I Google Ads er konverteringskategorien "importerede kundeemner" blevet erstattet af to nye måltyper:
- Kvalificerede kundeemner
- Kundeemner, der har foretaget en konvertering
Du kan nu måle og optimere til hændelser længere nede i tragten "fra kundeemne til salg" og foretage mere præcis tagging af hændelser ud fra tragttrin. Det giver Google Ads flere oplysninger, der kan bruges som en hjælp til at forbedre optimeringen og opnå større kampagneeffektivitet.
Sådan fungerer det
Ved hjælp af måltyperne "kvalificerede kundeemner" og "kundeemner, der har foretaget en konvertering" kan du finde frem til de mest lovende Google-genererede kundeemner ud fra dine data om offlinekonverteringer og definere trin baseret på din egen kundeemnekonverteringsproces.
- Kvalificeret kundeemne
- Kvalificerede eller "interesserede" kundeemner giver dig mulighed for at spore Google-genererede kundeemner, der også er blevet kvalificeret offline (uden for Google Ads), i dit CRM-system eller i dit interne system til generering af kundeemner.
- Kundeemne, der har foretaget en konvertering
- Kundeemner, der har foretaget en konvertering ("lukkede" kundeemner), giver dig mulighed for at spore de Google-genererede kundeemner, der har fuldført et valgt trin i kundeemnekonverteringsprocessen, typisk offline (uden for Google Ads).
- Dette trin kan f.eks. være fuldførelse af et køb, udnyttelse af et specialtilbud offline eller online eller et hvilket som helst andet trin, du har defineret som en "konvertering".
Opdater dine importerede kundeemnekonverteringshandlinger
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opdatere dine importerede kundeemnekonverteringshandlinger til måltyperne "kvalificerede kundeemner" og "kundeemner, der har foretaget en konvertering".
I Google Ads får du standardforslag baseret på den tidligere valgte konverteringskategori. Sørg for at gennemgå disse forslag nøje og ændre dem, hvis det er relevant, for at sikre dig, at kundeemner placeres i den korrekte konverteringskategori.
Hvis du opdaterer dine konverteringsmål og det opdaterede mål er et standardmål på kontoniveau, er det tilgængeligt for alle de kampagner, der bruger standardmål for kontoen. I andre tilfælde, hvis visse kampagner er påvirket af denne opdatering i dine konverteringsmål, angiver vi et link til en filtreret liste over berørte kampagner.
- Klik på ikonet Mål på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer i sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Klik på Opdater nu i notifikationen om konverteringskategorier midt på siden.
- Gennemgå de foreslåede opdaterede konverteringskategorier, og klik på Opdater.
Opret et nyt konverteringsmål af typen "kvalificeret kundeemne" eller "kundeemne, der har foretaget en konvertering"
- Klik på ikonet Mål på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer i sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Klik på Ny konverteringshandling.
- Vælg Andre kilder på siden "Konfigurer konverteringer, der skal måles".
- Vælg Andre datakilder eller CRM-systemer.
- Vælg, om konverteringssporingen skal baseres på klik eller opkald, og klik derefter på Fortsæt.
- Vælg Kvalificeret kundeemne eller Kundeemne, der har foretaget en konvertering på rullemenuen ud for "Konverteringsmål".
- Klik på Opdater. Dine konverteringshandlingsmål er dermed opdateret.