Com es poden guiar els anuncis de cerca basats en la IA

La IA de Google proporciona avantatges que us poden ajudar a assolir els vostres objectius a gran escala de maneres que no són possibles amb les ofertes manuals, amb els tipus de concordança limitats (com ara la concordança exacta o de frase) ni amb la producció i les proves de creativitats. Mitjançant la IA de Google, Google Ads us proporciona les eines per guiar i ajustar els anuncis en funció de les necessitats de la vostra empresa. Podeu mantenir ofertes, una concordança de paraules clau i estratègies creatives específiques i, alhora, gaudir dels avantatges d'utilitzar la IA de Google.

Fer ajustos i optimitzacions amb Smart Bidding

Amb Smart Bidding podeu guiar determinats aspectes de les vostres campanyes. Això pot ser útil si heu de tenir en compte factors externs com ara l'inventari, les polítiques locals o els pressupostos canviants. També podeu fer ofertes més baixes o més altes durant un període de temps determinat.

Ajustar els objectius i els pressupostos

Les campanyes que utilitzen Smart Bidding defineixen les ofertes en funció dels mesuraments de conversió més precisos disponibles. Tot i això, quan superviseu el rendiment i la publicació de les campanyes utilitzant Smart Bidding, o a mesura que els vostres objectius empresarials evolucionen, us recomanem que feu ajustos al pressupost o a l'objectiu de cost per acció (CPA) o de retorn de la inversió en publicitat (ROAS) per ajudar-vos a assolir els vostres objectius.

Ajustar els objectius:

• Si utilitzeu una estratègia de cartera, ajusteu els objectius al nivell de cartera per a diverses campanyes alhora.
• Si no utilitzeu cap estratègia d'oferta de cartera, podeu ajustar-los per a cada campanya individual.
• A les campanyes, podeu definir l'objectiu de ROAS o de CPA al nivell de grup d'anuncis.

Ajustar els pressupostos:

• Quan utilitzeu la maximització de conversions o la maximització del valor de conversió sense un objectiu de ROAS o de CPA, Smart Bidding generarà el màxim volum de conversions o el màxim valor de conversió possible sense superar el pressupost diari. Si utilitzeu una estratègia d'oferta de cartera, podeu gestionar fàcilment el pressupost de totes les campanyes d'una estratègia d'oferta de cartera nova o existent mitjançant un pressupost compartit.

A la pàgina Recomanacions, hi podeu trobar suggeriments per a les ofertes i per als pressupostos a fi de millorar el rendiment a un retorn de la inversió (ROI) similar.

Simuladors d'objectius i de pressupostos:

Quan ajusteu els objectius de CPA o de ROAS, o bé quan feu canvis en el pressupost si no optimitzeu segons un objectiu, us recomanem que reviseu els simuladors de Smart Bidding per veure com poden afectar les mètriques clau, per exemple: els clics, el valor de conversió, les conversions i la despesa. Consulteu l'article Com es poden fer ajustos als objectius amb Smart Bidding de la Cerca per obtenir més informació.

Podeu canviar l'estratègia d'oferta en qualsevol moment. Quan feu un canvi, el rendiment tardarà una mica a estabilitzar-se a mesura que el sistema aprengui a optimitzar segons la nova estratègia d'oferta. Quan canvieu les estratègies d'oferta, us recomanem que definiu els objectius de les noves estratègies d'oferta perquè tinguin un rendiment similar als anteriors. També podeu utilitzar experiments per provar una altra estratègia d'oferta automàtica en comparació amb l'estratègia d'oferta actual. Consulteu l'article Sobre les ofertes automàtiques per obtenir més informació sobre les estratègies d'oferta disponibles.

Canvis en el mesurament i les conversions

Les estratègies de Smart Bidding s'optimitzen segons les conversions i el valor de conversió. Podeu canviar les conversions durant la creació de la campanya o després de crear-la. També podeu afegir regles de valor de conversió per modificar la campanya.

Objectius: les campanyes s'optimitzaran segons els objectius predeterminats del compte. Podeu optar per no utilitzar els objectius predeterminats del compte i triar individualment les conversions segons les quals voleu que s'optimitzi la campanya amb objectius personalitzats.

