A kibővített konverziók funkció a konverziómérés pontosságát fokozza. Kiegészíti a meglévő konverziócímkéket: lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy a webhelyről belső felektől származó ügyféladatokat küldjenek kivonatolt formában, adatvédelmi szempontból biztonságos módon. A kivonatolt ügyféladatokat a rendszer összehasonlítja a bejelentkezett Google-fiókok kivonatolt ügyféladataival, és hozzárendeli őket a hirdetési eseményekhez a kampány által generált konverziók méréséhez.
Miután beállította a kibővített konverziókat a Google Címkekezelővel vagy a Google-címkével, a kibővített konverziók diagnosztikai jelentésében ellenőrizheti, hogy a kibővített konverziók hatékonyan működnek-e. A diagnosztikai jelentés segítségével azonosíthatja és önállóan diagnosztizálhatja a kibővített konverziók implementációjával esetlegesen fellépő problémákat. A kibővített konverziókat a Google Ads API-ban is beállíthatja, hogy javítani tudja a konverziómérés pontosságát.
Hogyan működik?
A kibővített konverziók címkéje és az API diagnosztikai jelentése segítségével felmérheti a kibővített konverziók beállításának állapotát, és képet kaphat arról, hogy mennyire hatékonyan állítja helyre a konverziós adatokat.
A kibővített konverziós címke diagnosztikai jelentésének megtekintése a konverziós oldalon
- Lépjen a Célok menü
Összegzés részére.
- A táblázatban mutasson az egérrel az ellenőrizni kívánt konverziós művelet állapotára.
- Kattintson a Részletek lehetőségre, majd lépjen a „Diagnosztika” lapra, ahol megtekintheti az adott konverziós műveletre szűrt kibővített konverziók diagnosztikai jelentését.
- A szűrő módosításával megtekintheti az összes olyan konverziós műveletet, amely megkapja a kibővített konverziók adatait.
A kibővített konverziók diagnosztikai jelentésének megtekintése a konverziók diagnosztikai lapján
A konverziók diagnosztikai lapján bevezetjük a fiókszintű kibővített konverziók diagnosztikai nézetét. A Diagnosztika lapon áttekintést talál a kibővített konverziók állapotáról az összes konverzióra vonatkozóan, ha pedig további részletekre van szüksége, megtekintheti a részletesebb diagnosztikai adatokat.
- Lépjen a Célok menü
- Kattintson az oldal tetején található Diagnosztika lapfülre.
- Ha a kibővített konverziókat még nem valósította meg, akkor erre vonatkozó javaslat fog megjelenni.
- Ha a kibővített konverziókat már megvalósította, megjelenik egy diagnosztikai kártya az összes jogosult konverziós művelet állapotával.
- A Diagnosztikai adatok megtekintése elemre kattintva további részleteket tekinthet meg a beállítás és a kibővített konverziók hatásmutatóit érintő problémákról.
Az adatminőség típusai
Az offline diagnosztikai adatok minősége 4 típusba sorolható: Kiváló, Jó, Beavatkozást igényel, valamint Nincs friss adat. Az adatminőség összefügg a figyelmeztetésekkel. Ha nincs semmilyen teendője, akkor a Kiváló állapot jelenik meg.
Kiváló
A „Kiváló” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív és teljes mértékben optimalizálva van. Ez az állapot azt jelenti, hogy a kibővített konverziókat a várt módon rögzíti.
Jó
A „Jó” érték azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de további javítások állnak rendelkezésre. Javíthatja az egyező konverziókat további felhasználói adatok küldésével.
Beavatkozást igényel
A „Beavatkozást igényel” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók beállítása aktív, de vannak olyan hibák, amelyek figyelmet igényelnek. Előfordulhat például, hogy a kibővített konverziók beállításából hiányoznak bizonyos adatok.
Nincs friss adat
A „Nincs friss adat” azt jelzi, hogy a kibővített konverziók nem rögzítettek adatokat az elmúlt 7 nap során. Győződjön meg arról, hogy nincs gond a beállítással.
