Konfigurer parameteren for anskaffelse af nye kunder i dit konverteringssporingstag

Målet for anskaffelse af nye kunder giver dig mulighed for at optimere til anskaffelse af nye kunder i din Google Ads-kampagne. I denne artikel kan du læse om, hvordan du konfigurerer rapportering af anskaffelse af nye kunder ved hjælp af tagging, så du kan forbedre nøjagtigheden af registreringen af nye kunder i dine kampagner. Få flere oplysninger om mål for anskaffelse af nye kunder.

Bemærk! Rapportering om kundeanskaffelse er beregnet til annoncører, der optimerer til mål for anskaffelse af nye kunder. Rapportering om kundeanskaffelse fungerer kun med "Køb"-konverteringer i Google Ads. Dit købskonvertering kan spores med Google-tag, Google Tag Manager, Shopify, Firebase, Google Analytics og import af offlinekonverteringer. Floodlight-købskonverteringer understøttes ikke i øjeblikket. Shopify-annoncører, der er migreret til Google & YouTube-appen, får automatisk konfigureret parameteren.

På denne side


Konfigurer rapportering om kundeanskaffelse

Bemærk! Tagget til anskaffelse af nye kunder understøttes i øjeblikket ikke for Floodlight-konverteringer.

Installer med Google-tagget (Google Ads-konverteringssporing)

Trin 1 af 2: Indsæt konverteringssporingskoden for Google-tagget på dit website

Læs Konfigurer konverteringssporing for dit website for at installere konverteringssporing med Google-tagget.

Trin 2 af 2: Føj parameteren new_customer til dit taghændelseskodestykke

Føj følgende kundeparameter til dit hændelseskodestykke:

Parameter Værditype Beskrivelse
new_customer

Boolesk værdi:

Sand/Falsk/[Ikke angivet]

Er det en ny kunde, der foretager en konvertering?
  • Sand: En ny kunde, der ikke har foretaget et køb inden for et bestemt tidsrum (et tidsrum på 540 dage anbefales og er indstillet som standard, men det er ikke obligatorisk).
  • Falsk: En tilbagevendende kunde, der har foretaget et køb inden for det pågældende tidsrum.
  • Ikke angivet: Hvis der er usikkerhed omkring noget (f.eks. ved brug af muligheden "Betal som gæst").

Eksempel på Google-tagget konfigureret med ovenstående parameter:

Installer med Google Ads-konverteringssporing

<script type="text/javascript">

gtag('event', 'purchase', {

"send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */

"new_customer": true, /* calculate dynamically, populate with true/false */

]

});

/* ]]> */

Foretag installation med Google-tagget (Google Analytics-konverteringssporing)

Trin 1 af 2: Indsæt konverteringssporingskoden for Google-tagget på dit website

Læs Konfigurer konverteringssporing for dit website for at installere konverteringssporing med Google-tagget.

Trin 2 af 2: Føj parameteren customer_type til dit taghændelseskodestykke

Føj følgende kundeparameter til dit hændelseskodestykke:

Parameter Værditype Beskrivelse
customer_type

Streng:

'ny''tilbagevendende'

Er det en ny kunde, der foretager en konvertering?
  • Ny: En ny kunde, der ikke har foretaget et køb inden for et bestemt tidsrum. Googles automatisk registrerede periode for tilbagevendende kunder er 540 dage.
  • Tilbagevendende: En tilbagevendende kunde, der har foretaget et køb inden for det pågældende tidsrum

Eksempel på Google-tagget konfigureret med ovenstående parameter:

Installer med Google Analytics-konverteringssporing

<script type='text/javascript'>

gtag('event', 'purchase', {

'send_to': 'G-XXXXXXXXXX', /* UDSKIFT MED DIT GOOGLE-TAG-ID */

'customer_type': 'ny', /* beregn dynamisk, udfyld med ny/tilbagevendende */

]

});

/* ]]> */

Installation med Google Tag Manager

Bemærk! Hvis du har implementeret Google-tagget eller Google Tag Manager direkte i Shopify, kan du få flere oplysninger om migrering af dine Google-tags med Google & YouTube-appen i Shopify.

