כדאי להשתמש בכמה שיותר נכסים דיגיטליים

נכסים הם קטעי תוכן במודעה שמספקים לאנשים מידע על העסק ודרכים פשוטות ליצור איתכם קשר. במדריך הזה מוצגת סקירה כללית של סוגי הנכסים שתוכלו להוסיף לכותרות ולתיאורים שבמודעות, כמו תמונות וקישורי Sitelink.

הוסיפו את כל סוגי הנכסים שמתאימים לעסק שלכם.

מפרסמים משקיעים הרבה זמן באופטימיזציה של טקסט המודעה שלהם (וזה חשוב מאוד). אבל הרבה פעמים, הוספה של נכסים שיוצגו במודעות בנוסף לכותרות ולתיאורים היא דרך מיידית ויעילה לשיפור הביצועים. נכס מוסיף ערך ללקוחות פוטנציאליים – הוא מספק עוד מידע רלוונטי ודרכים ליצור אינטראקציה עם המודעה.

גילינו שמודעות עם כמה סוגי נכסים מניבות ביצועים טובים יותר בדרך כלל, ולכן מומלץ להוסיף כמה שיותר נכסים. השילוב הטוב ביותר של הנכסים האלה נקבע אוטומטית בכל מכרז. מידת הבולטוּת המוגברת כשמשתמשים בכמה סוגי נכסים יכולה להועיל מאוד לכם ולמותג שלכם, והשטח המוגדל של המודעה עוזר מאוד להבליט אותה בדף תוצאות החיפוש.

נכסים ודירוג מודעות

נכסים שאפשר להוסיף לכותרות ולתיאורים הם אחד המרכיבים של דירוג המודעה, כמו הצעות המחיר, האיכות של המודעות ושל דף הנחיתה, ערכי הסף לדירוג המודעה וההקשר שבו מתבצע החיפוש. הרבה פעמים, כשמשתמשים בסוגי הנכסים האלה, אפשר לקבל את אותו מספר קליקים במחיר נמוך יותר. הנכסים נועדו לשפר את הביצועים.

דירוג המודעה גם קובע אילו נכסים יהיה אפשר להציג במודעות שלכם וכמה תשלמו לפי קליק. במהלך כל מכרז, אתם צריכים לשלם את הסכום המינימלי שדרוש כדי להגיע אל ערכי הסף לדירוג המודעה ולעבור את דירוג המודעה של המתחרה שנמצא מיד מתחתיכם (אם קיים מתחרה כזה). למשל, אם לפי דירוג המודעה תופיעו במיקום העליון עם נכסי מיקום ונכסי Sitelink, אתם תשלמו את הסכום המינימלי שדרוש לצורך הצגה עם הנכסים האלה.

הנכסים יוצגו רק כאשר דירוג המודעה שלכם יהיה גבוה מספיק. יכול להיות שבמקרים מסוימים תצטרכו לשפר את איכות המודעה או להגדיל את הצעת המחיר כדי שהנכסים האלה יוצגו.

צרו נכסים באיכות גבוהה ככל האפשר.

• סמלי לוגו ושמות של עסקים

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים לעזור ללקוחות לזהות את העסק שלכם במבט מהיר.

הלוגו והשם של עסק מוצגים באופן בולט בחלק העליון של המודעות, מעל הכותרות והתיאורים. הוספה של הלוגו והשם של העסק למודעות יכולה לעזור ללקוחות לזהות את העסק שלכם במהירות, וכך הם יוכלו למצוא את מה שהם מחפשים. למעשה, מפרסמים שמציגים את הלוגו והשם של העסק במודעות שלהם לרשת החיפוש נהנים מעלייה ממוצעת של 8% במספר ההמרות במסגרת עלות דומה להמרה.¹

כשמערכת Google Ads מצליחה לסרוק את האתר ולמצוא את הלוגו והשם של העסק, היא מוסיפה אותם לקמפיין באופן אוטומטי. אם היא לא מצליחה למצוא את השם והלוגו של העסק או שאתם מעדיפים להוסיף אותם בעצמכם, אתם יכולים להוסיף אותם ברמת הקמפיין או ברמת החשבון. חשוב לזכור שהנכסים האלה צריכים להיות רלוונטיים לכל הקבוצות של המודעות בקמפיין או בחשבון, כי הם צריכים לשקף את פרטי העסק שסיפקתם באמצעות תוכנית האימות למפרסמים ותהליך אימות המותג עבור פרטי העסק.