Figyelmeztetések
Kiválaszthatja és áttekintheti, hogy az értesítések mely konverziós műveleteket érintik. Az értesítésekhez tartozik egy, az állapotnak megfelelő ikon. Miután kiválasztott egy figyelmeztetést, a figyelmeztető panel alatt megjelenik egy konverziósművelet-táblázat. A táblázat a választásának megfelelően dinamikusan módosul.
A diagnosztikai jelentésekkel kapcsolatos értesítések értelmezése és kijavítása
Ha problémák merülnek fel a kibővített konverziók beállításával kapcsolatban, az alább felsorolt értesítések közül jelenhet meg egy vagy több. Ha az alábbi értesítések valamelyike jelenik meg, a probléma megoldásához kövesse az alábbi utasításokat.
Lefedettség
Ez a szakasz olyan mutatókat jelenít meg az idő múlásával, amelyek segítségével ellenőrizheti a teljesítménynövekedést, miután intézkedett egy-egy értesítéssel kapcsolatban. A mutató segítségével azt is megállapíthatja, hogy mikor fordult elő a probléma, és hogy az mennyi ideje befolyásolja a teljesítményt.
A kibővített konverziók esetén ez a szakasz azt mutatja meg, hogy a jogosult konverziós események hány százaléka tartalmaz elegendő, felhasználók által megadott adatot az idő múlásával. Ez a kibővített konverziók lefedettségi aránya néven ismert. A magasabb százalékos arány azt jelenti, hogy Ön maximalizálja a kampányteljesítményt. Az alacsonyabb százalékos arány a konverziók számának csökkenését jelezheti. Ha nem jelenik meg adat, akkor előfordulhat, hogy nincs elegendő adat a százalékos arány megjelenítéséhez.
A kibővített konverziók lefedettségi aránya a következő:
A paraméterrel rendelkező kibővített konverziós események száma/konverziós események száma
A kibővített konverziók lefedettségi arányának a kibővített konverziók küldésére vonatkozó kérelmeitől számított órákon belül rendelkezésre kell állnia. Ez a díj alapértelmezés szerint az elmúlt 7 napra van állítva, de átállítható az elmúlt 30 nap megtekintésére.
A diagram a felül látható konverziószűrőre terjed ki. A kibővített konverziók lefedettségi arányát a rendszer összesíti az adott oldalszűrőben szereplő konverziós műveletekre vonatkozóan. Az oldal tetején látható konverziók szűrése módosítja az oldal és a többi állapotoldal konverzióit. Ugyanez a szűrő szabályozza az „Előzmények” szakaszt is.
A kibővített konverziók lefedettségének növelése:
- Győződjön meg arról, hogy minden jogosult webes konverziónál engedélyezve van a kibővített konverzió.
- Oldja meg az összes problémát, amely az oldal tetején, a Figyelmeztetések szakaszban található.
A jobb eredmények érdekében helyezzen el oldalon belüli kódot az automatikus mellett
Ha az automatikus módszerrel állította be a kibővített konverziókat, de valószínűleg jobban ki tudná használni az előnyöket, ha a kibővített konverziókat kézileg, az oldalon belüli kód segítségével valósítaná meg a webhelycímkében vagy az API-ban.
A probléma megoldásához az alábbi útmutatók egyike segítségével állítsa be a kibővített konverziókat kézileg:
Hatás
A Hatás táblázatban megjelenik a konverziós műveletek listája, valamint a lefedettségük, az egyezési arányuk és a konverziónövekedésük. A Hatástáblázat szintén az oldalszűrőhöz igazított konverziós műveletekre terjed ki.
- A lefedettség a jogosult konverziós események azon részét mutatja meg, amelyek elegendő, felhasználók által megadott adatot tartalmaznak.
- Az egyezési arány azt jelzi, hogy a felhasználók által megadott adatok mennyire egyeznek a Google-fiókba bejelentkezett felhasználók adataival.
