La funzionalità dei problemi relativi ai prodotti, a volte indicata come approfondimenti sui prodotti, mostra i diversi tipi di problemi relativi ai prodotti e fornisce suggerimenti pertinenti per le campagne Shopping e Performance Max. Ciò include il miglioramento del rendimento dei prodotti nelle campagne Shopping e Performance Max e ti consente di:
- Identificare i prodotti con attributi mancanti.
- Scoprire quali offerte dei prodotti sono meno efficaci rispetto alla concorrenza.
- Trovare i prodotti che potrebbero essere ottimizzati ulteriormente.
In questa pagina
- In che modo i problemi relativi ai prodotti contribuiscono a migliorare il rendimento dei prodotti
- Come accedere ai problemi relativi ai prodotti
- Come funzionano i problemi relativi ai prodotti
In che modo i problemi relativi ai prodotti contribuiscono a migliorare il rendimento dei prodotti
- Scopri il rendimento dei prodotti: puoi capire meglio quali prodotti hanno un rendimento non soddisfacente e su quali aspetti concentrarti per ottimizzarli.
-
Migliora la qualità dei dati del feed: identifica gli aspetti chiave che mancano nei prodotti e intervieni per risolvere questi problemi in modo da configurare meglio il feed.
- Utilizza i dati sul rendimento degli annunci per ottimizzare i prodotti: comprendi meglio il rendimento dei prodotti, a quali dare priorità in base ai tuoi obiettivi commerciali e come ottimizzarli ulteriormente. Scopri se le tue offerte sui prodotti sono competitive rispetto a quelle della concorrenza e quali sono i prodotti che potrebbero essere ottimizzati.
- Scopri quali azioni intraprendere per ottimizzare i prodotti interessati: risolvi i problemi e aumenta le entrate.
Come accedere ai problemi relativi ai prodotti
In Google Ads i problemi relativi ai prodotti sono disponibili per i tipi di campagna Shopping standard e Performance Max.
Nota: questa funzionalità è disponibile nelle campagne Performance Max solo se un account Google Merchant Center è collegato alla campagna.
I problemi relativi ai prodotti si trovano in due posizioni nella pagina dell'account Google Ads.
Sottoscheda Prodotti
- Vai a Panoramica nel menu Campagne
.
- Seleziona il filtro "Area di lavoro" nella parte superiore della pagina e poi seleziona Campagne Shopping o Campagne Performance Max.
- Seleziona il filtro Campagne e poi seleziona una campagna.
- Seleziona il menu a discesa Prodotti nel menu sezione.
- Seleziona Prodotti.
- La colonna "Problemi" si trova a destra della colonna "Stato prodotto".
.Pagina dei dettagli del prodotto
- Vai a Panoramica nel menu Campagne
- Seleziona il filtro "Area di lavoro" nella parte superiore della pagina e poi seleziona Campagne Shopping o Campagne Performance Max.
- Seleziona il filtro Campagne e poi seleziona una campagna.
- Seleziona il menu a discesa Prodotti nel menu sezione.
- Seleziona Prodotti.
- Seleziona un prodotto che ti interessa; il riquadro "Problemi" viene visualizzato nella pagina dei dettagli del prodotto.
Come funzionano i problemi relativi ai prodotti
Questa funzionalità analizza i prodotti inviati per aiutarti a capire come migliorarne il rendimento. I problemi relativi ai prodotti forniscono correzioni suggerite che permettono di ottimizzare il rendimento degli annunci relativi a un prodotto.
Problemi relativi alle campagne o a Google Ads
I tipi di problemi disponibili in Google Ads possono indicare vari problemi relativi a un prodotto o al suo rendimento. Per informazioni sul significato di ogni tipo di problema e sui passaggi da seguire per risolverlo, consulta la tabella riportata di seguito.
| Tipo di problema | Che cosa indica | Correzione suggerita |
| Offerte manuali basse | Le tue offerte sono state inferiori a quelle dei tuoi principali concorrenti negli ultimi 30 giorni. | Prova le offerte automatiche o aggiungi questo prodotto a una campagna Performance Max. |
| ROAS target elevato | Il ROAS target ha generato offerte inferiori rispetto a quelle dei tuoi principali concorrenti negli ultimi 30 giorni. | Riduci il ROAS target nelle campagne che includono questo prodotto. |
| CPC massimo basso | Il CPC massimo ha generato offerte inferiori rispetto a quelle dei tuoi principali concorrenti negli ultimi 30 giorni. | Aumenta il CPC massimo nelle campagne, nell'annuncio o nei gruppi di prodotti interessati oppure aggiungi il prodotto a una campagna Performance Max. |
| Nessuna campagna pubblicizza questo prodotto (solo a livello di account) | Si sono verificati problemi in tutte le campagne in cui si trova il prodotto o questo non è presente in nessuna campagna. | Aggiungi questo prodotto a un'altra campagna o esamina i dettagli del prodotto per capire perché non viene pubblicato. |
Nota: la dicitura "Nessun problema" indica che non sono stati trovati problemi relativi al prodotto o al suo rendimento e che il prodotto è attivo in almeno una campagna.
Suggerimento: puoi selezionare "Visualizza le campagne che includono questo prodotto" per trovare una tabella che illustra quali campagne includono il prodotto che stai rivedendo.
Problemi relativi al feed di dati o a Merchant Center
I tipi di problemi in Merchant Center possono indicare problemi con i dati di prodotto, con conseguente disapprovazione o scarso rendimento. Per ulteriori informazioni sui problemi comuni e come risolverli, consulta la tabella riportata di seguito.
| Tipo di problema | Che cosa indica | Correzione suggerita |
| Mancata corrispondenza di prezzo | Il prezzo nei tuoi dati di prodotto non corrisponde a quello indicato nella pagina di destinazione del tuo sito web o nei relativi dati strutturati. | Assicurati che il prezzo sia identico nel feed dei prodotti, nella pagina di destinazione e nel markup schema.org. Per le varianti, assicurati che ognuna abbia una propria voce con il prezzo corretto e un URL che la preselezioni. |
|
Disponibilità non accurata |
Lo stato di disponibilità (ad esempio "disponibile", "non disponibile") nei dati di prodotto non corrisponde a quello mostrato nella pagina di destinazione o nella procedura di pagamento. | Verifica che la disponibilità sia la stessa nel feed dei prodotti, nella pagina di destinazione e nei dati strutturati. Invia di nuovo il feed dopo aver apportato le correzioni. |
Valore mancante: età [age_group], colore [color], taglia [size], genere [gender] |
Nei dati di prodotto non è stato fornito un valore per un attributo obbligatorio. | Fornisci il valore mancante per migliorare il rendimento. |
Identificatore mancante: brand [brand], MPN [mpn], GTIN [gtin] |
Un valore che hai inviato manca o non è riconosciuto come identificatore valido. | Fornisci il valore appropriato per il codice identificativo di prodotto o indica che questo identificatore non esiste. |
Suggerimento: dopo aver eseguito l'accesso al tuo account Merchant Center, puoi selezionare "Visualizza in Merchant Center" per aprire la pagina "Dettagli prodotto" in Merchant Center. Se non hai eseguito l'accesso all'account Merchant Center, verrà visualizzata una pagina per accedere. Se l'Account Google che stai utilizzando non permette di accedere all'account Merchant Center che vuoi aprire, verrà visualizzata una pagina in cui ti viene chiesto di scegliere un account diverso.