אם אתם רוצים להוסיף לוגו של העסק בעצמכם, אתם יכולים לחתוך תמונה גדולה יותר ב-Google Ads כך שתעמוד במפרט הנדרש. בדרך כלל סמלי לוגו של עסקים מוצגים בצורת עיגול, לכן התוכן החשוב ביותר צריך להופיע במרכז התמונה.

• נכסי תמונות

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים להציג רכיבים חזותיים רלוונטיים במודעות.

בעזרת נכסי תמונות אפשר להוסיף למודעות המחשה ויזואלית של המוצרים והשירותים שהעסק מציע. כך המשתמשים יכולים לקבל מידע על העסק ולבצע פעולות בקלות. 

כשיוצרים נכסי תמונות, מומלץ לכלול לפחות 4 תמונות ייחודיות ולוודא שהן רלוונטיות למילות המפתח, למודעות ולדפי הנחיתה. חשוב לספק גם תמונות ריבועיות וגם תמונות לרוחב, ולמקם את התוכן החשוב ביותר במרכז שלהן.

כדי לגלות אילו תמונות עובדות הכי טוב, אפשר לנסות סגנונות שונים, למשל תמונות של מוצרים, תמונות של סגנון חיים והמחשות יצירתיות של קונספט מופשט. אם ניתן, הימנעו משימוש בתמונות עם רקע לבן. אם אין לכם תמונות מדף הנחיתה שאתם יכולים להשתמש בהן, תוכלו לבחור מתוך ספרייה של תמונות ממאגר שזמינות לשימוש חינמי ב-Google Ads או לנסות להשתמש בתמונות מהקמפיינים שלכם ברשתות החברתיות.

מקרה לדוגמה

HUGO BOSS היא חברה קמעונאית בעלת שם עולמי בתעשיית ביגוד היוקרה. היא חיפשה דרך להגביר את האינטראקציה הראשונית עם המודעות לרשת החיפוש כדי להגדיל את המכירות. כדי למשוך באופן ויזואלי צרכנים שמחפשים את פריטי הלבוש החדשים ביותר של המותג, החברה הוסיפה למודעות הרספונסיביות לרשת החיפוש נכסי תמונות שבהם הוצגו תמונות עשירות של המותג. השילוב של נתוני הקהל ושיטת הבידינג החכמה "יעד החזר על הוצאות פרסום" עם נכסי התמונות כחלק מהאסטרטגיה שלה עזר ל-HUGO BOSS להשיג פי 2.5 החזר על הוצאות פרסום ושיפור של 5% בשיעור הקליקים בהשוואה לתנועה שמגיעה ממובייל.

כדאי ליצור נכסי תמונות בקבוצות של מודעות ובקמפיינים בעדיפות גבוהה, ולאחר מכן להביע הסכמה לשימוש בנכסי תמונות דינמיות. נכסי תמונות דינמיות מתבססים על Google AI כדי לבחור באופן אוטומטי את התמונות הרלוונטיות ביותר מדף הנחיתה של המודעה ולהוסיף אותן למודעות בחשבון. אחרי שתביעו הסכמה, נוסיף תמונות מדפי הנחיתה שלכם אל קבוצות המודעות המתאימות בקמפיינים. בכל קבוצת מודעות שכוללת גם נכסי תמונות שנוצרו באופן ידני וגם נכסי תמונות דינמיים, יוצגו התמונות שצפויות לשפר את הביצועים.

הערה

כשאתם בוחרים תמונות, הקפידו לפעול לפי ההנחיות בנושא קריאייטיב.