- A konverzió növekedése a felhasználók által megadott adatokból jelentett megnövekedett konverziószámot mutatja.
Az alábbi táblázat a konverziós műveletek szintjének hatását mutatja:
|
Konverziós művelet |
Lefedettség |
Egyezési arány |
Kampánytípus |
Jelentett konverziók |
|
1. konverziós művelet |
20% |
Alacsony |
Keresés |
+3% X napon |
|
YouTube |
+12% X napon |
|||
|
2. konverziós művelet |
40% |
Magas |
Keresés |
+4% X napon |
|
YouTube |
+10% X napon |
Az egyezési arány oszlop dinamikus, és 24 órán belül frissül. A konverziók növekedése csak a kibővített konverziók működésének megkezdésétől számított 30 napig áll rendelkezésre. Ha elegendő adat áll rendelkezésre a pontossági célokhoz, akkor megmarad a lefedettség és az egyezési arány.
Egyezési arány oszlopa:
- Ismeretlen érték: Amikor nem az adatvédelmi aggályok nincsenek eloszlatva.
- INSUFFICIENT_VOLUME: Az érvényes pii-pingek száma < 20
- NO_OFFSET: Az egyezések száma pontosan nulla
- ALACSONY: Az egyezési arány 0% és 15% között van
- MAGAS: Az egyezési arány >15%
Az egyezési arány a konverziók számára vonatkozó adatokon alapul.
A lefedettség, az egyezési arány és a konverziók növekedésének javítása:
- Győződjön meg arról, hogy minden jogosult webes konverziónál engedélyezve van a kibővített konverzió.
- Oldja meg az összes problémát, amely az oldal tetején, a Figyelmeztetések szakaszban található.
- A felhasználók által megadott adatok több formáját (például cím és telefonszám) is elküldheti.
A kibővített konverziók nincsenek használatban
A kibővített konverziók engedélyezéséhez el kell fogadnia az ügyféladatok feltételeit:
- Lépjen a Célok menü
- Kattintson az Ügyféladatok feltételei lehetőségre.
- Olvassa el és fogadja el a feltételeket.
- Kattintson a Mentés gombra.
Az ügyféladatok feltételeinek elfogadása előtt küldött adatokat nem dolgozzuk fel.
Néhány konverzió nem tartalmaz kibővített konverziós adatokra vonatkozó mezőket. Ez azt jelenti, hogy a kibővített konverziók paraméterének átvitele egyes esetekben nem történt meg a konverziós címke aktiválásakor. Győződjön meg arról, hogy minden olyan oldalon helyesen állította be a kibővített konverziókat, amelyen megtalálható a konverziócímke.
A Google Tag Assistant segítségével tesztelheti az összes konverziós oldalt, és megállapíthatja, hogy működik-e a kibővített konverziók paraméterének küldése. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Miután azonosította, mely oldalak esetében merült fel probléma, ellenőrizze a megvalósítást akibővített konverziók Google Címkekezelővel vagy Google-címkével való kézi beállításával.
Néhány konverzió nem tartalmaz kibővített konverziós adatokat. Ön elküldi a kibővített konverziókra vonatkozó adatmezőket, de az elküldött adatok üresek.
A problémát a következők okozhatják:
- Egyes konverziós oldalakon nem állnak rendelkezésre felhasználók által megadott adatok. Előfordulhat például, hogy a bejelentkezett ügyfelek nem adják meg újra az adataikat, vagy az adatok gyűjtése az előző oldalon történik.
- A CSS-választó vagy a JavaScript-változó nincs megfelelően beállítva, vagy nem minden helyzetben működik. Előfordulhat például, hogy a CSS-választók nem működnek minden böngészőben, illetve eltérően működnek mobileszközökön és asztali számítógépeken.
A Google Tag Assistant segítségével tesztelheti az összes konverziós oldalt, és megállapíthatja, hogy működik-e a kibővített konverziók mezőinek küldése. Előfordulhat, hogy a konverzióbeállítást különböző böngészőkben és eszközökön is tesztelnie kell. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Google Tag Assistant segítségével.