Føj parameteren new_customer til din Google Tag Manager-kode

  1. Vælg konverteringstag for nye kunder.
  2. Markér afkrydsningsfeltet "Angiv data om nye kunder".
  3. Vælg datakilde (enten Datalag eller Tilpassede felter).
  4. Nedenstående variabler skal føjes til betalingssiden, for at der kan henvises til dem.
Parameter Værditype Beskrivelse
new_customer

Boolesk værdi:

Sand/Falsk/[Ikke angivet]

Er det en ny kunde, der foretager en konvertering?
  • Sand: En ny kunde, der ikke har foretaget et køb inden for et bestemt tidsrum (et tidsrum på 540 dage anbefales og er indstillet som standard, men det er ikke obligatorisk).
  • Falsk: En tilbagevendende kunde, der har foretaget et køb inden for det pågældende tidsrum.
  • Ikke angivet: Hvis der er usikkerhed omkring noget (f.eks. ved brug af muligheden "Betal som gæst").

Datalaget bruges til at opbevare data midlertidigt. Det er et struktureret format, som Tag Manager forstår, så det er nemt for dig at flytte de pågældende data fra din webside eller mobilapp til tags, triggers og andre variabler i Tag Manager.

Det er ikke nødvendigt at oprette et datalag til variabler, der kan hente oplysninger. Tag Manager-variabler kan også konfigureres, så de henter værdierne direkte fra tilpassede felter, førstepartscookies eller fra DOM. Den optimale løsning er dog, at variablerne henter oplysninger direkte fra et velorganiseret datalagsobjekt. En implementering med datalag kan minimere sandsynligheden for tab af data på grund af utilsigtede kodeændringer, tilskynde til en velorganiseret og lettilgængelig datamodel samt forenkle fejlfinding.

For hver konvertering kan du enten lade Google registrere automatisk, om en konvertering er ny, eller rapportere dette selv via konverteringstagget, hvilket giver større nøjagtighed i dine Google Ads-rapporter. Du kan også justere, hvor højt du værdisætter en ny kunde, ved at føje en brøkdel af den gennemsnitlige ordreværdi til kundens første køb.

Kundens levetidsværdi beregnes ved hjælp af den gennemsnitlige konverteringsværdi for Shopping-kampagner og dine kunders købsfrekvens. Du skal dog være opmærksom på, at du kan vælge en brøkdel for at fastlægge en værdi pr. ny kunde, som du finder passende.

Eksempel på implementering med datalag:

dataLayer.push({

'hændelse': 'køb',

'transaction_id': '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c',

'affiliering': 'Google-netbutik',

'værdi': 23.07,

'valuta': 'USD',

'ny_kunde': true,

});

Eksempel på implementering med tilpassede felter:

Installer med Google Ads-konverteringssporing

<script type='text/javascript'>

send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* PLEASE REPLACE WITH YOUR VALUE */

transaction_id = '1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c';

affiliering= 'Google-netbutik';

value = 23.07;

valuta = 'USD'

ny_kunde = true;

</script>

Installer med Google Analytics-konverteringssporing

Når du har dataene i Google Tag Manager, skal du sørge for at konfigurere dem i Google Tag Manager.

Hændelsestag

Konfigurer dit hændelsestag. Sørg for, at du har hændelsesnavnet, GA-sporings-id'et, parameteren new_customer og variabelværdien.

Konfiguration af variablen

Sørg for at konfigurere triggeren og variablen. Det kan du gøre enten via datalagsvariablen eller en JavaScript-variabel.

Bemærk! Hvis du bruger Google Tag Manager på serversiden som en passthrough, kan du implementere som beskrevet ovenfor, og alt sker automatisk. Brugere af Google Tag Manager på serversiden kan også bruge sGTM til at udvide hændelsen på vej gennem servercontaineren med disse yderligere data.

Derefter kan du finde hændelser i Firebase i næsten realtid. Du kan også spore nye kundehændelser i Firebase.

Foretag installation med Firebase

Hvis du bruger Google Tag Manager i øjeblikket, kan du fortsætte med at bruge Tag Manager med Firebase til Android eller iOS. Følgende fremgangsmåde beskriver, hvordan du konfigurerer og verificerer Firebase-konverteringssporing.

