฏใน Google Ads รวมถึงในตัวจัดการกลุ่มเป้าหมายด้วย
- กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลเชิงลึกหรือการรายงานของ Google Ads คุณจะยังใช้การรายงานที่ผ่านมาได้เหมือนเดิม
- กฎมูลค่า Conversion ที่ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะไม่ทํางาน และจะไม่มีการปรับมูลค่า Conversion ตามกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
การเตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลง
สําหรับแคมเปญ Search และแคมเปญ Shopping ปกติ
| เป้าหมาย | กลยุทธ์ปัจจุบัน | วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ |
|---|---|---|
| เพิ่มประสิทธิภาพ |
การสังเกตการณ์หรือการกําหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันด้วย Smart Bidding + การรายงานกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน |
ไม่ต้องดำเนินการใดๆ
|
| ประเมินคุณค่าผู้ใช้แตกต่างกันไป |
การเสนอราคาด้วยตนเองในกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน หรือกฎมูลค่า Conversion ในกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน |
ใช้ Smart Bidding เพื่อประเมินคุณค่าผู้ใช้โดยอัตโนมัติตาม Conversion หรือมูลค่า Conversion กฎมูลค่า Conversion: กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะใช้กับกฎมูลค่าไม่ได้ |
|
การได้ลูกค้าใหม่ |
การกําหนดเป้าหมายผู้ซื้อจากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน |
สําหรับแคมเปญ Display และแคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำ
| เป้าหมาย | กลยุทธ์ปัจจุบัน | วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ |
|---|---|---|
| เพิ่มประสิทธิภาพและเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ | กําหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยเปิดใช้หรือปิดใช้การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ พร้อมกับใช้กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ กลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจ และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Google |
การดำเนินการที่ต้องทํา: รวมกลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่ง เปิดใช้การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ หากยังไม่ได้เปิดไว้ รวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง (เช่น กลุ่มเป้าหมายตามการจับคู่ข้อมูลลูกค้า) ไว้ในกลุ่มเป้าหมายเพื่อใช้เป็นคําแนะนําสําหรับการกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ใช้แนวทางปฏิบัติแนะนําในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเองและใช้กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อและกลุ่มเป้าหมายตามกลุ่มความสนใจของ Google ต่อไป |
| ประเมินคุณค่าผู้ใช้แตกต่างกันไป | กําหนดเป้าหมายกลุ่มที่คล้ายกันในกลุ่มโฆษณาและแคมเปญต่างๆ |
การดำเนินการที่ต้องทํา: ใช้การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพร่วมกับรายการบุคคลที่หนึ่งเป็นคําแนะนําสําหรับกลุ่มเป้าหมาย |
สําหรับวิดีโอเพื่อสร้างการรับรู้และการเข้าถึง และแคมเปญวิดีโอเพื่อการพิจารณาใน YouTube
| เป้าหมายของผู้ลงโฆษณา | กลยุทธ์ปัจจุบัน | วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ |
|---|---|---|
|
กําหนดเป้าหมายลักษณะตัวตนเพื่อสร้างการรับรู้หรือการพิจารณา |
การกําหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน |
การดำเนินการที่ต้องทํา: ใช้การขยายกลุ่มเป้าหมาย ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งในกลุ่มโฆษณาและเปิดใช้การขยายกลุ่มเป้าหมาย เพื่อขยายการเข้าถึงไปยังผู้ใช้ที่คล้ายกันตามข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง |
คำถามที่พบบ่อย
ขยายทั้งหมด
1. การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพคืออะไร และจะนํามาใช้แทนกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันได้อย่างไร
การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวโน้มจะทํา Conversion ตามเป้าหมายของแคมเปญ การกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพจะพิจารณาปัจจัยอื่นๆ นอกเหนือจากกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกเองในแคมเปญ เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ผู้ลงโฆษณาอาจพลาดไปและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสามารถเปิดการกําหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพในกลุ่มโฆษณาและรวมกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลบุคคลที่หนึ่งเป็นคําแนะนําแทนการกําหนดกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันได้ หากต้องการยกเว้นผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายบุคคลที่หนึ่ง ก็สามารถทําได้โดยใช้กลุ่มเป้าหมายที่ยกเว้น
2. จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลย้อนหลังจากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ฉันจะยังใช้ข้อมูลนี้ต่อไปได้ไหม
3. ประสิทธิภาพจะลดลงหรือจะทำให้เสียรายได้ไหม
การอัปเดตเหล่านี้จะไม่ทําให้รายได้ลดลง โซลูชันทางเลือกที่อธิบายไว้ข้างต้นควรทําให้เป้าหมายแคมเปญมีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่าเดิม
4. ฉันควรเตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร
โปรดดูตารางด้านบนที่แสดงเป้าหมายและการดําเนินการที่ควรทำ คุณจะยังใช้การจับคู่ข้อมูลลูกค้าเพื่อเข้าถึงและดึงดูดให้ลูกค้ากลับมามีส่วนร่วมได้อีกครั้งใน Google Ads