Miután azonosította a kiváltó okot, felmérheti a kibővített konverziók Google Címkekezelővel, illetve Google-címkével történő kézi beállításának különböző megvalósítási lehetőségeit.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a felhasználói adatok (e-mail-cím, telefonszám és cím) formázása nem megfelelő.
Győződjön meg róla, hogy érvényes felhasználói e-mail-címeket ad át („@” szimbólummal ellátva), és hogy a telefonszámokban benne van az országkód is.
Ha a „tv.1~em” utáni karakterlánc nem kivonatérték, hanem az alábbi kódok egyikét jeleníti meg, a kibővített konverziók adatainak beállítása hibás, és ennek megfelelően kell elhárítani a hibát. A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Tag Assistant segítségével.
| Kód | Hiba |
|---|---|
| Üres vagy nincs hibakód | Ha a „tv.1” paramétert látja, az azt jelenti, hogy az em paraméter jelen van, de üres. A kibővített konverziók lefedettsége nem áll rendelkezésre az oldalon, vagy helytelen a beállítás. |
| e0 |
A mező nem megy át a formázási ellenőrzéseken Az e-mail-cím például nem tartalmazza a „@” karaktert, vagy a telefonszámban „abcd” szerepel |
| e1 | Nem támogatott böngésző. Ez akkor történik, ha a konverzióhoz bizonyos régi böngészőket használnak. Arra számítunk, hogy ez az eset ritkán fordul elő, de ha mégis ilyen helyzettel találkozik, próbálja meg aktiválni a konverziót egy frissített Chrome böngészőben. |
| e2 | Nem sikerült az SHA256 kivonatolás. Ennek az lehet az oka, hogy váratlan karakterek szerepeltek a kivonatolási függvényben. Próbálja meg újra egy új konverzióval és új felhasználói azonosítókkal, hogy kiderüljön, továbbra is fennáll-e a probléma. |
| e3 | A weboldal nem biztonságos. A kibővített konverziók csak akkor kivonatolják a felhasználói adatokat, ha HTTPS-protokollok, nem pedig a HTTP protokollok szolgálják ki a weboldalt. |
A kibővített konverziók beállításából a következő mezők közül hiányzik egy címmező:
- Ország
- Utónév
- Vezetéknév
- Irányítószám
Mind a négy mezőt be kell küldeni a használatra. Fontos: Ha a felhasználó e-mail-címét is elküldi, a rendszer az e-mail-címet használja a Google rendszerébe bejelentkezett felhasználók egyeztetésére még akkor is, ha a cím hiányzik vagy hiányos.
Győződjön meg arról, hogy a konverziós címke aktiválásakor a rendszer mind a négy mezőt rögzíti. Tekintse meg a kibővített konverziók Google Címkekezelővel történő kézi beállítására vonatkozó utasításokat vagy a kibővített konverziók Google-címkével történő manuális beállítására vonatkozó utasításokat.
- Az utónévnek betűkarakterekből kell állnia.
- A vezetéknévnek betűkarakterekből kell állnia.
- Az országnak kétbetűs országkódnak kell lennie (pl. „UK”), az ISO 3166-1 alpha-2 szabványnak megfelelően.
- Az irányítószámnak tartalmaznia kell a szükséges számjegyeket, például az amerikai egyesült államokbeli irányítószámok esetében öt számjegyet.
A kibővített konverziók implementációjának ellenőrzése a Tag Assistant használatával
A Tag Assistant egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a konverziós műveletek ellenőrzését közvetlenül a webhelyen, a Google Ads-fiókba bejelentkezve. A webhely egyes oldalaira kattintva a hibaelhárítási információk megjelennek a Tag Assistant jelvényében, és útmutatást adnak a ellenőrizetlen vagy inaktív címkéjű konverziók megoldásához.
Utasítások
- Nyissa meg a Google Tag Assistant oldalt.
- Engedélyezze a hibakeresési módot, és aktiválja a konverziós műveletet.