Nota: els canvis en les accions de conversió (o en el valor de les conversions) que s'utilitzen a les campanyes poden afectar el rendiment. És possible que hàgiu d'ajustar els objectius de ROAS o de CPA en conseqüència.

Regles de valor de conversió: si teniu estadístiques addicionals sobre els clients (en funció de la seva ubicació, del seu dispositiu o de la seva assignació a una llista de públics) que encara no es reflecteixen al valor de conversió, podeu utilitzar regles de valor de conversió.

Exclusions de dades: si recentment heu tingut un problema amb el seguiment de conversions, us recomanem que utilitzeu les exclusions de dades per excloure el període que tingui dades incorrectes. Si ho feu, s'impedirà que els nostres sistemes entrenin amb dades que poden ser imprecises. Per exemple, si una etiqueta s'ha tret per error del vostre lloc web, us recomanem que apliqueu una exclusió de dades els dies en què faltin dades de conversió.

Nota: les exclusions de dades estan pensades per utilitzar-se en cas que es produeixi alguna interrupció o algun problema important. Si s'utilitzen sovint o durant molt de temps, el rendiment de Smart Bidding se'n podria ressentir.

Esdeveniments de temporada o festius

En el cas d'un esdeveniment de temporada o un festiu, podeu informar Smart Bidding si creieu que hi pot haver canvis a curt termini en el rendiment. Podeu aplicar un ajust d'estacionalitat durant els períodes en què espereu que canviïn els percentatges de conversions de manera significativa. Els ajustos d'estacionalitat són ideals per a esdeveniments curts d'entre un i set dies de durada. Pot ser que el rendiment dels ajustos empitjori si els utilitzeu durant períodes prolongats.

Per exemple, si teniu un esdeveniment de rebaixes durant el cap de setmana del Dia del Treball i espereu que els clients facin conversions en un percentatge més elevat de l'habitual, podeu aplicar un ajust d'estacionalitat per indicar a Smart Bidding que faci ofertes més altes durant l'esdeveniment.

Paraules clau negatives amb concordança ampla

Per evitar termes de cerca no desitjats, podeu afegir paraules clau negatives que incloguin aquests termes.

Com es poden crear i aplicar paraules clau negatives a campanyes

Per afegir paraules clau negatives a grups d'anuncis, campanyes i llistes de paraules clau negatives:

1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes .
2. Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Públics, paraules clau i contingut.
3. Feu clic a Paraules clau de cerca.
4. Feu clic a la pestanya "Paraules clau de cerca negatives" i, tot seguit, a la icona de més .
5. Seleccioneu Afegeix paraules clau negatives o crea una llista.
6. Trieu si voleu afegir-les a una campanya o a un grup d'anuncis i, a continuació, seleccioneu l'entitat corresponent.
7. Afegiu les paraules clau, una per línia. Assegureu-vos que les paraules clau negatives no coincideixin amb les paraules clau normals, ja que això farà que no es mostri l'anunci. Trieu un tipus de concordança mitjançant la notació adequada.
8. Si afegiu les paraules clau negatives a una campanya, teniu l'opció de desar-les en una llista de paraules clau negatives nova o existent i d'aplicar aquesta llista a la campanya. Marqueu l'opció Desa les paraules clau en una llista nova o existent i, a continuació, introduïu el nom de la llista nova o seleccioneu-ne una d'existent.
9. Feu clic a Desa.

Per utilitzar una llista de paraules clau negatives existent:

1. Seleccioneu Utilitza una llista de paraules clau negatives.
2. Trieu a quina campanya voleu aplicar llistes de paraules clau negatives.
3. Marqueu les caselles de selecció de les llistes de paraules clau negatives que vulgueu utilitzar.
4. Feu clic a Desa.

Per afegir llistes de paraules clau negatives a diverses campanyes alhora o treure'n:

1. Feu clic a Campanyes.
2. Marqueu la casella que hi ha al costat de les campanyes a les quals voleu aplicar les llistes de paraules clau negatives.
3. Feu clic a Edita i seleccioneu Edita la segmentació.
4. Per afegir llistes de paraules clau negatives, seleccioneu Afegeix llistes de paraules clau negatives.
5. Marqueu les caselles que hi ha al costat de les llistes que vulgueu afegir a aquestes campanyes.
6. Feu clic a Aplica.
7. Per treure llistes de paraules clau negatives, seleccioneu Treu llistes de paraules clau negatives.
8. Marqueu les caselles que hi ha al costat de les llistes que vulgueu treure d'aquestes campanyes.
9. Feu clic a Aplica.