• נכסי Sitelink

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים לעזור לאנשים למצוא בלחיצה אחת את הדף הספציפי שהם מחפשים באתר שלכם

אתם צריכים להקפיד על ביצוע אופטימיזציה קבועה של המסרים שמוצגים בחלק הזה, בדיוק כפי שאתם נוהגים לעשות לגבי טקסט של מודעה.

קישורי Sitelink מייעלים את המודעות שלכם באמצעות הצגה של קישורים נוספים שמפנים את המשתמשים ישירות לדפים ספציפיים באתר. ודאו שיש לכם לפחות 4 קישורי Sitelink פעילים, אבל זכרו שלכל קבוצת מודעות, קמפיין או חשבון אפשר ליצור עד 20 קישורים בסך הכול.

חשוב לזכור שהוספה של קישורי Sitelink ברמת החשבון יכולה להיות דרך מהירה ויעילה להצגה שלהם במודעות. רק ודאו שקישורי ה-Sitelink רלוונטיים לכל הקמפיינים והקבוצות של המודעות שלכם. אפשר גם להשתמש בקישורי Sitelink דינמיים כדי להוסיף במהירות קישורי Sitelink לחשבון. לאחר ההגדרה, תוכלו להקדיש זמן ליצירת קישורי Sitelink ייחודיים לכל קמפיין או קבוצת מודעות, ולאפשר למערכת להציג את השילוב הטוב ביותר.

​קי​שו​רי​ S​it​el​in​k ​יכ​ול​ים​ ל​כל​ול​ 2​5 ​תו​וי​ם ​בק​יש​ור​ ע​צמ​ו,​ ו​הא​ור​ך ​הז​ה ​מא​פש​ר ​לב​צע​ ב​די​קו​ת. גילינו שקישורי Sitelink קצרים יחסית הם בדרך כלל האפקטיביים ביותר, כך שכדאי שהם יהיו קצרים וממוקדים. חשוב גם לוודא שהטקסט של קישורי ה-Sitelink שונה מהכותרות ומהתיאורים שלכם. אם קישורי Sitelink מסוימים לא מקבלים הרבה חשיפות, המערכת מדלגת עליהם, והמשמעות היא שמומלץ לשפר את הקישורים האלה. כשאתם מחליטים באילו דפי נחיתה להשתמש עבור קישורי ה-Sitelink, ודאו שהם שונים מדף הנחיתה של המודעה והתחילו עם אלה שמביאים את רוב המבקרים – בדרך כלל הם המועילים ביותר.

הערה

רוצים לבדוק את הטקסט שבו אתם משתמשים בקישורי ה-Sitelink? אפשר להפעיל ניסוי בקמפיין ובו לנסות גרסאות שונות.

כשיוצרים קישורי Sitelink, צריך לפעול על פי העקרונות של כתיבת תוכן של מודעות. נסו לחשוב על קריאות ייחודיות לפעולה ועל יתרונות שקשורים למה שהמשתמש מחפש ולדף שאליו אתם מפנים אותו. אפשר גם להפיק וליישם לקחים מבדיקות קודמות של מודעות. לדוגמה, אפשר להשתמש בתוכן מודעה איכותי שמניב ביצועים חלשים בתור טקסט לקישורי Sitelink או לתיאורים שלהם.

• קישורי Sitelink עם תיאורים

כדי שאנשים יוכלו לקבל פרטים נוספים על העסק, מומלץ להוסיף לקישורי ה-Sitelink תיאורים. תיאורים מבליטים את קישורי ה-Sitelink ומספקים הזדמנות נהדרת להראות ללקוחות למה כדאי להם ללחוץ על המודעה. מפרסמים רבים רואים את הפורמט הזה בעיקר כשמשתמשים מחפשים את המונחים הספציפיים למותג שלהם – אז המודעה שלהם היא היחידה שמופיעה מעל תוצאות החיפוש.

הערה

כדי למקסם את הביצועים, מומלץ לצרף לפחות 4 קישורי Sitelink עם תיאורים לכל הקבוצות של המודעות והקמפיינים.