- Új hibakeresési munkamenet indítása a Tag Assistant szolgáltatásban:
- Nyissa meg a böngészőben a Tag Assistant aktiválási oldalát.
- Kattintson a Domain hozzáadása lehetőségre.
- Írja be annak az oldalnak az URL-jét, amelyet kezelni szeretne.
- Kattintson az Indítás gombra.
- Előfordulhat, hogy egyes webhelyek vagy oldalak nem működnek az URL-hez hozzáadott kiegészítő hibakeresési paraméter miatt. Ha ez történik, távolítsa el a jelölést a „Hibakeresési jel belefoglalása az URL-be” jelölőnégyzetből.
- A hibakeresési mód engedélyezését követően új ablak nyílik meg a megadott oldalhoz, a meglévő Tag Assistant-böngészőablakban pedig megnyílik a hibakeresési UI. A Tag Assistant ablakában megjelenő hibakeresési UI részletes információt nyújt a gtag()-parancsokról és -lekérésekről, ideértve a címkék aktiválási módját, illetve a feldolgozás alatt álló adatokat. A hibakeresési ablak mindaddig nyitva marad, és megjeleníti a hibaelhárítási információkat, amíg Ön ugyanazon a domainen belül navigál, illetve amennyiben van Google-címke (gtag.js) az oldalon.
- A webhelyen történő kattintgatás során a hibakeresési ablak frissíti a címkeaktiválási móddal kapcsolatos információkat. Az információk révén láthatja, hogy egy címke sikeresen aktiválódott-e, hogy mi aktiválta (vagy nem aktiválta) az aktiválási állapotát, illetve hogy milyen hálózati kérelmeket eredményezett a címke aktiválódása.
- Új hibakeresési munkamenet indítása a Tag Assistant szolgáltatásban:
- Aktiválja a konverziót.
- Keresse fel a webhely azon konverziós oldalát, ahol implementálta a kibővített konverziót. A konverziós oldal URL-jének megkereséséhez kövesse a következő lépéseket:
- Lépjen a Célok menü
- Kattintson a Weboldalak lapfülre.
- Az első oszlopban az az URL látható, ahol a konverziók történnek.
- Lépjen a Célok menü
- Keresse fel a webhely azon konverziós oldalát, ahol implementálta a kibővített konverziót. A konverziós oldal URL-jének megkereséséhez kövesse a következő lépéseket:
- Keresse meg az em paramétert.
- A Tag Assistant hibakeresési Összesítés ablakában kattintson a „Kimenet” szakasz Konverziók elemére. Keresse meg az em paramétert a „Lekérés részletei” szakaszban.
- Az em paraméter a kibővített konverziók funkció által a Google-nak küldött felhasználói adatok SHA256 kivonatértéke. Ha ez az em paraméter és egy megfelelő kivonatérték (10 karakternél hosszabb karakterlánc) jelenik meg, akkor a rendszer sikeresen elküldi a kibővített konverziók adatait.
- Ha az em paraméter teljesen hiányzik, akkor a címke konfigurálása helytelen, ezért a rendszer nem küldi el a kibővített konverziók adatait.
- Ha az em paraméter megtalálható, de úgy néz ki, mint „tv.1~em.”, akkor Ön elküldi a kibővített konverziós paramétert, de az üres.
- Ha az em paraméter jelen van, de úgy néz ki, mint „tv.1~em.e1”, akkor Ön elküldi a kibővített konverziós paramétert, de az elküldött adatokkal kapcsolatban probléma merült fel. A lehetséges hibákról a diagnosztikai jelentésben talál további részleteket.
- A Tag Assistant hibakeresési Összesítés ablakában kattintson a „Kimenet” szakasz Konverziók elemére. Keresse meg az em paramétert a „Lekérés részletei” szakaszban.
A kibővített konverziók segítő eszközének letöltése
A részletes útmutatót követve ellenőrizheti a kibővített konverziók beállítását, és megoldhatja a problémákat.