Trin 1 af 3: Konfigurer Firebase-konverteringssporing

  1. Føj Google Analytics til din Android- eller iOS-app.
  2. Log ind på din Google Ads-konto.
  3. Knyt din Google Ads-konto til Google Analytics-appen og Firebase. Følg vejledningen i, hvordan du linker.
  4. Mål appkonverteringer fra Google Analytics-appen ved hjælp af Firebase SDK. Følg vejledningen i måling af appkonverteringer med Firebase.
Bemærk! Hvis du vil måle konverteringer med Firebase, skal du bruge det nye SDK, Android 17.3 og iOS 6.2 eller nyere.

Trin 2 af 3: Verificer indstillingerne for konverteringshandlinger

Hvis du vil spore anskaffelse af nye kunder, skal du verificere, at du har konfigureret konverteringshandlingen korrekt. Vælg følgende indstillinger for konverteringshandlinger:

  • Indstil kategorien "Konverteringshandling" til "Køb".
  • Indstil "Firebase-hændelse" til "Køb".
  • Sørg for, at "kilde" er lig med "Firebase".
  • Vælg "Primær konverteringshandling", så der kan angives bud for konverteringshandlingerne.

Trin 3 af 3: Føj parameteren customer_type til hændelsen purchase

Før du tilføjer parameteren customer_type, skal du opdatere hændelsen purchase. Hvis du endnu ikke har oprettet en "purchase"-hændelse, skal du følge vejledningen til Android eller til iOS. Parameteren customer_type, der er angivet nedenfor, er påkrævet til sporing af anskaffelse af nye kunder ved hjælp af Firebase.

Parameter Værditype Beskrivelse
customer_type Streng: 'ny''tilbagevendende' Er det en ny kunde, der foretager en konvertering?
  • Ny: En ny kunde, der ikke har foretaget et køb inden for et bestemt tidsrum. Det anbefales at bruge et tidsrum på 540 dage, der er indstillet som standard, men det er ikke obligatorisk.
  • Tilbagevendende: En tilbagevendende kunde, der har foretaget et køb inden for det pågældende tidsrum
  • Ikke angivet: Hvis der er usikkerhed omkring noget, f.eks. ved brug af muligheden Betal som gæst

Eksempel på en ecommerce_purchase-Firebase-hændelse genereret af en ny kunde

Android:

// Prepare ecommerce bundle

Bundle ecommerceBundle = new Bundle();

// Set relevant bundle-level parameters

// New customer information. Should be calculated dynamically and populated with true/false.

ecommerceBundle.putString( "customer_type", "new" ); // or "returning"

ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Revenue, optional

ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Optional

// Log event with ecommerce bundle

mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );

iOS:

// Prepare ecommerce dictionary

NSDictionary *ecommerce = @{

// New customer information. Calculate dynamically, populate with @YES/@NO.

@"customer_type" : ny // eller tilbagevendende

// kFIRParameterValue : @75.98, // Revenue, optional.

// kFIRParameterCurrency : @"USD", // Optional.

};

// Log ecommerce_purchase event with ecommerce dictionary.

[FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase

parameters:ecommerce];

Installation med offlinekonverteringer

Hvis du bruger import af offlinekonverteringer eller udvidede konverteringer for kundeemner, kan du implementere parameteren anskaffelse af nye kunder i dine importer via Google Ads API og Google Analytics-dataimport og Measurement Protocol.
For API-baserede uploads:
Parameter Værditype Beskrivelse
customer_type Streng: 'ny''tilbagevendende' Er det en ny kunde, der foretager en konvertering?
  • Ny: En ny kunde, der ikke har foretaget et køb inden for et bestemt tidsrum
  • Tilbagevendende: En tilbagevendende kunde, der har foretaget et køb inden for det pågældende tidsrum
  • Ikke angivet: Hvis der er usikkerhed omkring noget, f.eks. ved brug af muligheden Betal som gæst

Få flere oplysninger om feltet customer_type i API-dokumentationen til ClickConversion.

Parameteren ny kunde understøttes ikke i filbaserede uploads.

Test "ny kunde"-konverteringer

Verificer, at du bruger Google-tagget, og at du har installeret parameteren customer_type.