• נכסי יתרונות מרכזיים

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים להדגיש מידע ספציפי לגבי המוצרים והשירותים שלכם, בנוסף למה שכבר מופיע במודעות ובקישורי ה-Sitelink

נכסי יתרונות מרכזיים מאפשרים לכם למעשה להוסיף עוד שורת טקסט למודעה, שמפוצלת לקטעי טקסט קצרים וממוקדים (25 תווים לכל היותר). לא ניתן ללחוץ על הנכסים האלה, כך שמוקד המודעה נשאר בכותרת.

נכסי יתרונות מרכזיים מאפשרים לכם להדגיש תכונות של העסק או של המוצר. אתם צריכים לזהות אילו קטעי טקסט קצרים עשויים לחזק את המסר של הטקסט הנוכחי של המודעה ולהפוך אותו ליותר משכנע. אם תתמקדו בתכונות רגילות שאתם מציעים, כגון ללא התחייבות או משלוחים חינם, תוכלו לפנות את המקום הזה בטקסט של המודעה. אם אתם מציגים טקסט מסוים בנכס היתרונות המרכזיים, אל תציגו אותו גם בטקסט של המודעה או בקישורי ה-Sitelink. הקפידו לספק למשתמש מידע חדש – אם המידע מופיע במודעה, נכס היתרונות המרכזיים לא יוצג.

כשמשתמשים בנכסי יתרונות מרכזיים, יש כמה דברים שחשוב לזכור:

• הנכסים צריכים להיות קצרים (נקודות, לא משפטים).
• התוכן צריך להיות ספציפי (כדאי להוסיף מידע קונקרטי כמו מידות או מחירים ספציפיים).
• המינימום הוא 2 נכסי יתרונות מרכזיים, ואפשר להציג עד 4 בו-זמנית (תלוי במגבלות המקום).

כדי להוסיף לחשבון נכסי יתרונות מרכזיים במהירות, כדאי להשתמש בנכסי יתרונות מרכזיים מהאתר.

נכסי מידע מובנה

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים לספק רקע לגבי המוצרים והשירותים שלכם לפני שהמבקרים לוחצים ונכנסים לאתר

נכסי מידע מובנה מיועדים בעיקר להגדלת מספר הקליקים ממבקרים שיש סיכויים גבוהים יותר שהם יתעניינו במה שאתם מוכרים. ניתן להפעיל נכסי מידע מובנה ברמת קבוצת המודעות, הקמפיין או החשבון. 

נסחו קטעי טקסט קצרים (באורך 12 תווים לכל היותר) לקמפיינים שמוצגים בנייד. הוסיפו כמה שיותר כותרות רלוונטיות לעסק שלכם, ונסו לכלול לפחות 4 קטעי טקסט לכל אחת מהכותרות האלה. חשוב גם להקפיד שהתוכן של קטעי הטקסט יהיה אינפורמטיבי ולא פרסומי.

אפשר גם להשתמש בנכסי מידע מובנה מהאתר כדי להוסיף לחשבון נכסי מידע מובנה במהירות.

• נכסי השארת פרטים

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים שהמשתמשים ימלאו טופס להשארת פרטים וישתפו איתכם מידע.

נכסי השארת פרטים מאפשרים להציג טופס להשארת פרטים ישירות במודעה, כך שאנשים יוכלו לשתף איתכם פרטים בקלות בזמן שהם מבצעים חיפוש. אם אתם רוצים לשפר את איכות הלידים שאתם מקבלים, נסו לכלול עוד שאלות בטופס להשארת פרטים כדי לדייק יותר את ההתאמה של האנשים. 

אם אתם רוצים להשיג מספר גדול יותר של לידים, אתם יכולים לבחור להציג טופס להשארת פרטים בכל פעם שמישהו מקיש על הכותרת במודעה שלכם לרשת החיפוש. חשוב רק להקפיד שהמודעה תהיה אינפורמטיבית ככל האפשר, מכיוון שאתם מבקשים מהמשתמשים לשלוח טופס להשארת פרטים לפני שהם נכנסים לאתר שלכם.