Consells

• Les paraules clau negatives funcionen de manera diferent que les positives. Més informació sobre les paraules clau negatives
• En lloc d'afegir cada cerca d'usuari com a negativa, potser és millor identificar paraules o frases específiques per bloquejar-les i afegir-les com a paraules clau negatives.
• Utilitzeu les paraules clau negatives amb moderació, ja que podríeu bloquejar sense voler el trànsit amb bon rendiment.

Fixar recursos en anuncis de cerca responsius

De manera predeterminada, quan creeu un anunci de cerca responsiu, els títols i les descripcions es poden mostrar en qualsevol ordre. Tanmateix, podeu decidir en quins llocs de l'anunci es mostren els títols i les descripcions individuals mitjançant la funció de fixació.

Fixar títols i descripcions en posicions concretes

Quan fixeu títols o descripcions, només es mostren a la posició concreta en què els fixeu i això impedeix que se n'hi puguin mostrar d'altres. Fixar diversos títols o diverses descripcions a la mateixa posició garanteix que se'n mostri almenys un per cada anunci en aquesta posició. Si teniu un text obligatori (per exemple, els termes i condicions ho podrien ser) que s'ha de mostrar als usuaris, heu de fixar-lo a la posició del títol 1, a la posició del títol 2 o a la posició de la descripció 1, ja que aquests es mostren sempre.

Nota: la fixació no és recomanable per a la majoria d'anunciants perquè redueix el nombre total de combinacions de recursos que poden mostrar-se i coincidir amb la cerca d'un client potencial.

1. A la pàgina "Edita l'anunci", feu clic al títol o la descripció que vulgueu fixar.
2. Feu clic a la icona de marcador que es mostra al costat del títol o de la descripció.
3. Al quadre emergent, seleccioneu en quina posició voleu fixar el títol o la descripció.
4. Feu clic a Desa.

Perquè els anuncis de cerca responsius es mostrin sencers sempre que sigui possible, tenen límits de caràcters. Els camps de títol dels anuncis de cerca responsius admeten un màxim de 30 caràcters, els camps de descripció, 90 caràcters cadascun i els de camí, un màxim de 15 cadascun. Cada caràcter dels idiomes d'amplada doble, com ara el coreà, el japonès o el xinès, compta com a dos caràcters en lloc d'un per a aquests límits. Obteniu més informació sobre els requisits dels anuncis de text.

Consells per fixar recursos

• Quan fixeu títols o descripcions, només es mostren a la posició concreta en què els fixeu i això impedeix que se n'hi puguin mostrar d'altres. Com que la fixació redueix el nombre total de títols i descripcions que poden coincidir amb la cerca d'un client potencial, aquesta opció no és recomanable per a la majoria d'anunciants.
• Proveu de fixar 2 o 3 títols o descripcions en cada posició perquè qualsevol s'hi pugui mostrar. D'aquesta manera, tindreu més flexibilitat per esbrinar quins títols o quines descripcions tenen un millor rendiment.
  • Per exemple, si fixeu el títol "Lloc web oficial" a la posició del títol 1, el primer títol de tots els anuncis que vegin els clients serà "Lloc web oficial". Ara bé, si fixeu un segon títol, com ara "El lloc web oficial", a la posició del títol 1, tots els anuncis que vegin els clients mostraran "Lloc web oficial" o bé "El lloc web oficial" com a primer títol.
• Si heu fixat títols o descripcions en totes les posicions disponibles, els que no s'hagin fixat no es mostraran.
• En canvi, els títols o les descripcions que s'hagin fixat a la posició del títol 1, la posició del títol 2 o la posició de la descripció 1 es mostraran sempre. Pel que fa al contingut que s'hagi fixat a la posició del títol 3 i la posició de la descripció 2, no és segur que es mostri en cada anunci. Si voleu mostrar un text concret en tots els anuncis, heu de fixar-lo a la posició del títol 1, la posició del títol 2 o la posició de la descripció 1.
• Per previsualitzar com es mostrarà l'anunci de cerca responsiu als usuaris, feu clic la icona de previsualització.