웹-앱 연결 소개

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통합된 Web to App Connect 중앙 허브를 활용하여 웹에서 앱으로 이어지는 여정을 원활하게 만들고 고객의 캠페인 실적을 개선해 보세요. Web to App Connect를 통해 딥 링크를 설정하여 광고 클릭 시 모바일 앱의 올바른 페이지로 바로 연결되도록 할 수 있습니다. 여기에서 고객은 의도한 행동을 쉽게 완료할 수 있습니다. 또한 Web to App Connect를 사용하면 구매, 가입, 장바구니에 추가와 같은 후속 인앱 전환 액션을 측정하여 캠페인 실적을 추적 및 최적화하고, 추천을 받을 수 있습니다. 이 모든 것이 Web to App Connect 내에서 이루어집니다.

 


최고의 웹-앱 경험을 제공하는 것이 중요한 이유는 무엇일까요?

  • 미국 소매업체의 83%는 앱 고객이 앱을 사용하지 않는 고객과 비교했을 때 구매를 더 많이 한다는 데 동의합니다.*
  • 소비자의 73%는 브랜드가 서비스 측면에서 우수한 앱 경험을 우선시하는 것이 중요하다고 응답했습니다.
  • 소비자의 62%는 웹사이트보다 앱을 사용할 때 얻는 가장 큰 이점은 편리함이라고 말합니다.**

*Google/Ipsos, 미국 대상, 2023년 3월
**Google/Storyline Strategies, 미국, 2022년 2월과 2022년 2월 비교

 


Web to App Connect 인터페이스 사용의 이점

  • 원활한 웹-앱 통합을 통해 사용자 경험을 개선합니다.
    • 앱을 설치한 모바일 사용자는 딥 링크를 통해 모바일 앱의 관련 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
    • 앱이 없는 모바일 사용자의 경우 계속해서 평소와 같이 모바일 웹사이트로 안내합니다.
  • 모바일 웹사이트 대비 앱의 광고 클릭** 전환율이 평균 두 배 더 높음
    • 네이티브 앱 기능(예: 저장된 사용자 정보 또는 푸시 알림)을 사용하여 더 나은 사용자 환경을 지원합니다.
    • 캠페인 실적을 최적화하여 가치 있는 앱 사용자의 참여를 유지하고 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

**Google 데이터, 글로벌 부문, 2022년 2월.
 


주요 특징

  • 딥 링크: 휴대기기 사용자를 웹사이트가 아닌 앱의 관련 페이지로 바로 연결하는 딥 링크를 사용합니다. 사용자가 광고를 클릭하면 내가 지정한 앱 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
  • 전환 추적: 제품을 구매했는지, 계정에 가입했는지, 내 비즈니스에 전화했는지, 뉴스레터를 구독했는지 등 사용자가 광고를 클릭하고 앱에 도달한 후 어떤 상황이 발생했는지 측정합니다. 내가 가치 있는 행위로 정의한 액션을 사용자가 수행했을 때 이와 같은 사용자 액션을 전환이라고 합니다.
  • 입찰: 웹 캠페인을 사용하기 위해 최적화하려는 인앱 전환 액션을 선택합니다. 전환수 최대화 또는 전환 가치 최대화와 같은 비즈니스 목표를 위해 자동으로 더 높은 실적을 유도하는 스마트 자동 입찰을 사용하면 광고 캠페인 실적을 개선할 수 있습니다.

Web to App Connect의 용도를 설명하는 인포그래픽

 


시작하기

Web to App Connect의 구현을 시작하려면 Google Ads에서 전용 Web to App Connect 인터페이스를 사용하세요.

참고: 아래 안내는 Google Ads 사용자 환경의 새로운 디자인의 일부입니다. 이전 디자인을 사용하려면 '모양' 아이콘을 클릭하고 이전 디자인 사용을 선택합니다. 아직 이전 버전의 Google Ads를 사용하는 경우 빠른 기능 검색을 위한 이미지 가이드를 검토하거나 Google Ads의 상단 탐색 패널에 있는 검색창을 사용하여 원하는 페이지를 찾으세요.