• נכסי התקשרות

מתאימים לשימוש כשרוצים לקבל שיחות טלפון מלקוחות

קודם כול אתם צריכים להחליט אם שיחת טלפון מניבה לכם ערך רב יותר מאשר קליק רגיל שמפנה לאתר. זה עשוי להיות נכון במיוחד לגבי ניידים. אפשר לבדוק כמה המרות נוצרות כתוצאה משיחות (קליקים על לחצן ההתקשרות) לעומת קליקים שמפנים לאתר (קליקים על כותרת המודעה). אם השיחות מניבות שיעור המרות גבוה יותר, כדאי להשתמש בנכסי התקשרות ולהתאים את שיטת הבידינג כדי למקסם את מספר ההמרות הכולל, ולא רק את ההמרות אונליין.

ברגע שתתחילו לקבל שיחות, הקפידו לעקוב אחר ההמרות שהן מניבות. כשאתם משתמשים בנכסי התקשרות, כדאי להשתמש במספרי Google לניתוח נתוני שיחות והודעות. המספרים האלו מספקים לכם פרטים על השיחות שמגיעות לעסק ומאפשרים לכם לעקוב אחרי שיחות כהמרות.

לשיחות טלפון יש יתרון נוסף: אפשר לשלב את השימוש בהן עם אפשרויות בידינג לפי יעד עלות להמרה ולפי אופטימיזציית עלות לקליק. כשמשתמשים באפשרויות האלה, המערכת מגדירה הצעות מחיר באופן אוטומטי, על סמך שילוב של גורמים כמו מכשיר, דפדפן, מיקום ושעה ביום, כדי להשיג כמה שיותר המרות במסגרת התקציב.

הערה

אם חשוב לכם שאנשים יתקשרו לעסק, מומלץ לעיין במדריך להגדלה של מספר השיחות לעסק באמצעות Google Ads‏.

• נכסי מחיר

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים לאפשר לאנשים להתרשם מהמחירים שלכם לפני שהם נכנסים לאתר.

נכסי מחיר מאפשרים להציג במודעה כמה קטגוריות של מוצרים או שירותים לצד המחירים הממוצעים שלהם. כשאתם מספקים לאנשים מידע על המחירים שלכם בשלב מוקדם, אתם יכולים לשפר את איכות הקליקים שהמודעות שלכם מקבלות.

כשאתם מגדירים נכסי מחיר, אתם צריכים לקשר לדפי נחיתה שמייצגים כל קטגוריית מוצרים או שירות. כך תוכלו להפחית את מספר הדפים שהמבקרים צריכים ללחוץ עליהם ולגרום ללקוחות פוטנציאליים לקנות מהר יותר.

• נכסי קידום מכירות

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים להדגיש במהירות מכירות ומבצעים מיוחדים בלי לעדכן כל אחת מהמודעות.

נכסי קידום מכירות הם דרך מצוינת להדגשת מכירות ומבצעים מיוחדים בלי לגזול ממגבלת התווים בכותרות ובתיאורים של המודעה.

בעזרת התכונה האופציונלית 'אירועים' תוכלו להוסיף תווית בטקסט מודגש לצד הטקסט של קידום המכירות ולהבליט אותו עוד יותר. אפשר לבחור מבין אירועים כמו 'ראש השנה' או 'יום המשפחה'. שימו לב שבחירה באירועים מסוימים תגרום להצגת נכס קידום המכירות רק בתאריכים מסוימים.

• נכסי מיקום

מתאימים לשימוש כשאתם רוצים לקדם את המיקום הפיזי של העסק בפני אנשים שנמצאים בקרבת מקום.

כשאתם מגדירים נכסי מיקום במודעות שלכם, אתם מציעים ללקוחות דרך קלה יותר להתקשר אליכם, לבקר בעסק שלכם או להבין איפה הוא ממוקם.

יש שתי דרכים להפעיל נכסי מיקום בחשבון:

1. אם אתם מוכרים מוצרים או מציעים שירותים אצל רשתות קמעונאיות מובילות, הדרך הקלה ביותר היא להוסיף מיקומים של רשת חנויות ישירות אל חשבון Google Ads (מומלץ).
2. אם הקמעונאים שאתם עובדים איתם לא מופיעים ברשימה הזאת, או אם אתם מעדיפים דרך אחרת, אפשר גם ליצור קישור אל פרופיל העסק.