Brug Tag Assistant til at tjekke, om parametrene overføres (anbefales)

  1. Gå til Oversigt i menuen Mål Ikonet Mål.
  2. Vælg Se alle konverteringshandlinger.
  3. Tjek, om der er statussen "Ikke verificeret" eller "Inaktiv" i kolonnen "Sporingsstatus" i oversigtstabellen over konverteringer.
  4. Vælg Find og løs problemer i kolonnen "Handlinger".
  5. Vælg Kom godt i gang for at åbne Tag Assistant-vinduet. Dette åbner et nyt vindue.
  6. Angiv webadressen for den webside, hvor der skal findes og løses problemer. Det er bedst at bruge en landingsside eller en startside i stedet for webadressen til konverteringssiden direkte. Når du besøger landingssiden, kan du navigere til konverteringssiden.
  7. Vælg Opret forbindelse. Dette åbner din webside på en ny browserfane. Tabellen med konverteringsoversigten og Tag Assistant-vinduet vil stadig være åbent, så du kan bruge det senere. Du må ikke lukke disse faner.
  8. Søg efter den anmodning, der indeholder din konvertering (vndc). Forespørgselsstrengens parametre skal indeholde yderligere parametre som vist i eksemplet nedenfor:
    • Nye kunder: vdnc: sand
    • Tilbagevendende kunder: vdnc: falsk
  9. Tag Assistant guider dig gennem trinnene, så du kan verificere konverteringshandlingen og giver feedback om hver enkelt test.
  10. Når du har aktiveret de konverteringshandlinger, du vil teste, kan du vælge Udfør. Hvis du mener, at du har aktiveret din konvertering, og at Tag Assistant ikke viste det, kan du vælge Jeg troede, at jeg allerede havde aktiveret den.
    • Du kan vælge Tag Assistant-badget og trække det hvor som helst på siden, eller du kan minimere det for at se og teste din webside.
  11. Når du vælger Udfør, lukkes Tag Assistant-badget og din webside. Resultaterne af din test åbnes i Tag Assistant-vinduet. Resultaterne fra fejlfindingssiden viser resultaterne af den oprindelige konverteringshandling, som du har testet, samt alle andre konverteringshandlinger, som du har testet. På denne side kan du se yderligere oplysninger om hver verificeret konverteringshandling.
  12. Vælg Luk Tag Assistant, når du er færdig. Tag Assistant sender dig tilbage til oversigtssiden for Google Ads-konverteringer.

Brug Udviklerværktøjer i Chrome til at undersøge siden

Brug Udviklerværktøjer i Chrome til at tjekke siden for at sikre kodeoptimering ved at følge disse trin:

  1. Vælg Chrome-menuen øverst til højre i browservinduet.
  2. Vælg Værktøjer, og vælg derefter Udviklerværktøjer.
  3. Højreklik på et hvilket som helst sideelement, og vælg Tjek element. Vinduet DevTools åbnes nederst i din Chrome-browser.
  4. Vælg Netværk i vinduet DevTools.
  5. Send din testordre via webbrowseren.
  6. Søg efter "/conversion" for at finde den anmodning, der indeholder din konvertering. Forespørgselsstrengens parametre skal indeholde yderligere parametre som vist i eksemplet nedenfor:
    • Nye kunder: vdnc: sand
    • Tilbagevendende kunder: vdnc: falsk

Test nye kundekonverteringer med Firebase

Bekræft, at du bruger Firebase, og at du har tilføjet eller tilpasset købshændelsen med parametrene for kurvdata.


Shopify-annoncører

Vi anbefaler kraftigt, at Shopify-annoncører installerer den Google-udviklede Google & YouTube-app. Denne app implementerer automatisk den nødvendige Google-sporingskode i din Shopify-butik, så der ikke er behov for manuel tagging. På en opgraderet takkeside identificerer den også automatisk nye kunder baseret på, om det er deres første ordre i Shopify-butikken, hvilket forenkler din implementering. Hvis du har implementeret Google-tagget eller Google Tag Manager direkte i Shopify, kan du få flere oplysninger om migrering af dine Google-tags med Google & YouTube-appen i Shopify.


Relaterede links

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
9767232294232750931
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false