Web to App Connect 액세스

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 계획 도구 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 앱 광고 허브를 클릭합니다. 그러면 Web to App Connect 인터페이스로 이동합니다.

웹-앱 연결

  1. Web to App Connect 내에서 전환 추적 메뉴의 각 메시지에 따라 전환 추적을 설정합니다(Web to App Connect에 필요한 스마트 자동 입찰 설정 포함).
  2. Web to App Connect 광고 허브 내에서 딥 링크 메뉴의 각 프롬프트에 따라 딥 링크를 설정합니다.

 


실적 개요

실적 개요에는 다음 데이터가 포함됩니다.

  • 인앱 전환율: 앱으로 연결되는 광고 클릭이 평균적으로 얼마나 자주 전환으로 이어지는지를 보여줍니다. '인앱 전환수'를 앱으로 연결된 광고의 상호작용 횟수로 나눈 값입니다.
    • 참고: 앱 설치 및 첫 실행 전환 액션은 '인앱 전환'으로 포함되지 않습니다.
  • 웹 전환율: 웹사이트로 연결된 광고 클릭이 평균적으로 얼마나 자주 전환으로 이어지는지를 보여줍니다. '웹 전환수'를 웹사이트로 연결된 광고의 상호작용 횟수로 나눈 값입니다.
  • 놓친 전환수: 딥 링크가 아닌 URL을 앱 링크 및 범용 링크로 구현하여 추가 인앱 전환 측면에서 얻을 수 있는 집계된 잠재적 실적 상승을 보여줍니다. 이를 통해 놓친 기회를 측정할 수 있습니다. 딥 링크를 구현하여 이러한 전환을 더 효과적으로 포착하세요.
  • 딥 링크 노출 범위: 딥 링크를 통해 앱으로 이동하는 현재 모바일 지출의 비율을 측정합니다. 딥 링크 노출 범위가 넓을수록 모바일 앱으로 연결되는 사용자 수가 증가하므로 모바일 웹사이트에만 의존하는 경우에 비해 사용자 경험과 ROI가 훨씬 크게 향상됩니다.
  • 앱 입찰 범위: 인앱 전환에 입찰하는 캠페인과 관련된 현재 모바일 지출의 비율을 측정합니다. 앱 입찰 노출 범위가 넓을수록 가치 있는 인앱 전환 액션을 통해 전환할 가능성이 커지므로 캠페인 실적을 최적화하여 전환수 또는 전환 가치를 최대화할 수 있습니다.

왼쪽의 드롭다운 메뉴를 사용하여 데이터에 대해 선택한 기간을 지정합니다.


전환 추적 및 입찰 설정

인앱 전환을 Google Ads로 가져오는 방법과 캠페인에서 전환 및 전환 가치를 최대화할 수 있도록 스마트 자동 입찰을 설정하는 방법을 알아보세요. 전환 추적과 스마트 자동 입찰을 설정하는 것이 효과적인 실적 추적의 핵심입니다. 또한 가장 가치 있는 인앱 전환 액션을 확보하도록 캠페인을 최적화하는 데도 도움이 됩니다.

딥 링크 설정

이 설정을 사용하면 딥 링크 기회를 식별하고, 손상된 딥 링크를 수정하고, Android와 iOS 모두에서 딥 링크를 교차 사용하여 노출 범위를 극대화할 수 있습니다.

전환 추적, 입찰, 딥 링크 설정에 관한 아래 동영상을 시청하세요.

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 YouTube 설정 아이콘 이미지을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.


참고: '인앱 전환' 및 '웹 전환'에는 각각 앱 또는 웹사이트 내에서 발생하는 가치 있는 고객 활동이 포함됩니다. 예를 들어 구매, 뉴스레터 가입, 구독 등이 포함됩니다.

 


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