בכל אחת מהאפשרויות האלה, המיקומים שתוסיפו יוכלו להופיע בכל מודעה לרשת החיפוש, בכל מודעה לרשת המדיה או בכל מודעת וידאו בחשבון שלכם. 

אם תרצו להקצות מיקומים לקמפיינים מסוימים או לקבוצות מודעות מסוימות, תצטרכו להגדיר קבוצות לפי מיקום כשתיצרו את נכסי המיקום.

חשוב לזכור: מיקומים של רשתות מתעדכנים באופן אוטומטי כשחנויות נפתחות, עוברות למיקום אחר או נסגרות. לעומת זאת, כשיש עדכונים חדשים לגבי מיקומים ב'פרופיל העסק', לפעמים עובר יום שלם עד שהם מופיעים גם בחשבון Google Ads.

• נכסי אפליקציות

מתאימים לשימוש אם אתם רוצים למשוך משתמשים לאתר אבל גם לתת להם אפשרות להוריד את האפליקציה שלכם

נכס האפליקציה לנייד מאפשר לכם להוסיף קישור למודעות טקסט כדי שהמשתמשים יוכלו להוריד את האפליקציה שלכם מ-Google Play או מ-App Store. אפשר להגדיר הפעלה של הנכס הזה בעקבות חיפושים של מילות מפתח כלליות ושל מילות מפתח שקשורות למותג, והוא יכול להופיע לצד כל נכס אחר שצירפתם למודעה. אתם פשוט צריכים להחליט מה המטרה העיקרית שלכם. אם הכי חשוב לכם להגדיל את תנועת הגולשים באתר, כדאי להשתמש בנכסי אפליקציות. אם הכי חשוב לכם להגדיל את מספר ההורדות של האפליקציה, כדאי להשתמש במודעות להתקנת אפליקציה. מערכת ההפעלה של המשתמש מזוהה באופן אוטומטי, ולכן אין סיכוי לבעיות תאימות. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא לטרגט את מערכת ההפעלה שמתאימה לאפליקציה שלכם, אנחנו כבר נדאג לכל השאר.

נכסים מסוימים יוצגו באופן אוטומטי

הערה

אם אתם עומדים בדרישות, נכסים מסוימים יוצגו במודעות באופן אוטומטי בלי שתצטרכו לבצע פעולה כלשהי, ביניהם:

• דירוגי עסק
• קישורי Sitelink דינמיים
• תוספי יתרונות מרכזיים מהאתר
• נכסי מידע מובנה מהאתר

• דירוגי עסק

מתאימים לשימוש אם החברה שלכם באופן כללי (ולא מוצרים ספציפיים של החברה) קיבלה מספר רב של ביקורות משתמש חיוביות באינטרנט

הדירוגים האלה יוצגו באופן אוטומטי אם תעמדו בקריטריונים שמפורטים כאן.

רוצים לראות את הביקורות הפעילות הנוכחיות שלכם? תוכלו למצוא אותן בקישור https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={xxxxxxx.com} (צריך להחליף את xxxxxxx.com בדומיין שלכם). אם הדירוג הכולל שלכם נמוך מ-3.5 כוכבים, הוא לא יוצג במודעות לרשת החיפוש.

המטרה שלנו היא שמודעות יועילו גם למפרסמים וגם למשתמשים שלנו, ולכן אתם יכולים להיות בטוחים שהנכסים האלה יוצגו רק אם הם צפויים לשפר את הביצועים.

אם אתם מעדיפים לבטל את ההסכמה להצגה אוטומטית של נכסים, יש אפשרות לעשות זאת.

השלב הבא: בדיקה ואופטימיזציה של המסרים בקריאייטיב

 

 

‫1. נתונים פנימיים של Google, גלובלי, 9 במרץ 2023 עד 22 במרץ 2023